edenauto premium MINI Brive Agence de location de voitures

Équipe compétente et trés agréable pour l'achat de ma mini d'occasion. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Sébastien.

Merci à Hugo pour son professionnalisme lors de l’acquisition de mon premier Countryman. Disponible et souriant , il a su me rassurer pour franchir le pas vers l’électrique en toute serenité ! Merci à Dylan et Sébastien pour leurs patiences lors de la mise en main.

Viviane, Sandrine et Omer Un très bon accueil et une très bonne prise en charge. Ravie de l l’expérience. Je recommande.

Un accueil personnalisé et très chaleureux. Hugo a su faire de cette expérience un véritable bon moment.

Merci à Hugo Vidaillac pour les conseils et l’accueil! Nous sommes prêts pour de nouvelles aventures avec la dernière mini

Une excellente expérience chez Mini ! Hugo a été très agréable et professionnel tout au long de l’achat. Je suis ravi de ma Mini Countryman. Merci pour votre accueil et votre sérieux !

Très bon accueil et très bon service Personnels agréable Je recommande edenauto Premium Brive

Je recommande Omer du service occasion vendeur très professionnel

Nous ne pouvons que recommander ce garage pour son accueil, son travail et son sérieux! Nous tenons à remercier tout particulièrement Karine pour son écoute et sa gentillesse :) !

Achat d une mini très contente de l accueil service commercial top, explications et mise en service complet et à l écoute . En plus petit cadeau en partant merci à vous et à très vite en concession.

Mauvaise expérience, fin décembre achat d’une série 5 : 900kms pour récupérer la voiture. Sur place parfait mais en creusant, voiture à peine propre (juste un rouleau) + pneu dégonflé (gonflage sur autoroute)+ parallélisme en défaut tire à gauche usure du pneu..+ vide poche central cassé + allume cigare cassé + essui glace usé ..+ vélum du toit ouvrant pas tendu …. bref 4 mails et pas un retour de leur part … pour une bmw Premium occasion on reverra la note ! Par contre, pas de soucis pour faire passer une vente d’une assurance complémentaire obligatoire à 170€ dans le pack livraison ….Et à moi en plus de la résilier dans 11mois ! Bref, avant l’achat vérifier bien la voiture ! Et vérifier le pack livraison … Du coup, à moi encore en tant que consommateur de faire mettre en œuvre les garanties …comme à l’amiable ça ne fonctionne pas ! Faut la manière Hard !Comment perdre du temps ! Merci BMW !

Très contente des services proposés... le commercial est très agréable et à l'écoute. Même en arrivant à l'improviste, pour un souci de gonflage des pneus (je ne sais pas faire), le secrétariat (service après-vente) est réactif et l'atelier efficace.. continuez ainsi

Après l achat d un véhicule d occasion, superbe expérience ainsi qu une équipe disponible et de très bon conseils, avec un petit clin d’œil à Karine et Sébastien pour leur gentillesse.

Je viens tout juste de récupérer ma BMW X5 chez Edenauto Brive, et l'expérience a été tout simplement merveilleuse du début à la fin. Un immense merci à Sébastien PORCHEROT, mon conseiller commercial, qui a été exceptionnel tout au long du processus. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans le choix parfait pour mes besoins. Sa passion et son expertise pour la marque BMW sont évidentes, ce qui m’a donné encore plus de confiance dans mon achat. Je tiens également à remercier Viviane, la responsable du magasin, pour son accueil chaleureux et sa gestion impeccable. Elle a fait en sorte que tout se déroule sans accroc et m’a même offert un cadeau de bienvenue, une attention qui m’a énormément touché. Merci beaucoup, Viviane, pour cette belle surprise ! Enfin, un mot spécial pour Sandrine, la secrétaire, qui a été très aimable et efficace. Son sourire et sa bonne humeur rendent chaque visite au concessionnaire encore plus agréable. Edenauto Brive est sans aucun doute l’endroit où aller pour un service premium et une expérience client inoubliable. Merci à toute l’équipe !

Nous avons été conseillé pour l'achat de notre contryman par OMER. Très bon vendeur mais aussi très professionnel et très agréable.

Une belle concession pour notre achat d'une Mini Cooper SE, le commercial Sébastien que j'ai contacté pour cet achat est tout simplement au top! Merci à lui ainsi qu'à son apprenti 😉 Je vous recommande cette concession.

Un grand merci à l équipe Mini et plus particulièrement à Hugo qui est resté à l écoute devant mes interrogations répétitives !!! Merci à Brigitte pour sa gentillesse et disponible. Quand les personnes travaillent bien il faut se le dire et les féliciter. Encore un grand merci Cordialement

Très bon accueil et bon accompagnement dans l’achat de mon véhicule, merci à Cyril et Omer.

Merci à Hugo pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à Brigitte pour sa bonne humeur et accueil. Ravie de ma nouvelle voiture.

Très mécontents du suivi client après restitution de notre véhicule. Toujours prélevés alors que le véhicule est restitué depuis juillet,aucune intervention probante de la concession auprès de BMW finance, aucun contact avec la direction. Donc mensualités prélevées pour l'ancien véhicule et mensualités prélevées pour le nouveau également !! Mini devrait être plus attentif concernant la gestion des dossiers clients avec leur service de financement. Ce n'est pas aux clients à gérer les erreurs ou éventuels problèmes informatiques.

un accueil et un service, une livraison, suivi de commande, hors normes, merci à Sébastien et Omer de leurs professionnalisme

Lorsque je suis rentrée dans la concession de Brive, je suis tombée sur Viviane (Responsable véhicules occasions) que j'avais perdu de vue depuis bien longtemps... Quel plaisir de se sentir reconnue 👍 C'est Sébastien (Conseillé commercial) qui s'est ensuite occupé de moi. Très bon conseil, très bonne écoute, un premier contact tout à fait satisfaisant et rassurant 👌 Je recommande vivement la concession EDENAUTO BRIVE à qui lira ce message 👏

Expérience difficile puisque j'arrivais pour une révision de ma Mini , mais très vite j'appris qu'elle était irréparable . Grâce à Julie , Viviane , Sandrine et Omer , je repars avec une nouvelle Mini d'occasion certifiée , heureuse de cet imprévu . Merci au quatuor !

Je remercie Sébastien pour son professionnalisme et son efficacité. Toujours disponible, il a su répondre à mes attentes pour l’achat de mon véhicule.

Un grand merci à toute l’équipe Endenauto Mini et en particulier à mon conseiller Hugo Vidaillac pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils judicieux. Une excellente expérience du premier contact commercial, en passant les essais, la reprise de mon ancien véhicule jusqu'à la remise des clés de ma nouvelle Mini. Je recommande vivement.

Hugo Vidaillac a montré d’excellentes capacités de vendeur par son écoute, son humour et ses propositions.

Je recommande fort chaleureusement Omer pour son professionnalisme et sa gentillesse Très à l écoute des demandes et faisant son possible pour vous satisfaire

De l’accueil aux conseils, en passant par le choix, la qualité, tout est parfait. Un grand merci à l équipe de vente, de préparation aussi. Une équipe à l’écoute des besoins et attentes. concession, hyper efficace et en un temps record, clefs en main. Merci ! 👍🏼🙏

Je suis venue poser ma mini cooper pour un contrôle suite à un message d'erreur groupe propulseur. Le personnel n'est pas courtois. Je suis ressortie ma voiture n'était pas réparer, et personne n'a été en mesure de me dire si oui ou non je pouvais conduire ma voiture. A l'heure actuelle ma voiture est en panne chez Mini, les démarches sont encore en cours car on a noté des informations fausses (problème de kilomètres/ voyants) dans mon dossier. Heureusement que l'accueil est le chef d'atelier sont à l'écoute et professionnel !!!!! Ce que l'on cherche quand on va dans des concessions tels que Mini ou BMW c'est un service d'exception ! Sinon autant rester dans des marques plus bas de gammes !!!!!!!

Je suis venu pour des renseignements pour une voiture et je suis tombé sur Monsieur VIDAILLAC. Une personne agréable et à l’écoute, il m’a extrêmement bien conseillé de manière claire et précise. Je recommande totalement cette agence !

Il me semble que mon avis a disparu alors je me permets de le remettre. Service de vente parfait - service après-vente inexistant. J’ai acheté une voiture d’occasion dans ce garage. Un mois plus tard j’ai eu un problème de phare alors je n’avais fait que 3 voyages avec la voiture. J’ai donc contacté le conseiller qui m’avait aidé pour l’achat. Il a reconnu qu’il était possible qu’il y ait eu une défaillance à ce niveau que le garage n’avait pas vu. Il m’a dit qu’il verrait si c’était pris en charge par la garantie. Malheureusement depuis le mois de novembre après 3 appels, 4 mails, restés sans réponse, le problème n'est toujours pas résolu. Je suis très déçue alors que la vente était très bien.

1ere BMW et 1er achat à distance pour moi. Je suis ravie du véhicule, je ne regrette rien, j'ai eu raison de faire entièrement confiance à Sébastien Porcherot, qui m'a réserver un très bon accueil lors de ma venue pour récupérer mon véhicule. Merci à lui également pour le temps pris afin de m'expliquer les différentes fonctions du X4. Je recommande cette concession, vous pouvez y aller les yeux fermés, celles de l'Yonne devraient prendre exemple sur celle ci en ce qui concerne leur accueil et leur professionnalisme!

Cliente depuis plus de 10ans, je viens d’acheter ma Mini à la concession de Brive. Superbe accueil !! Personnel au top. Nous avons eu affaire à Lionel Tillier pour un service vraiment haut de gamme et nous le remercions. Bien plus qu’un vendeur !! Un vrai pro. Livraison ultra rapide en 5 jours. Merci aussi à Viviane D. et Sébastien P. pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Et je n’oublie pas Lucas pour ses explications très claires et précises.

Très bonne expérience au près de cette concession et notamment avec Vivianne, qui nous a accueilli soigneusement ! Merci à elle pour sa réactivité, sa bienveillance et son professionnalisme ! Un service extrêmement qualitatif, la voiture est parfaite Nous recommandons !

Je tiens à féliciter particulièrement le magasinier pièces détachées qui se prénomme Christophe car il est super professionnel et très arrangeant. A recommander.

Une expérience exceptionnelle du début a la fin ! Un accueil et une prise en charge d’anais aux petits oignons pour choisir et commander le véhicule, des explications simples et efficaces de Lucas pour la prise en main du véhicule et une conclusion du contrat exemplaire avec Lionel ! Je recommande fortement !

Je suis tellement ravie de mon achat chez Edenauto Mini Brive , une première rencontre concluante avec toute une équipe dynamique , sérieuse , à l’écoute et très professionnelle, mon véhicule a été livré en à peine une semaine . Merci Omer de votre accueil, vous avez su répondre à notre demande et nos attentes lors de l’essai et de notre achat. Merci Sébastien qui a pris le relais pour la livraison vous êtes Un commercial au top également, vous avez mis tout en œuvre pour notre satisfaction et même plus. Merci Lucas pour votre démonstration précise, claire et complète du véhicule avec sourire et humour , les tapis mini vous l’avez rendu possible ….. Je me suis sentie comme une princesse dans votre concession allant de surprise en émotion , pourtant je ne suis pas à mon premier achat de véhicule en concession mais chez vous on sent la différence . Je recommande vraiment cette concession à tous les amoureux Mini et j’y reviendrai avec plaisir .

J'ai trouvé dans ce garage le véhicule que je cherchais. Accueil sérieux, personnel facilitateur. Merci à Homer pour son professionnalisme et à Lucas pour des informations et conseils avisés. Je sais où j'achèterai mon prochain véhicule.

Très bon accueil Sébastien est très professionnel. Merci pour sa disponibilité, son écoute, ses conseils et sa bonne humeur. réponse à nos attentes. Explications claires Grande disponibilité du personnel Merci à l’équipe eden prenium

La commande du Countryman s’est faite par téléphone et par mail, c’est donc le jour de la livraison que j’ai fait la connaissance de Mme Anne-Lyse Zenner. Merci beaucoup à elle pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute, ses conseils et sa bonne humeur, et au même titre, pour sa gestion, toujours avec le sourire, de toutes les complexités administratives qui se sont avérées nombreuses et pour le moins, déconcertantes. Le jour « J » l’accueil était top, les petits cadeaux très sympas et la bonne humeur toujours présente. Merci également à Lucas qui m’a fait la présentation personnalisée du véhicule en apportant sa touche de dynamisme, d’humour et de sympathie… super agréable. A très bientôt je l’espère, pour autant toutefois, que la partie purement administrative de BMW Financement, se simplifie et ne soit plus aussi ridiculement et volontairement complexe en devenant, comme toutes les autres marques premiums, simple en donnant envi d’acheter des voitures…

Bonsoir, 2ème avis pour cette concession, qui encore une fois n'est pas à la hauteur du standing qu'ils prétendent offrir. Il y a un an, nous avons déjà eu des problèmes avec notre mini achetée neuve dans cette concession une trentaine de milliers d'euros. Aujourd'hui, j'y suis allé pour la vidange, j'avais rendez-vous à 14 heures, et nous étions 6 à avoir un rendez-vous à 14 heures, faisable si ils bénéficient d'assez de personnels et de ponts pour les voitures n'est-ce pas ? Je devais récupérer ma voiture à 16 heures. SURPRISE : étonnement la voiture n'était pas prête ! Malgré mon mécontentement l'équipe du garage m'a indiqué qu'UNE HEURE serait nécessaire à la réalisation de la vidange, alors qu'une salariée du showroom m'a indiqué qu'il ne faudrait qu'une vingtaine de minutes. Prenons note que la concession ne peut plus nous prêter de voitures, autrement nous devrions payer. Quelle honte. Mini nous dit, et je cite, à la lettre près : La qualité d’accueil, la rigueur et l’innovation sont au centre de nos préoccupations. Avant tout, notre équipe edenauto Premium MINI Brive ne conçoit son métier qu’autour d’une seule et même exigence : votre satisfaction.. Encore une fois leurs mots ne sont que des mensonges. Il s'agirait d'optimiser vos processus, ou de changer de direction, car nous en sommes plus que déçus ! Payer une vidange 400€ en pensant payer un bien et un service de qualité, nous payons des mensonges et un service bas de gamme. La concession est à éviter. Je la déconseille fortement. Cela fait déjà deux fois que nous sommes relativement déçus de la concession, et qu'ils sont TOUT sauf à la hauteur du standing qu'ils prétendent.

Nous avons trouvé LE véhicule que nous cherchions rapidement et la livraison s'est aussi faite tout aussi vite. Accueil agréable. Conseils avisés d 'Omer.Véhicule impeccable. Nous ne chercherons pas longtemps où faire l'entretien de notre X1. A bientôt

Vendeur incorrect ! Suite à un problème de santé je n ai pu me rendre à un rdv pour l essai d une mini en vue d un achat et après les avoir averti que je viendrai 2 jours plus tard ils l ont vendu sans m en informer et lorsque j ai phone pour reprendre rdv ils m ont fait venir disant que la voiture était dispo ! Commercial nul et menteur ! A éviter .

Je suis revenu dans ce garage il y a quelques mois suite au rachat d'une BMW et je redécouvre le service premium attendu dans ce genre d'endroit. Après quelques années d'errance chez une autre marque premium pas du tout à la hauteur (je parle de la concession), ça fait du bien !!! Bref, je suis prompt à dire quand il y a un problème mais aussi quand c'est bien. Les deux sont importants.

Achat de ma 1ère mini 😍 . cliente depuis 32 ans wolkswagen ..je suis très contente de découvrir Mini. Un accueil très sympathique et chaleureux de la commerciale remise des clés et expliquation du fonctionnement très 👍 je recommande la concession mini Brive Éden auto premium .

Avons été très bien accueillis dans la concession Mini de Brive, et plus particulièrement par Mme Viviane Dumont. Elle a été très à l’écoute et nous avons trouvé la Countryman que nous recherchions. Commerciale très professionnelle, très agréable et avec de gentilles attentions. Je recommande vivement et y retournerai pour ma prochaine mini …!

Concession sérieuse et professionnelle. Véhicule acheté avec Viviane Dumond . Très à l'écoute, sympathique ; elle a su nous conseiller et nous guider dans notre choix et répondre présente pour répondre à toutes nos questions. excellente équipe jusqu'à la livraison.

Et encore une i3!!! 😍😍😍😍 Cela fait déjà deux ans que l on roulait en i3. Je suis littéralement tombé amoureuse de cette voiture. Confortable, en même chez BMW le confort est toujours présent. Mais aussi le silence et surtout l'odeur, pas de bruit fatiguant en fond et moins de mal des transports... Et plus de budget essence 🤪 Bon sérieusement, la voiture j étais sur, je voulais changer ma i3 94 Ah contre i3 120 Ah, je suis donc partie voir Viviane et hop en 10mins elle a trouvé mon bonheur. J étais prête à acheter une neuve (avec un délai long, très long... Enfin tout relatif à chacun) et grâce à elle j ai fait des sérieuses économies. Critères d exigences respectés, et bubget plus que respecté... Bref merci Viviane !!! 🙏😁

Bonjour, Nous avons acheté une mini neuve en juin 2019 garantie 2 ans. Avant la fin de garantie nous avons reçu un courrier nous offrant une révision gratuite (très gentil de la part du constructeur). Lors de cette révision nous avons signalé un problème avec la sonde de température qui en plein soleil durant l’été la voiture nous affichait 17°C (ce qui est impossible). Nous sommes donc retournés chez mini pour leur expliquer le problème et leur demander qu’ils s’en occupent. Ils souhaitent nous faire payer le diagnostic ainsi que la réparation parce que le véhicule n’est plus garantie, le professionnel de l’atelier nous prenait de haut et jouait sur les mots, il devrait savoir que nous sommes clients et qu’il n’est que salarié chez bmw/mini. Il a presque sous-entendu que nous mentions en remettant en cause notre parole et en essayant de trouver une fausse cause au problème. De plus il est impossible de voir un responsable qui est toujours « occupé », la dame de l’accueil a été cependant gentille et compréhensive. Il semblerait que tout le personnel de « façade » de la concession, tel que les commerciaux et réceptionnistes soient les seuls aimables, et bons vendeurs bien entendu. Le service après-vente, entre guillemets, est quant à lui bien moins qualitatif et premium comme souhaite le prétendre la concession. Nous ne conseillons absolument la concession de Brive, qui par ailleurs est plus chère que les concessions des alentours !! Nous retournerons chez Audi pour nos prochains achats. Nous attendons un retour de la part de mini car nous souhaitons faire changer la pièce défectueuse sans AUCUNS coûts, car nous l’avons signalé lorsque la voiture était encore sous garantie et aucune mesure n’a été prise par l’atelier, le professionnel dont nous parlions précédemment a seulement jeté un coup d’œil au dessus de la sonde et a dit « elle est en place il n’y a aucuns problèmes » prenez de meilleurs salariés. Nous déconseillons fortement la concession mini de Brive, malgré la gentillesse des anciens commerciaux et de la réceptionniste, les services ne sont pas à la hauteur du coût d’achat du véhicules. Pour avoir eu plusieurs Audi et VW nous n’avons jamais eu de soucis tels que celui-ci. Cordialement.

Excellent accueil, de bons conseils, j'ai acheté une mini countryman. J'ai apprécié les conseils de Viviane. Excellente équipe, professionnalisme,. Je recommande cette concession