Elecgaz Service Service de réparation de chaudières

À fuir absolument ! Entreprise incompétente qui met la vie des gens en danger. Il y a eu plusieurs explosions dans les conduits de gaz de notre immeuble, qui ont arraché les tuyaux d’évacuation et ont causé des fuites dangereuses dans les logements. À chaque intervention, les techniciens ne nous prenaient pas au sérieux, changeaient des pièces au hasard sur les chaudières ou faisait un simple petit nettoyage, prétendant à chaque fois que tout était réparé. Mais dans les heures qui suivait, de nouvelles explosions se produisaient, nécessitant plusieurs fois des interventions des pompiers et de GRDF. L’un des techniciens m’a même dit : « Ne vous en faites pas, j’ai bien réparé le problème, mais dormez quand même la fenêtre ouverte par sécurité pour éviter d’être étouffés cette nuit. » C’est inadmissible ! Nous avons été privés de gaz et d’eau chaude pendant quasi deux mois. Et quand enfin le gaz a été rétabli après tous les travaux de réparation, ça continue à être n’importe quoi de leur part. Aujourd’hui même, ils sont revenus pour la chaudière défectueuse dans l’immeuble, ont encore changé une pièce au hasard, et quelques heures après, de nouvelles explosions ont eu lieu. Il est impératif que cette incompétence cesse immédiatement ! Ce n’est pas simplement une question de réparations, mais de vies humaines mises en danger. Si cette entreprise ne sait pas comment réparer correctement, qu’elle le dise au lieu de nous laisser dans le danger. Nous en avons assez ! Si cela continue, nous n’aurons d’autre choix que de porter cette affaire en justice ou de la médiatiser, car il est inacceptable de jouer avec nos vies de cette manière.

Je vous déconseille fortement cette société. Mes propriétaires l'ont choisie pour la révision de la chaudière, et ils ont changé une pièce sans explication claire. Résultat : ma facture est passée de 49 € à plus de 200 €, alors que mon chauffage était éteint. Chez moi, seul le chauffage et l’eau chaude fonctionnent au gaz, tout le reste est électrique. J’ai contacté la société, mais elle a refusé tout remboursement et n’a jamais reconnu son erreur. J’ai donc décidé de porter plainte. Faites très attention, ce sont de vrais escrocs !

Chaudière individuelle au gaz à remplacer en urgence : intervention rapide et bon rapport qualité prix. Un grand merci au technicien Brice pour son écoute et les solutions proposées. TOP.

Chaotique, déplorable, affligeant. J’ai rarement vu un service comme ça et pourtant je commente jamais négativement. Sans eau chaude et chauffage depuis bientôt deux semaines, on se demande si la gestion de l’urgence est un mot qui les inspire. Je comprends qu’il y a des choses qu’on ne gère pas (livraison, erreur diagnostic) mais dans ce cas là on ne s’avance pas sur les délais ou alors on fait le maximum pour rattraper cela. C’est clairement inquiétant de proposer un service comme celui-ci en 2025.

Un seul conseil, ne prenez jamais de contrat avec cette entreprise, technicien incompétent, service mal géré et horaires de rendez-vous jamais respectés en trois ans de contrat. Sans compter les techniciens qui vous appellent en numéro masqué pour ne pas passer si vous ne répondez pas dans la seconde. Bref, à fuir, rien de mieux que des artisans indépendants qui eux connaissent vraiment leurs métiers.

Bonjour concernant technicien BRICE Merci beaucoup pour la prestation de ce jeune homme. Aimable Avenant. Prends le temps de répondre à nos interrogations tout en continuant à travailler. Autant dire quelqu’un d’efficace. On comprend le sens du service avec lui Merci

Enfin des pros Chaudière mais surtout climatisation jamais vu du si bon travail de maintenance sur Annecy Plus précisément le responsable du secteur Sévrier bravo

Grosse déception pour la première expérience avec ELEC GAZ dans le nouveau logement de ma mère. Le technicien a quitté le domicile en laissant la chaudière sans pression d'eau suffisante. La sécurité a coupé le chauffage. Le technicien avait promis de repasser pour un contrôle, il ne l'a pas fait. Résultat: pas de chauffage pendant 2 jours. Nous avons grâce à internet opéré nous même la remise en pression. Lorsque nous avons tenté de contacter ELECGAZ, nous avons patienté 28 minutes d'attente musicale, pour entendre que nous avions fait le nécessaire malgré une pression un peu trop élevée. Ils ne nous ont pas proposé de repasser pour réajustement de la pression, ni offert la prestation mal réalisée. Nous étions habitués à un excellent service avec un autre prestataire dans le logement précédent.

Concernant le service Chauffagiste, on va dire que ça peut aller. Par contre, leur service plomberie est vraiment à revoir. Le chauffagiste est intervenu pour une fuite d'évacuation de notre chaudière, il nous renvoie vers leur service plomberie.....on me répond, par ailleurs, que je ne peux faire appel qu'à leur plombier interne à leur service........... 2,5 semaines pour avoir leur plombier à domicile pour constater le système d'évacuation bouché, et nous dire ce n'est pas de mon ressort....... 2.5 semaines à éponger notre sol de cuisine....... Intervention du plombier le 10 février pour ne rien faire, nous laisser avec notre fuite....... À ce jour du 28 février, nous n'avons été nullement recontacter par Elecgaz, par la secrétaire de leur service interne plomberie....... (entre-temps nous avons solutionner le pb !! Avec un furet, que n'avait même pas le plier en sa possession !! Lamentable.......) Un plombier ne sachant pas déboucher une canalisation.......!!! Nous allons devoir résilier notre contrat !!! Pour s être fait balader pdt 1 mois 1/2....... Ps: par contre pour l'envoi des factures, ils restent très efficaces !!

Je mets une étoile seulement pour les techniciens qui sont compétents et pédagogue lorsqu’ils viennent sur place. Le reste est vraiment à revoir , le service téléphonique est médiocre. Ils décrochent en commençant l’appel par le fameux «  Elecgaz bonjour, merci de patienter » puis raccrochent d’eux même lorsqu’on ne raccroche pas. Je ne compte pas le nombre d’appel que je dois renouveler avec cette fameuse chanson sans fin .. Cette façon de faire est très vicieuse et décevante . Merci de revoir vos méthodes!

Service client à fuir après un entretien effectué chez moi, fuite d’eau de ma chaudière, on me fixe un rendez-vous une semaine Après de plus on t’envoie des gamins sorties d’école qui savent pas faire la différence entre un chauffage collectif et individuel dernière année chez Elecgaz pour l’entretien de ma chaudière.

2 semaines sans chauffage ni eau chaude, et cette société avec qui nous sommes en contrat ne fait rien. Pire ils ont même envoyer un de leur employé pour la maintenance annuelle tout en sachant que c’était inutile.. la gestion de cette société est incroyablement nulle, à fuir absolument !

2ans qu’ElecGaz vient dans mon appartement pour régler d’énormes problèmes de chaudière, ils sont disponibles, me dépannent même le samedi, ils sont agréables et efficaces! De la secrétaire au téléphone qui s’arrange pour me trouver les rendez-vous les plus rapides aux nombreux techniciens qui viennent sur place, tout est parfait, je recommande à 100% Un Grand Merci à toute l’équipe!

Merci pour votre bonne humeur, professionnalisme et réactivité. Une mention spéciale à Marylène et Enzo pour leur disponibilité et gentillesse. Nous recommandons !

Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins... tout bonnement injoignable par téléphone... obligé de passé par eux à cause d'un contrat d'entretien... le technicien laisse la zone totalement sale de détritus. On est loin de l'époque avec l'ancienne équipe... Je vais faire le nécessaire auprès de mon syndic pour changer d'opérateur sur notre copropriété, ce n'est plus acceptable !

Bonjour à tous Je tiens à vous faire partage mon expérience sur l'intervention de la société elec gaz. J'ai été très très contente par la réactivité, le sérieux et le professionnalisme du technicien Brice. Ma chaudière défectueuse ne produisait ni d'eau chaude ni de chauffage. J'ai contacté la société qui m'a mise en contacte avec leur technicien Brice qui m'a transmis un devis en 24 h et une intervention a été fixée en 48h. Face à l'urgence de la situation ils n'ont pas hésité à bouleverser leur planning pour que je puisse avoir une chaudière remplacée rapidement. Merci à eux et un énormes merci au technicien Brice qui a su être à notre écoute et comprendre notre désarro face aux températures hivernales. Ce n'est pas donné à tout le monde. J'avais contacte 3 entreprises et ce sont les seuls qui ont réagi Encore un grand merci.

Brice est passé ce matin comme convenu mon mari et moi sommes tjs aussi satisfaits du service et Brice est tjs disponible pour répondre à nos questions poliment . Un technicien rapide et efficace voilà les attentes du client merci !!! C est un plaisir de lui offrir un bon jus d orange

Tout simplement, ça fait plus d'un mois qu'on a ni chauffage ni eau chaude car notre régie est en contrat avec eux. Depuis mi novembre, et nous sommes mi décembre. A chaque passage pour réparer le chauffe-eau, une pièce manquante, et un nouveau devis, fait soi-disant en urgence, ça fait déjà deux fois et le dossier traîne, apparemment on est loin d'être les seuls. Rendez-vous imposés sinon on doit attendre début 2025?? Vous n'avez pas honte ? Édit : ils ne se sont pas présentés au rendez-vous imposé (où j’ai du m’arranger pour m’absenter une après-midi entière de mon travail) : j’ai attendu deux heures dans mon appartement et m’étonnant qu’il n’y avait personne : on appelle et surprise : le rendez vous n’avait pas été noté !! Et nous avons ensuite été mis en faute car on avait soi disant « mal compris ». honteux.

A FUIR , je n’ai plus de chauffage depuis l’entretien du 16 décembre , nous sommes le 18 janvier 2025. 7 interventions et toujours rien. Le chef d’équipe devait me rappeler , rien. Impossible de les avoir au téléphone, rdv prévu ne se déplace pas. Je suis une maman seule avec 2 enfants et 14 degrés chez moi sans eau chaude , ma régie ne m’aide pas , la mairie est au courant et là je viens d’appeler un service d’urgence car je craque il est 4h du matin moi et mes enfants sommes entassés dans une pièce avec un p’tit chauffage d’appoint !!! Ma facture d’électricité va en plus exploser 😢 Une Honte !! Inadmissible de laisser les gens en détresse …

RDV obligatoire par la régie je les contacte en proposant une horaire et on me propose une autre, je l’accepte. Le lendemain à l’heure du rdv, personne ? j’attends 30min et tente de les joindre par mail et par téléphone, silence radio.

A FUIR !!!! Autant d'incompétence dans une seule entreprise, des techniciens aux dirigeants c'est à la fois affolant et remarquable ! Je pense qu'on ne peut pas faire pire ! J'hésite entre rire et pleurer tellement c'est pathétique ! 4 mois pour tenter de réparer une chaudière (fuite) en plein hiver, des rdv manqués (le technicien fait croire qu'il est venu et qu'il n'y avait personne, ben voyons). Un technicien tente de réparer, commande des pièces, un autre vient avec les pièces, tente de réparer, commande de nouvelles pièces. Un ultime rdv est enfin pris pour la réparation mais le technicien ne vient pas, la pièce a été utilisée dans une autre réparation entre temps et le manager a annulé le rdv sans prévenir personne ! AU SECOURS ! Du mépris pour les clients, franchement du jamais vu. Vraiment une entreprise à bannir. Lisez les autres commentaires négatifs, c'est affligeant ! On a heureusement trouvé une autre entreprise, pro et compétente, mais quel temps perdu !!

Service téléphonique catastrophique, il faut essayer à plusieurs reprise avant d avoir quelqu un, on nous demande de patienter pour raccrocher ensuite , lorsqu enfin la dame répond après 6 tentative elle est désagréableau possible , le dépanneur est un peu trop à la cool , il faut insister pour qu il dépanne et ne change pas la chaudière, ne veut pas se casser la tête. Mais vraiment le service téléphonique faite quelque chose changez de métier madame et elec gaz faite quelque chose.

Rendez vous pris, on bloque notre demi journée, on confirme le rdv et on attend pour rien. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises, je me fait raccrocher au nez à chaque fois. Par contre quand il faut encaisser les chèques, c'est très rapide. Je vous déconseille fortement.

Nous avons toujours eu un service professionnel et fiable .Ce matin leur technicien Brice nous a donné l’entière satisfaction par le sérieux de son travail . Bravo

Un service désastreux ! Il n'y a pas la possibilité de mettre zéro étoile. Série téléphonique catastrophique impossible de les avoir aux téléphone et quand on finit par les avoir les rdv ne sont pas respectés. Une intervention pour entretien chaudière qui c'est terminé avec : plus d'eau chaude plus d'eau froide deux pièces à changer sur la chaudière, mais ils ne savent pas quand ils pourront revenir. Finalement après avoir exprimé notre colere un technique revient la même journée la chaudière finit par fonctionner mais seulement 2h car elle finira par se remettre en mode erreur. 3 mois que ca dure ... et on galère encore à ce jour avec notre chaudiere !!!!

Je suis locataire et le contrat de maintenance de la chaudière est géré par elecgaz. Ce sont tout simplement des incompétents qui me laissent avec une chaudière en panne et un nourrisson de 15 jours ! Je les appelles tous les jours, la pièce arrive à chaque fois le lendemain et ça fait 10 jours que ça dure c’est tout simplement inacceptable !!!!

Merci a Brice ! Impeccable travail, il nous a tout expliqué et a tout vérifié. Respectueux souriant a pris la peine de sonner à l'interphone.

Service catastrophique !! Je suis en contrat d’entretien chaudière par la régie car je suis locataire. Lors de la dernière révision annuelle, la chaudière qui fonctionnait parfaitement s’est mise à ne plus fonctionner… super! La ma chaudière est en panne ( en plein hiver plus de chauffage et plus d’eau chaude). Ils me proposent une intervention dans 48h… Ils ne répondent pas au téléphone, aucun service client. Bref société à fuir. Si ils n’avaient pas les régies dans leurs poches (à qui ils doivent faire des tarifs bien bas!) je pense qu’ils auraient fermé depuis longtemps.

En contrat annuel pour le nettoyage des VMC dans notre copropriété, ils ne sont intervenus que dans 5 appartements avec un plumeau pour dépoussiérer les bouches d'aérations sans aucune autre intervention ( 5 minutes max et un geste que l'on peut tous faire) et nous ont facturé toutes les interventions soit un total de 19 interventions car les locataires et propriétaires n'étaient pas chez eux. Et le plus beau, c'est que c'est aux occupants de joindre la société pour fixer les rdv et donc faire ce pour quoi on les paie...et donc aucun remboursement de possible. Lisez bien les petites lignes avant de signer chez eux. Simplement du vol!!!

Nouvelle cliente, je suis très satisfaite d´ELECGAZ. Bon accueil téléphonique avec Coraline et très contente de la prestation du dépanneur 73. Rapidité efficacité.

Un grand merci à Brice , tout à été parfait. Il a pris le soin de m expliquer chaque étape de son intervention et également pourquoi les pièces ont été changées. Il a eu la gentillesse de me régler mes chauffages et m expliquer de ne surtout pas mes mettre à 0. Encore merci vraiment et un grand merci aussi à sa collaboratrice pour la prise de rdv en urgence .

Le technicien BRICE a été très opérationnel et a tout pris en compte (chaudière, vmc et ballon) il n'y avait jamais eu d'entretien fait sur les VMC par les anciens techniciens. Mon mari était obligé de le faire lui même Un très bon employé Merci

Entretien ce jour de notre chaudière à gaz par BRICE, un jeune homme consciencieux et professionnel, dynamique et courtois...merci pour sa gentillesse et ses précieux conseils ! Marie -Odile CARRET

Un autre avis pour rejoindre ceux déjà publiés. Ici aussi je suis locataire et c'est la régie qui décide de faire avec eux, donc impossible pour nous de les éviter. L'entretien annuel est minimal, avec le technicien qui n'investigue pas des problèmes répétés de chute de pression de la chaudière. Quelques mois puls tard, il y a une panne complète de la chaudière à cause d'un mauvais fonctionnement de la carte principale. La visite de dépannage a été planifiée rapidement et le technicien était sympathique et compétent. Mais suite à la visite, c'est une galère pour obtenir le devis, pourtant considéré d'urgence par ElecGaz. Après 6 jours et 3 relances, toujours pas de devis. On dit que le devis m'a été envoyé par courriel, mais je n'ai rien reçu alors qu'à chaque relance je me suis assuré de confirmer les coordonnées pour me joindre. Bref, entreprise à fuir autant que possible, ne serait-ce que pour la gestion des aspects administratifs.

Contrôle technique effectué ce jour par Brice G. : travail soigné, explications hyper-claires et contact très agréable. Je suis très satisfait de la prestation.

Marco et Ibrahim sont intervenus pour un desembouage des radiateurs, ils sont très pros et sympathiques. je recommande ces personnes. Alain BARRÉ

L’entreprise de la copropriété donc impossible de se séparer d’eux. On attend un devis depuis mars (soit 6 mois) suite au passage d’un technicien. Résultat la chaudière est désormais morte gros problème d’eau chaude et impossible de mettre la chaudière en mode hiver pour le moment. Cela fait maintenant 1 semaine que l’on attend le compte rendu de visite ainsi qu’un devis urgent suite au nouveau passage d’un technicien. On essaye de les joindre mais non ils se permettent de vous faire patientez avant de vous raccrochez au nez à plusieurs reprises et donc impossible d’avoir des informations. Si vous avez le choix FUIEZ

J’aurai du lire les commentaires avant de mandater élevage pour le changement de la chaudière de ma mère ainsi que de son ballon d’eau chaude. Je précise qu’elle a 79 ans.il a fallu près de 3 semaines pour avoir un devis. Nous avons reçu et dingue le devis le 17/06. Rien ne se passe pendant deux semaines malgré mes interventions et une date d’installation est finalement prévue pour le 01/07. Nous sommes informés de l’annulation de l’installation le jour même car le ballon d’eau chaude n’a pas été reçu. Nous sommes le 31/07 et la chaudière n’est toujours pas installée. Une personne a l’accueil téléphonique semble faire son maximum mais aucun responsable ne daigne nous rappeler. Heureusement que j’habite à proximité de ma maman qui n’a plus d’eau chaude depuis plus de 2 mois et qui habite chez moi. Je suis très inquiet car nous avons versé un acompte de 30 % et nous n’avons aucune visibilité sur le suivi de notre projet. Nous sommes des gens compréhensifs et conciliants mais face a autant de désinvolture et d'incompétence, il paraît nécessaire d’en informer le plus grand nombre

J'appelle pour une énième panne le standard, comme d'habitude, l'interlocutrice est franchement désagréable. Pas de service d'urgence, on laisse les gens en panne tout le week-end, quand ce n'est pas du jeudi matin au lundi après-midi (au mois de mars). Les techniciens sont par contre très aimables et font ce qu'il peuvent. Mon chauffe-eau est ancien et mon propriétaire reçoit des devis d'Elec-Gaz depuis 2018, mais ne veut rien faire, ce qui n'arrange rien. Finalement, en lisant les autres avis, l'entreprise fait peut-être exprès de mal réparer pour revenir et facturer encore et encore ! Bref ! qui est honnête dans tout ça ?????? Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait.

Fuyez! Si vous avez besoin de changer votre chauffe bain Saunier Duval OPALIA surtout pas chez Elecgaz! L'appareil s'arrête en permanence, ils le savent et disent eux même que c'est un mauvais chauffe bain mais le responsable fait la sourde oreille, malgré l'envoi de mails, le nombre répété de dépannages, aucune solution proposée. Merci à la secrétaire pour son écoute, ce commentaire s'adresse uniquement aux responsables irresponsables.

L'entretien annuel de ma chaudière se réduit au strict minimum: un coup de pinceau! Cerise sur le gâteau, elle est tombee en panne le jour du passage du technicien..... les pièces d usure ne sont pas remplacées et à chaque passage, on me dit il faut la changer Madame, nos techniciens préfèrent les chaudières recentes. Je suis bloquée par le contrat du syndic .....le temps de réponse au téléphone est très long et le temps d intervention l est tout autant. Fuyez!

Ayant un problème avec ma chaudière depuis le dernier passage d’un technicien pour l’entretien annuel, je prend donc rdv pour une intervention.. entre 8h et 12h, à 10h55 je rate l’appel du technicien et rappelle directement derrière on me dit qu’il ne peut plus venir. Je bloque ma matinée de travail pour qu’à 11h on me dise qu’on ne peut plus effectuer l’intervention et qu’il faut reprendre rdv, pourtant l’horaire du rdv est jusqu’à 12h ? Cette entreprise ne veut pas travailler et vous fait perdre du temps et de l’argent. Je ne peux pas changer puisque le contrat est celui de mon propriétaire mais je DÉCONSEILLE!!! À rappeler que le problème est venu après l’intervention du premier technicien donc ils ne savent même pas employer des gens compétents!!! À FUIRE

A fuir! Entreprise qui se fait de l'argent en SAV après avoir entretenu la chaudière. Je suis dans le même cas que les autres. Une visite d'entretien et juste après une fuite, un devis à 800e pour changer une pièce qui n'existe plus! Je dois si je les écoute changer de chaudière! L'arnaque totale! Je vous déconseille cette entreprise.

Malhonnêtes, puérils et des employés qui ont la flemme. Ne faites pas de contrat chez eux, ils vous disent de changer une pièce avec 3 photos, sans essayer de toucher ou de voir en vrai la pièce. Ils promettent des choses qu'ils ne font pas et quand vous leur dite la secrétaire remet votre parole en doute et raccroche au nez ! Aucune explications sur le probleme (normal sans avoir vu la piece), aucune ecoute, aucun service client, envoi du devis hyper rapide par contre. Et le nettoyage annuel de la chaudière... 20min 3 coups de pinceau et du souffle. J'ai vu une autre entreprise prendre son temps, utiliser un aspirateur et démonter la machine. Du jamais vu, j'ai autant envie de rire que je suis énervé.

Simplement parfait ! Du premier passage pour définir nos besoins et élaborer le devis, à l'installation de notre nouvelle pompe à chaleur, tout s'est très bien passé. Le commercial a su répondre à l'ensemble de nos questions et nous rassurer. Mention spéciale à Fredo qui nous a réalisé une installation minutieuse et très propre : une prestation haut de gamme pour du matériel haut de gamme. Un grand merci ! Nous vous recommanderons sans hésiter ;-)

Contrat souscrit par la régie de l'immeuble, 4 interventions de techniciens en 4 mois, résultat une inondation en pleine nuit, si le bruit ne m'avait pas réveillée nous aurions inondé au delà de notre logement, tout l'immeuble, plus de chauffage , plus d'eau chaude. Le dernier technicien m'avait assuré que ses collègues n'avaient pas fait le travail correctement, apparemment lui non plus ! Chacun a un discours différent, sont ils qualifiés ? Ou bien est-ce qu'à chaque fois ils empirent la situation ? Aujourd'hui on nous fait du chantage au désembouage alors que nous avons un contrat d'entretien et que le problème vient de leur incompétence ! C'est scandaleux cette entreprise est une escroquerie !

Le premier technicien est venu 2 fois, à commandé une pièce inutile à 159 €. Le lendemain de sa deuxième intervention la chaudière était HS. Le deuxième technicien était BEAUCOUP mieux et s'y connaissait visiblement beaucoup plus et très sympa. Il a remis en fonction sans rien changer, je ne dirais pas ce qu'il a remis en place ici car même s'il n'a pas été bon, je ne souhaite pas que le premier technicien ait des problèmes. Service client très moyen, je dis qu'il fait 13° chez moi et que je n'aipas d'eau chaude, elle me répond il y a des centaines de gens comme vous donc rendez vous dans 1 semaine. J'insiste lourdement et du coup solution sous 48h . 3 rendez vous pour un truc réglable en 5 minutes, normal qu'ils soient surbookés.

Nous avons bénéficié de leurs services dans le cadre d'un contrat de maintenance chaudière passé avec la régie de notre immeuble. Les agents techniques sont disponibles mais la qualité du travail est mitigée... ça dépend sur qui on tombe ! On peut autant tomber sur un sagouin qui bâcle le travail et qui n'est pas souriant, autant sur un très bon technicien, connaisseur, souriant et qui n'hésite pas à donner beaucoup de conseils pour le bon fonctionnement de notre chaudière. Au téléphone je dois dire que la qualité de service s'est améliorée, la personne est aimable et serviable. Le bémol c'est de devoir bloquer une demi-journée pour un rendez-vous qui dure parfois 30 min seulement..

Service client lamentable! Aucune réactivité face à la nécessité de réparations en urgence malgré la période hivernale et un nourrisson dans le logement. Contraint et forcé de quitter notre logement durant plus d'une semaine car pas de chauffage (14°C en intérieur) ni d'eau chaude. Dommage car les techniciens sont efficaces. A cette date nous ne recommandons absolument pas les services de cette société qui nous l'espérerons prendra en compte nos retours afin d'améliorer la qualité de ces services.