ELECTRO DEPOT TOULOUSE - FENOUILLET Magasin d'électroménager

J’ai acheté une machine à laver séchante ! Et grosse déception je l’ai acheté via le nom de mon conjoint Beladj Salim et on es complètement déçus ! La machine n’a fonctionné qu’une semaine puis le joint a craqueler et fuite d’eau partout le service sav sur place n’ont proposé aucune aide et en ligne n’ont parlons pas ! J’ai dû contacter un service réparation à ma charge mais quel dommage que ma plaque signalétique sois effacé sur la machine à laver et quand j’appelle electrodepot aucune réponse c’est juste abuser ! Et là du coup je suis obligé de gaspiller mon temps et mon essence pour passer au magasin ou pour sur on va pas m’aider.

Au top, les vendeurs sont pro et super sympa. J'en suis à mon 8 ème achat et jamais un soucis depuis 15 ans avec l'électroménager de la marque valberg. Je recommande à 100%

J ai acheter une télé hier et je suis très contente elle fonctionne très bien je l ai payé 350€. Très contente d électro dépôt fenouillet

Plus jamais aucun achat chez eux ! Machine a laver acheter il y a 6 mois de cela, joint hublot qui lache SAV Inexistant. La machine est encore sous garantie mais ils nous parlent de pièce d'usure au bout de 6 mois !!!!!!!!!! Quand on appelle au magasin de FENOUILLET ils nous envoient sur les roses. A FUIR fortement

Achetez un téléphone reconditionne chez electro depot fenouillet et bonne chance. Utilisation de vielle pièce Chinoise et non Apple Expérience très mauvaise avec ce magasin et son sav. Inutile de les appeler au téléphone ils répondent JAMAIS et Énormes lacune dans la compréhension et la communication du sav on est à la limite de l’incapacité sans vous parler de la froideur de la jeune fille. Un retournement de situation en permanence c pas pro. Rien pour apaiser les tensions iphone paralysé 6 semaines sans réparation grâce à une vielle clause incompressible pour qu’au final on me demande de payer 30€ non je regrette vous m’aviez dit c dans la garantie. Le culot dans toute sa splendeur Je ne recommande pas. Mais selon les commentaires la pratique est courante. J’aurais mieux fait de me renseigner avant achat

Bonjour , Je vous met la jolie note de une étoile pourquoi ?? Tout simplement la gestion de votre SAV qui est désastreuse refus de prise en charge sur une machine a laver sans même la regarder ou demander le retour le joint du hublot a cassé net en deux au bout de 6 mois d utilisation … car selon le magasin cela est de ma faute mais les gars vous ne l'avait même pas vu ma machine !! ensuite je décide de téléphoner a la plateforme téléphonique pour demander un responsable qui me dit clairement que le joint sera pris en charge du coup nous prenons rdv avec un technicien . Pour que au final rdv annulé car le magasin refuse la prise en charge , je recontacte boulanger car c est leur plateforme téléphonique qui me dit malheureusement ce sont les conditions dans ce magasin nous chez boulanger nous le prenons pas eux il faut aller sur place directement . Ce que je ferait avec témoin car la garantie de conformité est mise en cause et votre devis de 250 € pour une machine a 359 ?? on en parle sérieusement monsieur le directeur de ce magasin réveillez vous comment voulez vous être compétitif sur ce marché ?

RAS pour la surface de vente, mais le SAV est désastreux. Appeler a 11h50 et attendre .. attendre ... car le SAV ferme a midi, donc personne ne voulait décrocher au cas où ça dépasse midi. Au final quand je rappelle vers 15h ça décroche directement, pour un appel qui a duré 5min. Un sachet de vis oublié dans mon carton, j'ai perdu le ticket, et donc impossible de récupérer les vis de mon barbecue, hyper pratique pour les grillades de cet été. ( produit acheté y a 3 semaines )

commandez un congélateur a plus de 300 euro pour même pas être livrer car un livreur a la flemme de sortir de son camion pour sonner chez moi je trouve sa honteux sa sera ma dernière commande au près de électro dépôt je commanderai chez la concurrence a présent pour être sur d avoir des livreur compétant et serviable

J'étais contente d'y rencontrer des employés antillo guyanais comme nous qui nous ont bien renseigné sur les produits de Brico dépôt et Kiki au rayon son qui nous a conseillé pour acheter une petite enceinte pour animer notre stand de cuisine antillaise traditionnelle, L'EN-CAS ANTILLAIS BCBG!

À fuir absolument ! Ordinateur portable dont l'écran tombe en panne trois jours après l'achat. Le SAV refuse sa prise en charge, on m'oppose la suspicion d'une casse de ma responsabilité. Or l'ordinateur n'a subi aucun dommage. D'ailleurs l'agent SAV a nommé cela une casse OCCULTE🤔 donc invisible. Ce magasin ne respecte pas la garantie légale de conformité due pendant deux ans et selon laquelle il peut décliner sa responsabilité seulement s'il y a PREUVE que c'est l'acheteur qui aurait endommagé l'appareil. Ici rien de tel. Je ne réponds pas lorsque ce SAV de façade me demande de venir rechercher mon appareil non réparé. L'entreprise ne s'est pas présentée non plus à la conciliation judiciaire, et me laisse poursuivre au tribunal si bon me semble. E D a même mis mon appareil à la destruction sans me prévenir car je ne suis pas venue le reprendre (inutilisable) au SAV. Electro-Depot m'oppose que j'aurais dû lire les 60 pages de CGV (en caisse avant de payer sans doute !🥵😅), ils sont dans leur bon droit : appareil non réparé qui reste six mois (il est garanti 2 ans) au SAV = DÉTRUIT sans communication avec son propriétaire. AFFREUX ABUS COMMERCIAL. Beaucoup de gens ne persistent pas en justice face à cela donc ils ont le client à l'usure la plupart du temps... et vendent sans respecter leurs garanties ensuite🤑🤢.

Service après vente injoignable. Appelle à un équipier, injoignable aussi. Bien sûr une fois que vous avez bien patienter ils vous raccrochent au nez car vous les dérangez sûrement. Tv endenwood achetée en juin 2024 donc il n’y a meme pas 1 an. Ne s’allume plus du jour ou lendemain. Mais personne ne répond.

Ne perdez pas votre temps ! La sois disante responsable DU SAV HORRIBLE & ARROGANTE ! Vraiment pas professionnel et parle sur un ton très limite ! Heureusement qu’il y a du personnel comme le responsable « Michael » qui lui a pris le temps de chercher une solution. Je n’irai désormais qu’à PORTET la bas il m’on trouver une solution, je suis reparti avec ce que je voulais.

Nous avons acheté une télévision hier, en l’installant nous avons constaté qu’elle ne marchait pas. Nous l’avons donc remballé correctement afin de la ramener en magasin. Aujourd’hui arrivé au magasin on nous dirige vers le SAV qui nous dit qu’il ne peut rien faire pour nous, ni remboursement, ni échange car la télé est cassée. On nous explique qu’il aurait fallut tester la télé en magasin la veille afin de vérifier si elle fonctionne. Personne ne nous a prévenu lors de l’achat. Une mention l’explique effectivement au bas du ticket de caisse, mais soyons honnêtes, qui s’amuse à lire entièrement son ticket. Ainsi nous nous retrouvons avec une télé neuve qui ne fonctionne pas et nous n’avons aucun recours possible. Je suis extrêmement déçue et trouve cette façon de fonctionner malhonnête. Si on nous avons donné cette information en caisse évidemment que nous aurions testé notre télé, la seule excuse du SAV repose sur l’oublie de cette mention par la vendeuse. Vous comprendrez donc mon mécontentement et ma déception.

J’ai commandé une machine à laver récemment, et on m’a dit qu’on devait m’appeler sur deux jours pour caler une livraison. Ça va faire déjà presque deux semaines que je n’ai reçu aucun appel et que j’essaye d’appeler sans réponse…

Bonjour, J'ai acheté une machine à laver 7Kg Hublot référence LL front VALBERG WF 714 B W566C. Au bout de 2 ans et 6 jours le tambour métal c'est arraché de son support avec la cuve percée....donc plus de garantie, aucun recours possible pour une prise en compte de malfaçon en sachant que ce jour le 12/04/2025 nous étions 2 clients avec le même problème à l'Electro Dépôt de Fenouillet....on m'a dit circuler il n'y a rien à voir......Fin de mes achats dans cette enseigne qui ne respecte pas ses clients De plus aucune possibilité de mettre un avis après 21 jours après la date d'achat.....il ne faut pas s'étonner de voir que des avis positifs sur le site internet de cette enseigne... Une reponse qui ne correspond pas à une vrai enseigne....garder votre matériel de mer....de...et continuez à vous excusez sans modifier votre site ou l'on peut uniquement laisser des avis jusqu'à 20 jours après l'achat....une vraie arnaque

Bonjour J'ai été témoin de toute la procédure qui a suivi Mme Zaïarna Albina, depuis l'achat de la gazinière. Je l'ai aidé pour le transport et l'installation de cette gazinière. De plus lorsque la gazinière a dysfonctionné elle m'a immédiatement contacté car elle craignait une fuite et un risque (explosion ou incendie). Pour ma part j'ai pu constater le défaut. Nous avons appeler le SAV qui nous a dit d'aller au magasin, ce que nous avons fait. Nous avons filmé le défaut et l'avons montré aux personnes en charge du SAV du magasin Fenouillet. Après quelques instants le SAV nous dit qu'il faut qu'un technicien intervienne et on nous explique comment prendre RV. Nous prenons donc RV. Aussi jusqu'au RV Mme Zaiarna n'a pas utilisé le four et nous avons fermé l'arrivée de gaz pour se rassurer. Le jour de la venue du technicien j'étais présent car Mme Zaiarna parle très peu le français et j'échange avec ce dernier lui expliquant le problème. Le défaut ne se reproduit pas et je lui montre finalement la vidéo que nous avons prise lorsque nous avons constaté ce problème. Sur des forums nous avons constaté que ce cas n'étais pas un cas isolé et vous aviez donc connaissance de ce problème. Pour ma part je constate que VOTRE SAV a suggéré l'intervention d'un technicien et heureusement que j'étais présent et donc témoin extérieur. Je pense qu'il sera important d'en informer la future clientèle de vos closes qui laissent à charge un montant automatique de 99 euros dès que le défaut est intermittent, surtout lorsque vous avez connaissance d'une carence sur l'un de vos produit. Donc comme vous n'avez pas pris en charge ce SAV et en plus vous avez mandaté une entreprise extérieure de recouvrement dont le courrier oppressant a énormément mis sous pression Mme Zaiarna (j'atteste aussi le stress important que celui ci lui a procuré). Je vais suggérer à cette personne de passer par un médiateur et si l'issue n'est pas satisfaisante je n'hésiterai pas a diffuser très largement (avec tous les moyens qui seront à notre disposition) afin que cette désagréable mésaventure serve de moyen de réflexion a de futurs clients sur le risque qu'ils prennent en achetant l'un de vos produits (Marque Valberg). Suite à réponse et l'action du patron de cet Electrodépot j'ai modifié ma note car ils ont parfaitement été compréhensif et se sont rendu compte de l'erreur commise par le SaV.... Merci pour ce geste de votre part ..... Mais aussi merci pour votre accueil très professionnel.

Une visite pour un sav qui s'est parfaitement conclu malgré un premier contacte au national lamentable Merci à la responsable du sav local. Sinon côté environnement ça reste un entrepos ...

J ai sincèrement apprécié. Peut être un peu difficile à avoir un renseignement, c est si je peux dire le seul léger point négatif. Tout le reste est parfait.

Tout a été parfait ! j'ai été prise en charge par le directeur qui a été très professionnel et agréable. J’ai trouvé le produit que je recherchai donc Nikel !!!

Je sors du magasin pour un SAV d'un produit BISSEL que j'ai acheté il y a à peine un an … il a un problème au niveau du tuyau d'aspiration… Une très mauvaise expérience ..un manque de considération de la part de l'opératrice, qui me dit que le produit n'est pas en garantie, car c'est une casse Je n'ai jamais cassé le produit, c'est seulement lié à une mauvaise qualité. Quand je lui ai demandé d'envoyer le produit quand même pour un document de refus de garantie ou un éventuel devis de la marque, elle a totalement refusée . Je pense être un très bon client de par mes anciens achats, et aussi de par les achats de mon entreprise, qui a besoin très fréquemment de renouveler l'électroménager Pour moi, c'est terminé ce magasin j'ai quand même contacté BISSEL qui m'a confirmé le produit est bien pris en charge par la garantie aujourd'hui il s'en occupe et je vais avoir mon produit réparé . FACTURE F6281232935

Service client épouvantable. Nous avons acheté une cuisinière à gaz dans ce magasin en juin 2024. Après 3 mois, nous avons découvert que le brûleur supérieur s'éteignait pendant l'utilisation. Nous avons contacté le magasin et ils nous ont recommandé SAV. Le technicien arrivé a dit que c'était un fonctionnement normal du four ! De plus, des frais de 99€ ont été facturés pour cette réparation (malgré le fait qu'il y ait une garantie de 2 ans)! Nous sommes très déçus de cette attitude.. Je ne recommande pas ce magasin.. Je ne recommande pas les produits de ce magasin!

Je suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait. J'y suis venu cette semaine pour acheter un PC portable reconditionné , et si je ne suis pas satisfait je le ferais savoir. Pour l'instant tout est correct.

Pour économiser quelques euros, j'ai acheté un robot chez électro dépôt. Il est tombé en panne et la marque a accepté le remboursement. Je vais donc porter le robot défaillant en magasin. On émet un avoir, jusque là tout va bien. Je passe en caisse pour obtenir le remboursement, on me dit qu'on va recréditer ma CB. Jusque là tout va bien. Quelques jours après, on me demande un RIB. Puis un second RIB. Et depuis un mois et demi, toujours aucun remboursement. Moralité, évaluez le prix de votre tranquillité en cas de problème...

Réfrigérateur arrivé abîmé. Contact du SAV (Electro-Dépôt de Fenouillet) par téléphone et envoi d'un mail avec 2 photos. Alors que je m'attendais à devoir batailler, dossier immédiatement pris en charge par Aurélie et Priscillia et traité. Réfrigérateur aussitôt remplacé. Réactivité +++ (réponse en quelques minutes à mes différents mails), très grand professionnalisme, et accueil toujours très sympathique. Tenu au courant au fur et à mesure. Organisation parfaite avec les livreurs. Ah si, j'allais oublier : le réfrigérateur semble répondre parfaitement à mes besoins, c'est important de le préciser !!!. Je recommande complètement, merci Aurélie et Priscillia....

SAV catastrophique Impossible de faire le SAV sur un écran d’ordinateur en le ramenant directement en magasin, c’est malheureux quand il s’agit d’un écran de seulement quelques mois qui ne fonctionne plus Il faut forcément appeler la hotline et laisser le SAV se connecter à distance sur son ordinateur, d’où est ce qu’on laisse des tiers prendre la main sur son ordinateur à distance

J'ai acheté un aspirateur laveur Valberg noir à 200 €, que j'ai voulu retourner immédiatement le lendemain pour me faire rembourser. Mais impossible d'obtenir un remboursement, car c'est considéré comme un produit hygiénique. Cet aspirateur ne lave pas du tout. Certes, il fonctionne, mais il ne fait absolument pas son travail : il crache de l'eau. Pour le prix, c'est une arnaque. J'étais un bon client, mais c'est terminé. Ils m'ont arnaqué de 200 €, alors que j'avais même proposé de remplacer les pièces d'usure de la machine. Si ça avait été un slip, d'accord, mais là, aucun geste commercial. Certes, ils sont dans leur droit, mais d'autres enseignes sont bien plus commerçantes et ne se permettent pas de vendre du Temu à 200 €. Je ne dis pas que tout est pourri dans ce magasin, loin de là, mais les aspirateurs laveurs sont à éviter. C'était le plus cher en plus... Je n'ose pas imaginer les autres. Achetez plutôt un seau et une serpillière, c'est mieux !

La livraison au domicile est une grosse arnaque ! J'ai validé sur leur formulaire la livraison dans une pièce de 2 volumineux articles faisant moins de 80 kg au total. Leur formulaire m'annonce 40€. A la fin de la livraison, les livreurs m'ont obligé à payer 55€ sous prétexte qu'il y avait 2 articles et que c'était plus cher ! Alors que ce n'était pas ce qui était écrit sur le formulaire ni ce que j'avais validé ! En plus ils sont restés à peine 5 min car ma pièce était au pied du camion ! Ça fait cher payé pour descendre 2 articles ! Je vous conseille de prendre une screenshot du formulaire de livraison que vous avez validé, car sinon vous vous ferez arnaquer aussi !

J'ai acheté une cuisinière en ligne et après avoir poireauté 20min dehors au drive je suis allé à l'intérieur pour que finalement on me dise que le produit n'est pas en stock. On me renvoie le lendemain vers un autre magasin sauf que le changement de lieu de retrait n'ayant pas été changé j'ai du repayer une cuisinière au nouveau magasin pour ensuite demander le remboursement au magasin initial. C'est scandaleux. Aucun geste commercial n'a été fait. Je déconseille fortement

Bonjour, Faites attention aux facilitées de paiement, les papiers qu'ils vous font signer chez Oney vous engage sur un crédit renouvelable. Et ils ne vous disent rien ni eux ni Oney, soyez prudent ! Je déconseille les achats avec une société qui se comporte ainsi

Bon magasin ! Mais petit hic avec le S.A.V.... Plus de 4 semaines pour un envoi garantie ce n'est pas normal, surtout sur des machines que vous allez pas réparer et jeter en proposant un avoir .. faite un échange directement ça serais moins embêtant pour tout le monde...

Je remercie énormément le service après-vente qui grâce eux mon fils a pu profiter de nouveau de son fauteuil de gaming. Ils ont trouvé des solutions et ont su être à mon écoute. Un grand merci

Ça fait 6 fois que j’appelle votre magasins aucunes réponses sur tous les services disponibles. J’ai commandé une cafetière y’a 12 jours toujours pas reçu aucuns mails rien . J’ai appelé colomiers et malheureusement ils ne peuvent pas s’occuper de ma commande car c’est à fenouillet que j’ai commandé.

Nous avons été reçu par Aurélie pour un problème de frigo qui a été au top. Très à l’écoute et humaine. Rare de trouver des personnes comme ça dans un SAV. Merci Aurélie pour votre empathie et votre professionnalisme.

Des 1er prix très bas comme.grille pain à 8€ 👍 Des prix qui peuvent sembler attractifs mais ce n'est pas sur des produits récents Ex: j ai une enceinte Jbl acheté en pub à 300€ y a 2 ans et là elle est vendue à 280€ , mais il a 2 ans donc le modèle ! Énormément de marques inconnues donc sont elles durables 🤷‍♀️ et que vaut la qualité ! En tv, méga écran 2m mais rien en haute qualité d'image, pas une avec une qualité équivalente à du haut de gamme Mais y a du choix pour les petites bourses 👛 👍

Impossible de joindre cet établissement par téléphone. Quant au transporteur, il envoie des SMS avec un lien vide et on ne peut pas non plus le joindre par téléphone. Les boîtes des messageries sont pleines, témoins d'établissements pas sérieux. NUL !

Magasin utile, le gros défaut c’est la caisse “rapide”. Pour payer on doit mettre toutes nos informations et ça c’est pas du tout utile. A revoir même à supprimer

Sav déplorable. La soit disant responsable est hautaine et vous prend de haut alors que son magasin nous a vendu un téléphone défectueux (ne s'allume plus au bout de 2 mois) aucun geste commercial, on vous laisse vous annoncé un délai d'un mois minimum pour une réparation. Et elle vous menace de ne pas prendre en compte votre demande parce que vous commencez a perdre patience en comprenant qu'on vous prend vraiment pour un abrutis. Magasin a fuir. Mieux vaut mettre un peu plus cher et avoir un SAV a la hauteur et respectueux des clients.

magasin facile d'accès, très bien agencé et disponibilité immédiate de nombreux produits. Bon rapport qualité/prix.

Lamentable ! Nous avons passé commande sur internet en click&collect. Le jour de retrait nous nous sommes présenté au magasin et nous avons trouvé portes closes ( je ne savais pas que le magasin fermait 15min avant l’heure indiquée). Nous n’avons donc pas pu retirer notre commande. À ce jour nous avons essayé de joindre le magasin sans succès et les appels se terminent en nous raccrochant au nez. Pas très agréable. Je souhaite donc annuler ma commande, recevoir un remboursement intégral et bien évidemment que je déconseille CE magasin de la franchise !!

Bonjour, Nous avons acheté un lave vaisselle en juillet 2024 (499,98€) et 6 mois plus tard il tombe en panne le 21 janvier 2025 .Après avoir appelé le s.a.v. De chez Boulanger il nous annonce que le dépannage se fera le 6 février 2025 dans 16 jours merci pour la réactivité. Donc d’après moi il vaut mieux acheter chez Boulanger qui doive privilégier leurs clients que chez électron dépôt .

On a acheté une cuisinière Valberg vitrocéramique en février dernier (donc encore sous garantie). Elle vient de tomber en panne une seconde fois avec une odeur de brûlé et de plastique fondu. En 12 mois on a pu s'en servir que 10 (avec les délais de réparation etc). Quand on contacte le magasin de Fenouillet, aucune réponse, ça sonne pendant 5min puis ça raccroche. Impossible de tomber sur quelqu'un pour nous aider. Vraiment l'impression de faire un leasing de cuisinière car une fois qu'elle sera plus sous garantie elle sera bonne pour la poubelle (après seulement deux ans on le rappelle)

Cela fait plusieurs fois que je me suis rendu à cet Électro Dépôt et je dois reconnaître que tout est parfait. Tout est bien rangé, les rayons sont clairs et les prix sont très attractifs. Cette semaine avec ma compagne, nous sommes simplement venus pour regarder et réfléchir à l'éventuel achat futur d'un lave-vaisselle. Nous avons été conseillés par Eddy, un jeune vendeur et si je mentionne son prénom c'est que des personnes comme Eddy méritent d'être mises en avant. Il nous a très bien conseillé, une personne très commerçante avec de bon conseils et le sourire. Nous étions hésitants à nous lancer sur notre achat et son professionnalisme ainsi que son implication nous a fait conclure immédiatement. Le soir même, nous avons pris ce lave-vaisselle et maintenant c'est un bonheur de ne plus faire cette corvée 😊. Un grand merci à Électro Dépôt et à Eddy. Et on oublie les aprioris car Discount montre bien ici que l'on peut avoir de la qualité à toutes les épreuves.

Il ne faut pas s'attendre à un accueil débordant d'hypocrisie commerçante. Toutefois, les renseignements sont précis. Après je ne sais pas comment vont se comporter les éléments électroménagers dans le temps...

Commande le 27 décembre d un micro ondes four avec livraison prévue 4 jours après, le 6 janvier toujours en attente de livraison. Aucun contact possible car personne ne répond au téléphone c est une horreur. Je regrette d avoir commandé chez eux . Finalement livrée et 30e à payer alors que le vendeur ne n avait pas indiqué un prix pour la livraison....mais 30e c est exagéré. Bien déçu d electro dépôt.

Magasin (enseigne) à fuir absolument. Achat d'un lave linge en juin 2024, en juillet 2024 lave linge mort un technicien se déplace ouvre le lave linge la cuve explosé ( tout en plastique à l'intérieure) refus de garantie et en plus il vous réclame 94 euros pour la venue du technicien, une blague vraiment je vous conseille d'acheter votre lave linge un peu plus chère ailleurs parce quand il y aura un problème ils prendront en charge contrairement à ELECTRO DEPOT FENOUILLET. Sans parler du personnel dans ce magasin désagréable au possible et n'en à rien à foutre des clients. J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de mettre 0 (ZERO SUR TOUTE LA LIGNE)

Lors de ma visite le lundi 23 décembre 2024, peu avant la fermeture, j’ai été confronté(e) à un comportement peu professionnel de la part de la personne en charge de la caisse financement. Je suis arrivé(e) au magasin vers 18h15 avec l’intention d’acheter un lave-vaisselle. Malheureusement, pendant 15 minutes, aucun vendeur n’était disponible pour m’assister ou m’informer. Si un vendeur avait été disponible plus tôt, j’aurais pu effectuer mon achat dans les temps et éviter de me présenter à la caisse financement si proche de l’heure de fermeture. Après avoir attendu qu’un vendeur soit enfin disponible et choisi mon article, je me suis dirigé(e) vers la caisse. Cependant, la caissière n’a pas pris l’initiative de prévenir que le client en cours serait le dernier à être servi, ce qui m’a conduit(e) à patienter inutilement. Finalement, c’est un collègue (le vigile) qui m’a informé que la caissière ne prendrait plus de clients. Cette information aurait dû m’être communiquée bien plus tôt, ce qui m’aurait évité une perte de temps et une expérience frustrante. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes similaires dans ce magasin. Plus tôt dans la même semaine, je me suis rendu(e) pour acheter une imprimante et ai dû patienter longuement devant un rayon sans que personne ne vienne m’aider. Je déplore le manque d’organisation, de communication et de professionnalisme observé dans ce magasin. La direction devrait sérieusement revoir la gestion de ses employés. L’année dernière, j’ai dépensé plus de 2 000 euros en quelques jours dans ce magasin. S’il fallait refaire ces achats aujourd’hui, je ne le ferais plus. Les clients ne devraient pas subir ce genre d'époside.

Le 9/12/2024 aux alentours de 14h nous étions à la caisse unique du côté droit (pour handicapé). La caissière nous a demandé de passer à gauche. Elle n'a pas voulu prendre en considération que j'étais handicapée (carte à l'appui) et m'a rétorqué qu'un monsieur en pleine santé était avant moi. Sympa pour les personnes à mobilité réduite. Je vous propose de mettre un panneau à l'entrée de votre magasin :interdit aux personnes invalides. Afin d'éviter de rester debout le temps que la caissière veuille nous faire attendre.

Un magasin sur sympa. Mise en rayon Propre. Prix très intéressant Le choix est large Stationnement facile. Mais a la caisse c'est une température glaciale

Belle bâtisse ! Le magasin est très bien achalandé , de très bon prix , grand choix ! Beaucoup de stock ! Je vous recommande fortement cette établissement où il y a des affaires à faire !

Le magasin est bien situé sur la R.N 20 à la sortie de Toulouse en direction de Fenouillet / Montauban. Pour ma part, j'aime bien se style de présentation dépôt mais où en fait tout est parfaitement visible et bien organisé. J'ai apprécié le rayon Télévisions avec de nombreux et beaux modèles qui n'ont rien à envier à ceux présents sur internet. Là, au moins, il est possible de les voir en fonctionnement et se faire une idée réelle et visuelle du véritable fonctionnement.De nombreux autres articles dans tous les domaines sont présents à la vente. Le personnel est courtois et disponible.