Elegance Autos Concessionnaire automobile

J’ai acheté un véhicule en janvier 2025 chez Élégance Auto, et malheureusement, l’expérience s’est révélée très décevante. Leur méthode de travail consiste à “commander” le véhicule, puis à effectuer les entretiens après coup. À première vue, tout semblait bien se passer : révision, parallélisme, changement de pneus… Mais plusieurs engagements pris lors de la commande n’ont pas été respectés. Lors de la visite, le vendeur m’avait promis un nettoyage complet, y compris de la baie moteur, la pose de tapis, ainsi que l’ajout d’un cache plastique entre le pare-brise et les essuie-glaces. Rien de cela n’a été fait à la livraison. Le poste autoradio ne fonctionnait pas non plus, car il nécessitait une mise à jour. Une fois le véhicule récupéré (une semaine après l’achat), plusieurs options censées être présentes (caméra de recul, Apple CarPlay…) ne fonctionnaient pas. Pire encore, le poste autoradio installé n’était même pas compatible avec le véhicule. Le véhicule a été immobilisé 4 semaines dans une concession à Belfort pour réparation. N’ayant aucun autre moyen de transport, j’ai fini par le récupérer sans que tout soit résolu. Nous avons nous-mêmes fait en sorte que la caméra de recul fonctionne. Quant à l’Apple CarPlay, il n’a jamais fonctionné, malgré un dédommagement partiel proposé.

Très bon garage et très sérieux

Acheté un véhicule il y a plus de 7ans la société était encore a cravanche (1007hdi) .je suis tombé en panne au bout de 15jours.j ai appelé le propriétaire d élégance autos,il s est déplacé et a pris toutes les réparations a sa charge .depuis le véhicule roule tout les jours sans problèmes .donc pour ma part .je recommande ce garage meme si depuis il a changé d endroit établissement honnête

Je suis extrêmement satisfait du véhicule d’occasion que j’ai acheté en juin dernier chez « Elegance autos » d’une part, d’autre part la qualité des échanges que j’ai eu avec Monsieur TEKKIN depuis est remarquable ! Je recommande vivement les services de ce professionnel pour l’achat d’un véhicule, j’ai apprécié sa gentillesse, sa disponibilité, sa rigueur et son sérieux. Je remercie Mr. TEKKIN et toute son équipe de leur accueil et des services qu’ils m’ont rendus. R.L.

Suite à l’achat d’un véhicule, je suis très satisfait des prestations et de l’accueil JE RECOMMANDE !

'ai eu une expérience positive avec ce garage. J'ai acheté une voiture pour moi et une autre pour ma fille, et à chaque fois, l'accueil a été chaleureux et professionnel. Le service est correct et je recommande cette entreprise pour son sérieux et son efficacité.

Garage très sérieux, et très professionnel !

Garage très propre, le patron est très sympathique, très professionnel et à l’écoute je recommande fortement

Je conseil ce garage.j ai acheté une voiture. Bon accueil très à l'écoute du client. Super suivi.

Garage de tres Grande et de tres bon conseil A recomander

responsable très impliqué .

J'ai eu une expérience exceptionnelle dans cette concession de très bonne qualité. Le personnel était incroyablement gentil et attentionné dès mon arrivée. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Leur connaissance approfondie des produits et services offerts m'a permis de faire un choix éclairé. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat agréable et un personnel attentionné.

Super transaction, Mr TEKIN a été de très bon conseil. La voiture correspond parfaitement à la description donnée. Merci !

👍👍👍👍👍 Garage très sérieux, très professionnel. À conseiller…

Achat de mon quatrième utilitaire Je remercie pour leur efficacité À recommander

Professionnel de grande qualité avec de très belles voitures en stock. Accueil très chaleureux !

Tres moyenne. J'ai connu des concessionnaires lesquelles ont nettoyées une voiture avant de la rendre au client. En plus, dans ma carriere j'ai toujours eu chaque voiture avec le reservoir plein. Ici: le contrere. Je pense qu'il vaut mieux acheter ailleures.

Achat de mon troisième véhicule Accueil et professionnalisme. Toujours au top. Je recommande fortement

Très sérieux. J’ai déjà acheté plusieurs véhicule dans ce garage je n’ai jamais eu un seul soucis. Patron très sympathique et très professionnel. Merci encore.

Attention, ils vendent des voitures avec de fausses factures de réparations. Ce genre de revendeur ne devrais plus exister, et être poursuivie pénalement. Attention aux faux avis postés par les cousins des propriétaires.

Super expérience d'achat et de SAV, gérant très pro avec un bon contact, à recommander.

Je suis vraiment choqué de lire certains commentaires j'ai déjà effectué 2 achats dans ce garage et ça c'est toujours très bien passé. Le gérant est très arrangeant vraiment sympathique et a l'écoute. Je conseille tout type de personne qui souhaite acheter un véhicule ce garage.

Merci de m'avoir supporté lors de mon achat de véhicule, garage très professionnel en plus d'être souriant et gentil. De plus les prix sont très attractif pour un garage. Je vous conseille sans hésiter.

Garage très professionnel, j'ai acheté mon véhicule aucun problème très arrangeant. Je vous recommande, personne très honnête pas comme les autres.

A la recherche d'un véhicule, j'ai été très bien conseillée par un jeune homme très charmant. Accueil sympathique, à l'écoute du besoin et très professionnel. A la livraison du véhicule, parfaitement révisé (et on ne parle pas d'un véhicule haut de gamme ou quasi neuf) , il a pris le temps d'expliquer la prise en main et les caractéristiques de la voiture. Je suis repartie confiante et rassurée. Je recommande vivement !

Très bon garage avec un personnel très sérieux et de nombreux choix de véhicules, je recommande fortement.

Deuxième achat dans ce garage. Très satisfaite, autant des véhicules que des prestations de la concession. Remerciements au vendeur pour avoir pris le temps de répondre à mes (nombreuses) questions et pour son professionnalisme. Des professionnels qui sont à l'écoute, qui sont clairs avec le client et qui respectent leurs engagements. Merci

Ne mettez pas un pied ici. Malhonnête Vous re partirez avec une grosse facture est le lendemain votre voiture ne roulera plus.

Bon véhicule,professionnel à l'écoute ont vous conseille.