Elégance Suites Hôtel - Ile de Ré Spa

Séjour de rêve pour se reposer et dépayser. Personnel professionnel et chaleureux. Je recommande fortement et reviendrai certainement.

Globalement, c'est du 5 étoiles. Nous logions dans la chambre N°1, en face de l'hôtel. Très luxueux et calme, à 5 mètres de la piscine chauffée. Parlons des points négatifs, il y en a toujours: pas de liquide douche dans la douche à l'Italienne et pour les deux jours; Au Spa, on peut regretter l'absence d'une douche, plus hygiénique avant d'aller dans le jacuzzi ! Dernier regret: Nous profitions pour la première nuit d'une smartbox dont nous ignorions le coût. Lorsque nous avons réservé pour une seconde nuit, nous n'avons pas su que des tarifs plus raisonnables étaient à disposition dans l'hôtel. Au prix de cette seconde nuit, (hors smartbox) le cocktail aurait pu être offert. Malgré ce et en conclusion, un lieu à recommander vivement.

Séjour trop court à mon goût... l'accueil,la chambre avec balneo, l'accès au spa, la piscine chauffée et un restaurant très bon avec des serveurs très agréables. Rien à redire. Merci.

Nous avons passé un agréable weekend. Les prestations étaient à la auteur de ce que l'on attend pour ce type d'établissement. Nous avons apprécié également le professionnalisme et la gentillesse du personnel aussi bien de la réception que du restaurant dans lequel nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir.

L'hôtel mérite amplement les 4 étoiles, la restauration n'est pas à la hauteur. Prix très excessif par rapport aux plats proposés. Seul les desserts sont à la hauteur de la carte.

Quelle déception cet hôtel 4 étoiles ne les vaut pas ! Les points positifs il faut les dire : Le personnel agréable et accueillant. L' emplacement idéalement situé, tout proche de la plage. Les fauteuils massant 30 minutes très relaxant. Les points négatifs et non négligeable vu le prix : L'accès via un chemin plus que boueux et peu praticable. Merci pour le véhicule à nettoyer à notre retour ! Le restaurant pas à la hauteur (dîner et petit-déjeuner). Le dîner faut prendre entrée, plat et dessert pour ne plus avoir faim mais faut il encore que ce soit bon (grosse déception sur les déserts). Petit déjeuner 18€ pour ça ? Réellement ? Le spa a rafraichir et comment fait on quand on a un accès d'une heure et que l'horloge ne fonctionne pas ? Le réseau une catastrophe pas de 4G et pas de wifi. Inadmissible dans un tel lieu ! Même pas un geste commercial quand on le dit à la réception... malheureusement ça ne donne pas envie de revenir mais manifestement ils ne sont pas soucieux de fideliser leurs clientèle. Nous reviendrons sur l'île de ré mais pas dans cet hôtel !

Rien à redire séjour très réussi dans son ensemble. Belle chambre calme et spacieuse avec un jacuzzi. Petit déjeuner continental parfait. Personnelles accueillant et professionnel. Je conseil sans aucune restriction

Hôtel bien situé près de la mer et du village. Cadre agréable. Rien à redire. Bonne literie. Restaurant très goûteux et sympa.

Nous avons séjourné un week-end grâce à un cadeau et nous avons été ravis. Les chiens sont autorisés et c’est vraiment chouette. De grandes balades ! Restaurant délicieux, petit déjeuner frais et garni. Chambres propres calmes et vraiment un hôtel bien situé ! Nous reviendrons et nous recommandons Merci À bientôt

Superbe expérience ! Chambre moderne et propre, à 2 min de la plage, petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix le matin. Merci pour votre accueil !

Très bel établissement. On a passé un excellent séjour. Le personnel est au petit soin. Restaurant au top

Nuit dans le cadre d’une box Très bien reçue, belle chambre bien équipée. Modelage en duo mais la pas le même niveau de qualité entre les 2 masseuses et déçu pour ma compagne avec une dame pas douce et vite fait. Restaurant vraiment très bon et varié Parking inclus et accès à la plage à 100m très sympa

Magnifique complexe hôtelier pour couple, sortie en amoureux, week-ends en tête à tête…site calme et reposant, chambre balnéothérapie avec baignoire bouillonnant lumière romantique. Très belle prestations et accueil très professionnel. Merci à toute l’équipe… le spa, hammam, sauna très bien… Le restaurant parfait réalisé par un maître restaurateur et un service au top… un cadre superbe… encore un grand merci à tous pour ce beau moment de repos…

Hotel très bien placé chambre indépendante Balnéothérapie, sauna,hammam, restaurant personnel accueillant et souriant. Accès à la plage à pied Agréable séjour à recommander.

Comme à chaque fois nous avons adorés notre séjour à l'Elégance Suite Hôtel. Le personnel est au Top ! Toujours très gentils, souriants et aux petits soins. Les chambres spacieuses sont magnifiques et le petit jardin clos de murs est un véritable plus. Le complexe jacuzzi, sauna, hammam permet une détente complète avec une très belle vue sur l'extérieur. Nous adorons également le petit déjeuner copieux, varié et succulent. Encore un grand merci à toute l'équipe !

Une super expérience que nous venons de renouveler pour la deuxième fois. Le service est impeccable. Le restaurant de l'hôtel irréprochable. C'est toujours aussi beau que bon. Le buffet du petit déjeuner toujours aussi copieux. La location des vélos c'est toujours un plaisir. Merci

Je reviens avec grand plaisir dans cet établissement. Accueil agréable toujours très professionnel à l'écoute et au service des clients. Il en est de même pour les serveurs, du petit déjeuner au dîner, toujours de bons conseils et d'une gentillesse. C'était parfait. Chambre très confortable, literie également. Suite propre. Rien à rajouter pour cela. Seul petit bémol au spa...pas de toilettes, ni point d'eau (fontaine après sauna...) voir même une douche autre que la douche froide. Mais endroit très agréable surtout quand on est seul en couple pour l'apprécier. Merci. Et à bientôt.

Nous avons passé la nuit dr la st Valentin Les +: très belles chambre avec balnéo Bien situé Très bon accueil Très bon petit déjeuner avec un excellent accueil Les -: On a eu très froid la nuit. Chambre mal isolée malgré le chauffage SPA pas terrible avec un petit vestiaire sombre et sol glissant Un massage amateur. Prévu pour 30mn fait en 20mn. Des jeunes sans expérience. Elle m’a mis l’huile froide et quand je lui ai dit elle n’a meme pas branché. Salle froide. Serviettes froides et massage non qualitatif. J’ai vraiment détesté. On a payé plus de 140€ pour un duo mais ça ne valait absolument pas le coût.

Cadre exceptionnel avec un accueil irréprochable. Prestation de qualité avec des professionnels de l'hôtellerie et de la restauration. Félicitations !

chambre parfaite, spacieuse, le spa dans la chambre est top, taille du lit parfait, seul petit bémole est que l'accès aux autres services (restauration, balnéo et salle de sport) il faut sortir de l'hotel mais. je recommande fortement ce lieu

Suite à 3 jours passés dans cet hôtel, ce fut la déception tout le long de ce séjour. Le site internet ne correspond pas à la réalité !!! (UNE ARNAQUE) 1 : nous avions réservé une suite pour 2 nuits (279 € la nuit) dans laquelle nous y avons découvert des surprises - pas de petite bouteille d'eau dans les chambres (en supplément 2.50 € ) - une magnifique baignoire dans la chambre (sans notice d'utilisation) qui crache des impuretés noires et odeurs d'égout dès l'activation des jets (nous avons fait constaté la mésaventure au Maitre d'hôtel qui nous a proposé un dédommagement de 30 minutes de fauteuil massant) : une blague au prix de la chambre !!! Où sont les principes d'hygiène ??? - des ampoules défectueuses sur la terrasse qui n'ont pas dues être changées depuis des lustres !! - une terrasse pas du tout entretenue. 2 : nous avions également réservé le SPA pour profiter d'un jacuzzi, hammam et sauna. - peignoirs déchirés, porte cassée dans les vestiaires et bâche de protection du jacuzzi toute moisie !!! 3 : nous avions réservé un diner dans cet hôtel qui propose un restaurant avec une cuisine fine fait par un Maitre restaurateur avec des photos très alléchantes sur le site, et là, grosse déception !!! -l'impression d'être dans une cantine d'entreprise (diner sur des tables en plastique au bord du self du petit déjeuner.) Bouteille de champagne posée sur la table sans seau à glace. - les plats sont arrivés sur la table comme des boites de conserves déversées dans les assiettes, à se demander si il y a vraiment un cuisinier derrière les murs comme le stipule le site. - petit-déjeuner digne d'un hôtel Formule 1 dans lequel on vous demande 2,50 € de supplément pour une orange pressée (sans oublier que le petit-déjeuner est déjà facturé 18 € par personne) !!! CONCLUSION : la situation de l'hôtel est très bien, le personnel de l'accueil très cordial, mais HOTEL A FUIR car les prestations ne correspondent pas à cet établissement soit disant 4 étoiles !!!!!! Et une Direction inexistante qui fuit les problèmes alors qu'ils ont déjà été signalés par d'autres clients !!!

Hôtel très bien situé au bois plage en ré, non loin de la plage. Chambre spacieuse et très agréable, lieu propre et parfait pour passer un week-end relaxant en amoureux. Nous avons pu profiter d’une heure au spa avec jacuzzi, Hammam et sauna. Nous avons également profiter du restaurant de l’hôtel pour le dîner, les plats sont très bons et copieux. Le buffet du petit déjeuner est très bien garni et propose beaucoup de choses aussi bien sucré que salé. Nous avons passé un très agréable week-end

Très bon hôtel qui mérite son classement ! Les réceptionnistes et les serveurs ont été très accueillant et professionnels. La literie est très confortable. Le PDJ et le dîner savoureux

Nous avons réservé une nuit avec 1h au spa privatisé et 30 min de fauteuil massant, c’était top ! Chambre spacieuse, confortable et décoré avec goût. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Nous avons également mangé au restaurant le soir, c’était excellent et raffiné. Hôtel très bien situé pour se balader à la plage. Nous reviendrons surtout en hors saison car moins de monde

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel mi-septembre ou l’accueil a été des plus chaleureux. Etablissement très bien tenu avec de merveilleux petit déjeuné. Du personnel très agréable, souriant et de bon conseil. Merci pour ce séjour, nous reviendrons. Bon courage à vous tous.

L'hôtel offre un cadre idyllique pour un séjour en amoureux, avec mon conjoint nous y avons passé une nuit en suite de luxe avec balnéo. Pour ce qui est du restaurant c'est un sans faute les plats sont très bons et le service rapide, les employés sont agréables et souriants. La partie spa est également très agréable une heure de grande détente, suivi par un massage en duo fait par deux jeunes femmes très douées et sympathiques ! En revanche la partie chambre a été une grosse déception.. Le balneo a éjecté des pétales de roses broyées et une odeur nauséabonde à la première utilisation ainsi que des poils et autres résidus de précédents clients .. quand a la lumière du bain elle s'est mise à clignoter avant de s'éteindre, bref de quoi vite vous refroidir... Ensuite les robinets mériteraient un décrassage car l'intérieur présente de petites moisissures et oxydation du métal. En revanche il nous a tout de même été proposé un changement de chambre, refusé pour raison pratique et par crainte de retomber sur les même soucis, nous étions déjà suffisamment refroidis, bref nous avons dû vider et nettoyer la baignoire ce qui a pris un temps considérable sur notre soirée que nous n'avions pas prévu comme ca .. Mais la plus grosse surprise c'est faite au moment du départ quand en enlevant le draps nous avons découverts une belle quantité de poils et autre saletés accrochés à l'allaise et qui ne nous appartenaient pas Tout a été indiqué à l'accueil mais un simple désolé a été offert par la maison ... Bref un séjour idyllique mais l'hygiène est à revoir

Au calme, établissement très bien tenu, fort bien reçu avec le sourire constant et à chaque demande, une solution est proposée. Les repas, petit déjeuner et dîner, sont de qualité, servis rapidement par un personnel charmant. Toutefois, la demi bouteille de champagne qui nous attendais, posée dans la glace n’est pas un cadeau de bienvenue, elle est facturée contrairement à ce que nous pensions, de plus des frais d’assurance annulation sont inclus et compté sur la facture de départ… des fautes de goût qui assombrissent un peu notre sentiment. Mais, si vous voulez vous reposer et vous changer les idées, c’est ici qu’il faut poser vos valises.

Beaucoup trop cher pour des chambres si petites et un buffet avec omelettes froides, bacon froid, saucisses froides. Et que dire de la promesse de la recharge des voitures électriques... sans installation, mal gérée et hors de prix (plus cher Qu un plein ultra rapide sur autoroute alors que c est une simple prise à disposition). Une honte.

On nous a offert en 2023 un coffret complet comprenant diner, chambre et petit déjeuner, sauf que suite a une erreur de l'établissement nous avons du dormir ailleurs faute de chambre; on nous a alors proposé de revenir de bretagne en 2024 . Ce que nous avons fait, et tenez vous bien nous avons du payer 10euros de sur classement par personne faute de chambre correspondante. C'est dire le niveau commercial du directeur de l'établissement !!!

Bon emplacement en revanche odeur d’écoulement d eau usée matin et soir comme l année dernière dans l appartement , Radiateur bloqué dans l’une des salle des bains (la maintenance n a pas trouvé de solution ) Piscine chauffée agréable , personnel agréable. La qualité des Massages mitigés .sur 4 massages 2 ont été top et 2 autres réalisées par une masseuse avec laquelle nous avons gâché 100 euros car aucun intérêt (nous avons même pensé que c etait une jeune femme en stage) . Aucune attention dans l appartement : même pas une bouteille d eau sauf dans le réfrigérateur en sus . Déco inexistante , même pas de cadre au mur , dommage dans un endroit aussi inspirant que l’île de ré . Le plus décevant : le restaurant une soupe de poisson avec du pastis … quelle horreur ! Une attente de 1 heure pour un plateau de fruit de mer commandé à l’avance (car la réservation est obligatoire) avec une musique de fond qui tourne en boucle .je précise que il y avait que 7 tables d occupées . Une entrée dans la carte « l’asperge et la raie » que je n ai pas réussi à manger (et je ne suis vraiment pas difficile ) . Le fenouil sec et immangeable dans la plat « le cabillaud » . Le service tenu par de jeunes serveurs qui vous demandent si tous se passe bien mais quand vous dites vos remarques ils ont du mal à gérer ! Pas un seul tuteur présent lors du service pour un restaurant qui se dit gastronomique , je ne comprends pas . Et lun des desserts au chocolat qui tombe en ruine et le serveur qui nous dit que c est normal . Bref grosse déception surtout quand on va au Balaou à la couarde ou l on a une cuisine fabuleuse un acceuil chaleureux et un rapport qualité prix exceptionnel . Ne prenez pas la demi pension vous trouverez tellement mieux autour . Surtout ne vous attendez à aucune bonne surprise il semble que cet établissement cherche uniquement à faire de l argent . Pas non plus de geste commercial les gestionnaires ne savent pas faire , c est une perte pour eux ! Nous avons essayé toutes leurs formules (hôtel , suite , chambre et appartement ) mais la c’est fini nous ne retournerons plus dans les établissements du groupe élégance qui ne méritent pas leurs 4 étoiles et qui ont oublié de faire rêver leurs’clients . D ailleurs rien sur leur logiciel pour reconnaître leurs clients qui ont fréquenté leurs établissements depuis plusieurs années c est vrai que la fidélité on s en fiche dans le groupe élégance .

Ce fut notre première visite dans votre hôtel et franchement tout était top , très bon accueil , la suite magnifique , hygiène , propreté , organisation , confort . Chambre au calme tout à fait ce que l’on recherchait. La balnéo super agréable. Nous reviendront sans hésiter dans votre établissement. Merci beaucoup ☺️

Excellent hôtel, je recommande ! Chambre spacieuse, très propre, joli coin douche ouverte et jacuzzi dans la chambre. Terrasse privée, petit déjeuné excellent et copieux c’était parfait.

Super séjour ! Comme tous les ans, nous venons depuis 3 ans, les chambres sont très agréables, le service au petits soins ! Nous recommandons chaleureusement cet établissement. Merci à toute l'équipe !

Un séjour remarquable un personnel très accueillant. Hébergement au top hygiène irréprochable et bien équipé (balnéothérapie). Petit clin d’œil à Virginie (responsable des petits déjeuners) qui porte une attention particulière à la clientèle très avenante qui a enjolivé notre escapade

Superbe hôtel avec une suite balnéo au top ! Tout le personnel est très chaleureux, avec une mention spéciale à Nathan, qui nous a chouchouté, ainsi que la dame du petit déjeuner dont je ne connais malheureusement pas le prénom ! Merci de votre accueil et votre bienveillance ! Situation de l'hôtel idéale, au calme. On entend la mer le soir, c'est génial ! Très jolie plage à seulement 5 minutes à pieds. Suite au top, très bien équipée. Petit déjeuner parfait, complet et très varié. Seul bémol, le restaurant. C'était très bon, mais ma viande (volaille) n'était pas assez cuite (encore rose), j'ai mangé ce que j'ai pu et n'ai pas renvoyé pour ne pas déranger. un simple ah du serveur lorsque je lui ai fait la remarque... Au vu du prix du plat, un petit geste aurait été apprécié (un café offert par exemple, ça ne vous coûte rien). On voit qu'ils n'ont pas l'habitude d'avoir des enfants car aucun menu adapté n'est proposé. Sans ces deux petites ombres au tableau (qui m'ont fait retirer un point), ce fût un séjour parfait !

Séjour 2 nuits avec massage et spa. Accueil excellent, personnel très sympathique. Petite mention à magali qui a bien pris soin de nous de la réservation au départ. Petit déjeuner excellent et copieux avec la bonne humeur de benjamin. Petit bémol pour le restaurant, plat froid. A renouveller avec plaisir. Bonne continuation à tous

Nous avons passé une excellente nuitée. Nous recommandons vivement. Massage parfait. Repas excellent félicitations au chef pour avoir émerveillé nos papilles. Sans oublier tout le personnel.

Pour une quatrième expérience dans cet hôtel, nous en sommes toujours ravis. Accueil, chambre en parfait état, prestations, soins, accès au spa, chaleur de chaque employé. Quel professionnalisme ! Bravo à tous. Seule frustration, le fait qu'il ne soit pas proposé de formules au restaurant, car tous les plats font très envie, mais le cumul pour un entrée/plat/dessert, avec apéritif/vin/café, reste assez excessif... Nous reviendrons c'est, sûr, il ne faut pas perdre de bonnes habitudes.

Nos amis nous ont offert une nuit dans cet hôtel pour notre 1er anniversaire de mariage Nous avons passé un super moment Merci à Delphine pour son humour et sa prise en charge Nous avons dîner dans leur restaurant le soir de notre passage et nous sommes régalés. Bravo à l'équipe de serveurs tous plus agréables les uns les autres. Vélo en location à dispo vous posez la voiture et partez visiter à vélo rien de plus déconnectant. Très bon séjour trop court. Merci beaucoup.

Une nuit dans cet hôtel catastrophique et par le biais de weekendesk en plus. Une balnéothérapie qui recrache des déchets, une odeur nauséabonde dans la chambre, des lumières qui ne fonctionnent pas. Un responsable irrespectueux et qui de surcroît ment. De son côté le site weekendesk qui ne prend pas ses responsabilités. Aucun geste des deux partis. Un scandale Une chambre pour 380 euros sans le repas.

Nous avons passer un week-end dans ce lieux qui nous mettez les étoiles dans les yeux via internet. Nous sommes arriver pour une suite balneo, mon conjoint m’a fais la surprise du pack romantique, sauf qu’arriver à la chambre, le réceptionniste nous explique le fonctionnement sauf que le coter romance n’y était plus vraiment… mais ce n’est pas le pire!! Voulant le soir après une belle journée, restaurant etc nous décidons de faire un jacuzzi malheureusement pour nous pas d’eau chaude. On nous a fait un geste mais le lendemain le même discours donc nous décidons de changer de chambre. Arriver sur les lieux une odeur nauséabonde était très présente, la « suite » est très décevante pour le prix où les étoiles sur le mur de l’hôtel. Nous retenons de ce séjour chez vous. Personnels très sympathiques et compréhensifs. Mais qualité chambre nous sommes déçu. Surtout avec le prix demander, vous pourriez réviser l’ensemble de la plomberie canalisation! Merci quand même à l’équipe qui on essayer de trouver des solutions!!

Nous avons passé en très agréable séjour. Ke personnel est au petit soin, attentifs tout en étant discret. Notre chambre était très propre, moderne et très confortable+literie et oreillers semblaient neuf). Nous avons eu droit : - 30 min de fauteuils massant : dans une pièce agréable et cozy, c'est surprenant et moins agréable qu'un massage standard mais cela reste une expérience. - une journée de vélo : léger et très bien entretenue, nous avons pris l'assurance en plus de 1€ au cas où. - 1 heure de spa privatisé : avec sauna, hamam et jacuzzi (le panneau de commande est erratique), moment agréable et de détente, mais la fenêtre donnant sur l'extérieur aurait pu être fumée pour plus d'intimité :) - 30 min de massage pile en couple : massage très agréable avec un accueil des plus chaleureux. - petit dej : copieux et très bon (même si les viennoiseries auraient pu être plus fraîche), encore une fois, l'accueil est des plus agréables. - restaurant : au top, un véritable moment de plaisir et de voyage, nous nous sommes régalés, le dessert au praliné est une tuerie. Le service est convivial et très professionnel. Cet hôtel porte bien son nom, tout est réussi pour déconnecter du quotidien et prendre du plaisir.

En arrivant dans notre chambre, il faisait plus froid qu’à l’extérieur (10 degrés). À l’accueil on nous a juste dit de monter le chauffage. Il a fallu plus de 7 heures pour avoir une température correcte. Puis nous avons essayé de se réchauffer en allant dans le jacuzzi du spa. Nous ne sommes pas restés car l’eau était glaciale et notre peignoir était troué. Lors de la séance de massage, obligé d’avoir une couverture sur soi. Lorsque nous en avons fait part à l’accueil, aucune réaction. Incroyable pour un hôtel 4 étoiles. Grosse déception, je ne recommande pas cet hôtel.

Nous sommes revenus une deuxième fois. Car la première était incroyable. Aujourd’hui nous repartons déçu de ce séjour dans la suite. Problème de lumière (intervention à 23h du technicien pendant 40 min). Problème de chauffage. Fuite d’eau dans le logement. Malgré tout ces problèmes évoqués, nous aurions aimé un petit geste de la direction au vu du prix payé et des 4 étoiles . Pourtant demandé à la réception. C’est dommage car tout ces petits problèmes impacte notre séjour. Nous savons que l’hôtel venait d’ouvrir après la période d’hiver. Je vous conseil d’y aller un peu plus tard. Cependant le personnel est très à l’écoute et chaleureux. Le cadre est super aussi. malheureusement nous ne sommes pas tombé au bon moment.

Un hôtel qui se repose sur ses 4 étoiles sans faire un effort supplémentaire. Nous avons séjourné 4 jours et nous avons vécu plusieurs mécontentements : - Notre carte pour ouvrir notre porte faisait que ce désactiver, obligé d’aller plusieurs fois à la réception (qui n’est pas à côté des chambres). - Nous avons demandé a plusieurs reprises de nous changer les draps de notre chambre, malheureusement cela n’a jamais été fait. - Pas de micro-onde à disposition (même au niveau du restaurant), pas pratique lorsqu’on a un enfant de bas âge. - La lumière des toilettes étant automatique, si vous vous levez la nuit, vous réveillez toute la chambre, idée à revoir ! - Niveau propriété : des détails à revoir ! - Accueil très moyen (hormis toutes la partie restauration) Globalement, très déçue, ne mérite pas les 4 étoiles !

Parenthèse de détente absolue grâce aux prestations SPA & Piscine que propose cet établissement(bain à remous dans la chambre,fauteuils massant, jacuzzi, hammam, sauna, piscine, soins esthétiques) Dépaysement total dû à son cadre calme et verdoyant (notre chambre ressemblait à une petite maison avec terrasse extérieure privative, restaurant de grande qualité avec vue sur piscine et espace boisé) Personnel d'une grande gentillesse et très professionnel. Idéalement situé à 400m d'une jolie plage qui nous a offert un magnifique coucher de soleil. N'étant pas encore en pleine saison touristique, nous avons pu en profiter pleinement pour visiter l'île sans surpopulation. Période idéale

Idéalement situé l'hôtel est cependant vieillissant Notre chambre semblait très humide peu lumineuse Le personnel n'est pas toujours très sympathique Mais c'est surtout le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur des 4 étoiles : la qualité est très médiocre. Le fait de faire payer les jus de fruits frais est mesquin. Un matin le lait froid était tourné. Tout donne l'impression de vouloir sauver les apparences sans s'en donner les moyens

Très bien situé (proximité de la plage), un accueil efficace (pas antipathique, dans la moyenne). L’expérience est sympathique. On appréciera surtout le calme des lieux (étonnant car grand camping à proximité) et un excellent petit restaurant ‘bistro’ (là aussi bon). L’aspect ‘petit hameau’ est fort appréciable et permet une vraie pause où l’on peu éviter la faute. Seul vrai bémol fut de recevoir une facture de 2,5 euros pour une bouteille d’eau, étant donné le prix du séjour (plusieurs centaines d’euros), c’est un peu déplacé selon moi : Signe des temps (en tout cas pour certains hoteliers, d’autres ne se préoccupent heureusement pas de cela). Globalement une prestation agréable (pas pour toutes les bourses) tout de même à l’île de Ré. Le cadre et la météo jouent beaucoup.

Excellent hôtel qui mérite amplement ses 4 étoiles. Le concept est original, chaque chambre est une maison individuelle avec sa terrasse desservie par de charmante ruelles fleuries. La chambre en elle même est vraiment belle et confortable, dans l'esprit d'un loft donc une très grande impression d'espace. Le point central étant la baignoire jaccuzzi au milieu de la chambre pour de superbes moment en amoureux après une bonne journée de balade. Nous n'avons rien trouvé à redire sur la chambre. Pour ce qui est du personnel de l'hôtel, toute l'équipe est très serviable et agréable. Souriants et aux petits soins. Un autre point très positif était le parking sur place et numéroté donc toujours sa place de parking libre sans surprises à l'entrée de l'hôtel. Le petit déjeuner est succulent et varié et surtout l'accueil est excellent. Pour le reste, le restaurant était excellent, la piscine très agréable et l'hôtel est placé juste à côté d'une très belle plage à pied. Bref un superbe moment, nous y reviendrons.

Un personnel agréable qui vous reçoit avec le sourire mais des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Chambre poussiéreuse , spot cassé au dessus du lit, porte de placard qui ne se ferme pas. Le petit déjeuner est malheureusement du classique bas de gamme servi dans un type self. Au vu du prix 553 euros pour 2 jours, nous nous attendions à beaucoup mieux en comparaison des autres hôtels où nous avons séjourné. Ne pas perdre son temps à écrire à la direction car celle ci ne vous répondra même pas.