Elite Pare-Brise Metz - Remplacement de pare-brise Metz Service de réparation de pare-brise

Je souhaite partager mon expérience avec cette agence de par brise . Il y a environ sept mois, ils m'ont interpeler sur le parking du cora Metz borny, en essayant de me convaincre de réparer mon pare-brise chez eux, en promettant une intervention gratuite, et une gestion 100% efficace, que mon père et moi n’aurais rien à gérer ect. Cependant, j'ai rencontré des problèmes avec eux le dossier a été mal géré. Cet après midi , Mme Sabrina ma appelée en se faisant passer pour une assistante du recouvrement des huissiers, en m’expliquant que notre dossier aurait étais poursuivi en justice (sachant que le dossier a étais régler depuis bientôt 3 mois par l’assurance), et en me menaçant d'une procédure en gendarmerie et exigeant le paiement de 1022 euros. Il s'est avéré que l'appel provenait de la réception du personnel de l'entreprise. Un essai d’arnaque qui n’a pas fonctionné car je suis jeune et futé mais je veux faire de la prévention pour certaine personne qui serait malheureusement naïf .Je suis très déçu par leur manque de professionnalisme et leur méthode de pression. Entreprise à fuir!!!!!!! Ce sont des arnaqueurs et des incompétents!!!! Fuyez!!!

Professionnel, rapide, travaux de qualité et Jérémy à l'accueil et super sympa

Bravo Guillaume !! Rapide efficace. Voiture impeccable. Très satisfaite merci

Excellent service pour le changement de pare-brise ! L’équipe a été très professionnelle, rapide et efficace. Le rendez-vous a été pris facilement, et mon pare-brise a été remplacé en un temps record avec une qualité impeccable. Je recommande vivement Élite par brise 😍😍

Service complet avec des personnes qui s'occupe de toute les démarches Technicien très sérieux, sympathique et compétent Je recommande

Très bien, personnel sympathique et professionnel 😊 véhicule de prêt mis à disposition et travaux réalisés dans les temps. Je recommande 👍🏻

Très bon travail rien à redire Je recommande vivement

Bonne prestation, personnel sérieux

Super agence. Travaille sérieux, personnelle très agréable jeremy. Un nettoyage complet merci a vous 👍 aj555st

Bien reçu avec Jeremy, service au top

Parfait tout c'est très bien passé, technicien très gentil

Il serait bon de ne pas mette vos voitures devant le stationnement la place handicapé.. C est juste du civisme Merci

Merci Jérémy Super accueil, très professionnel je recommande

Très mauvaise expérience avec vous déjà il ce sont trompés sur mon par prise on ma pas monter le bon je suis reparti chez vous le changer en suite j’ai jamais reçu ma carte de 200 euro qui avait été promis quand j’ai rappelé on ma soit disant fait comprendre que y’avait été appelé à plusieurs reprises ce qui était faux

Reportage M6 66 minutes du 23 février 2025 Un employé avoue que si un client met un avis négatif Le cadeau est bloqué !! De plus Le client est bloqué et ces avis son supprimer sur Instagram, facebook, Messenger et même par email Bravo !!

Personne sérieuse merci à Guillaume pour sont professionnalisme et sa gentillesse Jr recommande à 100%

Experience très positive, rapide et efficace 👍✅ merci à Guillaume pour son professionnalisme 👍 je recommande elite pare brise ⭐⭐⭐⭐

Equipe professionnelle et compétente, acceuil et explications au top effectué par Guillaume. Véhicule rendu aspiré Que dire ? Merci Je les recommande vivement

Guillaume super sympa la joie de vivre , très pro et minutieux ordonné ! Element a garder ! Bonne continuation a lui !

Pare brise remplacé en août 2024 et le cadeau n’a jamais étais reçu , et pas de nouvelle de élite pare brise ! Je trouve le temps un peut long en espérant le recevoir un jour , le jour de rendez vous sur place on m’as dit de payer la franchise pour pouvoir bénéficier d’un cadeau choisi sur le prospectus. C’est ce que j’ai fait . mais aujourd’hui toujours pas de nouvelle de leurs part ! Désolé mais c’est pas correct votre part la part du marcher dois être respecter . 7 mois plus tard le cadeau n’a toujours pas été reçu !!!

Poseur très professionnel et sympathique, travail impeccable. Bon match pour ce soir Guillaume ⚽🥅

Guillaume est venu devant mon domicile changer mon pare brise, très pro très sympa. Seul petit soucis, il n'y avait pas le système d'attache sur le nouveau pare brise pour le retroviseur. Mais cela est sûrement un problème du fournisseur

Arnaque. Le cadeau n’arrive jamais ! les démarches ne sont pas simplifiées ...Le réparateur était super mais comme chez tous les réparateurs. Donc fuyez !

Arnaque! Changement de pare brise suite à un démarchage de leur part en novembre et le cadeau promis n’est toujours pas envoyé. Pourtant ils ont encaissé l’argent et la franchise a été payée en temps et en heure contrairement à leurs promesses.

Nous sommes en février ! L'assurance à réglé la facture le 25 octobre ! Toujours en attente de mon cadeau.... De plus, mon tableau de bord est rempli de traces de colle..... À fuir

J’ai pris rdv chez élite pare brise ma voiture à été prise en charge rapidement travaille bien fait cadeau remis en main propre très satisfait

Attention arnaque, cadeau jamais reçu même après première payment de l'assurance comme stipulé sur leur prospectus ! A fuir je me suis déplacé sur place ! il mon demandé de supprimer mon commentaire négatif pour éventuellement faire avancer mon dossier c'est une honte de faire du chantage avec c'est clients ! Se genre de société doit m'être clef sous la porte !

J’ai fait changé mon pare-brise il y a un an, et il facture plus cher que les autres de 173€, du coup lolivier assurance ne veut pas payer et élite pare-brise veut que je paye la différence, au final pas de cadeaux

J avais mis 5 etoiles, j ai supprimé et je n en met plus qu une, la camera de mon pare brise na jamais fonctionnée et c est le pare brise qui est défectueux. De plus j ai rappelé deja 4 fois pour le cadeau actuellement toujours pas reçu. Voilà mon expérience est faite je saurais

Suite a un changement de pare-brise en octobre 2024, l'essui glace a été cassé. Malgré des réclamations sur site et par mail la réponse apportée est que cest une maladie des clio. LA BLAGUE !!! Responsable non professionnel qui promets d'être rappelé mais en vain. Je ne vais m'arrêter a la ! A FUIRE !

J'ai fait changer mon pare brise a domicile, je me suis retrouvé avec un bout de plastique qui se baladait dans le plafonnier qui provoquait une nuisance sonore et du coup j'ai du démonter celui-ci pour retirer la piece de plastique oubliée. Ensuite j'ai constaté que l'éssuie glace automatique ne fonctionnait plus du tout. Ont m'as redonné un rdv a domicile, la personne est venu mais n'avais pas la piece avec lui. (Gel). Du coup j'ai du me déplacer a Roserieulles a 40min de chez moi. Donc 2 fois 40min aller retour. Je n'ai eu aucune compensation de la part d'élite part prise. Les erreurs peuvent arrivées, mais il faut savoir compensée. Je mets 3 étoiles car au final mon pare brise, apres quelques souçis mineur est changé est tout est fonctionnel.

3 mois après tjr pas Kdo. , demande de relancer assurance. Via sms email .. assurance qui appel disant qu’il facture énormément. Conclusion. Je changerais de boutique. Vu qui aura rien .. au passage. Les cache sen plastique du pare-brise qui se clipse s’enlève tjr (merci)🥹

Arnaque!!! Le remplacement du pare brise c'est plutôt bien passé en revanche je n'ai jamais reçu le cadeau.. Le cadeau à été envoyé à 400km de chez moi alors que j'ai donné la bonne adresse !!!! J'ai averti elite pare brise mais depuis ils me font tourner en rond. Cela fait 5 mois que cela dur!!!!!!! Je ne suis visiblement pas le seul...s'agit il de votre pratique commerciale ?????????

Nous sommes allés une première fois pour changer le pare-brise suite à un impact. Quelques jours après la pose l’assistance à la conduite ne fonctionnait plus . Après une première intervention cela refonctionnait, puis rebelotte quelques semaines plus tard dysfonctionnement. Le technicien a décidé de commander un nouveau pare-brise et désormais plus de souci. Très bon suivi des poses et une équipe réactive. Mention très spéciale au technicien Jeremy pour l’assistance et le travail !

Je remercie Bastien et Denis pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses. Le travail a été réalisé à domicile et très rapidement. C’est avec plaisir que je parlerais de vous à mon entourage.

Pare brise remplacé en début d'année nous sommes en novembre et je n'ai jamais reçu la carte cadeau ! Ça ne répond pas au téléphone ni aux mails Publicité mensongère !!!!de plus passé 110 kmh j'ai un sifflement au niveau du pare brise Voilà le résultat de choisir des enseignes lowcost À fuir !!!

Je tiens à remercier Guillaume pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Ce technicien chevronné est intervenu à mon domicile pour changer mon pare-brise en un temps record. Bravo et merci

Publicité mensongère le cadeau n arrive jamais, les démarches ne sont pas simplifié mais dédoublé....Le commercial était super le réparateur également par contre les responsables n assument rien .... aucun rappels depuis et ne décroche même plus ....je vais déposer une plainte pour Publicité mensongère c est honteux d arnaquer les gens .....

Expérience très favorable par l’agence dé Rozerieulles pour le changement de mon pare-brise qui a donné du fil à retordre à Guillaume qui est très professionnel, très consciencieux et très patient . Encore merci à lui bonne continuation

Deuxième fois que j’ai affaire à Elite PB, au top, rien à redire pour l’instant, Jeremy le technicien à l’accueil est très sympathique et Yannick le responsable régional au top aussi ! Plus qu’à attendre le cadeau en bon d’achat !

Merci à élite, mon pare brise à été remplacé et aucun soucis. Je tiens à remercier le technicien Jeremy pour le travail effectué en centre et Melissa, la commerciale pour le suivi également. Délai tenu et rdv rapide. Je n'ai eu à effectué aucune démarche auprès de mon assurance. Je recommande.

Super expérience avec des pros, Paul très sympa, qui s'est bien engagé à faire exécuter le changement de pare-brise, effectué par Guillaume qui a fait un excellent travail, rapide et propre. Je recommande vivement Elite pare-brise Metz qui réalise du bon travail, et qui offre en plus des superbes cadeaux !

Le commercial Mr Paul était au près de ma voiture sur le parking du B&M, il a pris le temps de me donner les informations sur ça venu ainsi que les possibilités pour changer mon pare-brise. Nous avons par la suite déterminer les rdv tout a était pris en charge par l’enseigne ainsi que la prise en contact avec mon assurance. Lors du changement du pare-brise Mr Jérémy m’a dit les procédures, nous avons bien parler et à fait le changement rapidement. Je recommande, très satisfait de la prise en charge et le changement du pare-brise des employés au top ! Bon courage à eux et merci pour tout ce qu’il on fait !

Je suis venue aujourd’hui pour faire remplacer mon pare-brise, et je suis ravie de mon expérience. Les deux personnes qui se sont occupées de moi ont fait preuve d’un grand professionnalisme. De plus, mon véhicule m’a été rendu non seulement en avance, mais aussi plus propre que lorsque je l’avais déposé. Je recommande vivement cette entreprise ! 😁

Je me permets de partager mon expérience récente. Le mois dernier, en rentrant de vacances, j'ai malheureusement endommagé mon pare-brise. N'ayant pas eu le temps de m'en occuper immédiatement, je suis tombé par hasard sur un commercial très professionnel et agréable dans le parking du magasin Action. Il a rapidement constaté l'état de mon pare-brise fissuré et m'a expliqué les services qu'il pouvait proposer. En seulement 48 heures, il m'a trouvé un créneau pour remplacer mon pare-brise et a géré toutes les démarches administratives avec mon assurance. Le jour de l'intervention, le technicien m'a accueilli avec un véhicule de prêt. En deux heures, tout était fait. Non seulement le travail a été réalisé à la perfection, mais il a également nettoyé le véhicule avant de me le rendre. Mon pare-brise est impeccable. Le commercial m'a même expliqué que j'avais droit à un cadeau car j'ai 0€ de franchise sur mon assurance bris de glace. J'ai choisi une carte cadeau de 150€, que j'ai reçue en à peine un mois. Il m'a bien expliqué que je recevais le cadeau uniquement après que l'assurance ait réglé la totalité de la facture. J'étais surpris que ça se fasse aussi rapidement. Franchement, au top, rien à dire. Les services sont excellents. Le commercial en question, comme je le disais, a fait parfaitement son travail.

Les commentaires n'ont rien à voir avec les notations du centre Élite Pare Brise de Metz qui sont quand même de 4,8/5 et rien à voir non plus avec la qualité de l'entreprise !!! Technicien de qualité très professionnel et très aimable qui a su remplacer mon Pare Brise parfaitement ainsi que le calibrage de ma caméra ainsi un me excellente qualité de Pare Brise avec le Pare Brise d'origine qui est remis J'ai reçu mon SPA Gonflable quelques jours seulement après que mon Assurance a réglé ma facture, tous ne dépend que du règlement de l'assurance Et que dire du Commercial qui m'a démarché sur parking, très sympathique, aimable, serviable ce qui nous permet quand on a pas le temps de prendre Rdv par nous même, il s'occupe de la prise de Rdv en même pas 5 minutes ainsi que les démarches auprès de mon assurance. AU TOP !!! Le véhicule de prêt une très bonne chose également lorsque l'on travail ou que l'on a des courses à faire Rien à redire sur cette société service au top que demandé de mieux !!!!! Je vous recommande !!!!!!!

Très bonne expérience, très bien accueillis par jérémie qui a priori me semble très professionnel. Véhicule rendu légèrement en avance par rapport à l'horaire fixé, je recommanderais cette adresse. J'attends maintenant le cadeau prévu.

A fuir des escrocs mauvaise qualité de pare-brise et prestations avec de la silicone toute moche , j'ai envie de vous partager les photos pour voir vous même et jugé... la silicone qui déborde de partout et a la fin vous n'aurez jamais le cadeau qui promettent....est si il vous prête un véhicule vérifier bien de ne rien oublier dans le véhicule comme nous la tablette de notre fille soi-disant elle n'est pas la ... Déçu 🥺

Très mauvaise expérience avec le service client . Menaces par téléphone de ne pas envoyer le cadeau si un mauvais avis est posté…ce que je fais pour prévenir les futurs clients à quoi s en tenir Surfacturation auprès des assureurs qui ne paie pas la totalité de la facture . Élite pare brise harcèle par téléphone pour que nous appelions notre assurance . Mon assurance MAAF m a bien confirmé que c était de coutume dans ce type d entreprise et que toute excuse était bonne pour ne pas honorer leur engagement de cadeau …….à fuir d urgence ….je me demande même si la répression des fraudes ne devrait pas faire le ménage dans ce type de pratiques

expérience très positive de cette enseigne a maison neuve. je me suis présenté ce matin pour recoller un rétroviseur intérieur qui s'était décollé. pris en charge immédiatement et prestation efficace. le prix ? service gracieusement offert. je recommande ce centre