EMERAUDE EVASION Concessionnaire de véhicules de loisirs

Merci à toute l'équipe pour l'accueil qu'ils nous ont réservé. Malgré notre budget qui n'était pas des plus conséquent, tout le monde a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller (ce qui est loin d'être le cas chez les autres concessionnaires). Donc merci pour votre professionalisme et votre sourire !

Travail très soigné.accueil très sympathique,prix intéressant à conseiller,est boutique, avec le nécessaire pour les campings caristes très pro félicitations est merci.

Arrivés à l’improviste ce lundi matin à l’ouverture l’équipe m’a très gentiment pris en charge pour changer et installer une pompe à eau ! Très pros et efficaces en plus de leur gentillesse déjà fortement appréciée dans le passé Une super équipe et un grand merci une fois encore !👏👍🙏🏻

Super accueil. Monsieur Martin s'est montré très professionnel, clair dans ses explications et de très bons conseils. Il a pris le temps de bien cerner nos besoins avant de nous présenter les modèles. Nous repartons avec une excellente impression. Monsieur Martin mérite d'être recommandé sans hésitation.

Un accueil chaleureux, sympatique et professionnel. Des conseils pertinents et un tres bon service après vente. A conseiller sans retenue

Probleme de télé, réglé un 5 minutes, bon technicien très aimable, à recommander si problème

Je souhaite avertir les utilisateurs que malheureusement pour vous, vos annonces sont régulièrement reprise par le site annonce c... . Avec des prix et des disponibilités qui n existent plus. Cela provoque une confusion sachant que j ai l impression que vous ne recevez pas les demandes de renseignements depuis cette application. Je ne peux que conseiller la méfiance aux personnes qui recherchent un CC. Pour ne pas vous pénaliser je vous note 5

De passage à DINARS, nous avons eu un problème avec un tiroir qui ne fermait plus. Dès notre arrivée chez Émeraude évasion , nous avons été pris en charge et la réparation immédiate avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Nous conseillons cette maison aussi rare qu'agréable. Merci encore.

Suite à une panne de mon GPS je me suis arrêté chez Emeraude Evasion sans rendez-vous ils sont intervenus aussitôt pour le réinitialiser. Le personnel est vraiment très professionnel et j'ai eu un acceuil très chaleureux . Je recommande .

Excellent accueil. Je suis passée demander de l'aide pour un souci d'eau sur mon van. On m'a aidé à le résoudre rapidement et avec le sourire. Je retournerai les voir avec plaisir. Je recommande.

Grand merci à émeraude évasion qui grâce à sa réactivité a procédé au dépannage de notre parabole sur le champ malgré un agenda bien chargé.

Une expérience au top du début à la fin ! Accueil chaleureux, équipe ultra disponible, compétente et d'une gentillesse rare. Tout s'est fait rapidement et avec un vrai professionnalisme. On se sent en confiance dés la première minute. Je recommande les yeux fermés.

J’ai confié mon camping-car à ce garage pour un changement de pneus en septembre dernier, en demandant expressément des pneus hiver Michelin pour pratiquer le caravaneige. On m’a orienté vers une autre marque, soi-disant plus adaptée, en m’assurant qu’il s’agissait de pneus 4 saisons conformes à la loi Montagne. Quelle surprise, quelques mois plus tard, de découvrir que les pneus installés sont en réalité des pneus été, totalement inadaptés à mon usage et à la réglementation en vigueur ! Malgré mes relances, aucune réponse du garage. Une erreur peut arriver, mais ignorer un client face à un problème aussi grave est inacceptable. Si vous cherchez un professionnel fiable, passez votre chemin !

Super équipe Des vrais spécialistes à l’écoute et de bons conseils pour tout achat ou accessoires pour campings cars ou vans ammenagés Allez y les yeux fermés Vous ne serez pas decus!!

Accueil, disponibilité, compétences , amabilité et efficacité , voici ce que nous avons trouvé, chez Émeraude Évasion…. en plus du CC qui nous convenait. N’hésitez surtout pas à les solliciter. JP Maurice

Une équipe réactive qui a su répondre dans la journée à un problème de batterie cellule de notre camping car. Grâce à eux nous avons pu poursuivre notre séjour malgré cet imprévu. On recommande. Merci encore.

Un rêve devenu réalité : l'acquisition de notre Van chez Émeraude Évasion à la Richardais. Une première expérience, un Van sympa bien aménagé, nous allons découvrir au fur et à mesure. Un accompagnement formidable de toute l'équipe pour nous expliquer en détail, aussi bien tout le côté mécanique, technique, administratif... Nous sommes très satisfaits, de l'accueil, des conseils, du professionnalisme de chacun. Merci. Émeraude Évasion est au petit soin pour vous dans toutes situations.

Pris livraison ce jour etrusco 4x4 sur base Transition ford. Négociation avec reprise de mon autre van sur une base tarifaire équitable d'une façon bipartite. Un conseiller commercial, mr Martin, très a l'écoute, prévenant et plein d'égards vis à vis de ses clients. Stéphane un technicien pointilleux et passionné par son métier qui m'a fait une mise en main parfaite sans être avare de son temps. Un ''Boss'' et une secrétaire administrative sympas. Bravo la petite équipe !!

Un projet de vie… une annonce .. une acquisition…Un van 🚐 😎 Un accueil, une disponibilité, des vrais conseils techniques et une excellente connaissance de leur métier. Merci à toute l’équipe d’Emeraude Évasion.

Achat d'un véhicule : qualité du conseil, essais et prise en main parfaits et efficacité des intervenants (commercial et mécanicien). Je recommande.

Affaire conclue rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Notre camping car d'occasion a été mis en dépo vente .Ensemble nous avons étudié son aspect sa valeur...Nous avons confié les démarches commerciales en toute confiance au vendeur.La revente est un vrai métier. Pas de démarches d'appels de contacts plus ou moins sérieux. Nous vous conseillons Emeraude Evasion . Personnes très sérieuses et attentives au bien être du client.Merci pour tout.

Suite à l’achat d un Campingcar d’occasion chez Emeraude évasion je suis très satisfait, de l’accueil et de toute l’équipe tous les problèmes techniques que j’ai eu ont été réglés sans problème je recommande

Une super équipe très professionnels. Une prise en charge rapide. Je recommande fortement 👍

Bonsoir nous avons problème de chauffage sur notre camping car nous sommes allés sans rendez-vous il n'a pas pu nous dépanner mais bien accueilli aimable à recommander

Vite fait.... très bien fait ! Vu par annonce exactement le campérêve que nous recherchions : un appel téléphonique....une visite le lendemain et affaire conclue . L équipe est vraiment sympathique et professionnelle. Sommes venus récupérer le fourgon avant hier, on nous a prêté une voiture pour faire un peu de tourisme le temps de faire quelques travaux de récupération sur l ancien camping car. On a eu le droit à une prise en main 5 étoiles par le chef d atelier. Concession familiale.... bien différente des énormes chaînes de vente implantées sur le territoire.

Une petite structure, avec de belles compétences, fourgon neuf acheté chez ypocamp 6 semaines plutôt que ceux-ci me reprenait une misère, vendu en 5 jours chez émeraude évasion en dépôt vente avec une marge resonable merci encore à eux

Suite à une annonce parue sur le bon coin, je me suis rendue chez Emeraude Evasion (400 km de mon domicile) pour l'achat d'un fourgon d'occasion. Très bon accueil, présentation et essai du véhicule, affaire conclue. Le jour J, explications très détaillées sur son fonctionnement (2h30). Si vous cherchez un concessionnaire loin des usines à camping-cars et respectueux du client, c'est là qu'il faut aller...

Bonjour, Extrêmement déçu, garage à fuir. Nous avons apporté notre camping car au mois de Juin car notre frigo ne fonctionnait plus sur le gaz. Bilan: problème sur la carte électronique. Après réparation de celle ci pour pratiquement 600 € nous récupérons notre véhicule pour l’utiliser 3 semaines au mois d’Aout. Puis au mois d’octobre surprise au moment de partir, exactement la même panne. Nous contactons alors la garage qui nous dit que cela arrive et que la réparation de la carte électronique est sous garantie pendant un an. Mais au moment de récupérer le camping car, le garage nous demande de nouveau de payer 120 € car finalement la réparation n’est, comme par hasard, plus sous garantie (pas les mêmes composants soit disant alors que quand on parle de garantie c’est la carte entière qui est prise en compte dans la logique). Evidemment personne ne nous a prévenu avant de faire les réparations. De plus, on nous menace de démonter la carte si nous décidons de récupérer notre camping-car sans payer. Voilà comment prendre un client en otage, lamentable.

Problème ce jour sur la pompe de notre fourgon aménagé donc plus d'eau...on est venu à tout hasard car nous sommes en balade en bretagne ,ils avaient la pièce qui a été changée tout de suite sans rv .top .trés professionnel. nous recommandons cet établissement. Merci

J'étais resté très satisfait de l'accueil et d'une intervention sur le frigo de mon camping car il y'a quelques mois. Aujourd'hui je suis extrêmement déçu. On me fait payer un contrôle étanchéité 140 €, pour me confirmer ce pourquoi j'amenais mon C/C, à savoir une entrée d'eau par les joints hauts des angles de la soute et de la chambre. Cerise sur le gâteau, Émeraude Evasion me fait savoir qu'il ne sont pas en mesure de refaire des joints d'étanchéité, information que j'aurais aimé avoir au préalable pour m'adresser à une entreprise compétente et m'éviter de perdre du temps et de l'argent inutilement. Par ailleurs, suite à ma demande cette entreprise ne peut effectuer le lavage d'un camping-car alors qu'elle vend des occasions biens propres. Dommage, j'avais placé des espoirs dans cette entreprise.

Équipe très sympathique et efficace, sur notre Van changé 2 batteries et dernièrement pose d'un panneau solaire Je recommande.

Nous venons d acheter un camion aménagé et on tiens a souligner le grand professionnalisme de l'équipe . Ils sont très accueillants et on a eu la chance d'avoir un super accompagnement d'un professionnel dans l'explication de l'ensemble des équipements du camion . Merci à toute l'équipe

Nous sortons de chez Emeraude Evasion avec un magnifique CC d occasion ! Un achat très bien accompagné, avec une équipe de pro, accueillante, attentive à nos questions et prenant son temps pour nous faire une prise en main de qualité. Désormais, à nous de faire le plein de bons moments avec Chaton et Minou👍😊

Arrêté sans rendez-vous chez émeraude evasion, pour une panne légère, j ai été reçu avec gentillesse et depanné de suite Merci à eux Je recommande

Un professionnel à l écoute de ses clients, nous avons un strada , j avais besoin d un marche pied, le travail fait de façon très sérieuse, en temps et en heure, le personnel aimable et compétent, nous recommandons fortement Je viens de tester ce week-end le marche pied , top une grande facilité pour rentrer dans mon camping car , encore un grand merci Genevieve

Nous a été conseillé pour réparer une fuite dans notre camping car de location. Personnel sympathique, rapide, efficace.

Tres bien recu par la secrétaire ne pouvant nous depanner nous a indiquer un réparateur cc a cherrueix de ces connaissances qui nous a depanner..merci pour son sourire merci our tout

Merci pour la rapidité de prise en charge et de dépannage. Je recommande à tout camping cariste en panne comme nous. Super accueil et gentillesse

Très bonne adresse. De passage en C/Car nous avions un problème de parabole-TV. Bien que surchargé en travail et en manque de personnel le patron a prit sur son temps pour voir s'il pouvait régler l'incident. Très compétent il a vite résolu mon problème( De plus pour une rémunération très modique!) Encore merci.

Bien que n étant pas client, je suis allé sans rendez-vous pour un problème de chauffage Truma. Excellent accueil et prise en charge immédiate par un technicien qui a bien pris en compte et résolu le problème sur le champ. Merci à toute l équipe !

Bonjour Voilà 2 semaines que j ai envoyé un mail avec photo ,j ai un problème avec un vérin hydraulique du lit pavillon. Je souhaitais uniquement un renseignement et bien après un rappel Toujours pas de réponse a ce jour Dommage de ne pas pouvoir compter sur le service technique ( le patron) C est vrai je n avais rien à acheter désolé pour les prochains besoin BP Bonsoir Au fait le vérin est reposé juste pour info il suffisait d une sangle à cliquet

Je viens d'acheter un camping-car Bien sûr il me faut l'équiper. J'habite a 15 km. Petite visite pour des cales de niveau, vaisselle et surtout TV et antenne satellite auto ... Dans la salle d'expo, 2 messieurs boivent le café et rigolent dans la partie privée. Nous les voyons et ils nous voient. Petit tour dans les rayons mais rien : pas bonjour, pas je peux vous aider ! ou un instant le vendeur arrive Nous sommes repartis mais pas sans préciser l'objet de notre visite et le fait que habitons Dinan donc voisin. Vu les précédents posts, ces messieurs n'étaient sûrement pas les patrons.

Nous étions de passage avec notre camping car sur Saint Malo. Nous avons eu dès notre premier jour de vacances une grosse frayeur, une fumée épaisse s'échappait au niveau de la cheminée de Gaz du réfrigérateur. Nous avons aussitôt contacté un réparateur au plus proche de notre position et avons contacté l'entreprise EMERAUDE EVASION. Malgré une grosse charge de travail et un emploi du temps très chargé, cette entreprise a été très réactive et nous a donné un rendez-vous le jour même. C'est directement le patron de l'entreprise qui a procédé à notre réparation car ses employés étaient déjà occupés. Nous avons eu le droit à un accueil très chaleureux et professionnel avec le patron. Ce dernier est parvenu à réparer notre camping car et avons pu grâce à la réactivité de cette entreprise poursuivre nos vacances . Je recommande vivement cet établissement, au top!!!! Merci encore.

Nous ne trouvions pas de CC d'occasion dans notre région la Vendée, et nous en avons trouvé un à Émeraude Évasion à la Richardais dans le 35. Donc nous nous sommes déplacés le 03/02/23, accueil très agréable un vendeur débutant tout jeune mais très capable et de bons conseils, une secrétaire très sympathique souriante et aimable, un réparateur très sympathique et aimable, très capable et de bons conseils, un patron à l'abord sympathique, mais que j'ai trouvé froid sur ce qu nous demandions, car le CC était d'occasion et avait 12 ans, nous avons trouvé un intégral ce que nous recherchions en Bavaria un dépôt vente (on nous l'a bien vendu), il paraissait propre intérieurement , extérieurement était dans son jus, c'était un dépôt vente les parchocs avant et arrière abîmés, mais ils ont été réparés. Nous avons dû laisser le véhicule 3 semaines pour préparation et nettoyage, ce que nous avons fait. Tout c'est fait en temps voulu. Mais quand nous l'avons récupéré le 24 février, nous avons dû décaper pas mal de choses à l'intérieur, l'extérieur avait été nettoyé. Mais je n'étais pas tranquille donc nous sommes restés 5 jours dans le coin, et là mon appréhension c'est révélée fuite au robinet WC et sous la vasque, nous avons retrouvé notre linge de toilette trempé, lumière dans le placard ne fonctionne pas, flexible de douche cassé et problème chauffage, tout a été réglé, donc nous sommes repartis avec notre CC. Hier sur RDV retour pour diverses réparations, moteur de la hotte grillé, réfuite robinet WC, grosse fuite d'eau au lanterneau au dessus du lit, mon mari a passé une nuit dans un lit humide, caoutchouc de la fenêtre côté passager qui sortait de sa loge petit à petit, panneau solaire ???. La pile Eza qui fonctionnait en s'éteignant de temps en temps, la clim cabine ne fonctionne pas etc. Les petits travaux ont été réparés, mais le patron a refusé pour la clim nous conseillant de la faire réparer à nos frais chez nous. L'ensemble du bouchon gazole étant presque noir j'ai demandé à ce qu'il soit changer refus du patron nous disant d'en commander un chez Bavaria à nos frais bien sûr. Nous avons fait des améliorations intérieures de rangement car nous avons prévu de vivre dedans et peu de rangement. Je ne déconseille pas Émeraude Évasion, mais si vous achetez une occasion chez eux, soyez vigilants et regardant sur le CC. Je suis un peu déçu par rapport aux premiers contacts, car notre CC est garanti 6 mois donc jusqu'en août donc je suis très déçue pour la clim et pour le bouchon gazole. En espérant que la suite se passe sans problème.

Nous avons été très satisfait du travail réalisé par l'équipe de Emeraude évasion (accueil réactivité et tarifs). CC a peine déposé, le mecano qui a l'air de bien connaître sont métiers est intervenu pour diagnostics rapide de la panne. Problème de mise en route du chauffe eau résolu en 24h pour un tarif très correct..Merci au stagiaire de l'accueil et au mécanicien. Nous recommandons.

Une pause dans nos vacances pour acheter un Camping Car pourquoi pas, quand le commercial est compétent et sympas. Passer le voir mais sourissez ! Encore merci pour tout ! Top

Accueil au top Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Nous avons trouvé notre 1er camping car d'occasion dans ce concessionnaire et nous avons bénéficié de leurs bons conseils. Ils prennent le temps pour bien expliquer et montrer le fonctionnement de chaque partie du véhicule. Nous avons reçu un véhicule très propre et prêt à partir 😁 Une équipe très disponible pour la moindre demande. Vous pouvez y aller sans soucis.

En voyage dans la région de St-Malo, je suis tombé en panne de CPU la diode du commutateur refusant de s'allumer (donc plus d'alimentation en gaz frigo etc...). Cette concession à priori étant la seule ouverte le lundi dans la région, a accepter de me recevoir l'après-midi même de mon souci. Après un contrôle classique des fusibles, la panne était en réalité due au débranchement des fils sur le commutateur(?). Cette intervention effectuée gratuitement et sans délai, je tenais à exprimer ma grande satisfaction quant au service rendu et a recommander sans aucune hésitation cette enseigne dont l'accueil a été des plus compréhensif. Merci encore à vous.

Au moment de partir avec le CC le chargeur de batterie ne fonctionne plus . RDV pris le lendemain matin. Dès notre arrivée prise en charge et test des éléments électriques. Il s'avère que prise câble défectueuse. Changement de cette dernière et nouveau test avant de repartir. En 30 minutes prêt à repartir en toute sécurité. Bon accueil, personnel souriant compétent et sympathique. L'atelier est très propre et rangé. Merci à toute l'équipe. Une très bonne adresse que je recommande.

Équipe très sympathique, et prête à rendre service. J'ai eu besoin d'une répartition d'urgence (infiltration) alors que la météo était tres pluvieuse, ils ont pris mon camping-car en réparation immédiatement ! Bravo et merci pour votre gentillesse et vôtre professionnalisme.