ENERGIE POELE CUISSON Cheministe

Installation d'un poêle à bois de masse NORDPEIS début avril. Malgré un retard de livraison résultant de la période covid et des délais du fournisseur Nordpeis, la société Energie Poêle Cuisson a été présente pour faire face aux difficultés rencontrées et a été réactive afin de réaliser au plus vite les travaux d'installation. Merci à l'équipe de pose pour le travail soigné et leur gentillesse. Le poêle fonctionne très bien. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme.

Sur conseils de nos proches, nous avons fait confiance à EPC pour la pose de notre poêle à granulés. L'équipe a été à l'écoute de nos besoins et très professionnelle. Julien s'est déplacé à domicile pour analyser notre besoin. Le travail a été effectué avec soins et dans les délais annoncés (même avec un peu d'avance si nous avions été disponibles). Nous recommandons EPC pour le suivi du dossier, les conseils, le sérieux et le savoir faire. Le bonheur de profiter du confort de la chaleur d'un poêle. Merci pour tout.

Nous sommes ravis de l’installation de notre poêle à bois réalisée par EPC Nîmes. Du début à la fin, tout s’est déroulé parfaitement : accueil chaleureux, conseils professionnels, pose impeccable et respect des délais. L’équipe est au top ! Compétente et sympathique. Je recommande vivement !

Concernant cette société, je n'ai que des avis favorables, dans tous les domaines: Commercial, très à l'écoute et réactif Techniciens, Très compétents, agréables et respectueux de l'existant (protections des murs, nettoyage, déblais des matériaux résiduels, Le produit; poêle à pellets, conforme à mon choix et très performant En résumé , je recommande sans réserve

Merci à Nicolas pour son excellent travail et son professionnalisme, une fois de plus mon Clou a un super ramonage avec une propreté sans accros. Je recommande plus plus 👍

Superbe expérience avec de vrais pros ! Julien est venu à domicile afin de déterminer le meilleur poêle pour notre maison. Il a réalisé une expertise du système en place et nous a extrêmement bien conseillé pour l’achat du nouveau poêle. Livraison rapide et installation super propre, nous sommes ravis de notre choix et profitons pleinement de cette belle flamme qui chauffe merveilleusement bien !

Un conseiller à l'écoute qui ne veut pas forcément vendre le plus cher mais le plus adapté. Une équipe de techniciens de pose compétente et efficace.

Une première visite en février pour nous aider à faire notre choix bien aidé en cela par Antoine qui nous a très bien conseillé. Une seconde visite sur place pour valider l'emplacement et nous avons passé commande d'un poêle Max Blank modèle Orange rotatif. L'installation a été parfaitement réalisée aujourd'hui par une équipe sympathique, respectueuse et très professionnelle. Merci à EPC que je recommande vivement.

Le commercial Mr M. a écouté mes demandes et m'a fait une proposition d'installation qu'aucun autres commerciaux m'avais proposé. C'est donc avec eux que jai acheté un poêle à pellets Nobis A10 round top coax stell. Les techniciens au top et professionnels. Simple d'utilisation. Je suis ravie et bien au chaud. Merci pour votre compétence.

Installation d’un poêle à bois Lacunza dans une cheminée existante. Très satisfaite. L’équipe est sympathique, professionnelle, de bons conseils et réactive. Je recommande vivement.

Le commercial est très professionnel et à l’écoute. Les installateurs travaillent bien. Je recommande.

Très bon accueil, visite technique avant pose, et pose impeccable. Dialogue permanent. Merci pour votre professionnalisme.

Avons été reçus au magasin par M. Julien Mathias. Ce dernier nous à parfaitement conseillé pour le choix de notre poêle à granulés de marque Nobis. Démontage de notre cheminée et pose du poêle effectué par équipe compétente et minutieuse. Super contents du résultat.

Je recommande vivement l'entreprise EPC. Equipe sympathique, compétente et professionnelle. Il y a eu un véritable suivi de notre projet, du devis jusqu'à l'installation de notre poêle Boréa ...voir même après l'installation!!! (Conseils d'utilisation) Un grand merci à notre installateur, Christophe qui a été à l'écoute, très professionnel et particulièrement soigneux.

très bon accueil en magasin. On ne nous a pas pressé pour signer un bon de commande. l'installation ce jour est parfaite, Christophe est particulièrement soigneux et très professionnel. bravo à toute l'équipe.

Installation dans un mas isolé en Cévennes dans un foyer existant de 1.50 m de large, d'un insert marque LACUNZA (Espagne) modèle Adour 1000 (1 m. de large) + kit fonte ainsi que 2 plaques de finitions par Christophe. Très pro, poli, et surtout à l'écoute lorsqu'on lui pose des questions. Bel effet. Seul bémol mais qui concerne le fabricant : la vitre a tendance à noircir sur les côtés et le cendrier me paraît sous-dimensionné.

Une équipe professionnelle et respectueuse de votre domicile. L'expérience d'achat de notre poêle (CLOU - Austroflamm) s'est très bien passée : de la prise de contact en magasin jusqu'à la pose. Vous pouvez confier votre projet les yeux fermés à l'équipe !

Installation d un poêle à granules nobis en février 2024, totalement satisfait du confort de chauffage, équipe très compétente et très efficace lors de la pose et qui a fait preuve d'une très grande disponibilité. Petit bémol concernant la télécommande parfois capricieuse ,ne fonctionne pas à tous les coups ,nul doute que ce sera réglé lors d' prochain passage en magasin.

Bonjour Nous venons de recevoir le poêle à bois Norpeis Origo commandé chez EPC. Sommes ravis et Christophe, notre installateur a très bien travaillé et nous a très bien conseillé Merci beaucoup Sandrine et Nicolas

Super pro ! bons conseils, très réactif que ce soit pour la visite technique ou le devis, équipe sympa et sérieuse...

Équipe au top , je suis ravie Équipe très professionnelle à l’écoute des clients , large choix de poêles de qualités … Je recommande cette entreprise

Très bonne expérience client, M Mathias a su nous conseiller et nous accompagner malgré le retard de notre banque pour le PTZ. Alors merci . Un problème technique de réglage de la porte a été résolu en moins de 48h en pleine période de congés de Noël. Nous sommes extrêmement satisfait de notre CLOU de AUSTROFLAM

Très beau poêle, modèle Franckfurt installé hier. Équipé technique, très sérieuse et un travail de qualité pour la pose. Je recommande vivement EPC. De très bons conseils et échanges techniques avant achat, ce qui nous a mis en confiance pour cette achat.

Boutique de cheminées au top ! Choix varié, personnel sympa, et j'ai trouvé la cheminée parfaite. Recommande chaudement. 🔥👍

1 équipe au top qui sont de bons conseils et arrangeants. Quant au matériel : un poêle de super qualité. Étant novice et ayant eu des soucis de tirage sur 1 autre modèle (d'un autre cheministe je précise 😄), j'avais 1 petite crainte à la réception de celui-ci. Dès le 1er feu, absolument aucun souci de tirage, je me suis familiarisé avec ce poêle avec 1 facilité déconcertante. Que du ++

Installation en juin d'une cheminée Kalfire, après démontage d'une cheminée ancienne. Equipe aimable et compétente. Mise en service régulière de la cheminée cet automne. Entière satisfaction.

Après une bonne étude de ma maison, et de bon conseils. J'ai fais installer un poêle a granulés dans ma maison a étages avec création de conduit Intérieur. Un très belle réalisation et une très bonne équipe. Merci a EPC, cet hiver sera chaud. .

Super équipe ! J'ai pour ma part un Austroflamm Clou Pellet depuis 5 ans, ce sont des professionnels à l'écoute, réactifs et disponibles. De l'étude d'implantation au suivi annuel, en passant par les révisions/réparations et les petits conseils d'utilisation, vous ne serez pas déçus.

Ce magasin offre une très belle variété de poêles, en particulier concernant les poêles à granule pour lesquels il est difficile de trouver des produits esthétiques. Mention spéciale pour leur gamme Austroflamme, absolument sublime. Enfin, l'équipe est sympathique, sérieuse et très efficace. Excellente enseigne, merci beaucoup.

Installation d'un poêle à granulés de la marque CMG qui est un de leur principal partenaire. Accueil et premier contact très professionnel. Les annonces sur les délais de pose ont été tenus et nous avons eu une excellente réactivité quand nous en avions besoin. Le jour de la pose l'installateur a été très consciencieux et nous a parfaitement briefé sur le fonctionnement et l'entretien. Au final l'installation et très propre et très bien finie, le poêle a une excellente qualité perçue et chauffe beaucoup mieux que notre climatisation réversible. A confirmer dans la durée mais ça semble prometteur. Nous sommes donc intégralement satisfaits et nous remercions EPC pour le travail de qualité!

Merci à cette enseigne pour avoir répondu à mon besoin. J'ai acheté un poêle à granules, octobre 2023. Très bien conseillée en boutique et livraison/pose rapide. Le poseur très pro et travail soigné. Je recommande ENERGIE POELE CUISSON.

pour l'achat du round glass nous avons été très bien conseille par une superbe équipe . l'installation et la mise en route très bien réalisée super satisfait je recommande cette entreprise

Je donne cinq étoiles car je n'ai eu qu'a me louer des services rendus. Poêle de masse Tulikivi commandé cette année: tous les délais annoncés ont été respectés, le poêle a été installé à la date prévue. Les contacts avec l'entreprise se sont très bien déroulés, qu'ils soient téléphoniques ou par mail; une réponse ainsi qu'une solution a toujours été donnée. Le devis a été respecté. L'installation a été faite par un technicien extrêmement serviable et très compétent. Il a pris le temps nécessaire pour ajuster parfaitement les différentes pièces .et fournir les explications nécessaires à l'utilisation. Pour les raisons énoncées ci-dessus, je recommande cette firme, vous ne serez pas déçu.

Excellent accueil. Rdv pris avec le responsable commercial qui est venu étudier à la maison la faisabilité du projet. Insert ou poêle pour modifier cheminée foyer ouvert. ? Attente devis qui j'espère ne sera pas trop salé.

Installation d'un poêle à bois Stockton 5 dans notre cheminée fin janvier. Délais de livraison respectés. Les poseurs ont fourni un travail propre et efficace. Entreprise sérieuse. Le poêle fonctionne à merveille, fournissant une belle chaleur à notre pièce de vie (haute de plafond) en plus du visuel bien agréable!

Nous avons trouvé dans cette entreprise le poêle à pellets que nous cherchions. Installé par un poseur sympathique et compétent .Merci Je recommande cette entreprise 👍

Poêle à granulés CLOU COMPACT AUSTROFLAMM installé fin octobre 2022. Très haute qualité, simplicité et fonctionnement silencieux de l'installation confirmés. Les deux responsables et les deux installateurs sont de bons professionnels qui dialoguent humainement avec leurs clients. Très bonne réactivité.

tout est parfait, depuis l'achat jusqu'à l'installation. j'i demandé beaucoup de formulaires à monsieur Mathias qui m'a toujours répondu rapidement et avec gentillesse, les poseurs sont très pro, travail nickel et propre et en plus très sympas, je suis ravie et je recommande chaleureusement cette entreprise

Un service après vente au top. Intervenus pour l'entretien du poêle CMG acquis il y a 3 ans, une petite touche de peinture sur la porte gracieusement. Un technicien sympathique et à l'écoute . Nous les recommandons .

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granulés auprès de EPC après une visite technique pour confirmer la faisabilité du projet. Par chance le modèle était en stock, aussi l'installation s'est faite en suivant. Le rendu du Clou de la marque AUSTROFLAMM est superbe. Quant à l'équipe technique : Ponctualité, efficacité et conseils. Nous recommandons

Accueil en magasin très bien,explications techniques très bien, délai de livraison très bien. Très bon commercial. Après la pose problème de bruit le jour même et mauvais réglage d'usine non contrôlé lors de la mise en route. Le technicien est revenu, a effectué un réglage et a expliqué que le bruit était normal! Le bruit est devenu insupportable, accentué par le vent : vidéo à l'appui. Il a fallu insister. C'était un problème de vibrations dans le poêle, dû à la plaque en fonte à l'intérieur . Cette plaque est démontable manuellement pour pouvoir en assurer l'entretien. Le technicien est revenu une 2ème fois et l'a collée avec une colle haute température. Nous nous posons la question suivante : le constructeur du poêle garantirait -il cette solution ? Et lors de l'entretien comment cette plaque sera t- elle démontée ? Le responsable devait prendre contact avec nous. Nous aimerions que le constructeur nous confirme par écrit que cette opération est conforme,que le poêle fonctionnera correctement et que la garantie s'appliquera en cas de dégât. Poêle CMG Borea qui chauffe bien et est très esthétique.

Suite à l achat d un poele à granulé, nous voulions écrire un retour quant à la qualité de l appareil mais également du service. Accueil parfait, pas de technique de vente agressive et forcée. Tres à l ecoute de nos attente, nos envies, nos craintes. Une installation rapide et efficace avec un technicien au top pour un rendu et un travail soigné, propre... Les performances de l appareil vont même au-delà de nos espérances. Une entreprise à recommander sans aucune hésitation... encore merci à eux ..

Une nouvelle équipe très compétente et à l'écoute. J'ai fait installé un poêle à granulés HSP8 LUCCA RLU marque HAAS + SOHN, c'est un produit de très belle qualité. Je recommande vivement. Fait à Pont Saint Esprit.

Nous avons acheté un poêle à granulés de la marque CMG/ thule 2/Drum, c'est un produit de très belle qualité et qui répond à nos attentes, nous avons eu aussi un bon accueil et de bons conseils. Nous recommandons.

J'ai acheté un poêle mixte max blanc installé le 8 juillet. Super équipe.des poseurs consciencieux, sympathiques qui ont répondu à toutes nos questions. Merci.

Attention service après vente défaillant. Carte mère électronique de ma chaudière à Pellets en panne depuis septembre 2019, non remplacée à ce jour malgré une facture de 1041 € payée. Aucune nouvelle de l'Entreprise malgré relances et mises en demeure. Procédure judiciaire en cours. Photos système électronique démonté depuis septembre 2019

J’ai fais appel à cette entreprise pour installer un poele à granule. Le vendeur tres professionnel est de bons conseils. Il trouvera tjs la meilleur solution pour le choix du poele et les travaux d’installation. Il n’hesite pas à se deplacer pour effectuer une visite technique, je trouve cela tres rassurant. Les poeles sont de tres bonne qualité et vous avez que l’embarras du choix et surtout bien moins cher qu’ailleurs. Les ouvriers qui viennent pour l’installation sont tres pros et qualifiés. Le tavail est soigné et les delais sont respectés. Entreprise tres serieuse. Je recommande sans hesiter les yeux fermés.

Nous venons d'installer un poêle à granulé austroflamm dans notre maison et sommes très contents du résultat. La chaleur est très agréable et le rayonnement convient bien à notre pièce de vie ouverte. Le devis a été réalisé rapidement et tout est conforme à ce que l'on nous a conseillé. De plus le poseur a été efficace et très professionnel. Merci à l'équipe EPC pour son travail.

Très bonne société de vente de poêle, très bon accueil au magasin, explication claire, nette et précise, pas de forcing pour la vente. Poêle à pellets commandé et en stock le 15/12/2018, livré et posé le 20/12/2018 par une équipe de professionnels compétents et gentils. Travail tout en propreté, mise en service immédiate avec les explications qui vont bien.Je recommande les yeux fermés. Que du plus +++.

Nous recommandons avec plaisir ce magasin , toute l équipe est très professionnel. Les poseurs sont très compétents, professionnels et laissent un chantier propre. Nous avons été bien conseillé et sommes ravis de notre poêle qui s accorde à merveille avec notre intérieur. Pas d hésitation pour recommander