Espace Alu Magasin de fenêtres en PVC

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement total envers l'entreprise Espace Alu concernant le non-respect de la garantie légale de conformité pour la pose d'une baie vitrée et d'un volet roulant. En tant que proprietaire d'un appartement que je loue, j'ai fait confiance à Espace Alu pour réaliser des travaux de qualité. Malheureusement, peu de temps après la pose, des problèmes sont apparus : la baie vitrée présente des défauts d'étanchéité, ce qui compromet l'isolation thermique et phonique de l'appartement. Ces défauts auraient dû être couverts par la garantie legale de conformité, qui oblige les professionnels à réparer pour conclure le volet roulant est Hors service. Ma locataire est extrémement déçue et demande une compensation financière. Malgré mes nombreuses tentatives pour contacter Espace Alu et faire valoir mes droits, l'entreprise a fait preuve d'une mauvaise foi évidente. Ils ont refusé de prendre en charge les réparations, arguant que les défauts constatés n'étaient pas couverts par la garantie légale de conformité. Cette attitude est inacceptable et montre un manque de professionnalisme flagrant. Je déconseille fortement de faire appel à Espace Alu pour vos travaux de menuiserie. Leur non-respect des obligations légales de conformité et leur manque de sérieux peuvent vous causer de nombreux désagréments.

Déçue par Espace Alu - Volet roulant défaillant et garantie non respectée Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant les services de l'entreprise Espace Alu. J'ai fait appel à leurs services pour l'installation d'un volet roulant en aluminium. Malheureusement, le produit s'est révélé défaillant peu de temps après l'installation. Malgré mes nombreuses tentatives pour faire jouer la garantie, Espace Alu refuse de prendre en charge la réparation ou le remplacement du volet. Leur service client est injoignable et lorsque j'ai enfin réussi à les contacter, ils ont tout simplement refusé de reconnaître le problème. Je trouve cette attitude inacceptable, surtout pour une entreprise qui se prétend spécialisée dans les menuiseries de qualité. Je déconseille fortement Espace Alu à toute personne souhaitant investir dans des volets roulants fiables et durables.

Très satisfaite de la pose des baies vitrées Merci !

Entreprise très à l'écoute du client Travail sérieux. beaucoup de conscience professionnelle de la part des deux intervenants. Tres bon résultat pour le changement de nos fenêtres. Nettoyage après chantier. Je recommande vivement cette entreprise.

Je suis absolument ravie du travail réalisé pour le changement de mes deux vérandas, y compris de la toiture. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du projet. Le processus de remplacement a été réalisé dans les délais annoncés et avec une précision remarquable. La qualité des matériaux utilisés est évidente, et le rendu final dépasse largement mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour toute rénovation ou construction de vérandas. Leur expertise et leur savoir-faire sont indéniables.

Un projet particulier, espace alu a été la seule à accepter sa réalisation ouverture de 6 vantaux et vitres sur toit centré 6x18 .le résultat est superbe comme l’a mise en œuvre! du travail bien fait …

Après avoir consulté un dizaine de sociétés, mon choix s'était porté sur Espace Alu. En effet, c'est vraiment une entreprise familiale et ce sont des artisans qui fabriquent dans leurs ateliers les cadres sur mesure et non pas comme beaucoup d'autres de simples poseurs. Ceci fait toute la différence car il connaissent parfaitement techniquement les produits et leurs possibilités afin de vous conseiller au mieux. D'autre part ils sont capables d'adapter les produits aux contraintes puisqu'ils sont fabricants et vous trouver parfois des solutions originales et non standardisées si nécessaire. Les prix sont dans la moyenne basse des devis qui m'avaient été faits pour des produits hauts de gamme concurrents. Je n'ai pas regretté mon choix. Ils ont été toujours très disponibles, ponctuels dans le planning d'installation et les produits à la hauteur de mes attentes. (En ce qui me concerne des baies minimalistes de 7m, des baies fixes, des baies à galandage, des portes verre anti-effraction ...) Isolation équivalente à du béton armé, esthétique magnifique avec des montants extrêmement fins, verres athermiques ou miroirs ... En conclusion j'ai été ravis de mon choix et ne peux que recommander chaleureusement Espace Alu pour vos projets et en particulier Michael Cras qui s'est occupé de mon dossier.

Bonjour superbe réalisation avec le changement de nos fenêtres anciennes par des fenêtres en aluminium

Super équipe, tout c’est très bien passé avec un suivi efficace de très grands professionnels ! Je recommande vivement

J'ai fait appel à Espace Alu pour changer la baie vitrée de 3m50 et les verres d'une fenêtre fixe dans ma véranda. Je suis très contente du travail effectué qui a permis une excellente isolation de l'intégralité de mon bien, passage de D à B. Merci à vous, je recommande cette entreprise.

J’ai contacté des entreprises pour la mise en place de fenêtre à Galandage La société espace alu entreprise familiale a été d excellent conseil Le matériel est super entreprise à recommander.

Fiable, compétitif et sympathique. Je suis ravi de mes travaux réalisés avec l'équipe Espace Alu. Reco à 100 % !!!

Remplacement de toutes les fenêtres d’un viel appartement. Bons échanges en amont pour définir exactement ce que l’on recherche. Travail propre, ouvriers réactifs et professionnels. Résultat impeccable, je recommande !

Ma véranda est magnifique, l equipe à respecté toute mes demandes pour mon projet d extension. Écoute et excellent conseil. Délais respecté. Entreprise familiale à recommander.

Réalisation d'une pièce à vivre (VERANDA) Espace Alu a su me proposer une conception que les autres entreprises n'ont su faire Espace Alu fait du sur mesure, comprend nos attentes et y répond au mieux du réalisable. (avec de bonnes explications) Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. La mise en œuvre c'est fait correctement. Vraiment très contente de cette véranda qui nous crée un nouvelle espace très agréable.

Réalisation de fenêtres sur mesure pour l'agrandissement du magasin. Qualité / prix et rapidité d'exécution au top Réponse SAV rapide avec explications sur le petit problème (qui n'était en fait qu'un réglage) Merci pour les délais tenus lors de ce chantier comportant l'intervention de plusieurs corps de métiers à coordonner

Remplacement de toutes les fenêtres et porte-fenêtres de la villa. Travail impeccable. La qualité des ouvrants était au rendez-vous. L'équipe a réalisé un travail rapide, propre et de qualité avec une bonne humeur. L'entreprise est à l'image de ses gérants, de ses employés et de son produits : irréprochable.... Je recommande vivement....

Une entreprise familiale de grande qualité Un service sérieux et professionnel Une équipe de pose très consciencieuse et propre Je vous recommande Espace Alu

J'ai fait appel à Espace Alu plusieurs fois au cours des 20 dernières années (pergola, menuiseries alu et vitrages de terrasse). Une équipe sérieuse et efficace à l'image de Christopher. Il y a peu d'entreprises de cette qualité dans ce secteur d'activité.

Nous avons fais appel à Espace Alu afin de remplacer toutes les fenêtres et baies vitrées d’un appartement pour une rénovation intégrale avec toutes les contraintes que cela pourrais entraîner . Premièrement Mickael a su faire fabriquer une petite fenêtre qui a des dimensions qui ne se font plus car le bâtiment date des années 80, sans compter que tout les autres vitrages sont sincèrement supérieurs à mes attentes. Je suis plus que satisfait du travail effectué dès ma première visite dans cette société jusqu’au travail fini. Matériel de qualité, délais promis tenus , les poseurs sont soigneux , compétents et respectueux , et la facture conforme au devis à l’Euro près. J’ai déjà rénover plusieurs vitrages d’appartement et j’aurais sincèrement aimé les connaître avant. Du coup j’ai conseillé cette équipe à des proches qui sont aussi satisfaits que nous 👍. En un mot Parfait .

J'ai fait intervenir la société Espace Alu sur ma véranda qui était déjà installée car je suis manuel mais ne maitrise pas du tout ce sujet , et ils m'ont réglé tout les problèmes et remplacer tout les panneaux de toiture en très peu de temps. Réactif , prix honnête , et de bons conseils . Allez y les yeux fermés

Ne donne pas de suite aux multiples appels pour un devis de reprise d’étanchéité sur une véranda posé par leurs soins.

Après deux jours de travails aux dates prévues et respectées, j'ai la grande satisfaction d'avoir une pergola adossée aux dimensions et à l'implentation conforme à la commande. Le commerciale et son équipe qui a réalisé les travaux ont été sympatique et agréable. Je recommande ESPACE ALU a tous ceux qui souhaite une entreprise séreuse et honorant ses engagements.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la création d’une véranda. Personnel très qualifié et disponible, le résultat est époustouflant. Je recommande !!! Merci encore mille fois.

J’ai fait appel à Espace Alu pour remplacer les fenêtres ainsi que la porte d’entrée de la maison. Christopher a été de très bon conseil sur le choix des matériaux (matière, couleur,…). Jean-Michel a réalisé un travail de qualité et soigné. Ils ont, tous deux, été attentifs à mes remarques et exigences. Je les recommande sincèrement car il est difficile de nos jours de trouver des personnes vraiment « engagées » dans leur métier.

Cette société a refait tout notre appartement des fenêtres aux volets roulants électriques avec un très grand professionnalisme et une grande qualité des matériaux. Je recommande vivement leurs services. Très rare de nos jours de rencontrer des entreprises aussi sérieuse. Bravo !

AU TOP - je recommande sans aucune hésitation la société Espace Alu qui a fait un excellent travail non seulement lors de l'installation d'une très grande baie vitrée à mon domicile il y a quelques années mais aussi le mois dernier en procédant à un remplacement complexe et technique d'un très grand vitrage endommagé. De vrais pros : contentieux, appliqués, engagés et au juste prix. Des qualités de plus en plus rares dans le Bâtiment. Alors merci à Christopher & son équipe !

Espace Alu, de véritables professionnels au service de la satisfaction de ces clients. Du devis jusqu'à la réalisation finale Espace Alu accompagne le client. Bravo et merci.

Rare professionnel à avoir accepté un chantier aussi audacieux et difficile à réaliser. Installation en double vitrage de 2 baies coulissantes de grandes dimensions en 2 ventaux, et d'une baie fixe d'un seul tenant de 5 mètres de large sur 2m40 de haut, poids 700 kgs, dans le salon et la salle à manger. Accès difficile sur une colline de Nice, intervention remarquable et exceptionnelle d'Esterel Manutention avec 3 engins adaptés à la topographie des lieux. Matériel de marque Cortizo d'excellente qualité, le jeune patron Mickaël aime les défis et ne se décourage jamais, bonne équipe de poseurs. Mais les finitions non visibles étaient imparfaites et le sav défaillant. Grâce aux rappels incessants et à l'implication du patron, qui a réalisé lui-même les finitions, le chantier à été terminé au bout de quelques mois. Le rendu est absolument exceptionnel et transforme la villa. Je recommanderai, car seul le résultat compte et le devis respecté, à la condition d'être vigilant sur le calendrier, les finitions et le sav. Un grand bravo à Mickaël et son équipe ! Helena de Tell.

Au top ! Seconde bonne expérience avec Mr Christopher qui a sur trouver la solution technique la plus adaptée pour la pose de 7 baies vitrées sur mesures ( la où deux sociétés concurrentes on lamentablement échoué en essayant de me vendre des produits bas de gammes ..) Travail propre , soignée , à des tarifs compétitifs ! Je recommande à bientôt ! Michel du mas st Provence .

Service commercial avare de renseignements et un peu trop familier Service après vente inexistant On se fiche du client (même le gérant) en lui disant que l'on va le contacter alors que l'on ne le fait pas Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Que du bonheur! Une équipe de pose qui se défonce, un Mario Brusini qui nous fait profiter de son expérience, du matos haut de gamme... Que vouloir de plus?

Aucun retour après avoir tenté 4 fois d'avoir un contact: quelqu'un doit passer, et ce depuis juillet, nous devons surement l'attendre sur la colline avec un bouquet d'églantines. Aucune implication, quel dommage...pas de quoi etre fier....

Bonjour, j'ai fait appel à Espace Alu pour le changement de mes volets. Je suis super heureux de la qualité de mes volets et du service pour le montage. Ouvrier très professionnel et je recommande fortement.

Une maçonnerie qui laisse des trous dans le mur, des panneaux non étanches aux dimensions trop étroites, un toit qui fuit donc toujours après 2 interventions. Une gouttière mal placée par rapport à l'inclinaison du toit ( l'eau passe par dessus et pas dedans) ; es murs qui suintent donc l'humidité. Plus jamais. Tout est à refaire mais certainement pas avec cette entreprise.

Entreprise au top! Que ce soit pour la qualité des matériaux, la ponctualité des RDV, la qualité du travail de pose par des employés responsables et qualifiés, le souci de la satisfaction du client. Tout cela pour des tarifs très raisonnables. Entreprise à recommander.

Bonne qualité des produits et bonne qualité de pose. Leger retard suite un petit oublie de commande d'un fenetre avec l'usine mais finalement tout c'est arrangé. Secretariat très aidant au niveau des dossier de prime énergie.

Excellent et sympathique accueil. Professionnels expérimentés et à l'écoute.Travaux parfaitement exécutés. Prix raisonnables.

Déplacement et devis effectues rapidement. Employé ponctuel et sympathique. Travail sérieux effectuer proprement. Entreprise à conseiller vivement.

Espace Alu s’est occupé de toute la réalisation Alu, fenêtres, volet..de ma maison. De la conception au suivi tout est impeccable ! Nous recommandons cette entreprise qui a été pour nous le meilleur rapport qualité prix!!

J'ai juste fait une demande de rappel depuis 3j maintenant pour un devis.. aucune réponse... Heureusement que je viens de regarder les avis qui sont assez alarmants pour certains ! Dans ce type de métier il est clair que je ne prends en compte que les avis de pauvres clients qui ont vécus une mauvaise expérience. C'est pas la peine de me contacter, espace alu !! J'irai donner mon argent ailleurs!

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre. Entreprise choisie par ma copropriété pour changer mes volets. Après des rendez-vous manqués, (Ah bon on ne vous avait pas prévenus ?) et un premier loupé avec des volets qui n'avaient pas les bonnes mesures, trois paires de volets posées dont deux posées à ras de la baie vitrée (cf photo) sans se poser plus de question même s'il y avait la place de les décaler. Je ne sais pas combien de fois je vais pouvoir ouvrir mes fenêtres avant qu'un jour elles ne les arrachent !!! Volets sur mesure en revanche les fermetures sont posées systématiquement du côté droit même si cela bloque au niveau de l'ouverture de la baie vitrée qui coulisse le plus à l'extérieur et qui n'est pas toujours du même côté suivant mes fenêtres. Alors que je pense qu'il suffirait d'inverser les panneaux et fixer les fermetures de l'autre côté. Mais bon je ne suis pas du métier, et je n'aurai jamais ma réponse puisque depuis le mois de février je ne compte plus les messages et les tentatives d'appel que j'ai fait. J'ai été rappelé une seule fois où malheureusement pour moi, je travaillais et je n'étais pas chez moi à l'heure choisie pour le rendez-vous et par quelqu'un à qui on avait demandé de me rappeler, sans qu'il ne sache exactement quel était le problème. Malgré de nouveaux messages depuis, plus aucune réponse ! De plus, sur une quatrième paire de volets posée plus tard par une société qui a sous-traité à leur place, malgré une prise des mesures par la société Espace Alu, il manque quelques bons cm en haut (cf photos), ce qui fait que même fermés, le jour rentre. Réponse de l'équipe de professionnels : On mettra un cache !!! Je l'attends encore mon cache...misère ! Je ne recommande pas du tout !!!

Prolongement de véranda déjà existante . Délais respecté . Travail moyen . Obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir satisfaction . Infiltrations réparé , mais à chaque pluie nouvelles infiltrations . attendons à nouveau réparation ! Dans l'ensemble bon travail prix raisonnable, et ouvriers sympas , le patron idem. Juste dommage qu'il faille appeller X fois . Entreprise à faire travailler pour qu'elle s'améliore. Merci patron .

Excellente entreprise qui nous a installé volets roulants motorisés et fenêtres. je la prendrai à nouveau en cas de besoin.

Nous remercions l'entreprise ESPACE ALU , lors de sa venue chez nous par le professionnalisme des ses équipes d'ouvriers spécialisées . Je la conseille vivement et remercie la direction pour la fabrication de sa menuiserie en aluminium et de son service après vente.

Notre installation de 2 fenêtres et volets roulants s'est passée à merveille. Équipe sympathique et compétente du devis jusqu'au jour de la pose.

J'ai choisi cette entreprise pour la rénovation du toit de ma véranda ne faite surtout la même erreur que moi au début tout est possible le patron vous fais un beau discours comme quoi il est judokas qu'il a donc un code d'honneur après avoir repousser la date des travaux les ouvriers viennent pour un chantier de 2 jours je me rends vite compte que ça ne serait pas comme je l'avais demandé car le patron qui m'avait dit que tout était possible à décider c'était pas utile je refuse donc de payer et de signer la fin des travaux il revient donc vers pour me dire qu'il va le faire comme je veux et comme il m'avait dit qu'il le ferai des le départ puis quel que jours plus tard il me rappelle pour me dire qu'il s'est trompé de verre qu'il n'est pas securite il faut donc tout refaire les ouvriers reviennent pour 2jours de chantier comme je l'avais demandé cette fois enfin!!sauf que première pluie première fuite même avec le store tirer au bout de plusieurs appels j'arrive enfin à avoir le patron qui me donne rdv 1mois après !! Après l'avoir relancer plusieurs fois bien sûre...un ouvrier viens pour réparer et me dit c'est normal il n'y a pas de silicone (ah bah si c'est normal alors !!!) Il répare je me enfin la fin des galères bah non 2mois plus tard nouvelle fuite et un verre c'est fendu tout seul !! Je le rappelle surprise il vient voir le jour même super !!il me dit que c'est normal ça arrive parfois on ne sait pas pourquoi bon pourquoi pas il faut faire marcher mon assurance et qu'il va m'envoyer un devis il est venu il y a presque 2mois j'attends toujours et il ne me répond plus au téléphone malgré plus appel et message voilà voilà et encore je ne vous parle pas de la facture que j'ai attendu 4 mois conclusion éviter ce monsieur qui vous donne confiance avec ces belles paroles qu'il ne respecte pas et donc ne respecte pas c'est clients!! Réponse : monsieur Cras sérieusement vous arrivez à vous regardez dans une glace comme je vous ai dit vous êtes un menteur je n'ai jamais eu de facture le 26 juillet d'ailleurs quand je vous demande comment vous l'avez envoyé vous n'en savais rien !!(si c'est avec un pigeon il a du se perdre ) professionnel c'est une blague facile de mettre la faute sur le fournisseur même si c'est le cas vous ne vérifier pas les verres que vous recevez ou même avant de les poser ?professionnels !! Honnête!! parce que vous avez changé les 8 verres mais c'est une erreur de votre part c'est juste normal non? Et si un verre c'était briser sur quelqu'un vous alliez directement en prison c'est peut être surtout pour ça que vous les avez changé ?non? Quand 2 mois après votre visite pour replacer le verre fendu j'attends toujours le devis et que vous me répondez j'ai zapé !!c'est professionnel ??? Alors que pendant les 2 mois je vous ai appelé une dizaine de fois et laisser des messages comment pouvez-vous zapé ? Vous ne savez pas utiliser votre messagerie ?ou votre journal d'appel pour les appels en absence ?? La vérité c'est que replacer ce verre vous fais faire perdre plus de temps que gagner d'argent donc ça ne vous intéresse pas!! Et pour le silicone c'est donc normal d oublié d'en mettre à un endroit et d'attendre plus d'un mois pour que ce soit réparer ?vous êtes un grand professionnel monsieur Cras ! Et pour la facture je maintiens que vous mentez en vous souhaitant une bonne journée surtout si vous voyez le stand espace alu à la foire de nice faite demi tour...

Toute les fenêtres refaite, rapide et efficace. Bon suivit du chantier, et joignable.

un travail de pro à tous les échelons pour un excellent résultat : la véranda est splendide et conforme à nos attentes

Pour la pose, il ne faut pas être pressé..... Il y a toujours une excuse pour retarder les travaux. Le service après vente est complètement absent, depuis 6 mois, j'ai téléphoné 5 fois pour signaler une fuite importante dans ma véranda, on doit toujours me rappeler mais ........ Je passe à la vitesse supérieure, les seaux et les serviettes de bains sur le sol quand il pleut ça suffit. Mme TUR Cannes