Espinosa Bricolage et Quincaillerie Magasin de bricolage

Je ne met pas 0 étoiles car pas possible. Sur le site, produit disponible, je prend une livraison UPS (plus chère) pour aller plus vite. Résultats après avoir payé je reçois un mail qui me dit rupture de stock, la commande a été payée le 08/05/25 et je la reçois aujourd'hui le 04/06/25, soit 1 mois après ! Un conseil fuyer ces gens malhonnêtes

Bonjour, Pour changer le ressort d'une bonde automatique de lavabo, on peut acheter sur internet et on recevra, ou pas, un colis venant de Chine avec un prix défiant toute concurrence, mais d'une qualité aléatoire. L' autre solution, que je privilégie, c'est d'acheter dans des commerces de proximité de préférence français voire européen. Alors quand des grosses quincailleries à Montpellier, ne vendent pas cette pièce, mais la bonde complète qui coûte 30 fois le prix de la pièce venant de Chine, on se dit qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond. Certes le prix chinois pourrait être considéré comme quasiment une vente à perte, mais les grosses quincailleries abusent réellement sur les prix et surtout en ne voulant pas vendre des pièces détachées....qui existent. Alors, voulant toujours acheter dans un commerce, j'ai continué mes recherches et j'ai trouvé ladite pièce chez Espinosa, certes pas au prix chinois, mais bien moins chère que la bonde complète et surtout la satisfaction de ne pas jeter tout ce qui n'était pas utile. A méditer.

Entreprise qui ne sait pas vendre sur le net. Les toks ne sont pas mis à jours sur les sites marchands. Ne prend pas la peine de tenir informé ses clients de ses erreurs. A fuir.

J'ai commandé un câble avec commande pour le vidage d'un évier afin de remplacer une pièce cassée. L'article a été livré dans les délais. Je l'ai installé et il fonctionne parfaitement. Un grand merci !

Très bon magazin

Très content de ce magasin. En effet, j'ai eu un problème de livraison sur un article commandé. La personne que j'ai contacté me propose plusieurs solutions dont un remboursent au prés de CDISCOUNT . Cette personne sait renseignée colis perdu aussi mon remboursement a été fait sous une semaine.Merci pour le contact entre client et vendeur Market Place.

Etant moi meme professionnel, je trouve le personnel désagréable. Je passe mon chemin

j ai commandé chez eux via cdiscount, huile de lin , photo d une bouteille de 1 litre , je recois une bouteille de 190ml! il trompe le clients avec une photo et qu'à.d vous leurs signale il vous demande payer les frais de retour à 7euro que j ai déjà payé pour la livraison et que la bouteille coûte 5,20 ??? je devrais encore leurs donner 2,00euro lol à fuire absolue escroc et surtout faite attention quand vous commandez sur cdiscount de bien lire entre les ligne.

j'ai commandé un porte savon en inox sur pied en mai, il correspondait tout à fait à la description et du coup j'en ai commandé un 2e que j'ai reçu ce jour parce qu'il est à un prix raisonnable, si vous ne faites pas attention le même est vendu un peu plus de 3 fois plus cher sur 2 autres sites et la livraison 3 fois plus chère aussi

Suite à une fuite sur mon réseau d'eau, j'ai passé commande sur ce site en urgence d'un raccord cuivre à clipser diamètre 22 mm avec bouchon push IT sans soudure. J'ai réceptionné un raccord sans bouchon et avec à la place un raccord 21,0/29,7 (alors que la fiche d'expédition indique bien le bon produit commandé avec en complément une photo de l'article). Résultat: - 1) la fuite a perduré le temps de chercher rapidement chez le magasin BricoMarché local un bouchon adapté et un joint pour stopper les pertes d'eau. Le renvoi à l'expéditeur aurait été encore plus pénalisant compte tenu des délais de retour et des allées-venues au bureau de Poste. - 2) un cout supplémentaire dont je me serai bien passé et un prix de vente du raccord souhaité plus cher que celui réceptionné. C'est pas très sérieux et caractéristique d'un manque de professionnalisme au niveau de l'expédition. Je ne commanderai plus chez ESPINOSA.

Les produits sur leur site ont de mauvaises références et des descriptifs erronés. Leurs mauvaises fois font qu'ils ne veulent pas reconnaitre leur incompétence et leurs erreurs et vous diront de renvoyer les produits à vos frais...avec à l'arrivée une chance sur deux qu'ils trouvent des défauts sur vos produits retournés. Ils font perdre du temps et de l'argent. A vos risques si vous commandez chez eux.

Vendeur qui vient à votre rencontre (très appréciable), et donc de bons conseils. J'étais déjà venu quelques fois par le passé, jamais déçu : ainsi aujourd'hui, je recommande toujours autant! En souhaitant une bonne continuation à toute l'équipe!

ce que vous ne trouvez pas ailleurs, vous le trouverez chez eux, avec le conseil en plus, ils prennent le temps de chercher. ça devient extrêmement rare!!! le conseil et en plus le tarif compétitif avec internet. que demander de plus!

Suite à un petit souci sur une commande en ligne sûrement lors de l'expédition (manque les vis qui ont dû tomber), l'entreprise s'est montrée très réactive quant à ma demande de retour, très claire dans ses questions et a géré parfaitement la situation.

Très aimable, très professionnel Toutes les pieces disponibles pour l'équipement d'un réservoir de WC encastré des années 90( robinet flotteur, soupape et façade décorative) après l'envoi de photos le soir, devis le lendemain dans la matinée. Adresse précieuse Bravo Cordialement R.Hiebel

Monsieur Espinosa a bien voulu prendre en compte les quelques jours en dépassement de délai pour reprendre le coffret électrique devenu inutile suite à réparation ce 7/09/2023, geste apprécié d'une personne bienveillante, qui m'incitera, en cas de besoin, à lui commander. Merci.

Magasin ou l'on trouve de tout pour le bricolage, accueille des professionnels plombier, chauffagiste, sanitaire matériel très bonne qualité avec garantie constructeur. Vendeur très professionnel accueil agréable.

Ayant cherché deux produits de plomberie dans plusieurs magasins proches de chez moi ( réponse: vous n'avez pas acheté l'évier chez nous ou qu'elle est la marque de votre evier!) J'ai décidé de chercher sur internet. J'ai trouvé ce que je cherchais chez Espinosa. J'ai appelé pour savoir s'ils avaient les pièces en stock dans leur réserve. La personne au bout du fil m'a renseigné très gentiment et m'a rassuré pour la livraison. Après ma commande j'ai reçu mes articles rapidement ils convenaient très bien Je recommande cette enseigne

Joints pour mon bati support TECE disponibles nulle part ailleurs que chez Espinosa. Certains étaient en réassort mais le vendeur à fait le necessaire pour que j'ai les pieces à temps et rapidement avec 2 envois très soignés. Ils m'ont appelé pour trouver la solution la plus appropriée et arrangeante. Vendeur serieux que je recommande.

Commande en tant que Pro sur chauffe bain ELM , arrivé en temps et en heure ,matériel conforme à la commande , équipe très sérieuse Merci je recommande vivement

Commande d’une pièce pour ma douche introuvable sur internet à part sur ce site. Tarif intéressant colis bien emballé rien à redire

Magasin dont le personnel est qualifié. Ce qui est une vraie qualité au vu de la spécificité des matériaux qui s'y trouve. Je cherchais une pièce apparemment peu répandue et ils ont tous cherchez. Professionnel assurément car ils m'ont même conseillez sur d'autres commerces où je pourrais trouver l'article en question. Je recommande vraiment cette boutique.

Service client sympathique, compétent et à l'écoute. Le jour même de la commande, celle-ci a été expédiée. Colis reçu 2 jours après. Je recommande cette société.

Suite à une commande d'un radiateur a 300€ je retourne celui ci chez manomano a mes frais bien sur environ 30€ et celui ci me revient non remboursable a mon domicile car endommagé mais le colis est intact trop facile !!! Site a fuir !!!!!

J ai passe une commande en octobre 2022 janvier 2023 toujours rien recu je demande une annulation de colis et de ce fait le remboursement et lors de mon appel telephonique je me suis fais gratuitement insulter a plusieurs reprise par le personnel .... et toujours pas de remboursement ni de colis.... peut on les qualifier de voleurs???

Je cherchais la marque et la référence d'une bonde de douche pour remplacer la mienne usée, où on ne distinguait plus ces renseignements. J'ai envoyé des photos sur le site et Espinosa m'a répondu dès le lendemain de façon précise. Merci

J'ai fait heureuse expérience avec les Ets Espinosa * sur le produit: 2 abattants pour ancien wc Selles (+ 20 ans) a fixation horizontale (type Marly 1); aucun problème de fixation, simple , rapide, le produit (même si pas original) correspond très bien * sur le service: félicitations ! livraison rapide d'un produit correct, et en cas de doute, un conseiller rapidement à disposition qui accompagne le client (telephone et mail) avec une réactivité rapide Sincèrement rien a redire, parfait, je ne peux que recommander.....

Habitant à Nîmes j'ai téléphoné hier pour un joint cumulus fagor. Un employé m'a aidée pour la référence de l'article à commander. 2 clics et 24 heures plus tard j'ai reçu mon produit. Je recommande cette société, très pro, personnel au téléphone très sympathique et réactif. Un grand merci

Il s'agit de ma première commande sur le site Espinosa. L'article commandé (abattant WC bien spécifique) n'était disponible que sous 4 semaines, délai qui a été prolongé à un peu plus de 6 semaines, durant lesquelles Julien du Service clients m'a tenue régulièrement informée du suivi en fonction des informations dont il disposait du fournisseur. J'ai apprécié son application et je le remercie.

Des pièces détachées indisponibles chez d'autres fournisseurs et livrées en 24 heures chrono... genial ! grand merci à vous... et biensur je recommande

Impressionné: Commande Chauffe Eau Gaz butane/propane ELM Leblanc passée le vendredi début d'après midi et livrée en Ile de France le samedi fin de matinée. Matériel conforme à la commande installé et très satisfait.

Bonjour, soit vous ignorez le dossier ou de la mauvaise fois dans les deux cas ce n’est pas professionnel. Ma boîte aux lettres est suffisante pour mettre quelques écrous ! Le vendeur a donc menti. D’autres part je ne pouvais pas attendre 2 mois !!! J’étais un très bon client de Cdiscount, dommage

Service après vente à fuir. J'achète des Tasses de bonde avec joint pour receveur Turboflow. A la réception, ils sont différents de la photo sur le site. La réponse du service client : Le produit que vous avez reçu est bien le produit qu’il vous faut. C'est tout simplement honteux d'entendre cela. Ils sont différents, et la bonde ne tiens dessus. Donc produit ne servant à rien. Surtout éviter de passer une commande sur ce site car le service client est déplorable. Dommage c'était une société française mais malheureusement pas à la hauteur.

Que dire ? Quelle serviabilité, quelle gentillesse, quelle honnêteté! J'ai rarement vu des personnes aussi investies dans leur travail. J'ai acheté un abbatant wc que j'ai eu du mal à fixer et franchement Julien à été très à l'écoute et a pris le temps de m'apporter son aide à distance. Franchement j'ai été ravie et je leur souhaite une belle continuation!

J’ai commander un mécanisme de chasse d eau pour WC suspendu chez vous et j’ai été impressionné par la réactivité et le délai de livraison, le produit était trouvable rapidement seulement chez vous sur internet, aucun autre site n’a pu me trouver le produit que je recherchais rapidement!!! Bref si besoin je repasserai par vos services sans hésiter.

Rien a redire, j'ai commande en ligne 12 radiateurs le lundi matin et ils etaient livres le lendemain matin a la maison! Le tout bien emballe sur une palette. j'ai gagne plus de 200euros en comandant directement par eux et je suis sure que si j'ai commande par un intermediare (Amazon, manomano...) cela aurait pris plus de temps. Je recomande vivement se site Bravo, c'est rare de trouver une entreprise si performante

Les prix affichés sont différents des prix que l'on vous fait payer à la caisse. Faisant remarquer au vendeur que l'article que je suis en train d'acheter est plus cher de trois euros que le prix affiché, celui-ci me répond que l'affichage n'est pas à jour. En gros : tant pis pour moi. Alors que la loi est claire : le prix affiché fait office de contrat de vente. Je ne remettrai plus les pieds chez ces arnaqueurs.

Visibilité de mon produit clair et précis sur leur site avec une économie de 110 euros par rapport au magasin vu dans ma ville, appel au service client pour confirmation de stock et délai, commerçant agréable et professionnel, paiement en ligne facile, réception de mon colis rapide et bien emballé, qualité du produit et montage parfait. Je recommande cette entreprise. Merci à eux

Parfait ! colis reçu 2 jours après avoir passé commande sur le site. Très bien emabllé et très facile à monter : lunette de WC, la seule compatible avec mon WC de la marque ALLIA - modèle Scarlet. Etant donné le prix, j'ai mis longtemps à me décider mais vraiment je suis plus que convaincu !

On y trouve pratiquement de tout pour le bricolage voir plus. L'accueil est à améliorer car en arrivant on ne sait pas trop où se positionner pour avoir des informations au niveau de la banque d'accueil. Hormis ce point, service impeccable et conseils assurés.

Gros article en céramique, 35 kilos reçu en 2 jours pendant les fêtes ! Très Bien emballé et prix attractif en comparaison des autres acteurs du net. Top!

Reçu abimé... mais échangé le jour même ! Nouveau colis livré 2 jours après, en parfait état. Ajouté à mes favoris, je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à eux.

Service après vente inexistant. Faux prétexte pour ne pas mettre en œuvre la garantie. Je déconseille vivement de commander en ligne auprès de ce marchand. Les produits que j'ai reçu ont duré un mois alors que les précédents produits d'origine ont duré14 ans. Mon contact de ce magasin, un véritable stratège du SAV m'a dit qu'il ne faut pas mettre d'eau bouillante dans l'évier car cela détériore le clapet que j'ai acheté. Il ne me reste plus qu'à faire cuire le riz et les pates à l'eau froide.

Je suis vraiment très satisfaite de ma commande. Produits arrivés très vite. Et surtout le vrai +: ma commande a été prise ne charge par des vrais professionnels connaisseurs. Une attention particulière sur le produit qui m'a été envoyé. Problème de chasse d'eau réglé en 5 minutes....nickel quand on a le produit adapté. Je recommande +++++

Je crois qu'il vaut mieux éviter d'acheter dans ce magasin via Internet et je crois que la devise Satisfait ou remboursé ne s'est pas appliquée à nous. Jugez un peu : nous achetons un chauffe-eau d'un peu plus de 1100 euros. Il arrive à l'autre bout de la France avec le tuyau d'arrivée de gaz plié. Contacté le magasin nous répond que ce n'est pas grave (le gaz, quand même ! ) et refuse l'échange car nous n'avons signalé que l'emballage abîmé, non la pièce. C'est vrai que les livreurs ont tout leur temps et patientent tandis que vous déballez et auscultez vos colis....J'en rirais s'il ne s'agissait pas d'un peu plus de 1100 euros!

Achat d'un joint affiché sur le site internet à 2,59€ et réglé en caisse 3,17€. Le vendeur ayant déjà validé le tarif il s'excuse ne pouvant soit disant pas le modifier ! Vous en faites ce que vous voulez mais cela ne m'inspire pas grande confiance pour des achats plus onéreux. C'est dommage car le magasin semble bien garni et j'ai de nombreux travaux à venir à la maison.

Equipe disponible, sympatique et compétente. Prix raisonnables et produits de qualité. Un excellent système de commande en ligne avec conseil téléphonique. Bravo pour le service durant la crise Covid19.

Je déconseille la commande en ligne auprès d'Espinosa. Mon colis est indiqué comme livré alors que je n'ai rien reçu. L'enseigne fait le choix de travailler avec Colissimo pour la livraison mais se dégage de toute responsabilité en cas de perte/vol du colis. Pourtant, le donneur d'ordre est bien Espinosa. Je commande un produit et paie des frais de livraison, je m'attends donc à recevoir le produit commandé. Je suis prêt à revenir sur mon commentaire si l'enseigne trouve une solution favorable à ce litige !

Très déçu de ce magasin. Même s'il est vrai qu'en temps normaux il est tout à fait correct, confirmer qu'un achat est possible au téléphone pour se désister après que je me suis déplacé relève de l'irresponsabilité sanitaire. Ce magasin nous a donc conseillés de se rendre chez eux pour finalement faire un refus de vente. C'est certes compréhensible, mais on aurait préféré ne pas promettre l'impossible. En tout cas, le magasin est sauf de tout risque financier, au péril de notre santé, j'espère qu'ils en sont contents.

Contente d'avoir trouvé ce professionnel. Pièce détachée introuvable en magasins de bricolage et boutiques spécialisées sur Paris. Commande via un site internet partenaire. Expédition rapide et satisfaite de mon achat. Enfin dépannée, merci !