Euromaster Lagny Sur Marne Magasin de pneus

Très satisfait pris sans rdv pneu changé dans la journée le monsieur a l’accueil très chaleureux et très réactif à trouver une solution dans la journée top !

Tout le monde est sympa, très professionnel

Bon accueil, café compris. 2 pneus av remplacés en 45 mn. Rapport sur le contrôle du véhicule fait. Tout est correct.

Très bien . Professionnalisme et gentillesse de la personne qui m’a accueillit . Merci

Agence totalement rénovée et donc beaucoup plus accueillante. Rendez vous court pour permuter les pneus hiver été. A l'heure. Gardienage des pneus possibles.

Voiture prise à l’heure, bonne connaissance des spécificités Tesla. Voiture rendue également dans le délai annoncé.

Excellent service de la prise en charge à la restitution. Accueil très bien. RAS Je conseille ce garage

Suite à révision complète de mon véhicule Nissan Qasqhai (plus cher que les concurrents) car je pensai avoir une prestation de qualité : Ordinateur de bord non rénitialisé, aucun rapport d erreur (dont radar de recul ne marchant pas), pression de 2 pneus non ajustées malgré ma demande car pression basse, fuite d huile suite à vidange nécessitant un retour au garage, indisponibilité du véhicule 24h frais de taxi et perte d 1 demi journée de travail, pas de rapport complet rendu (comme indiqué sur le site internet euromaster révision complète). Au 2e passage au garage plastique même pas retiré par le technicien.... pour une prestation de qualité je pense que je passerai via un garage internet la prochaine fois.

Super délai respecter très professionnel Bon courage à l’équipe qui même le jour férié était opérationnel

Travail soigné, technicien sympa, je suis ravi! J'y retournerai sans hésiter.

RAS comme souvent chez Euromaster. C'est pour cela que je reste client. Accueil pro, chaleureux et commercial, intervention rapide et tarif correct avec ma remise avantage Macif prise en compte. Je recommande Euromaster

Je suis satisfait de la relation avec la personne à l'accueil, très à l'écoute ainsi que du service proposé. Le travail a été fait très bien fait.

Prise de rendez-vous rapide, excellente communication du resp. je recommande vivement.

Rdv rapide. Réparation rapide. Tarif correct. Bon accueil.

Je recommande, ils sont parvenus à commander un pneu rapidement et à le changer dans les meilleurs délais 👍🏼

Prise en charge très rapide malgré des délais plus longs annoncés. Merci à l’équipe en place qui a pu traiter mon véhicule aussi rapidement

Ponctualité du rendez-vous. Le technicien a pris du temps pour expliquer le travail effectué ainsi que ce qu'il reste à faire dans les prochains mois.

Personnelle flemmard surtout celui qui a un série 1 juste pour donner une clé il nous fait attendre 1h30 merci euromaster plus jamais

J’ai remplacé plusieurs fois en 4 ans des pneus et aussi pour réparer des crevaisons lentes ils sont pro sauf une fois où ils ont mis les pneu neuf devant au lieu de l’arrière (la base) Niveau prix aucun avis c’était un véhicule de société

Personnel sympa et à l’heure, explique en détail les pb du véhicule sans forcer pour prendre 3000 options, je recommande

Un très bon service client,avec une commande livrée au centre Euromaster ,très rapide

Je suis allée faire changer mes pneus. Très bon service, l'heure de mon rendez-vous à été respecté, le personnel a été très gentil et poli. Rien à réduire sur la prestation, tout s'est bien passé. Je recommande.

Je recommande ..accueil sympa et bonne prestation.. changement de pneus

Prise de rdv rapide Bonnes explications reçues sur l'entretien du véhicule

Je recommande, toujours pro dans le changement des pneumatiques, personnels au top. Merci

Travail très propre. 4 pneus changés, équilibrage parfait, bien meilleur que celui d’origine. Personnel très sympathique.

Sans rdv j’ai été invité à patienter une dizaine de minutes . Diagnostique rapide , réparation réalisée en quinze minutes . Mécanicien aimable , réceptionnaire également. Établissement à recommander .

Prise de Rdv rapide, amabilité 👍, respect du délai des travaux, mais par contre, oublie de leur part de faire une réinitialisation, suite aux changements des pneus car le voyant s'allume sur notre trajet. Je me suis rendu à Euromaster à Saint -Quentin pour refaire un point sur la pression. Cordialement.

Prise en charge et réparation rapide. Très bien accueilli, je recommande sans problème

Pneus montés rapidement, ils ont pris ma voiture à l'heure exacte et même un peu plus tôt. Rien à redire très bien.

Première expérience chez Euromaster Lagny suite a une crevaison a cause d'un bus... J'ai du mettre un coup de volant pour l'éviter dans un chicane et hop bout de trottoir. Personne très professionnelle et qui a su tenir le délais malgré la difficulté pour avoir des pneus pour Tesla. Je recommande vivement ☺️, les conseillers sont a l'écoute et très sympa 😉

Agence très pro. Equipe jeune et dynamique. Le tour des points de sécurité est fait avec sérieux ce qui n'est pas le cas partout. Respect des horaires c'était parfait...

Je recommande à 200 %, accueil parfait, la personne qui s’occupe de ma voiture très sympathique et à l’écoute je possède une Tesla la plupart des centres de pneumatiques ne veulent pas les prendre en charge pour les réparations Pour eux, ça ne pose pas de problème, ça fait deux fois que j’y vais et je suis toujours sortie très satisfait j’invite tous les possesseurs de Tesla dans la région, de les contacter en cas de problème

Je suis passée ce matin suite à un voyant qui s'allumait sur mon véhicule (pression des pneus) . La personne à l'accueil m'a rapidement trouvé une solution en me proposant de repasser un peu plus tard. Serviable et arrangeants. A recommander.

Tres bon accueil Horaire respecte Travail et finition parfaite

Si j avais pu mettre 5 etoiles de plus je l aurai fait … a la recherche d une prestation pneumatoque et mecanique, Doria, responsable, à ete merveilleuse . Elle m a renseigné, expliqué , pris le temps de me faire un devis avec un tarif imbattables.. presque 400€ de moins que les autres enseignes à proximité. Rendez vous pris.. Vraiment n hesitez pas. Tres professionnels tres aimables et serviable, ils ont gagné un client pour l entretiens ma voiture .. allez y les yeux fermés, demandez Doria ( elle va etre debordée la pauvre) vous serez toujours bien accueilli et avec un rapport qualité prix imbattable ..

Venu pour remplacement des pneus. Bon accueil et à peu près bien, mais pression a 2.5 bar au lieu de 2.9 alors que j'ai payé pour le supplément gonflage à l'azote en me disant que ça serait bien fait... Si même ça n'est pas fait sérieusement ça fait peur pour le reste.

Je recommande à 100% : Ils ont pris la voiture de suite et ont remplacé la courroie de l'alternateur dans l'heure. Et surtout au vrai prix, Midas à côté me demandait 60% plus cher! Très bon accueil, ils ont même vérifié la voiture pour être sûr que je pouvais rouler et j'ai pu repartir en province comme prévu. Merci beaucoup sur ce coup là Euromaster 🙏

Bonjour globalement la prestation s'est bien déroulée, montage de 4 pneus en 1h... Mais très désagréable d'apprendre en fin de prestation que le tarif passe d'un forfait de 21e par pneu a 35e. En m'indiquant qu'il s'agit du tarif pour des pneus renforcés. Sauf qu'à la prise de rdv j'ai bien mentionné la marque du véhicule ainsi que le type de pneu (runflat...) et que le tarif annoncé en conséquence était bien de 21e. On m'a même dit que le temps de prestations sera plus long car il s'agit de pneus spécifiques. On vous rétorque au comptoir que ce n'est pas de leur faute, et que c'est le centre d'appel qui ne fait pas bien son travail... Bref pas le temps de trouver le coupage, je veux seulement une bonne prestation au tarif annoncé. Le reste c'est votre affaire... On me propose finalement une ristourne pour un tatin final de 29e par pneu, soit 36e de plus que le prix annoncé initialement. Cela représente donc : +40% que le tarif initial à la prise de rdv. Je pense qu'avec ce genre de garage il faut prendre ces précautions car on parle ici de 36e d'écart sur une petite prestation, mais imaginons une telle hausse de 40% sur une autre prestation.. bon la prochaine fois je retournerai chez ROADY, un peu plus loin mais pas de soit disant centre d'appel intermédiaire...

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience chez Euromaster de Lagny Sur Marne. à la suite d'un rendez-vous prévu aujourd'hui à 8H00 où je suis arrivé avec un retard de plus d'1 heure, j'ai été reçu par monsieur ILLIESS que je trouve extraordinaire, à l'écoute, agréable, je tiens à lui témoigner toute mon admiration. Bravo à toute l'équipe technique très proactif, doté d'une puissante efficacité. Je recommande vivement ce centre à tous. Gilbert Noumbou

Je suis venue faire changer mes pneus dans leur centre et je ressors assez satisfaite . J’ai rencontré une équipe à l’écoute , réactive et compréhensive . Bien sûr ils ne perdent pas le sens des affaires ( lol) mais j ai été bien conseillée . Merci à toute l’équipe et belle continuation !

Super service client ! Mention spéciale au monsieur à l’accueil avec des lunettes qui a été aux petits soins avec mon captur. Ils ont traité l’urgence le lendemain même pour ne pas me laisser dans une situation inconfortable. Merci à toute L’équipe pour leur support et leur réactivité

Je suis aller chez EUROMASTER Lagny en urgence suite à une crevaison sur le flan de mon véhicule d’intervention, et ils m’ont accueilli et pris en charge malgré leurs planning complet, et en plus n’ayant que 1 technicien de disponible, (alors qu’il n'avais pas de place avant semaine prochaine). Je les remercie chaleureusement de leurs efficacité et professionnalisme malgré le contexte.

Je suis passé le 12 août fin de journée, aucune attente, la personne a l'accueil très accueillante et chaleureuse ainsi que la personne qui a pris mon véhicule en charge. Très rapide et rien à redire ! Je recommande ce centre!

La personne de l accueil fait parfaitement son travail....sauf que 1 seule personne pour gérée l accueil client, l administratif, et tout le reste...juste impossible! On passe pas moins de 15 à 20mn d attente avant d être pris en charge! Le service client n est pas du tout la! Dommage!

Je déconseille fortement. Pour changement de pneu il y a 2 mois , deux nouveaux pneu à l’arrière, les anciens mis devant. Suite à cela la voiture n’est plus pareille… je vais finalement dans un autre garage il en ressort que les deux roues mal fixé et ayant entraîné un problème de géométrie. Je ne recommande pas ! À fuir !

Très bonne expérience, personnel a l'écoute du client et avec une réelle volonté d'aider. je suis arrivé avec un pneu a plat et sans RDV, la personne a l'accueil a fait le nécessaire afin que le changement des pneus soit effectué dans la même matinée, il m'a sauvé ma journée et peut-être même ma semaine.

Rapide efficace parfait Des pneus montés en 30 mn Les gens sont très gentils et aimable

Contact avec la plateforme en ligne très bonne prise encharge , par contre à l'agence la personne est très sèche sur une question de compte client et de règlement comptant bonjour l'acceuil, en plus elle ne retrouve rien des informations commandes etc. je passe les détails mais je récupère ma roue 2 jours plus tard et pas possible de me la monter on me propose donc un rdv pour monter une roue sur la voiture alors que je suis là ! j'insiste un peu et puis finalement je la monte moi même en face du dépot sur le trottoire d'en face puisque pas possible dans l'enceinte du garage, montre en main 9mn....dommage que je ne peux pas publier la photo c'est assez rigolo. L'acceuil sabote votre image vous devriez y être attentif et mettre au plus vite un retour NPS avec interessement, cela devrait améliorer les choses. Un client !!!

Je fais montée 2 pneus le 24/07/2020, le 30/07/2020 je manque de perdre une roue sur l'A 104...constatation aucun boulon serré sur la roue avant gauche, je n'arrive toujours pas a croire qu'on puisse oublié ça...encore heureux que je n'est pas terminé dans le fossé mais je ne compte pas laissé ça a ce stade ! Je vous conseille fortement de vérifier le serrage lorsque vous récupérer la voiture...😡