Family Cycles Magasin de vélos

L'estimation ( verbale) pour les réparations sur le vélo de mon fils était de 80.00 euros, lors du dépot. Le lendemain à la récupération du vélo, la facture s'élevait à 130.00 euros !!!! Ce monsieur n'a meme pas pris la peine de téléphoner mon demander notre accord pour 50.00 euros de frais supplémentaires ( il avait notre téléphone). Aucune justification VALABLE n'a été fournie. Donc réparateur à éviter absolument, ou, n'oubliez surtout pas de demander un devis écrit pour éviter un gros dérapage sur votre budget !!!

Excellent point Relais, souvent ouvert et envoi rapide, je recommande ce point relais!

Magasin au top . Que ce soit pour du conseil /réparation vélo ou récupération de colis . Merci de votre gentillesse et de votre sérieux !

La personne qui tient cette boutique est tres professionnel... de plus ces prix sont plus que raisonnable... je recommande vivement

Ma compagne va dans ce magasin pour récupérer son colis (encore dispo 7jours) et le gérant lui rétorque que tout les colis ont été renvoyés a l'expéditeur car Monsieur part en vacances or il n'est mentionné nul part que ce point relais fermera pour congés Merci au gérant de priver mes enfants de leur cadeaux de Noël

J'y suis jusqu'à présent allé uniquement pour déposer et retirer des colis, l'accueil est toujours agréable je recommande.

Ce magasin est très agréable à fréquenter même si vous venez que pour un colis Mondial Relay! Toujours accueilli avec le sourire et prêt bien sur à vous conseiller sur les vélos, ce qui est la base de sa raison d'être. Bien sur, il y a des horaires d'ouverture, clairement indiqués, comme pour tout commerce, ce commerçant est en droit d'avoir une vie en dehors de son travail!

Accueil fort désagréable suite au retrait d’un colis mondial relais. Le magasin est ouvert mais le commerçant ne veux pas s’occuper du retrait de colis le samedi après midi et de plus fermé le lundi. Aucune information n’est donné sur le site. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

David est une personne très gentille et à l'écoute même si le vélo n'a pas été acheté chez lui. Je lui ai confié l'entretien de 2 vélos. Les prix sont tout à fait convenables. Faisons vivre notre commerce local.

Je viens de passer ce soir dans le magasin le monsieur est vraiment très agréable, serviable, souriant même en fin de journée et malgré la chaleur, en prenant le temps de donner de bons renseignements. Merci à vous Monsieur d'assurer ce point relais pour le dépôt des colis, cela nous est très utile. Je recommande vivement ce magasin et la gentillesse du monsieur qui s'en occupe.

Personne très agréable et avenant toujours préférable que le Lockers Intermarché facile à ce garer vraiment parfait

Ravi de mon expérience pour la remise en état de mes vélos . Je recommande chaleureusement

Très bien pour la révision et l’achat de vélo, très bons conseils. Fait en plus point relais pour les colis.

Très bien

Je suis venu plusieurs fois chercher des colis , ce magasin étant un point relais Mondial Relais. Le Monsieur, propriétaire du magasin, est toujours très agréable et courtois. En plus, c'est une chance qu'il veuille bien être point relais au coeur de Villeneuve, cela nous évite d'aller chercher nos colis au loin. Merci à ce Monsieur

Monsieur pas aimable du tout. Visiblement ça a l'air de l'ennuyer de recevoir des colis est dans transmettre également. Ce monsieur devait certainement passer une très mauvaise journée.

Petit magasin de proximité. A choisir avant d'aller dans une grande surface du cycle.

Travail rapide et bien fait, la gentillesse en plus! Je recommande.

Très bon commerçant agréable et coutois je recommande

Honteux. Ce monsieur fait relais colis. J’envoie ma fille samedi après-midi récupérer mon colis et il n’a pas voulu lui délivrer car c’est uniquement avant midi et qu’il a informé mondial relay. Cette info n’est aucunement indiqué sur le site de commande. Il avait mon colis et un client dans le magasin mais non il n’avait pas le temps. J’ai appelé il était très désagréable et agressif au téléphone me disant que je lui fait perdre son temps! Alors que mon époux et mes voisins sont des clients ( ça il ne sait pas bien évidemment). Je suis outrée et ne reviendrai plus jamais. Aucune souplesse aucune amabilité. Et bien sûr il me raccroche au nez. Il dit ne pas avoir le temps après 12:00 pour les colis mais Monsieur ne faites pas point relay dans ce cas si vous n’avez pas le temps ou si c’est pour parler comme ça aux gens et même le samedi des gens travaillent le matin!!!!

Bon accueil, magasin assez bien achalandé.

Commerçant et bon réparateur. Aimable, arrangeant et de très bons conseils, vraiment rien à dire. Dans la boutique il y a même des accessoires et de quoi se dépanner en cas de pépin sur son vélo. Je recommande vraiment !

je suis très sensible à des personnes avec tant de qualités humains et de courtoisie. Le monsieur qui m'a reçu, était avenant, aimable et serviable surtout (m'a permis l'accès à son garage privé pour retirer mes colis). Je le remercie. Je conseille vivement les services de ce petit commerçant

Pas aimable du tt

Bon accueil. A l'écoute et de bons conseils. l'entretien de mon vélo a été très rapide.

Très bons conseils. Nombreux produits. Prix compétitifs. A l'écoute. Bref un service de proximité au top ! Attention, le magasin se trouve place de la Canalette !

Très bon conseils. Ne pousse pas à l'achat.

Remise à neuf parfaite de mon vélo.

Très bon réparateur de vélo, rapide et efficace, je recommande. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Grâce au travail irréprochable et au savoir-faire de David, mon vélo a retrouvé sa jeunesse pour un prix vraiment abordable. Je recommande cette enseigne pour le professionnalisme de son gérant, chez qui je retournerai avec plaisir pour faire entretenir mes vélos.

De bon conseil et très commerçant !

Travail de qualité. Accueil sympathique. De bon conseil.

Nickel

Contacté par texto à 20h00 pour ne pas déranger car le site est fermé à 19h00 pour prendre rdv le jeudi de l'ascension et si fermé (normal jour férié) le vendredi 27 ou le week-end suivant pour un marquage pour deux vélos. Le monsieur David me répond par texto que le magasin est fermé jusqu'à mardi et qu'il faut toute une matinée pour faire le marquage. Je réponds du coup que je n'ai pas pu prendre des vacances pour aller le mardi, donc je le recontacterais au mois d'aout pour prendre rdv. Monsieur David m'appelle avec un ton menaçant pour me reprocher de le contacter après fermeture du magasin et lui dire que je n'ai pas pris de vacances et que je prendrais rdv plutôt en aout. Je lui réponds que c'est pour ça que j'ai envoyé un message au lieu de le déranger avec un appel, il me coupe la parole et commence à m'insulter et menacer. J'ai raccroché au nez, je n'ai jamais été menacé par un commerçant de cette façon. Bref à fuir, je n'irais pas dans son commerce j'irais dépenser mon argent chez Decathlon au lieu de faire profiter ce monsieur mal poli. FUYEZ !

Dispo, rapide, efficace et des prix abordables ! Je suis super contente d'avoir pu compter sur David pour la révision de mon vélo. Une adresse à garder (et à partager)

Très bonne adresse. Nous avons acheté un vélo d'occasion en excellent état et à un très bon prix. David nous a bien conseillé et a même réglé le vélo pour que notre fils soit à l'aise (position de la selle et des freins). C'est rassurant d'avoir à faire à quelqu'un qui maîtrise son sujet et qui révise lui-même les vélos qu'il vend. Je recommande les yeux fermés.

David est très professionnel rapide et donne de bons conseils ! À bientôt

Rapide et efficace. Sens de l'accueil et tarif raisonnable. Je le recommande vivement.

Réactif,efficace professionnel,sympa,qualité prix top😊 Et près de chez soi !!! Que demander de plus Merci

Haut

Très professionnel super rapport qualité-prix. Encore merci David

Très sérieux mon vélo roule super. Je vous conseille cet endroit.