Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Centre Commercial Alpes Provence, 11 All. des Alpes, 26300 Bourg-de-Péage (26)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Garage automobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil. Disponible pour des conseils avisés. Pour ce premier achat chez Feu Vert je suis très satisfait.
Je vais là bas pour un changement de 4 pneus. Au final un devis pour des choses rien a voir... A par la géométrie... De plus on me dis que mes plaquettes sont mortes... Alors qu'en réalité elles sont usée a moitier... Et soit disant disque av mort... Alors qu'elle sont en légère usure... Ça veux faire payé des choses pour rien
Un accueil par Baptiste top Honnêteté professionnel prix qualité Un mécano adjoint à Baptiste performant sérieux honnête professionnel aussi Je recommande ce centre !
pb de bougies et de bobines.accueil super sympa.Cela a été vite réglé et moins cher (100 €) que d'autres garages.
J'effectue un pré contrôle, je paie 19.90 euros pour ça. On me dit que ma voiture ne passera pas au contrôle technique, j'ai un devis de 350 euros ,différentes réparations à effectuer en urgence... ayant un gros doute, j effectue le contrôle technique de mon côté et là surprise ma voiture est passée sans aucune contre visite !!! Et pas de grosses réparations urgentes à faire !!!! Pas fiable du tout ! Et en prime mon fils a fait un stage chez eux d'une semaine pour découvrir la mécanique, ils étaient d accord même pour le prendre en alternance, mon fils très heureux et bah finalement au moment de signer le contrat, ils donnent une excuse bidon et veulent attendent le dernier trimestre scolaire !!!! Déception énorme de mon fils qui leurs faisait confiance ! Et moi aussi ! Mais au final, démarchant des dizaines de garages mon fils a trouvé un patron 💪💪💪 ,un garage sérieux !!!! De cette mauvaise expérience on en tire finalement du positif mais à bannir !!!!!!!
si il y avait zéro, j’aurais mis zéro ont éclaté, une voiture à 12 000 € avec contrôle technique vierge, en voulant faire une pseudo réparation qui crie au téléphone lorsque je lève la voix, car malheureusement je n’ai pas 12 000 € dans les poches, moi plainte en cours Je ne lâcherai pas l’affaire 12 000 € la voiture voiture vu par mécano et confirme bien que quelqu’un a touché
des prix plus chère que les garages avec meilleurs qualité je déconseille de faire des réparations chez feu vert.
Tout simplement des escrocs. Soit disant plusieurs pièces à changer d'urgence. Montant du devis 700e . Vue un autre garagiste et finalement tout allait bien..... Pensez a comparer
Parti pour effectuer une vidange, je les vois pousser la voiture pour la démarrer. Je leur demande ce qui se passe, ils me disent que la batterie à des faiblesse. Après 15 jours d'utilisation, je n'ai eu aucun problème de batterie et je n'avais pas de problème de batterie non plus avant. Ils ont dû oublié de couper le contact avant de la mettant sur le pont, j'aurais préféré qu'ils me prennent pas pour un c×n en me disant la vérité. Méfiance....ils sont capables de vous mentir. Feu-vert de Bourg de Péage.
Visite effectuée dans le cadre d'une réparation de pneu. Accueil parfait. Intervention réalisée sans rendez vous et rapidement. Parfait
Je suis allé à feu vert pour un problème que plusieurs garages ne trouvaient pas et eux se sont donnés la peine de chercher et de trouver la solution. les prix sont compétitifs, j y retournerais sans hésiter. Toute l'équipe est très agréable et le directeur tres Professionnel. Je recommande vivement.
Ce sont des voleurs !! J’y suis allé le mois dernier pour changer une ampoule de feu de croisement, je paie même pas 9€ ! Aujourd’hui, j’y retourne pour changer l’autre ampoule feu de croisement ( je leur demande avant, s’ils peuvent me le faire car ils avaient du boulot, on me répond oui) , et là on me facture 32€ ! Changer une ampoule ça prend 5min on me compte quand même 1h de main d’œuvre !! Et on me dit aussi qu’il y a des taxes !! Même mon garagiste habituel me fait payer que l’ampoule ! Ci joint ma facture ! Je n’y retournerai pas !!!
Très mauvais accueil, personne de caisse extrêmement désagréable parle aux clients d une façon arrogante devrait changer de métier franchement !! revoyez vos recrutements Feu Vert
Très bon accueil, ils prennent le temps de vous conseiller. Merci a l'équipe.
Bon accueil aussi bien a la réception que l’atelier ,je recommande. Les délais et réparations annoncées sont bien respectées. Thierry
Je suis vraiment très déçue de cet accueil peu accueillant notamment de la part de l'équipe de l'atelier qui nous a clairement laisser attendre pour un simple montage de pneu 10 et nous a dit qu'il fallait payer 100€ sans justificatif car ils peuvent pas y compter dans leur comptabilité. Donc en gros payer 100€ au black pour changer un pneu de remorque éclaté ? C'est honteux ! Je recommande pas du tout cette façon de profiter des clients en galère !
Très bon accueil. Équipe compétente. Prix très raisonnables ! Je recommande Feu vert Bourg de Péage !!
Après changement des amortisseurs sur notre C2 par Feu Vert Bourg de Péage, il s'avère, d'après le contrôle technique effectué par notre garage habituel, que les coupelles ont été montées à l'envers. Il a fallu revenir pour qu'ils réparent leur erreur ! il n'y a eu de leur part ni excuses ni geste commercial.
J'ai eu un problème de freinage la réparation a été faite le jour même... Prix défiant toute concurrence. Équipe très sympa. C'était au feu vert de Bourg-de-Péage.
Pas capable de réparer un faux contact sur un clignotant et en + se permettent d'accuser n'avoir eu qu'une partie du paiement. A fuir absolument !!!!
Toujours disponibles et sympa, je vais toujours chez eux et franchement aucun soucis, perso je recommande!
Reçus pour vérification de clim qui a été effectuée...n'ont pas pousser pour la recharge...changement de deux pneus sur autre véhicule effectué en urgence..Très bon accueil et professionnalisme
Entreprise A FUIR, A FUIR, A FUIR ! Vidange fait le vendredi après midi, le soir même en rentrant chez moi j'ai vérifié la jauge de l'huile pour voir s'ils ont bien mis la quantité nécessaire, et HOP ! Surprise ! le niveau était plus bas que le minimum. je suis revenu chez eux, ils m'ont dit comme quoi ils ont mis 3.2L mais le réservoir de ma voiture prend 6.2L (si c'était le cas, le niveau de l'huile sur la jauge serait quand même supérieur au minimum) et ils m'ont dit qu'il faut payer les 2L pour la remise à niveau de l'huile !! mais j'hallucine !! Bien sur j'ai rien payé ! Enfin, Entreprise A FUIR, A FUIR, A FUIR !
Très satisfaite du service réalisé sur la rénovation des phares de la voiture, très bon accueil, personnels agréables, rapide et un prix très raisonnable.. Je recommande vivement Feu Vert de Bourg de Péage.
Nous sommes arrivés en urgence avec un souci qui aurait pu gâcher nos vacances, nous avons été pris tout de suite avec gentillesse et sourire. Problème réglé très vite. Je recommande vivement !
Jeunes ouvrier disponibles et serviables, mais certainement sous-payé et qui ne resteront pas. Un bel exemple de garage a évité. Incapable de réparer un Neiman, facture 6€ l'injection de WD40, c'est le prix de la bouteille ! Souhaitons a cette enseigne la même réussite que Casino......
Manque de professionnalisme, 4 pneus montaient sur 4x4 ML 320 CDI 2009 parallélismes effectués par leur atelier, après 13600 km 4 pneus hs suite à un mauvais parallélisme résultats 1300 euros de factures chez feu vert pour 13600 km .Après vérification du parallélisme par Mercedes les cotes étaient complètement fausses. Messieurs contentaient vous de faire des vidanges le reste c'est trop compliqué pour vous, laissez faire les professionnels.
A fuir! Des menteurs, des voleurs...ils m'ont fait un devis avec une liste énorme de pièces à changer, je vais donc chez mon concessionnaire, et là tout va bien, comme sur le contrôle technique...je vais me renseigner pour porter plainte.
Je met un point mais en réalité c'est un zéro. Je commande une batterie , on me demande de confirmer mon nom, sans plus, je viens chercher la batterie, reçu par la caissière ??? , je demande une facture au nom de la personne , on me réponds que la facture est à votre nom, je réponds que la batterie n'est pas pour moi, donc j'insiste et elle fini par faire la facture au nom de la destinataire. Je déconseille ce magasin , j'ai eu besoin d'autres accessoires auto. je me suis rendu dans un autre magasin. à déconseiller. .....
Service super rapide ! Carte grise faite en 5 minutes au top je recommande ! Personnel très agréable et réactif encore un grand merci à la dame qui gère l’ administratif (Corinne).
Personnels compétents et souriants. De bons conseils sans pousser à la vente. L'entretien a été réalisé rapidement avec soin. Je recommande vivement !!
Équipe au super tempérament menée par un Thibault au taquet et efficace. Super contact avec 'Petit homme', Mathieu, et un 3eme dont nous n'avons pas eu connaissance du prénom. Sens du service irréprochable : Invités à passer entre deux rendez-vous, nous n'avons pas été déçus car pris en charge immédiatement. Super expérience au final sympathique et efficace 👍
Diagnostic et conseil rapide, prise en charge possible sans rdv. Très satisfait de la réparation de mon pneu. Dommage que les promos de fidélité se périment trop vite.
Expérience mémorable.....lundi matin 9h30, magasin vide. Deux employés messieurs m'adresse un petit bonjour et fond comme si je n'étais pas là... l'un d'eux se réfugie dans l'atelier et me regarde par la vitre...La caissière est désolée mais ne peut pas répondre à ma demande. Personne ne vient l'aide même après leur avoir demandé des explications pour utiliser le logiciel quelle ne connait pas...Résultats au bout de 30 minutes : je repars.... surtout allez chez feu vert que si vous n'avez besoin de rien... C'est navrant
La prise de rdv est plutôt rapide pour faire changer un train avant de pneus, mais non respect des horaires de prise du véhicule. En plus les jantes n'ont même pas été nettoyées, pas trop sérieux
Pros et efficaces Explications claires et pas d arnaque comme certains de leurs confrères qui ont essayé de m entourlouper sur des recharges clims non nécessaires... Merci feu vert ! J y retournerai Prix honnête pas de surprise C est appréciable
L'intervention qui devait prendre 1h en a pris 2h30... on comprend que des impondérables arrivent parfois dans la gestion des plannings: dommage toutefois qu'au bout d1'h30 d'attente, et après s'être enquis de la situation, le on la prend dans 2 min se soit transformé en 25 min, avec zéro excuse ni considération... mettons que cela peut arriver, mais une 2nde expérience de cette nature me conduirait à me tourner vers un autre prestataire.
Remplacement des pneus avant mardi 28/03. Et le samedi 1 Avril (4 jours après) le pneu est déjà à plat. Pas de clous ou autres objets pointus détectés par contre un fort bruit de sifflement observé sur le flanc entre le pneu et la jante. Possible erreur de montage. C’est le deuxième gros problème de pneu constaté par Feu vert bourg de péage.
A éviter!!! j'ai déposé mon véhicule pour changer les pneus et l'émetteur embrayage et quand je viens le récupérer, il m'annonce que seul les pneus ont été changes et qu'il y a plein de voyants affichés alors qu'il n'y avait qu'un voyant stop arrière lors du depot. Comme ci cela ne suffissait, il me traite de menteur et refuse de reconnaître ses tords pour au final me rappeler une heure plus après menace de poursuite pour enfin me dire que c est un problème de batterie ce qui justifie tout les voyants et qu'ils ont régler le problème! Vraiment pas du tout pro et mécanicien incompétent!!!! Je déconseille fortemen ça ne mérite même pas une étoile.
Arrivé à la fermeture à 12h30 suite à une crevaison, Thibault le nouveau directeur du Centre Feu Vert m'a proposé d effectuer la réparation tout de suite pour m éviter de revenir dans l après midi. Il m'a même proposé spontanément de vérifier la pression des pneus sur mon véhicule. Merci pour cet accueil. Je recommande le centre feu vert de bourg de péage. Bravo et encore merci
J'ai pris 1 RDV sur internet à 9h, pour une reprise de mon véhicule à 11h (les pneus étaient disponibles sur internet). J'ai eu un coup de téléphone à 10h40mn, pour me dire qu'il avait pas les pneus et que le livreur ne les avaient pas livrés. La personne me propose de revenir le lendemain pour les pneus, je leur ai dit non, car j'ai pris une journée pour l'entretien de ma voiture et que les pneus étaient soit disant disponible. Finalement j'ai eu un coup de téléphone pour me dire que je pouvais prendre mon véhicule à 14h30mn, car le livreur les avaient livrés à 12h. Je l'ai récupéré peu de temps après, avec une différence de 0,4 bars de pression entre les deux pneus. Voilà pourquoi ma note de 2 étoiles.
VOL D’ARGENT j’ai voulu installer un caisson de basse dans voiture, j’amène ma voiture pour qu’ils m’installent mon caisson. J’ai attendu 4h pour qu’il me disent qu’il me manque une piece et que seul un magasin à valence a cette pièce de dispo. JE me déplace à valence pour chercher cette pièce je reviens a feu vert pour me dire que la pièce est non compatible et que ma voiture n’est pas compatible avec le caisson. Donc j’ai attendu 4h pour rien et en plus je me suis déplacé à valence pour une soit disant pièce non compatible avec ma voiture et mon caisson. De plus, le mécano me dit que la base TER connectée à la batterie est sous le siège juste protégée avec un bout de scotch chattertons 🤣🤣. J’ai dû payer l’a prestations 160€ pour un travail non fait et mise en danger avec la base ter sous le siège. (Sachant que je devais payer pour avoir les clés de ma voiture). J’ai demandé remboursement ils ont pas voulu bref. Ils méritent même pas leurs 1 étoiles il méritent juste de fermer leurs magasin.
A éviter … je viens pour une vidange et même pas au bout de deux jours . Je me retrouve avec causses de batterie dévissée et causses phare débranchée … ce n’est pas le fruit du hasard que deux pannes se produisent en même temps après mon passage chez eux … personnel en manque de temps attente longue et interminable surtout sur une prise de rdv retard …
Fuite lente sur un pneu constaté sur autoroute. Appel du centre le plus proche ( bourg de péage). Réception du véhicule 30 min plus tard, réparation en 25 minutes. J'ai pu reprendre mon trajet sans rien annuler. Top
Je me présente une première fois pour effectuer une carte grise mais je n'ai pas tout les documents nécessaires. La personne me donne la liste. Je reviens dans la même journée avec TOUT les documents a 18h25. La même personne me dit que ce n'est pas possible sous prétexte qu'elle a du travail alors que la boutique est VIDE, qu'elle est seule, que sa collègue est en vacances et qu'elle ne fait donc plus les cartes grise a partir de 18h, alors qu'elle venait d'en finaliser une . Conclusion, de l'essence perdue dans les trajets , et une boutique ouverte mais ne proposant pas tout les services. C'est aberrant. Du temps perdue .
J'avais réservé une remorque sur internet et je suis allée la réceptionner. Si j'avais su, je serais allée directement au magasin de Bourg de Péage pour demander conseil car les personnes ont été très patientes et j'aurais pu avoir des conseils judicieux. Très bon accueil, les personnes ont été très à l'écoute, accueillantes et de bons conseils. Ils ont pris le temps de répondre à ma demande avec le sourire. Je recommande.
Je n'ai pas pour habitude de râler, mais là c'est tout de même un peu trop. Je viens faire une vidange entretient basique pour un centre auto mais la mise a niveau était bien supérieure au maximum dans le carter ce qui aurait pu me coûter cher et surtout cassé le moteur, heureusement que je ne roule pas beaucoup, donc ça va. Le centre a pris en charge la vidange et le changement de filtre , merci ! De retour au centre pour un problème de vitre electrique et la je récupère le véhicule avec des rayures sur la vitre . Vitre équipée d'un film solaire du coup qui va payer pour remettre en état ?
Que dire... Il est manifeste que le client n'est pas la priorité. Attente interminable et je ne parle pas des personnes qui ont finalement quitté le magasin. A rajouter, un manque de politesse et des prix inexactes appliqués en caisse viennent parfaire le tout. Le masque n'est apparemment pas obligatoire pour tout le monde, au moins trois membres du personnel n'en portent pas! Franchement, il faudrait songer à faire un peu d'effort, si les clients vous dérangent il faut faire autre chose ou vous organiser en conséquence.
Accueil agréable et rapide. Je suis venue pour un devis sur mon véhicule, devis que j'avais déjà fait au préalable auprès de ma concession . Le jeune qui m'a accueillie, m'a directement pris mon véhicule et l'a contrôlé rapidement. Résultat : 50% moins cher et beaucoup de choses qui n'étaient pas à changer. Très satisfaite je reviendrais. Merci pour l'efficacité !
Pour ne pas avoir à rembourser 60 € une glacière achetée il y a moins de 24h, ils perdent une cliente de longue date qui faisait tout ses entretiens et réparations chez eux... Les promesses du site ne sont pas tenues en boutiques (remboursement sous 14 jours même en cas de changement d'avis). Dommage ! Ils ont du oublier qu'il n'y avait pas que Feu Vert qui offrait les mêmes services...