Feu Vert Garage automobile

Bon accueil et bonne qualité prix cordialement

Très satisfaite de Feu Vert Tignieu et son équipe. Nous sommes clients depuis des années et nous apprécions beaucoup l'accueil et les services effectués sur nos véhicules. Le responsable et les collaborateurs sont toujours disponibles et arrangeants. : nous recommandons vivement.

Personnel accueillant et à l'écoute 👍🏼

Une équipe compétente, accueillante, et à l écoute. Je suis toujours satisfaite de leur professionnalisme et les remercie.

Un grand merci au patron et à toute son équipe chez Feu Vert ! Malgré le monde ce jour-là, ils ont pris le temps de m’écouter et de traiter rapidement ma demande. J’avais une urgence sur mon véhicule et je devais savoir s’il était dangereux de continuer à rouler. Ils ont compris l’importance de la situation, ont été réactifs et très professionnels. Grâce à eux, j’ai eu un diagnostic clair et j’ai pu repartir rassuré. C’est vraiment appréciable de tomber sur une équipe aussi humaine et efficace. Merci encore pour votre disponibilité et votre bienveillance !

Rdv à 11h aujourd'hui pour une durée d'un peu plus d'une heure, je demande au garagiste si je peux prendre plus de temps et s'ils restent ouverts sur le temps du midi, il me dit que oui, que je viens quand je veux. Je me suis organisée à l'heure près pour mon bébé. Je reviens à 12h45, personne ! Et toujours pas 30min après. Je précise que les horaires indiquent qu'ils restent ouverts pendant le midi également.

C'est vraiment pour du dépannage d''essui glace, lave glace ou bombe anti crevaison. Pour le reste, ils ne sont pas vraiment motivés pour détecter l'origine d'une panne. A peine je pose une question qu'ils me répondent non! Et puis Madame, il est 16h, on peut rien faire pour vous! Sympa ! Je ne viendrai plus chez vous ! Cdlt.

Une équipe au top, un personnel toujours très accueillant et à l'écoute, de bons conseils pour l'entretien des véhicules, les prise de rdv et les délais sont court avec des devis gratuit, je recommande feu vert de tignieu les yeux fermés !!!

Une équipe au top toujours de bon conseil et très aimable, au top 👌

Équipe sympathique, rapide et efficace (Ça change de la concurrence de l’autre côté de la place…)

Merci pour l'accueil et les conseils. Personnel très pro, je recommande.

Équipe très accueillante surtout le gérant énormément à l’écoute du client je conseille fortement

Gérant imbuvable, se permet de vous faire des blagues sexistes en précisant qu’ici « ce n’est pas une bijouterie » ahah hilarant. Il s’agirait de changer de disque, car effectivement, les femmes aussi peuvent mettre les pieds dans vos enseignes !

Super accueil, prise en charge et rdv rapide, travaux très bien réalisé (dixit le centre de contrôle technique), bravo et merci à tous (spéciale dédicace à Benjamin)

Équipe au top, agréable et serviable. Je recommande grandement

Équipe sympa et garage honnête par rapport à d’autre centre feu vert.

PEUGEOT 208- Je suis tombé en panne de batterie, je me suis rendu a feu vert le jour même, j'ai était surprise par le professionnalisme du personnel, mais surtout de la rapidité de la prise en charge. Un mois après je m'y suis rendu pour une vérification, toujours aussi satisfaite. Je conseille ce centre a tignieu.

Visité en 2021 (commentaire refusé) : Quel mauvais accueil -du responsable. Il refuse ma voiture pour une géométrie, prétextant les rotules de direction oxydées, donc à changer avant les travaux. Il me prend de haut comme si je n’y connaissais rien (j’ai une formation mécanicien..). J'emmène ma voiture chez Ford -Tignieu, le travail est réalisé sans changement des rotules, avec comme explication il suffisait de chauffer.... tous les mécanos le savent... 👍

Aujourd'hui 11 novembre la jeune femme a l acceuil était très désagréable. Cela fait 20 ans que je viens j ai été très déçue. Je pense qu'elle n est pas faite pour travailler dans le commerce. Dommage cela peut vous porter préjudice si cela est diffusé sur le site

Personnel très accueillant, a l'écoute et réactif. Prestations de qualité et rapides. Cela fait de très nombreuses années que je leur fais confiance pour l'entretien de mon véhicule, jamais aucun problème. Je recommande vivement.

Pour changer les ampoules des feux avant, sans rdv, prestation en 20 minutes et bon accueil.

Honnêtement je remercie l’équipe de feu vert accueil rapide rendez-vous pris le jour même prix très abordable , rapide efficace prix correct que demander de mieux ? un grand merci a Clara et Anthony en tout cas SERVICE TOP !

Honnête et arrangeant, j'avais un voyant allumé ce n etait rien, ils n'ont pas cherché à inventer un problème, au contraire ils ne m ont même pas fait payer la recherche et m on changé une ampoule au passage gratuitement. Vraiment sérieux et honnête ! Encore merci

J'ai pris rendez vous pour une révision complète + changement distribution + climatisation. A la restitution, les mécaniciens avaient oubliés de faire la climatisation, j'ai dû attendre qu'ils le fassent et heureusement ça n'a pris que 30min, et le résultat de la révision ne remonte aucun soucis, je demande à avoir le détail des vérifications et des relevés, ils en ont pas. Je reviens 3 semaines plus tard pour un changement de pneu suite à créuvaison, et signale que la climatisation ne fonctionne pas tout le temps, il semble qu'elle se met en sécurité quand il fait trop chaud (ironique pour une clim). Je demande à avoir le détail des vérifications et des relevés, la personne à l'acceuil me dit qu'elle va aller le chercher dans leur archive. Changement des pneus, le vendeur me restitue le véhicule en me disant qu'il va falloir changer les plaquettes et disques de freins... Très surpris, je lui signal que j'ai fait faire chez vous la revision 3 semaines avant et que rien n'est remonté. Il me réponds que ça dépend du jugé du mécano. Depuis quand la mécanique c'est du jugé et plus de la technique avec des valeurs? Je redemande le compte rendu détaillé de la révision, pour savoir ce qui à été fait, et potentionnellement loupé. On me répond qu'ils ont rien, contrairement à ce qu'a dit la personne de l'acceuil quelques heures avant. Malgré le fait que j'insiste, je n'aurait pas plus d'information car les mécano ne font que remonter ce qui ne va pas (toujours au jugé..). Pour ce qui est de la climatisation, il m'annonce sans rougir que c'est parce qu'ils ont mis trop de produit et qu'avec la chaleur ça gonfle et se met en sécurité! Et je reçois par mail un devis pour le changement de plaquette, disques avec en gros des boutons PAYER EN LIGNE, alors que j'ai rien demandé. On est pas loin de la vente forcée. J'ai laissé chez eux plus de 1000€ et ne suis même pas sûr d'avoir un véhicule en bon état...

Rdv rapide pour monter 4 pneus. Équipe efficace et sympathique. Le mécano m'a même montré et expliqué les problèmes qu'il a vus sans pousser à réparer immédiatement, très appréciable !

Une équipe accueillante et arrangeante. Des tarif attractifs et une parfaite réalisation du travail.... Je recommande vivement et chaleureusement

L'équipe est sympathique, toujours prêt à rendre service en cas de problème. Réparation bien réalisée et conformes au Devis dans des délais bien respecté. Attelage et 4 amortisseurs posés chez Feu Vert Tigneu ! Merci à tous pour vos bons conseils.

J'ai fait changer mes 4 pneus pour 4 neufs. Résultats : - il me manque 1 boulon antivol de chaque côté à l'avant - les boulons antivol ne sont pas les mêmes à l'arrière, Renault a dû les extraires de force - mes 4 pneus étaient gonflés entre 2.8 et 3 bars alors qu'ils doivent l'être à 2.3/2.4 Donc en plus d'avoir dû racheter des boulons antivol, je repars avec un risque élevé d'aquaplanning, d'éclatement de mes pneus, d'une distance de freinage plus élevée et d'une usure plus rapide de mes pneus. Dernière fois que je leur confie la charge de mes pneumatiques.

je remercie grandement le responsable de feu vert à tignieu jameyzieu qui a mobilise un de ses collaborateus jusqu à 12h30 afin de reparer une crevaison afin de m eviter de rester sur place en attendant la reprise du travail de l atelier à 14 h 00 De plus tous les employes sur place sont souriants et font en sorte de vous faire patienter le mieux possible

Savent tenir un RDV et faire une vidange pas comme Norauto Tignieu. Je recommande donc Feu vert. Dommage qu ils ne changent pas les ampoules au xénon.

Première visite des 25 mil km de ma voiture donc vidange re complètement etc etc le lendemain je nettoie ma voiture j ouvre mon capot et là je vois que mon réservoir lave glace vide j ai mis 4 litres donc j ai payé une prestation a 199€ dont le lave glace. Qui me dit que le reste a été fait donc c est la dernière fois que feu vert de tignieu me voit

Je n' étais pas venu chez feu vert depuis un moment pris mon rdv par internet donc vous n avez qu a mettre votre immatriculation et touts ce présente hum problème sur révision clim celle proposée n est pas celle de ma voiture 😡 soit a peut près 100 euros de plus donc arrivée chez feu vert j ai annulé il m ont donc rembourser la prestation ça il n y a pas de problème j ai donné mon nouveau tel ça a servi a rien puisque il ne nous ont même pas prévenu que le véhicule était prêt 🤨 la personne qui nous a reçu pas de sourire pas commerçante du tout dommage on demande pas grand chose 😱 j espère que la prestation sera sans soucis mais du coup adieu feu vert 🤷

Excellent accueil. Explications claires sur le déroulement de la révision et prêt d'un véhicule. Je conseille ce le Feu Vert Tignieu pour l'entretien de votre véhicule.

Suite à une révision, une partie de la baie de pare brise, plastique près de la trappe des filtres, cassée. Après notre passage, le gérant a immédiatement commandé une nouvelle pièce pour nous la changer même s'il n'était pas totalement convaincu que c'était eux. Beau geste professionnel à souligner.

Voilà un petit avis mais sérieux , merci a Florian de m'avoir remis en place mon dessous de moteur en plastique qui ne tenez que par l'opération du st Esprit. Merci pour son professionnalisme et son amabilité. Et aussi Je ne l'avais pas fait avant un grand merci pour cette équipe de feu vert Tignieu , qui sont sympathiques et Pro. Il m'ont tjrs rendu service quand il le pouvez. Merci à vous tous .

Prix internet intéressant avec grosses promotions sur changement courroie distribution. Bon accueil, bon suivi avec appel téléphonique après contrôle du véhicule pour essayer de vendre d autres prestations, et second appel à la fin de l intervention prévue. Travail bien effectué. Équipe Feu vert Tignieu-Jameyzieu très sérieuse.

Garage a fuir et ne surtout pas y allez je dépose ma voiture pour une simple vidange et une recharge de Clim j ai perdu 3 demi journée de travail et une Clim qui ne fonctionne plus alors que tout allais très bien avant de leur déposer et en plus le patron qui prend c et client de haut et pour des moin que rien alors que tu lui a laisser 400 euro des voleurs ensuite il vous disent d aitre travaux à faire sur le véhicules avec un devis super élevée mdr une fois pas 2

J'ai déposée récemment ma voiture pour changer deux pneus avant et pour refaire le parallélisme . Prise en charge rapide. Après plusieurs prestations sur différentes voitures au fur et à mesure des années, je n'ai jamais été déçu. En tant que femme on ne se sent pas roulé chez Feu Vert à Tignieu ;) . Je recommande . Equipe très sympathique et accueillante et soucieux de leur clients. merci

Très satisfait du remplacement de pneus après crevaison. Délais respectés malgré un retard d'approvisionnement grâce au dévouement du personnel compétent, sérieux et efficace.

J'ai emmener ma voiture pour changé 2 pneus, ils n'ont jamais réussi à enlever les pneus des jantes. C'est quand même votre métier vous en faites tous les jours je pense. On m'avait jamais fait ce coup là. Mais ils ont réussi à me bousiller une jantes sans même prévenir sans rien dire. C'est fait c'est fait tanpi, la jantes coûte 1500e mais on dit rien. Vous allez pas me revoir de si tôt

Le 06/03/23 je commande en ligne le forfait kit de distribution pour une 2008 moteur 1.2 puretech pour 494,14€, ce forfait comprend les 3 courroies, la pompe à eau et indique bien tout compris. Le 09/03 je reçoit un sms de confirmation du rendez-vous pour le 11/03. Le 11/03 j'arrive au feu vert, à 13h15 comme indiqué par le SMS, le magasin est fermé jusqu'à 13h30 ... À 13h30, un mécanicien me reçois en me disant qu'il a essayé de me joindre à plusieurs reprises sur mon numéro, alors que je n'ai pas eu le moindre appel. Le numéro indiqué sur son ordinateur n'est pas le bon, alors que j'ai bien reçu le SMS de confirmation... Tout ça pour finir par me dire que : La pompe à eau n'est pas comprise dans le prix, alors qu'elle est bien indiquée dans le forfait. L'huile n'est pas incluse non plus, alors que le forfait indique bien tout compris. Et pour finir, il me dit que son intervention ne sera ni garantie sur les pièces, ni garantie sur la main d'œuvre car ces moteurs comportent des problèmes sur les courroies et qu'il indiquera sur la facture que ce n'est pas pris en charge en cas de problème ou de casse moteur. Donc pour faire simple, même si ils me monte la courroie de travers, ils ne prendront rien en charge ! C'est tout simplement de la publicité mensongère en ce qui concerne ce qui est indiqué sur le site et ce qui est prévu au magasin, ou alors c'est une tentative du magasin de me faire payer le double alors que c'est bien compris dans le forfait ... Pour ce qui est de la garantie, c'est tout simplement inadmissible, et je ne suis même pas sur que ce ne soit pas interdit par la loi ce genre de pratique ! J'ai bien sûr dit non et je suis reparti, une semaine pour me faire rembourser ! A noter que feu vert à maintenant changer le prix et indique que le moteur puretech n'est pas compris dans ce forfait alors qu'avec votre immatriculation cela vous emmène bien à ce forfait... J'ajouterai pour finir, que j'étais venu en mai 2021 pour une géométrie, la voiture est ressortie avec des traces de doigts noir sur la carrosserie blanche, pas pro du tout !

Révision avec vidange faite le 25/10/22 mais un petit soucis concernant mon joint qui a du s'abîmer pendant ma révision. On m'a prêté un véhicule et résolu le problème dans l'heure qui suit et plus rapidement que prévu. Part contre après leur passage, j'ai constaté que je n'avais plus de chauffage dans ma voiture et en vérifiant les niveaux je n'avais plus de liquide de refroidissement dans ma voiture enfin bref. Très bon conseil et suivi mais gros doute sur leur atelier

Suite appel et suite à votre accord sur ma demande au sujet de la facturation je démonte mes roues pour remplacement pneus le jour même arrivé sur place l’entente par tel n’est plus valable. Accueil plus que limite on sent qu’on dérange j’ai perdu 1h pour rien merci de votre aide je reviendrais plus ( ps : mes pneus sont changés par des neufs pour 100€ moins chère malgré votre offre un pneu acheté un offert j’ai pas été très loin pour ça ! ) bien à vous

Service et accueil horribles ! Fuyez !!! Je montre un chèque de fidélité au responsable, il me demande d'où il provient...de norauto bien sûr !!!! Après 10 minutes d'explication, il appelle, malgré lui, un service qui lui explique comment procéder pour le déduire !!!! Il avait l'air dégoûté...aucune fibre commerciale !!!

Commande sur le site du FORFAIT plaquettes+disques avant posés. Surprise: j'apprends à postériori que la vidange liquide frein+purge est fortement conseillé, soit un surcoût de 65 euros (réduit à 55 suite à mon mécontentement). Sur place, au magasin, on m'annonce que le rendez vous, fixé sur le site à 14h00 est en fait à 15h00 !!! , que la voiture de prêt prévue par téléphone n'est pas prévue (mais obtenue) et à 16h30, on m'avise que les plaquettes commandées ne sont pas les bonnes... résultat: mon véhicule est enfin prêt à 18h00. Conclusion: première et dernière fois chez FEU VERT.

Très mauvaise expérience avec ce centre. Reçu la pub où il est noté des révisions pour vélos classiques ou électriques. Appelé pour confirmer : pas de problème vous venez quand vous voulez. J'amène mon vélo : Pas valable pour les vélos non achetés chez Feu Vert ! Vous avez dit arnaque...

Ma femme achète ce jour un siège auto ! Pas de code bar, le vendeur lui vend 19,90 €. Finalement je l’appelle pour lui dire que sur le site il est affiché en promo à 11,04€ au lieu de 13,00€. La différence est moindre mais le prix c’est le prix . Elle y retourne et ce même vendeur lui dit peut-être qu’il est en promo à 13 euros mais ce n’est pas le même que sur la photo du site !! Je suis en ligne avec elle et il me le répète également au téléphone « monsieur ce n’est pas le même ! » Il lui donne 6€ en espèce et là salut . Elle m’envoie une photo que je vous partage … Ce n’est donc pas le peux de différence qui me gêne c’est là façon arrogante de se moquer du consommateur mais aussi la façon de faire des prix à la volé . De nous jours, avec l’informatique et avec la preuve que nous lui avons montrer, je ne pense pas que l’on puisse se tromper.

Je pense qu'on ne peut pas faire beaucoup mieux. Un pneu qui se dégonfle, reçu direct, 20min d attente, j'ai même pas eu le temps de bosser en salle d attente lol, et voilà, pneu réparé, 24€. Accueil sympathique, rapide, efficace! Merci !!!

Extrêmement aimables et professionnels. Ils ont réussi à récupérer en urgence un coffre de toit pour me permettre de partir à la montagne, et ils ont été aimables et professionnels pour de l'aide au montage, sous la direction d'un patron compétent et efficace. Et ce qui ne gâche rien, la dame à l'accueil est souriante, à l'écoute et aimable. A recommander sans hésitation+++

Malgré une activité débordante dans l'atelier, j'arrive à l'improviste pour une crevaison le pneu encore monté sur mon véhicule. La personne qui m'a accueilli à l'atelier a su capter mon désarrois et il à fait tout son possible pour passer mon véhicule en réparation. Un très grand professionnalisme dans ce magasin et cette équipe. Ce qui est loin d'être le cas de la concurrence alentour