Feu Vert Garage automobile

Déçu ,rdv pour changer des pneus et géométrie,y a 1 semaine , On mon comfirme que la géométrie est possible sur mon véhicule. Aujourd'hui changement des 4 pneus , On m annonce qu il ne peuvent pas faire la géométrie véhicule pas référencé dans le système. Pression des pneus a 2,9 bar pour 2,4 . A revoir vos prestations.

Venue pour réparation crevaison. Bon accueil, on vous dirige vers le coin d’attente. J’ai pu prendre le temps de feuilleter les journaux avec même un café offert avec gentillesse par la personne en caisse. L’ambiance a l’air bienveillante, et ça se ressent dans le rapport avec la clientèle 👍

Je suis allée deux fois chez Feu Vert avec rendez-vous pour un problème sur ma voiture. À chaque fois, on m'a dit qu'on ne savait pas d'où venait le souci sans même examiner sérieusement le véhicule. On m'a remis aucune feuille qui résumaient les choses. Le pire, c'est que le soir même, j'ai dû appeler une dépanneuse en urgence : le pivot était cassé, et ma roue allait littéralement se détacher. C'est extrêmement grave et irresponsable de m'avoir laissée repartir dans cet état ! Je déconseille fortement ce centre qui accepte les rdv pour dire qu'il accepte les rdv. Le manque de rigueur et de sérieux est inacceptable quand on touche à la sécurité routière.

Ne pas y aller pour une crevaison à 18h30, vous ne serez pas pris. Et même si votre véhicule est votre outil de travail.

Achat d'une remorque, de l'accueil jusqu'à mon départ tout était impeccable. Service rapide et personnel agréable.

Diagnostic effectué chez feu vert de saint Dizier, sans trouver la cause du voyant moteur allumé, j' ai dû tout de même acquitté la facture du diagnostic sans résultat. Ne conseille pas cet établissement.

Je fréquente cette enseigne depuis de nombreuses années. Néanmoins si je me dois de souligner le professionnalisme de l'équipe en atelier, il me faut dénoncer le manque de politesse de l'employée d'accueil (la plus jeune) qui, face à ses manquements rétorque de manière naturelle c'est mon droit de ne pas vous répondre bonjour car je dis parfois bonjour et on ne me répond pas.... Elle oublie sa position face au client mais la connaît-elle vraiment....? J'évoque le fait que son impolitesse doit être reportée à sa direction ce à quoi elle répond qu elle s'en fiche complètement... No comment!!!! Je suis convaincue qu'elle doit être recadrée car elle nuit à l'image du magasin.

Crevaison avec un bb, pas de place pour faire ma voiture avant mardi ....on était vendredi car surbooké.le temps de rentrer chez moi créneau libéré voiture faites g ou la récup aujourd'hui et BB fait ses dents c'était tellement bien, le weekend aurait été long 😅 merci pour votre disponibilité fantastique et aimable en plus !

Je ne met jamais d'avis, mais juste pour baisser la note autant le faire. Surtout après une prestation comme j'ai eu...sans parler du directeur qui raccroche au nez ses clients au téléphone..passons les détails... et pas la peine de répondre 9 clients sur 10 sont content, on la compris 😆 on le remarque bien avec les avis et la note google. Ps: 2 photos montrent d'elle-même. Je rajoute ce jour, le 25fevrier 2025, 5mois après cet avis alors que je viens de m'apercevoir que Mr le directeur à modifier sa réponse à cet avis.. dommage j'aurai dû garder une trace ! Et oses dire qu'il n'y a pas de précision sur mon insatisfaction alors que les photos parlent d'elle même... Et oses demander de le contacter pour trouver une solution alors que cela a été fait pour au final raccrocher au nez à son client en rejetant toute responsabilités.

J’ai fait changer mais pneu avant et j’ai découvert que il n’était pas serré j’ai presque perdu ma roue avant gauche bravo à feu vert vous avez perdus un client 👎👎

Très déçu, j'ai fais 2 révisions sur 2 voitures différentes. J'ai pris la révision avec les 70 points de contrôle, je me suis dis c'est bien c'est rassurant ! Au finale sur la première voiture rien à signaler d'après eux alors qu'il y avait plusieurs anomalies comme les freins à changer, donc jme suis dis ok le mec qui contrôle les 70 points fait bien son travail à moitier ! Sur le deuxième véhicule encore pire, il est dans un plus mauvais état que le premier et la attention on me signale que j'ai les pneus arrière à prévoir et rien d'autres, je vérifie après les pneus arrière et au finale c'était les pneus avant qui était bien plus usé que les arrières et je me suis retrouvé avec un pneu qui a explosé car j'avais pas fais attention aux peux avant vu qu'on m'a signalé ceux de derrière. Du coup dernière fois chez eux car celui qui a fait les révisions fait très mal sont travail et n'a aucun respect pour son employeur ni même pour les clients.

Je remercie l'équipe de feu vert pour avoir résolu mon problème de feu avant Cordialement

Parra équilibrage fais car ma voiture tire énormément à droite , le volant vibre à partir de 110km aucun changement çes comme si j’avais rien fais . Sois disant qui contrôle l’état global des éléments de sécurité j’y crois moyens ils aurais forcément vue qu’une pièce merde . À pars encaisser de l’argent ces enseigne ces a fuir aucun professionnel du métier a croire honteux !!

N Y ALLEZ PAS ! Je faisais entretenir ma voiture à feu vert st dizier. J’ai déménagé et changé de région je vais voir mon nouveau garage pour une fuite moteur et que me dit on ? « votre bouchon de vidange a mal été remis et votre carter d’huile est endommagé si le garage où vous avez fait votre révision n’est peut être pas le fautif il aurait du vous prévenir et faire changer le carter d’huile car la le risque, bouchon qui tombe et casse moteur… » Merci feu vert st dizier pour le manque de professionnalisme !

Un esprit d’entraide et de partage, de l’humain comme on en voit rarement maintenant… J’ai été très agréablement reçu, et en plus sans aucune prise de rendez-vous, l’équipe de Feu Vert Saint-Dizier m’est venu en aide pour la vérification de l’outillage adapté à mon véhicule pour que je réalise moi-même ma vidange. J’ai donc été leur client pour uniquement quelques outils, mais ils ont pris le temps de mettre mon véhicule sur un pont pour une vérification (bouchon de vidange qui n’était pas d’origine), ils ont installé les protections sur le siège et tapis, ont desserré le bouchon de vidange pour m’aider lorsque je serais allongé sous mon véhicule, et m’ont même offert deux joints pour être certain de ne pas avoir de mauvaise surprise lorsque j’effectuerai la vidange seul. Je n’avais pas vu ça depuis bien longtemps, quelle bonne surprise. Merci à l’équipe Feu Vert Saint-Dizier !

Non recommandable. Rdv pour une vidange. Correct. Cependant, lors de la prestation, appel de l’enseigne qui m’indique je cite « plaquettes de frein morte, mais vraiment HS ». Très étonnée je demande à ce qu’on n’y touche pas. Résultat : CT 2 jours plus tard qui m’affirme que les plaquettes + disques sont en excellent état. 2 semaines plus tard vérification chez mon garagiste = même confirmation. Enseigne pas honnête du tout! Non recommandable j’ai économisé 260€ qui ne sont même pas justifiés!

Prestation correcte même si retour de mon véhicule avec un accessoire déjà cassé sans geste commercial autre que de me proposer de le recoller. A la commande on me parle de pneus continental, je n'ai pas vérifié sur le devis et je fini avec une autre marque. Sans parler des tentatives de vendre des services déjà réalisé à la dernière visite. Bref, plus jamais je n'irai chez Feu Vert.

Très bonne équipe. Personnel accueillant et souriant. Ils nous expliquent toujours ce qu'ils vont réaliser.

Achat d'un vélo à assistance électrique en juillet la personne en charge de son rayon ma super bien conseillé très à l'écoute très professionnelle. Je recommande.

Je ne suis pas très satisfait du garage feu vert de Saint-Dizier j'ai emmené ma voiture le 20 mars 2024 pour une vidange changement de pneu bougie de préchauffe pour les bougies de préchauffe ok pour les pneus ok mais pour la vidange pas satisfait ils ont même pas changer le filtre du gasoil toute confiance au garage je monte le 13 avril 2024 à Épinal sur la route de 110 perte de vitesse la voiture m'afficher injection à contrôler je vais les voir le 26 avril 2024 pour leur dire qu'il y a un problème d'injection à contrôler je lui montre la photo ils m'ont dit ça peut arriver pour moi quand on fait une vidange on change obligatoirement le filtre à gasoil cela pour dire quand même que ça peut mettre des accidents sur les routes à cause d'un garage qui a même pas eu à se dire qu'il fallait changer le filtre à gasoil. Donc je ne remercie pas le garage feu vert juste pour leur dire à part m'avoir fait une frayeur sur la route car une baisse de vitesse et quand vous êtes sur la voie et qu'il y a tout le monde qui vous klaxonne derrière et que vous êtes obligé de vous arrêter sur le bas-côté en urgence juste pour dire on donne nos voitures à faire réparer toute confiance et au final on se retrouve à la ramener est-ce que c'est fait exprès pour nous remettre encore tes frais derrière donc ceci je ne noterai pas je ne suis pas du tout satisfait

J'ai fais remplacer les pneus avant de mon véhicule le 02/12 Devis, commande et paiement réalisés en ligne sur le site internet feu vert. Prestation/prix correct, prise en charge et restitution dans les temps... rien a redire. Par contre, dans le devis, sans rien demander, on nous offre un diagnostique sécurité de 54 points ! Super ! Résultat : 54 points contrôlés OK, tout va bien. Pourtant, un antibrouillard est HS, quelques impacts sur le pare-brise.... et ça, c'est ce que je savais déjà et qui n'a pas été signalé. J'imagine la qualité du contrôle sur les autres points, plus difficiles à déceler 😳 Il y avait aussi la plaque de protection sous le moteur qui frotte de temps en temps sur la route, qu'ils auraient pu refixer en 2 mn tant que la voiture était levée... Dommage Je ne vois pas l'intérêt de proposer ce service gratuit s'il n'est pas réalisé, qui vous fait croire que vous êtes en sécurité 😨🤨

Évitez d'aller à feu vert, si vous voulez récupérer votre voiture intacte. Par contre si vous voulez vous débarrasser de vôtre voiture vous pouvez y aller, car pour moi c'est une casse auto et cherchez pas à discuter avec leur directeur il parle pas vôtre langue, partagez, je vous aurez prévenu.

Personnel agréable, j’ai eu un petit soucis avec ma voiture ( batterie à plat) j’ai donc été à Feu Vert pour me renseigner, et deux techniciens sont venu et on redémarrer ma voiture. Je recommande vraiment Feu vert que ce sois magasin ou les techniciens, ils sont tous au top ! 🙂

Très bien conseillé par le magasin de Vitry, je me suis fait livrer à Saint-Dizier. Tout c'est bien passé. Un grand merci à l'équipe de Vitry le François.

fuyez cette enseigne et surtout l'agence de ST DIZIER !!! courant juillet j'ai laissé mon véhicule pour une révision complète durant laquelle on m'a dit que mes bougies avaient été changées, 6 jours après je suis tombée en panne, obligée de remorquer ma voiture au garage le plus proche lequel a constaté que mes bougies étaient complétement fichues d'où ma panne. Je vous laisse en tirer les conclusions....Feu vert n'a rien voulu savoir j'ai donc payé deux fois le changement de mes bougies (j'avais un contrat d'entretien avec eux) . Le responsable de l'agence de ST DIZIER est dédaigneux, sans aucun sens commercial et parfaitement incompétent, j'ai entendu dire que les réclamations pleuvent du côté des consommateurs. Si VRAIMENT vous n'avez pas la possibilité d'aller ailleurs (c'est une grave erreur) demandez expressément que l'on vous remette les pièces changées, c'est une obligation légale !!!!

Magasin visite le 16/08/2023 un accueil chaleureux personnel très professionnel, ils m’ont trouver une place malgré le monde qui affluer pour me dépanner de deux pneumatiques étant donner que j’avais crever sur la route des vacances, Merci à eux

Attention arnaque… je viens pour une recharge de clim à 68€ on me dit on vous a mis une demi charge avec traceur il y a une fuite il faut changé le condenseur de clim (500€) je trouve ça étrange.. je vais chez Auto clim élec (UN PROFESSIONNEL) et la surprise aucune fuite 90€ la recharge mais un vrai diagnostic et pas d’arnaque.

Habitant à Nancy, je vais dans ce magasin Feu Vert à Saint Dizier car je trouve l'équipe technique très compétente et de bon conseil. Je recommande surtout Fabrice C. qui connait très bien son métier et qui est toujours disponible. C'est agréable d'avoir encore des gens aussi serviables, compétents et honnêtes. Je recommande vivement Feu vert Saint Dizier

On me diagnostique que mon turbo et casser que je dois le changer ,devis de 2000 euros alors quand fait c'est juste mon électrovanne de turbo qui est casser ce qui m'a coûter que 250 euros chez un concurrent... vous êtes des voleurs.

Je suis allé chez Feu Vert SAINT-DIZIER, 15 jours après être allé chez Feu Vert OLLIOULES pour un changement d'ampoule feu de croisement. Il semble que Feu Vert OLLIOULES m'a facturé le changement de 2 ampoules alors qu'une seule à été changé. En effet, en 15 jours une ampoules normalement neuve, à grillé. Étrange, non ?! Du coup Feu Vert SAINT-DIZIER à été réactif et j'ai pu avoir un RDV immédiat et sans frais, ce qui me paraît normal.

Réparation d'une fuite sur la valve electronique d'une roue: déposé voiture à l heure du rdv. Récupérée 45 minutes après. Personne à l acceuil hyper compétante et donne de très bons conseils Bravo Feu Vert St Dizier Bravo Feu vert St Dizier

Réparation d'un pneu crevé on place une tétine. Après avoir payé je m'aperçois qu'il y a une hernie assez forte sur le flanc. Inadmissible de rendre un pneu dans cet état. Le réparateur aurait du vérifier la roue avant de la laisser partir. Voilà la patte de l'expert.

Arrivée pour la révision de mon X1 . En soit sur cette prestation je n'ai rien à dire . MAIS m'ayant fait vandaliser nos rétros passager sur notre X1 et notre polo nous emmenons nos deux véhicules pour avoir un devis de réparations. La le vendeur me dis qu'il a pas besoin de regarder les rétro et de voir le travail .. ( déjà ) Et nous propose un devis à 1300 euros pour ma BM et presque 400 pour ma polo ... Je me rend alors chez les concessionnaires de la marque woswagen je suis à 230 pour la polo ( car changement complet de la piece) Et pour chez BMW 70 euros !! ( il change juste la pièce endommagée ) Sacré différence je trouve ! Une honte pour feux vert !!

A fuir, pancarte disant vidange plus filtre 49,50 euros, je me retrouve avec une facture a 111 euros......... Explication mon véhicule est trop vieux Kangoo de 2017 bande d'excros.

Toujours bien reçu, le personnel cherche toujours à être arrangeant pour des rendez vous. Jamais déçu des prestations. Et surtout on ne cherche pas à vous vendre des tas de trucs inutiles. Du coup, je vais régulièrement faire mes entretiens et acheter mes pièces/pneus chez eux.

Un gros manque de sérieux. Ils préfèrent laisser les clients devant les portes de leurs centre avec une crevaison sur une voiture neuve pour me vendre 2 pneus neufs sur une voiture de 5 mois. ( pneus réparable) 😡 au garage seat.

Joint de gasoil pincé, fuite dans le capot moteur, niveau d'huile même pas effectué pour une simple vidange, pas de véhicule de remplacement, fuyez , je n'ai aucun problème à mettre en doute la qualité de l'accueil et des mécaniciens qui ne font que s'insulter pour peu que l'on prête une oreille attentive devant la partie atelier. Déplorable ... Si encore il y avait un peu de sympathie....et en se renseignant un peu on apprend que c'est récurrent.

Alors excusez moi , mais un devis qui est faux et en plus facturé, une facture gonflé a 1000 euros pour juste 2 moteur de vitre alors que ce n'était pas cela le problème, mais juste un faisceau de portière défectueux , chez volkswagen cela nous ai revenu a 400 euros , d'où vienne les 600 euros en trop et votre mal expertise... puis j'en passe . Bonne journée

Rdv pris initialement sur internet pour une révision. Prévu le lundi de Pentecôte, sur le site internet je n'ai eu aucune information m'informant que l'établissement serait fermé ce jour là. Un peu moyen sur ce système de prise de rdv sur leur site. Le garagiste de l'établissement prétend m'avoir envoyé un mail, je n'ai reçu aucun mail. Ce n'est pas la première fois que je vais chez feu vert, ils ont mes coordonnées mais visiblement ils n'avaient pas mon numéro de téléphone pour me contacter. Donc surprenant. Aucune empathie, chacun prétend avoir fait son boulot. C'est bien dommage que l'image de la chaîne soit altérée par quelques personnes qui n'ont aucun sens commercial. Dire que je n'y ai jamais mis les pieds, regardez bien votre planning. J'étais venue l'année dernière pour un changement des 4 pneus de la voiture. Le lundi je me suis déplacée directement sur place j'ai attendu devant le magasin pensant que ça allait ouvrir à 10h. Regardez les vidéos surveillance de votre magasin avant d'établir des fausses suppositions. Alors cela à impacté mon emploi du temps. Au vu de votre réponse, c'est certain que je n'y mettrais plus les pieds car le sens commercial n'est pas au rendez vous. Il semblerait que ce soit une raison valable d'avoir refusé de décaler un rendez-vous. À bon entendeur.

Devis gonflé à bloc ! 400€ pour changer une pièce (main d’œuvre comprise) alors qu’il s’agissait de deux fils coupé par un rongeurs !! Heureusement que j’ai été voir un concurrent honnête et qui m’as réparé cela pour 40 fois moins chère.

Profitez de l'offre des pneus pour remettre sur 1 vehicule qui etait hors circu mais nous depanne bien au vu de la galère qu'on a avec un autre garage d1 grand nom ! Alors après prise de rdv sur le net on m'a rappelé et des plus gentil pour decaler le rdv. Par contre ça prennait 30min et on me l'avait assuré au tel, et lors du jour J l'employé de l'accueil de l'atelier n'était pas très content qu'on attende alors que c des créneaux 10h-12h.

Personnel sympathique et compétent, à l'écoute de la clientèle et de bon conseil. J'aime bien également l'agencement du magasin, et son large choix d'articles. Carte de fidélité apportant des réductions intéressantes.

Passez votre chemin ! le directeur qui est un simple franchisé n'est pas arrangeant pour 20 euros et encore moins commerçant. S'amuse a faire des réflexions sur le mode de paiement de ses clients et le pire il dit lui-même qu'il ne peut rien faire pour ses clients. Je pense qu'il y a un manque sérieux de formation sur les pratiques commerçantes et la façon de répondre à ses clients. Si vous cherchez un garagiste arrangeant, il ne se trouve pas dans ce magasin. Surtout quand la faute vient de son personnel. Il ne reconnaît aucunement l'erreur et laisse le client se débrouiller totalement. --------------------------------------------------------------------- Voici ma réponse concernant votre retour : l'erreur vient de votre magasin et non du fournisseur de chèque cadeau. Quand on débite un chèque, la moindre des choses est de vérifier que l'on a rien débiter. Or, il n'y a eu aucune vérification. Je suis toujours en attente des 20 euros prélevé en plus de ma facture. Je ne comprends pas qu'une enseigne comme la votre puisse faire un litige pour 20€ ! Oui 20€...

Arnaqueurs, j’y vais pour ma clio dont les freins arrières font du bruit. Leur diagnostic, oulà c’est grave il faut tout changer plaquettes et étriers compris. Le devis est à 500€, on paye l’acompte et attendant qu’ils reçoivent les pièces. Dans la semaine je fait quand même voir à un ami qui travaillait dans un garage car il était étonné que je doive changer l’étrier. Il a eu un fou rire ce n’était que la plaquette de frein, prix de la pièce 60€. J’ai annulé chez feu vert mais bien sûr j’ai perdu l’acompte. Quand on imagine ce que j’allais payer pour rien. Quelle belle bande d’arnaqueurs. J’avais amené mon autre véhicule chez eux quelques semaines avant pour un défaut freinage qui s’allumait. Là aussi il fallait changer l’étrier car c’était « très grave ça fuit partout » j’étais étonnée parce qu’ils avaient fait la révision peu de temps avant, j’en avais eu pour quelques centaines d’euros. Je me dis que j’ai peut être été arnaquée à ce moment là aussi… mère de famille j’ai du mal à m’en sortir et eux n’hesites pas à faire payer des centaines d’euros pour des travaux imaginaires….

Une belle bande d’arnaqueurs et/ou d'incompétents. Ma visite date de 2019 donc n'est pas toute récente, j'y vais pour faire changer un feu qui ne s'allumait plus. Ils me font payer le feu et les frais pour le changement, ce qui me semble normal de payer la main d'oeuvre (une dizaine d'euros de mémoire). Donc le feu est changé, pas de soucis, je teste, il s'allume bien mais la lumière me paraît un peu faible, je me dis que ce n'est rien de bien inquiétant. Quelques mois plus tard, contrôle technique. Invalidé car le feu précédemment remplacé n'est pas fonctionnel. Il ne fait qu'une toute petite lumière faiblarde, soit il est mal monté, soit il est mal réglé, soit l'ampoule est défaillante, mais je pense que c'est parce qu'il est mal monté, me dit le technicien du contrôle technique. Je retourne chez Feu Vert, en leur expliquant le problème. Ils ouvrent ma voiture et viennent me voir à plusieurs en me disant quelque chose comme Non non Monsieur le feu est bien monté, par contre effectivement il est mal réglé on peut vous régler ça en ajustant la hauteur avec le véhicule. Je leur demande ça va me coûter combien, ils me répondent une vingtaine d'euros, je décline poliment. Je vais par la suite voir un vrai garagiste, lui laisse ma voiture, et il me dit finalement votre feu était monté complètement de travers monsieur, je l'ai remis en place, ça vous fera 5€. On a donc affaire à une bande d'incompétents et/ou d'arnaqueurs. J'ai payé une main d'oeuvre qui a mal fait son travail, et se permet de me refacturer encore plus cher pour un autre service dont je n'avais pas besoin, alors qu'il suffisait de faire correctement le travail à l'origine. Peut-être se sont-ils améliorés en deux ans, mais pour moi ce Feu Vert est vraiment à éviter.

Bonjour, J'avais une commande à récupérer au magasin : dommage de ne pas avoir prévenu par mail ou sms que le magasin ferme avant 18h. C'est bien la peine de faire une confirmation de portable. Et puis ça serait bien de le noter sur le site : fermeture à 18h45 n'est pas d'actualité...décevant

Patron qui n'assume pas ses erreurs après avoir mal monté un pneu, grosse fuite d'air j'ai dû le rechanger, pas remboursé et pour eux c'est de ma faute s'il était abimé à l'intérieur ! Grosse déception je n'y mettrais plus les pieds, ce sont des incompétants. Et par rapport à la réponse qu'il donne pour se dédouaner, il ne voulait pas écouter ce que j'avais à leur dire. La personne qui a changé mon pneu, que je précise crevé, m'a dit que le problème venait du montage (le pneu n'était pas démonté !) Alors pour des professionnels Monsieur le directeur laissé moi rigoler.....

Pneus soit disant disponibles en magasin sous 2h. Finalement 3 semaines d’attente avec des mails et des appels jamais reçus. Au téléphone on nous dit que pour dédommagement on a -50% sur la pose et quand on prend rdv on ne nous croit pas, soit disant que c’est impossible qu’on nous ai dit ça ... Bref pub mensongère et pas commerciaux du tout.

J'ai du Attendre 45 min pour poser 2 plaque d'immatriculation car le gérant etait parti avec mes clés dans sa poche.... et pas un mot d'excuse alors qu'il faisait très chaud et que j'étais accompagné d'un enfant en bas âge. Merci tout de même au personnel qui a fait son possible pour régler le problème

Pour ma part. Très bons techniciens. Rapide, ils m'ont trouvé ma panne très facilement. Accueil courtois. Suivi des réparation efficace. Et en plus remboursement du contrôle des essieux plus jantes plus amortisseurs car tout est ok. Très pro. Je recommande.