Fiat - Abarth - Jeep - Alfa Romeo - CARROSSERIE DIEPPOISE Concessionnaire automobile

Super acceuil merci

En panne avec notre camping car pour un problème de batterie, merci à toute votre équipe pour votre accueil, la rapidité et votre gentillesse. Cordialement

Excellente expérience lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Annonce trouvée sur La Centrale, personnel ultra réactif car j'ai été rappelée dans la demi-heure qui a suivi le message vocal que je leur avais laissé. Mon choix était fait, je voulais CETTE voiture et toute l'équipe a su faire de mon rêve un projet puis une réalité. Monsieur Vincent D. a été incroyablement réactif et efficace et cela correspond parfaitement à ma personnalité et à ma démarche. Une fois que mon projet est en route, j'aime que ça suive efficacement derrière et avec toute l'équipe de la Carrosserie Dieppoise ça a été le cas. Rapidité et efficacité ont été les maîtres-mots. Je suis de Paris donc je n'ai pas pu venir voir la voiture immédiatement mais l'équipe m'a envoyé énormément de photos et a répondu à toutes mes questions par tél et par mail. Lorsque je suis venue essayer la voiture j'ai été très bien accueillie et le personnel du groupe POLMAR a su me mettre à l'aise et me guider dans mes premiers pas avec une boîte automatique et un véhicule hybride. L'essai s'est très bien passé et Monsieur Vincent D. a pris tout le temps qu'il fallait pour que je me sente bien avec le véhicule. Je suis revenue une semaine plus tard pour acquérir le véhicule et j'ai été à nouveau très bien accueillie et remerciée pour mon achat. Toute l'équipe est adorable et ils sont même de très bons conseillers touristiques ! C'était ma première fois dans cette belle région et la route se fait super bien depuis Paris. Que de l'autoroute et avec le flux libre c'est vraiment rapide. Un grand merci à Vincent pour avoir su répondre à toutes mes questions et me mettre à l'aise car c'est pas facile quand on est une femme seule d'acheter un véhicule de cette gamme de prix car on ne veut pas / ne peut pas se louper alors ça m'a vraiment rassurée d'avoir un oeil avisé pour m'aider ainsi qu'à Tony pour l'avoir rendue si jolie, elle a presque trois ans mais elle semble neuve ! Bravo à toute l'équipe. La concession est canon : très grande et lumineuse, les voitures sont toutes super bien mises en valeur et les vendeurs ont pris le temps de me parler des modèles que je trouvais sympa : la 500 électrique, la nouvelle 600 toute mimi avec ses phares comme des yeux de manga, la p'tite fiat sans permis à la belle couleur acidulée et tous les autres. PS : Même les WC sont beaux ! 🤩 👏🏻BRAVO et MERCI : je suis très contente de mon acquisition. 🚗❤️🌹

Après prise de rdv au garage Fiat de Dieppe pour changer mon rétroviseur de mon freemont, je m'y suis rendu hier et j'ai eu un très bon accueil par Mr Buquet et son collègue ainsi que par le garagiste. Le prêt d'un véhicule le temps de la réparation et le nettoyage de mon véhicule après l'intervention, m'a vraiment satisfaite . Je suis d'Amiens, et malgré qu'il y est un garage Fiat dans ma ville , l'accueil a été tellement désagréable avec un refus de me commander cette pièce , que malgré la distance, j'ai préféré aller au garage de Dieppe , et je ne le regrette pas .

Véritable sens du client, accueil professionnel et chaleureux.

Bonjour, Nous en sommes à notre cinquième véhicule que nous achetons dans votre concession et nous sommes toujours autant satisfait de l accueil et des conseils. Tous les entretiens sont réalisés à la concession et c est agréable d être toujours bien reçu et écouté.Nous ne pouvons que recommander cette concession.

Après essai de la voiture et conseil du vendeur entre la loa et l achat,bientôt en possession d'une Fiat 600 hybride. Personnel à votre écoute et ne force pas à l'achat. Je recommande vivement 😀

Déçu sans commentaire...

1 étoile qui en vaut 0 1er rdv le 2/08 pour une réparation puis frein. Une ampoule de phare doit être changée. Facture 1135.91€. A partir d ici, le comic rentre en jeux. Je récupère mon véhicule, bizarre l ampoule pas changé, mais facturé.On regarde et on dit : a non votre coffre ne s'ouvre pas. Là je demande pourquoi mon coffre ne s ouvre plus alors qu il n' y avait aucun soucis avant. On me redonne rdv le 27/08 pour changer mon ampoule et voir avec le mécano car partie en vacances. Le 27, je dépose ma voiture et la.... La magie fiat opère. On démonte mon coffre, puis on le remonte : résultats on me menace de ne pas me rendre mon véhicule si je ne paye pas 114€ de diagnostic . Car oui, chez Fiat on vous allège en Euro mais seulement pour vous faire des diagnostics. Résultats....114 € en moins plus tard, on me dit que mon coffre est bloqué (ah bon), mais c est de ma faute ( ba oui, il s ouvrait quand j' ai déposé mon véhicule le 2/08 . Mais par magie lorsque je l' ai récupéré j' ai moi même bloqué mon coffre pour que le mécano ne bosse pas) et bien sûr.... Lorsqu ils ont fait leur diagnostic personne n a été foutu de remplacer la fameuse ampoule facturé le 2/08. Du grand professionnalisme en carton. Note finale 0/20. Du grand n'importe quoi.

Un super accueil avec beaucoup de soin et d’écoute apportée au client. Les essais des voitures sans problème, les horaires des rdv respectés et des prix en rapport avec la qualité des produits proposés !

Très bonne expérience chez eux pour un mauvais ralenti sur un camping car.il remplace les pièces que si cela est vraiment nécessaire, très bon accueil je recommande ce garage.

En date du 25/04/2024 nous nous rendons dans cette con cession avec ma femme dans le but de remplacer notre voiture un 500e acquise 9 mois plus tot,le commercial olivier etant absent nous decidons de demander des explications sur une intervention realisée sur notre camping car et dont le defaut etait reapparu avec la meme panne.J'avai deja alerté RENE lors de l'achat de notre voiture que la panne etait toujours presente et qu'il ferait remonté l'info au chef d'atelier.Le chef d'atelier nous recoit dans son bureau arrivant tres enervé (pourquoi?)et nous confirme que le capteur remplacé etait a nouveau deffectueux avec un defaut turbo qui s'affiche egalement.La preconisation de ce monsieur est le remplacement du turbo prix 2400e sans la MO.La premiere intervention ayant eu lieu 24 mois avant (pour des raisons personnelles nous n'avons pu ramener le vehicule avant) tout en ayant parcouru que 10000kms nous pensions que cette piece aurait pu etre prise en garantie que nenni au contraire cet odieux personnage nous envoie ballader sous pretexte que nous ne comprenons rien tout en refusant que l'ont ramene notre vehicule pour le faire reparer, je rappelle que nous avons acquis un vehicue neuf de 37000e 9 mois avant dans cette concession.Pour info il avait ete etabli plusieurs devis suivant les preconisations de ce monsieur avec le remplacement d'un autre capteur,des injecteurs de la pompe a injection pour un montant de 4359,43e sans les injecteurs que nous avons bien fait de ne pas remplacer etant au meme point que lors de la premiere intervention.Devant tant d'incompetence et d'agressivité de la part de ce chef d'atelier nous nous posons la question de comment cela se passera t'il si nous avons des problemes avec la voiture neuve ???.Nous envisageons meme de racheter un vehicule ailleurs afin de ne plus avoir a faire a cet odieux personnage et d'etre traité avec respect comme cela devrait etre le cas pour un client .En resumé la partie commerciale et l'acceuil a la reception font leur travail dommage que le responsable d'atelier soit aussi mauvais aussi bien techniquement qu'en relationel avec la clientele eviter de croiser ce monsieur si vous souhaitez devenir ou etes client dans cette concession !!!! DES CLIENTS TRES MECONTENTS ET DESABUSES. Une etoile parce que obligatoire pour poster. Isabelle et jean-luc ROUFINO

Excellent accueil des deux commerciaux, esprit familial , a l'écoute, disponible. Je ne peux que recommander une visite dans cette concession auto qui se démarque de ce que l'on peut connaître ailleurs. Nous ne sommes pas que des clients. Fabien malgré un arrêt maladie a pu monter mon dossier de chez lui c'est pour dire l'investissement et la conscience professionnelle de ce dernier. Ravie de mon achat de ma JEEP Bien a vous et a très bientôt

Accueil déplorable et refus de faire des offres de LLD pour Tonale.

Réception impeccable. Renseignements satisfaisants et adéquats.

Efficacité rapidité gentillesse Je recommande.

Ça fait depuis 1990 que je vais acheter mes voitures. Personnel toujours aussi sympathique et arrangeant.

Très professionnel rien à dire Garage au top équipe Très sympathique

Réparation de ma Jeep, Renégade Équipe compétente et sérieuse et très sympathique je recommande sans hésiter .

S'occupent bien de ma panda sport !

Pour une vidange pour une fiat 500 x se n est par une Alfa une Jeep ou autre voiture de lux ont me demande 310 euros exorbitant nord auto 130 euros chercher l erreur garage à fuir rien ne justifie un telle prix honteux

Incompétents. 11 000€ la voiture d'occasion, problèmes d'injections et jamais rien fait pendant la garantie entre 2018 et 2020. Aujourd'hui j'arrive à 1900€ de frais et le problème est toujours présent (oui aujourd'hui 2022 puisque plus de crédit, n'ayant pas la bourse a Rotschield je peux plus facilement faire les frais) Ça aurait été pris en charge plus tôt et avec professionnalisme je ne serais pas en train d'écrire cet avis. Si on ne sait pas remettre à propre des véhicules d'occasions on ne les vend pas. Les vaches a laits en on ras le bol de balancer leur argent par les fenêtres.

Très bon garage où j ai déjà acheté 2 voitures. Le service après vente est toujours disponible pour vos petits problèmes. Je conseille ++++

Achat d'une belle petite 500 hybride

Tres bon accueil très professionnel Lavage voiture👍

une superbe équipe au service de voiture de marque Italienne je vous recommande particulièrement

Accueil sympathique..,tout en n'oubliant pas le professionnalisme , tous à votre écoute !! , je recommande personnellement

Un très bon concessionnaire et surtout un garage ou l'on a confiance..ça devient de plus en plus rare .. l'équipe du comptoir est très sympa et toujours aimable nous avons souvent à faire à Stephane toujours aimable et de très bon conseil je recommande vivement ce concessionnaire

Excellent concessionnaire avec un personnel très agréable et très consciencieux.

Modification du commentaire, car à chaque fois il y a un problème. Sortie de révision après une facture de 1000 euros la voiture ne démarre plus correctement. 2 passages à la concession un appel mais aucune mesure n'a été prise. Finalement nous ne cherchons plus à solutionner le problème, nous changeons de garage pour nos 4 alfa Roméo. Dommage

Professionnel et honnête, ils privilégie la qualité et la satisfaction de leurs clients que la quantités. Vous cherchez un véhicule ? Vous y trouverez certainement votre bonheur, en plus, vous pouvez aussi vous reposez sur eux pour le suivis de l'entretien de votre véhicule. Un acheteur satisfait.

J'avais RDV pour une Jeep Renegade que j'avais acheté en juillet 2020 par l'intermédiaire de la Macif , le voyant contrôler moteur s'est affiché , c'était la sonde d'échappement qui était défectueuse , celle ci a été changé sous la garantie Jeep , technicien à l'écoute et très professionnel , je recommande cette concession

Non professionnel, nous a jamais rappelé alors qu'il devait nous rappeler dans la journée.. Il y a... 3 semaines!

Garage dirigé par de vrai professionnel de plus Fort sympathique je recommande vivement

Merci a l équipe qui essai toujours de satisfaire sa clientèle.! Tres professionnelle de plus une grande sympathie ! avec des prix très corrects Merci

Achat d'une fiat 500L d'occasion avec un commercial super simple et sympa !!!!

garage tres compétent tres réactif mon fils venait d'acheter sa première alfa mito...dans un autre garage mais il est tombé en panne de turbo le jour de l'achat nous avons contacté le sav de la carrosserie dieppoise qui a accepté sans discuter de la réparer..sous garantie. Nous remercions principalement Stéphane chef d'atelier mécanique pour sa gentillesse et son professionnalisme...notre prochain véhicule c'est a la carrosserie Dieppoise qu'on l'achètera nous recommandons vivement ce garage j.couture

Bonjour Monsieur même pas un bras essuie glace de camping car

Très compétant travail très bien fait je recommande

concession proffessionel,à l ecoute,agreable. .offre alléchante reparti avec une voiture neuve.je conseille

Rien a dire niveau réparation, par contre très déçu de l'accueil réservé à un client qui vient récupérer son véhicule le samedi car travaillant la semaine. Mon dossier de réparation étant introuvable, le directeur était dans le refus de me rendre MON véhicule, il a fallu que je refasse faire des kilomètres à ma compagne pour délivrer un joli chèque de caution afin de récupérer mon véhicule qui m'est indispensable pour travailler. Donc parce que la fibre commerciale, l'empathie et l'amabilité ça compte aussi : 2 étoiles

Très satisfait suite à une commande de pièces au magasin. Accueil et renseignements très bien !!😁

J’avais l’intention d’acheter une Alfa Roméo Stelvio Lusso Q4 quand même affiché à plus de 46 000€ . Je me suis déplacé depuis Paris car leur annonce Autoscout24 avait l’air très intéressante. En arrivant j'etais avec un ami qui avait eu un différent avec le garage dont je n’était pas au courant car le différent date d’il y a 5 ans. On nous a rejeté de la concession de manière très insultante. Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Et je suis outré. J’hésite même à acheter une Alfa Roméo car j’ai vraiment le sentiment qu’ils ne sont pas capables de recevoir leurs clients. Je suis vraiment déçu... c’est inadmissible de part d’un commerçant.

Très bon accueil. Venu pour des renseignements, reprise de mon ancien véhicule (Fiat 500x), et reparti avec un véhicule neuf. Je rcommande

Une équipe professionnelle qui accompagne son client avec respect et efficacité aussi bien dans l' achat que dans la maintenance. Le tout avec le sourire A recommander

Très bon accueil, suite à une panne de voiture, j'ai été pris en charge par Stéphane, qui reflète assez bien l'esprit de cette concession.

super sympa et correct sur les reprises! recommandé à 100%!

Beaucoup de choix en voitures neuves et occasions , et très bien aceuilli !

Temps d'attente très long, service médiocre. On m'avait donné un jour pour la livraison, celle ci a été reporté et je ne l'ai su qu'une fois arrivée sur place (un coup de téléphone pour éviter le déplacement n'aurait pas été de trop): je suis donc restée 1h30 sur le parking à attendre qu'on vienne me chercher car on ne pouvait pas me prêter de voiture en attendant la mienne.

incapable d installer une durite, sortie du garage on a roulé 4km avant de tomber en panne.Nous leur avons dit le lendemain mais nous ont presque pris pour des menteurs.