Flammes du Monde Mulhouse - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée Magasin de poêles à bois

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé pour l'achat et l'installation d'un poêle à bois. Un croquis d'aménagement permet de bien se projeter et nous avons reçu des explications techniques compréhensibles. Le personnel de flammes du monde est à l'écoute, et très serviable. L'installation s'est très bien déroulée avec un personnel qualifié, très serviable et très poli. Nous sommes ravis de la qualité et de l'esthétique de notre poêle. Merci à vous. Nous vous conseillons vivement.

Lucas et Sarah ont été au top, nous sommes ravis d'avoir signé notre poêle avec flamme du monde et nous avons hâte de l'avoir à notre domicile. Des supers conseils, un super accueil, on les recommande avec grand plaisir

Nous avions un projet pour un poêle à granulés Hoben et Sarah a su parfaitement nous aiguiller pour finaliser notre projet. Un grand merci à elle !

Très bonne expérience avec Flammes du Monde Mulhouse, du début à la fin. Lors de ma première visite, Lucas s'est pris le temps d'allumer des poêles pour que l'image de la flamme ainsi que le ressenti de la chaleur soient réels. Le montage du poêle s'est également très bien passé grâce à Anthony. Merci à vous pour vos conseils ainsi que votre professionnalisme.

Magasin très sérieux livraison impeccable installation idem très pro dans le domaine du poêle pellet ou bois

Nous avons été bien conseillé par le commercial qui a su être à l'écoute de nos besoins et très réactif sur nos questions techniques. La pose à été réalisée par une équipe consciencieuse, professionnelle et soucieuse du détail. Nous vous recommandons flammes du monde pour vos futures installations ;) Merci

Merci à Lucas pour son accueil et ses conseils de pro pour notre projet.

Très bon service de conseils techniques pour le tubage de mon poêle a bois. Très pro.

Nous avons récemment acquis un poêle à bois chez Flamme du Monde et nous ne pourrions être plus satisfaits ! Dès le premier contact, l’équipe commerciale a été à l’écoute de nos besoins et nous a parfaitement guidés vers le modèle idéal pour notre maison. Le suivi a été excellent, avec des explications détaillées et des réponses rapides à toutes nos questions. L’installation a été un vrai succès ! Les techniciens sont arrivés à l’heure, ont travaillé de manière professionnelle et soignée. Le poêle a été installé rapidement et avec un souci du détail remarquable, respectant parfaitement notre intérieur. Nous recommandons vivement Flamme du Monde pour leur expertise, leur sérieux et leur service client irréprochable. Un grand merci à toute l’équipe !

Installation très bien ,conseils très bien ,disponibilité de l’équipe très bien,je conseille vivement cette entreprise

Nous avons été bien accueilli et surtout conseille par Lucas et son collègue Très professionnels et rassurants. Hâte d'avoir notre nouveau bébé a la maison pour un hiver au chaud Et voilà notre bébé Merci Lucas

Très bon travail intervenants sérieux et efficaces délais respectés bonnes explications sur la prise en main de cette nouvelle cheminée

L'installation c'est très bien passée, propre et rapide. Les finitions sont très bien réalisées, j'ai été surpris de la qualité, surtout à la cave. L'accompagnement était top, le pro s'est vraiment adapté à mes nombreuses exigences - était de bon conseil et contact très agréable. Merci 🔥

Nous avons fait appel à Flammes du monde en urgence après avoir subi un sinistre sur notre ancien poêle à pellets. Nous avons été rassurés et très satisfaits du professionnalisme de Lucas qui a su nous présenter très rapidement une solution adaptée à nos besoins.

Équipe jeune et dynamique, très professionnel, chantier nettoyé avant le départ, au top !!

Après plusieurs devis notre choix c'est porté sur Flamnmes du Monde de Lutterbach car Lucas a été très explicite avec un devis clair et un récapitulatif de notre projet (simulation et calcul a l'appuis) et surtout le côté sérieux et réaliste de notre étude. Après la l'installation nous donnerons un avis pour l'ensemble des travaux et satisfaction. N'hésitez pas à consulter.

J'ai été agréablement surprise par l'accueil très chaleureux en magasin, les conseils complets et la compétence dans le domaine, de Mr Nguyen. Une visite fixée rapidement à mon domicile pour étudier les différentes options possibles, puis une projection 3D le lendemain en magasin. Je me réjouis de mon installation très prochainement et ne manquerai pas de faire un retour sur la pose ainsi que l'utilisation 😊🔥

Super experience et perssonelle au top Ps: un grand merci à Lucas

Entreprise sérieuse dans ses conseils, puis réactive pour l'établissement d'un devis provisoire, enfin, visite sur place dans les jours suivants pour affiner le projet.

Nous pouvons que recommander cette entreprise. Aussi bien le côté commercial que l'installation tout à bien été expliqué les délais ont été respectés malgré un petit souci indépendant de la volonté de l'entreprise.

Nous avons réceptionné notre poêle et nous pouvons que recommander cette entreprise qui est très réactive, sympa et à l'écoute de ses clients avec un bon rapport qualité/prix. Lucas a fait son possible pour que tout aille au plus vite, il s'est déplacé à notre domicile afin de pouvoir nous conseiller. Concernant la pose, Anthony a été rapide et respectueux. Nous avons découvert une rayure provenant de l'usine mais qui a été immédiatement prise en charge, la pièce a été changée le jour même. Merci à toute l'équipe

Très bonne expérience lors de la visite du showroom avec Lucas et super installation avec Anthony. Nous recommandons

Je remercie flammes du monde, je suis très satisfait, un conseiller au détail , très explicatif, un appareil de très bonne qualité, l'installation impeccable, un travaille bien soigner, Finitions très propres. Je recommande fortement. Merci

Mise en confiance immédiate avec Louis au magasin. Installation sans souci avec Anthony. Deux très bons professionnels. On est très contents d’avoir notre poêle a pellets.

Merci à M. NGUYEN, qui nous a accompagner dans notre projet avec beaucoup de professionnalisme. Un délai cours, connaissance produit excellent, accueil parfait. Merci M. NGUYEN.

Une équipes très agréable, beaux poêle, très bon conseil. Ca vaut le déplacement . Merci Lucas

Très satisfaite du début à la fin équipe professionnelle, disponible et gentil... Sur au moins 5 entreprises consulté ce sont les seuls qui on su répondre à 100% à ma demande! Je referais appel à eux sans hésiter lors de future projets.

Une équipe de pro, une réactivité exceptionnelle, de précieux conseils et un service au top chez Flamme de monde. Un grand MERCI à Louis et Anthony pour nous avoir accompagnes dans ce projet

Travail propre et soigné d'Anthony et Lucas pour l'installation de notre poêle. A recommander

Je suis très contente suite à l'installation de mon poêle a granules. Merci notamment à Anthony pour la qualité de son intervention!

J'ai été très bien accueillie en magasin pour le 1er rdv. J'ai apprécié que la personne qui s'est occupée de moi ait pris le temps de comprendre ce que je recherchais et de proposer des produits qui correspondent à mes besoins. Le 2eme rdv à mon domicile s'est également très bien passé. Nous avons pu discuter des points plus techniques en détails.

Je recommande très fortement pour la qualité de leurs produits et leur professionnalisme ! Le service client est excellent, avec des conseils précieux pour choisir le modèle adapté à mes besoins ! A très vite ;)

Je suis vraiment ravie de mon poêle à bois acheté chez Flamme du Monde ! Un grand merci à Lucas pour ses conseils précieux et son professionnalisme. L'installation s'est faite sans souci et le poêle fonctionne parfaitement. Je recommande vivement !

Une expérience exceptionnelle. L’équipe est professionnelle, à l’écoute, et a su nous conseiller avec expertise pour choisir le poêle idéal. Nous sommes impatients de voir le résultat et de profiter de la chaleur de notre poêle cet hiver ! Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés.

Une équipe très professionnelle et un service impeccable. Hélas le poêle sortie d’usine a eu un défaut de joint de porte à la première flambée mais l’équipe a très bien réagi et solutionné le problème dans un délai record. Bravo et merci à l’équipe Flammes du Monde de Mulhouse

Nous avons demandé un devis pour une installation poêle à bois en rénovation, super réactivité et à l'écoute du besoin, belle étude des aspects techniques et des contraintes de l'existant. Je recommande 👍

Louis Ehrstein est très professionnel, il s'est déplacé sur le chantier pour voir les anciens tubages qui finalement ne peuvent pas être utilisés et a su proposer des solutions de remplacement. Une visite technique très intéressante où il a pris tous les paramètres en compte. Merci

Travail soigne et rapide. Tres bonne explication a la mise en route.

Très bon conseil, vendeur professionnel et à l'écoute. Rapidité réactivité et bon conseil bref je recommande vivement nous sommes très satisfait de Lucas et son enseigne.

Poêle commandé,super conseil,super sympa,a domicile ce qui est très pratique,petit Louis est très très pro et sympa ce qui ma foi,est très agréable pour être dans les meilleures conditions pour se décider a franchir le pas d un tel achat.🌸

Merci à Louis pour son professionnalisme et l'ensemble de l'équipe de flamme du monde , merci pour la réalisation et l'installation de notre poêle à bois . Nous en sommes très satisfait .

Nous avions un projet un peu spécial, un poêle à pellets pour une pièce de 40 m2. Une visite dans le showroom, les conseils avisés de Louis qui a tout de suite compris notre problématiquebet un projet bouclé. Et voilà notre superbe poêle Hoben posé avec beaucoup de soin et de maîtrise par Daniel secondé d'Ali. Vu le temps de ce mois de mai, il remplit déjà ses fonctions tous les matins, une chaleur enfin agréable dans cette pièce. Merci beaucoup et continuez comme cela. Mme CUSSIGH

Nous avons visité Flammes du monde à Lutterbach où Lucas nous a conseillé et orienté avec patience et pédagogique. Son expertise technique a été bienvenue pour les néophytes que nous étions. Grâce à lui, nous sommes sûr d'avoir fait le choix qu'il faut pour nous chauffer.

Très bonne expérience avec Flammes du Monde Mulhouse. Accueil très sympathique et de bons conseils de Louis qui nous a aiguillé vers le poêle idéal pour notre logement. Un grand merci également à Daniel et Ali pour la pose très propre et les conseils d'utilisation. Je recommande !

Bien reçu au magasin, travail propre et soigné lors de l’installation. Délais respectés. Merci

Des commerciaux au top ! A l écoute de nos besoins, disponible, réactif. Une présentation très professionnelle. Daniel le monteur est une personne professionnelle, un chantier très propre, fournit des conseils précieux que ce soit pour le fonctionnement ou l entretien du poêle. Nous les recommandons les yeux fermés.

Je suis très contente de mon projet avec Flammes du Monde ! Livraison prévue avant Noël, un joli cadeau sous le sapin. Merci à Louis pour son accompagnement !

j'ai fais une demande d'information, très à l'écoute, honnête car il ma conseiller d’appeler les personnes qui ont installer mon poêle plutôt que de me facturé une prestation ou un devis qui serait faussé car il ne connaissais pas la marque de mon poêle

Enfin une entreprise sérieuse qui ne cherche pas uniquement à vendre pour vendre. Merci à Lucas pour ses conseils, mon poêle fonctionne à nouveau ! Comptez sur moi pour parler de vous!!

Et voilà, notre commande de poêle à bois est validée. Malgré la jeunesse du magasin, Lucas a su nous convaincre par son professionnalisme et son sens du service. Nous avons hâte de le voir installer chez nous 😉