Fly Car Meaux Agence de location de voitures

Bon expérience, je recommande ce professionnel.

Super accueil de Stephan et toujours bien reçu !

Le responsable du site est très sympas et super arrangeant. Je recommande vivement

À fuite personne pas pro qui vous raconte ça vie ce plein de c’est conditions de travail , et JAPELLE pour ramener ma voiture le lendemain car timing serré et demande gentillement à quelle heure je peut lui ramener …. Ont me répond 10h pas de soucie au final la personne me répond qu’ont serais venu à 8h ramener le véhicule ont aurais pas eu de surplus de 35e en plus il a voulu arrondirenpour faire une journée entière …. Super De plus je commande de base Fly car Claye souilly si japelle pas la veille de la commande je serait allez a un endroit ou la boîte n’existe plus donc mise à meaux qui n’étais pas dans mon trajet initial et qui a tous décaler aux vu de la personne qui nous racontais ca vie a fuir la prochaine fois j’irais a carrefour location vraiment très déçu

Super satisfait de Mr STEPHANE super gentil et toujours très réactif

Parfait

Mon agence préféré

Agence a fuiiir, GROSSE ARNAQUE, j'ai payé hier une réservation pour mercredi sans la caution car elle ne passait pas. J'ai eu un véhicule ce jour mardi par un ami, je demande le remboursement aujourd'hui mardi car j'ai pas pu payé la caution, il refuse de ma rembourser, que la délai est de trois jours, alors que j'ai réservé hier lundi pour mercredi, on ne m'a rien dit de tout cela, alors que je l'ai payé en agence. Finalement tout c'est bien termine, le monsieur a l'accueil a été compréhensif et nous avons trouvé une solution. Je remercie ce monsieur

Sauvetage de déménagement, encore un grand merci pour l'accueil, la disponibilité, et le véhicule!!

Accueil super sympa. Location nickel rien a dire. Correspond à mes attentes

Bon contact avec Stephane une galère mais bien résolue

Il y a deux mois, j'ai loué une remorque chez Fly Car, et l'expérience a été désastreuse. Le vendredi 31 mai, j'ai loué un plateau-remorque à la concession de Meaux. Sur place, on m'a assuré que tout était en bon état, à l'exception du cache du treuil qui était cassé. Nous sommes donc partis récupérer la voiture. Cependant, une fois sur place, le treuil s'est avéré inutilisable : il ne remontait pas la voiture à cause d'un problème (voir vidéo en pièce jointe). J'ai donc été contraint de payer 60 € supplémentaires à l'endroit où je devais récupérer mon véhicule. De plus, la roue de secours était dans un état lamentable, dangereuse et totalement inutilisable. Je n'avais jamais vu ça. Quant à la roue jockey, elle était complètement inadaptée à la remorque, beaucoup trop petite. Pour ne rien arranger, notre véhicule tracteur est tombé en panne, ce qui nous a obligés à dételer la remorque pour la transférer sur un autre véhicule tracteur. La roue jockey s'est alors pliée... La remorque transportait une Clio 2, bien en dessous de la charge utile maximale de la remorque. Lors du retour de la remorque, la facture a été signée telle quelle. Ce n'est qu'après coup que Fly Car a décidé de retenir 123 € de caution pour une roue jockey d'une valeur de 20 € TTC, sous prétexte que nous l'avions cassée, alors qu'elle était bien trop petite (la même que sur une remorque de jardin, lol). Je vais mettre en pièce jointe à ce commentaire les différents échanges de mails, ainsi que mon dépôt de pré-plainte et le signalement à la répression des fraudes (qu’ils ont choisi d’ignorer…).

Encore un grand merci au top personnel très agréable et humain ne toucher à rien à bientôt.

Première expérience chez fly car et ce sera LA DERNIÈRE. Ces gens là ont joué avec ma caution (ou mon pognon si vous préférez) pendant un mois complet. Il aura fallu que je fasse une demande de restitution de cette caution auprès de ma banque pour que je puisse retrouver mon argent, à terme. Depuis plusieurs années, je loue des véhicules chez Leclerc et parfois chez Carrefour. Chez eux, AUCUN SOUCI, la caution m'a toujours été restituée dans LES QUELQUES SECONDES qui suivaient son abandon. Mais chez fly car, C'EST L'HORREUR ! Après quelques jours, j'ai appelé le responsable d'agence qui a fait l'étonné . Ce dernier m'a promis une petite enquête et une réponse téléphonique que TROIS MOIS après les faits, je n'attends plus. Aucun respect commercial, aucun savoir vivre ! Triste expérience donc avec ces gens qui n'honorent pas leur promesse et se fichent éperdument du client. Il aura fallu que mon louageur habituel n'ait pas de véhicule à me proposer ce jour là, pour que ce mauvais sort me fasse franchir la porte de cette boutique fly car PAS SÉRIEUSE DU TOUT. Un lecteur averti en vaut deux . À bon lecteur, salut !

Fort aimable et ayant un grand sens service. Le cash converters de claye souilly vous remercie.

Au top et je conseille amplement. Réservation en ligne la veille a 22h40 Dans le doute j'ai mis 9h pour ne pas arrivé à l'ouverture comme une fleur dans la crainte que la réservation ne soit pas pris en compte.. Résultats tout est OK Simple, Rapide et Efficace Véhicule bien entretenu (un peu cabossé mais entretenu, logique pour un camion benne de locations ) Et SURTOUT ..Accueil au top. On aurait pu parler 2h de plus sans voir le temps passer 🤣 Je reviendrais sans hésiter Merci encore 🫡💪

Location d'utilitaire, tout s'est bien passé. Un merci tout particulier à Stéphane pour son accueil.

Excellent service je recommande Je loue les utilitaires que chez fly car 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Superbe, accueil chaleureux, efficace, disponible. Un grand merci pour tout.

Le rapport qualité prix et le personnel accueillant et réactif! Je recommande vivement.Pour une location de 48h00 ils ont anéantis la concurence.

Accueil sympathique véhicule faisant son travail prix correct attends toujours ma facture

Loueur avec des camion bennes pratiques

Véhicules crades et en mauvais état. Attente interminable pour récupérer le véhicule.

Je suis rendu dans cette agence pour mon déménagement et tout s'est super bien passé, le gérant de cette agence Stéphane est génial, très accueillant, souriant et agréable. Je vous le recommande sans problème.

Nous avons louer un camion pour notre déménagement, tout s'est bien passé, le gérant de l'agence de meaux STEPHANE est super convivial, accueillant et sympa. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Camion très propre et abordable Le réceptionniste très professionnel

ATTENTION, nous avons eu un problème de vol sur le véhicule. Heureusement que nous avions pris une assurance supplémentaire, mais malgré tout, Fly Car nous a facturé des frais de dossier ??? et d'immobilisation du véhicule pour 200€

Efficace et aimable, le responsable est à l'écoute de nos demandes. Véhicule en parfait état.Disponibilité et souplesse. Merci !

Très bonne expérience, je n'ai rien à dire sur le service fournie. J'ai effectué deux locations chez eux, tout s'est très bien passé. Le point négatif à été la réservation internet (véhicule non présent au lieu demandé), il y a eu un geste commercial pour l'erreur. Le commercial est courtois rien à dire sur son professionnalisme.

Très sympa

Je recommande. Très bon Acceuil et véhicule nickel.

Se sont des gros arnaqueurs Avant tout je trouve ça marrant que pour remonter le nombres d étoile les gens de flycar eux même se note entre eux. Comme vous pouvez le voir dans les photos que je viens de joindre. C est abuser d’en arrivé là pour remonter son scoring. Arrivée sur les lieux l’employé était avec un client, donc j ai dû attendre. Puis j ai dû faire le tour du véhicule à mon tour. Je suis partie à 18h30-45 mais sous prétexte que la réservation a été faite à 17h30, ils ont noté sur la feuille 17h20 que j ai récupérer le véhicule. Donc déjà 1h10 de perdu. Par la suite le véhicule n’était pas digne d être louer. J ai pas eu le choix de prendre celui là car il n’avait que ça. Nous avons perdu du temps à cause du véhicule qui fonctionnait mal. Le véhicule a pas été rendu apres l heure a cause des soucis du au véhicule et vous vous apercevez que on vous a débité une journée en plus. Vous fêtes une réclamation et on vous dis clairement que c est pas leur problème.

Attention ce sont des voleurs Ils nous ont loué un véhicule en mauvaise état, avec un feu de croisement en moins. Donc pour rouler de nuit c’est pas pratique. De plus la porte arrière ne pouvait pas se fermer à clé car nous n’avons pas la clé qui correspondait. La prise allume-cigares ne fonctionne pas nous avons dû faire des frais pour pouvoir charger nos téléphones, le temps du trajet car nous avions 700 km a faire. À cause de cela nous allons perdu du temps est pas rendu le camion en temps et en heure. Donc ils nous ont facturé une journée en plus ; alors que c est de la faute de leur véhicule n’est pas en état d’être louer. Et on fait une réclamation, on reçoit une réponse nous disant indirectement que c est pas leur problème.

Accueil top, gérant très compréhensif et arrangeant. Je recommande cet établissement pour vos locations de véhicules utilitaires.

accueil au top, super sympa et accommodant pour résoudre les soucis matériels que nous avons subi . je recommande chaudement.

Tres belle acceuil

Accueil très sympathique, personnel arrangeant et professionnel. Prix très corrects, beaucoup de choix de véhicules car flotte importante. Je recommande ce lieu.

Mr Stéphane au top 👍🏻

Très bon accueil véhicule au top

Agence accueillante, personnel très sympathique !

Agence très accueillante, Personel disponible et empathique. Et j'ai toujours plaisir à travailler avec avec cette agence de Meaux.

Le responsable Stéphane très sympathique professionnel. Le véhicule toujours prêt. Maurice

La location rien à redire, les camions quasi neuf mais suite à un problème, nous avons demandé à être rappelé par les responsables de l'agence, et aucune personne ne nous a rappelés. L'agence a débité la caution sans même prendre le temps de nous appeler pour résoudre le différent à l'amiable. A ce jour le service réclamation reste silencieux Un manque de professionnalisme.

Le front-office flycar meaux est vraiment très agréable, le commercial vous sourit, vous conseille, vous demande de vos nouvelles quand vous rendez la voiture. C'est vraiment très agréable d'avoir un contact humain.

Atelier en rénovation,

Accueil sympathique