FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| La Rochelle | R. Dupaty Agence immobilière

J'ai pris contact avec Mme G. Cassandra, de l'agence FONCIA Dupaty et une semaine après, mon projet locatif est ficelé. Très à l'écoute, d'une grande bienveillance, et d'une haute efficacité, je me suis sentie entourée d'une professionnelle de grande qualité. Merci à Mme G. et à Foncia, de lui accorder sa confiance très méritée. Séverine D.

​Tout allait bien quand nous avons loué (cher et pour 10 mois seulement, en arrangeant les propriétaires), jusqu'au dernier moment, après l'état des lieux. La caution ne nous a été rendue qu'à moitié (des trous déjà présents signalés, des rescellements de plafonniers jamais touchés, des taches mystérieuses alors que tout était nickel, des frais de jardinage...). La personne de Constatimmo qui a fait l’état des lieux sortant nous avait assuré que nous n’aurions que le joint de la cuisine à payer et qu'elle avait rarement vu une location aussi propre (on avait déménagé dans une maison moyennement habitable une semaine avant l’état des lieux pour venir faire le ménage tous les jours). J'ai immédiatement contesté auprès de Foncia avec une lettre recommandé, mais nous n'avons eu AUCUN retour. Nous avons été estomaqués, mais pas surpris vu les pages et les pages de témoignages de gens escroqués par Foncia et Constatimmo.

Je confirme l’avis précédent concernant Cassandra GAULT qui est une très bonne professionnelle, ce qui est assez rare dans le domaine de l’immobilier.

Agence à éviter sur tous points. Du commercial qui ment jusqu à son incapacité à gérer les conflits et de mauvaise foi. Location ou achat, cette agence Foncia Charente Maritime/Gatineau est peu recommandable. Fuyez avant de vous faire avoir ! Il y a d autres agences de confiance plus sérieuses...

Nous avons loué un logement géré par l’agence Foncia Dupaty à La Rochelle, et notre expérience a été déplorable. Pendant toute la durée de la location, nos nombreux signalements concernant l’état de salubrité du logement sont restés sans réponse. Moisissures, humidité constante, isolation défaillante, température intérieure descendant à 11°C sans chauffage… Le logement de 42 m² ne disposait que d’une seule VMC située dans la salle de bain, aucune en cuisine, malgré les problèmes d’humidité évidents dès notre entrée. C’est non conforme à la réglementation et indigne en 2024. En revanche, au moment de quitter le logement, Foncia a fait preuve d’une réactivité soudaine pour retenir 254€ de dépôt de garantie. Motifs : une plinthe à refixer (dont nous ne sommes pas responsables), un petit accroc sur un miroir (non causé par nous) et un soi-disant besoin de ménage, alors que le nettoyage avait été fait dans un logement vidé et propre le jour même de l’état des lieux. Aucune réponse pendant la location, mais une rigueur extrême au moment d’encaisser. Ce double standard témoigne d’une gestion froide, antipathique et purement financière, au mépris total du confort et des droits des locataires. Foncia semble profiter de la tension du marché locatif à La Rochelle pour laisser des gens vivre dans des logements indignes, sans jamais inquiéter les propriétaires.

Madame GAULT est une excellente professionnelle , très à l'écoute , belle personne humaine sympa et efficace. J'ai eu le plaisir et la chance qu'elle soit mon agent immobilier. Un grand merci. Je recommande vivement

Nous sommes plus que ravis de notre expérience avec l’agence Foncia Rue Dupaty. Un immense merci à Madame Gault pour son professionnalisme et sa bienveillance concernant notre recherche et notre projet. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous.

Bjr je remercie mme Gault qui est trés professionnelle. Helas je ne peux mettre qi'une etoile car l'accueil à l'agence est déplorable, en fait les locataires sont des personnes qui sont penibles et je reste polie. On paie et on ne demande surtout rien quelle honte de traiter les gens ainsi. Je ne recommande surtout pas cette agence.

Nous avons eu une excellente expérience avec l’agence Foncia de La Rochelle. L’agent immobilier Emilie Grimault qui nous a accompagnés a fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours disponible et à l’écoute de nos besoins. Grâce à son accompagnement efficace et son expertise, l’achat de notre appartement s’est déroulé dans les meilleures conditions. Nous recommandons vivement cette agence à toute personne cherchant un service de qualité et un suivi sérieux.”

C’est la deuxième fois que je fais appel à Cassandra GAULT dans le cadre de ma recherche d’appartement en location. Très réactive, disponible et humaine : un grand merci à elle pour son accompagnement ainsi qu’au reste de l’équipe.

Un seul mot : Fuyez ! Terriblement décevant pour la location de l'appartement loué pour notre fils. L'état des lieux d'entrée montrait d'importants travaux de plomberie à faire. Aucune solution ayant été trouvée pour vivre décemment dans ce logement, nous avons dû, après avoir loué 3 mois, trouver un autre logement. Le locataire est méprisé, absolument pas considéré.

Très mauvaise expérience avec une certaine gestionnaire pour la location de mon appartement sur La Rochelle . Aucune communication ni par mail ou par tel …. Il a fallu attendre malheureusement un arrêt maladie de sa part pour avoir une écoute avec son remplaçant… une honte dans un monde où l on peut simplement communiquer par mail . Un manque de professionnalisme à tout point de vue

Merci à Madame Gault pour son accompagnement, son sens de la gestion de la relation client est excellent. Beaucoup de réactivité et d'humanité dans le traitement de ma demande.

Excellente agence immobilière qui a suivi notre dossier avec sérieux, compétence et rigueur. Malgré la distance nous avons pu accorder une totale confiance à Frédérique Coutin-Granier pour nous représenter et gérer au quotidien toutes les actions nécessaires à la vente et à sa préparation. Merci

La gestion locative est bien loin de ce que l'on est en mesure d'attendre au regard du prix très élevé de notre location. Des atermoiements pour des décisions simples, une posture très conciliante vis-à-vis de nos propriétaires qui nous mal-logent,etc. Une très mauvaise expérience dans une ville où la tension immobilière permet aux agences peu scrupuleuses comme celle-ci de ne se soucier que de la partie rentière et non de la qualité du service apporté au client.

Madame Gault m’a apporté une aide précieuse dans ma recherche de logement. Grâce à son accompagnement personnalisé, sa bienveillance et son expertise, j’ai pu trouver un bien qui correspond parfaitement à mes attentes. Je la recommande chaleureusement !

Je déconseille vivement de louer un appartement dans cette agence. Travaux de décences obligatoires jamais réalisés, aucune réactivité, ne répond pas au message, ne répond pas au téléphone et vous prend clairement pour une vache lait juste bonne à payer votre loyer.

48h Entre la visite et la signature du bail, temps record avec Mme Gault qui fut courtoise et professionnelle. J'espère que la location se déroulera aussi bien !

Une gestion locative honteuse, à fuir absolument ! Nous avons loué pendant 18 mois un appartement dans une résidence neuve prétendument bas carbone géré par Foncia. Deux mois après avoir quitté le logement, nous avons reçu par mail un arrêté de compte nous demandant de régulariser une somme équivalente à un mois de loyer. Incompréhensible, surtout quand vous vous attendez à récupérer votre caution ! Le problème ? Des charges initialement sous-évaluées pour rendre l’appartement plus attractif, avant de les augmenter de plus de 150 % l’année suivante. Une pratique tout simplement scandaleuse ! Quant à la caution, vous pouvez l’oublier. Ils font passer un prestataire externe pour l’état des lieux, qui note la moindre petite rayure sur le mur afin de chiffrer des travaux exorbitants. Vous êtes ensuite facturé sur la base de ces devis, sous prétexte que c’est « la loi ». En résumé, Foncia semble se moquer complètement de ses clients. Si vous le pouvez, fuyez cette agence !

Agence sérieuse et très réactive avec les clients réactifs. Un grand merci à Cassandra GAULT et sa collègue Clara BUCHER, qui m’ont trouvé un appartement rapidement et correspondant à mes critères.

Nous avons eu la chance de tomber sur Madame Gault pour notre recherche de logement, et je ne peux que me joindre aux avis déjà élogieux à son sujet. Son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ont été exemplaires tout au long du processus. Elle a su nous accompagner avec une grande attention et répondre à toutes nos questions, nous offrant ainsi une expérience sereine et rassurante. Grâce à son investissement personnel, tout s'est déroulé au mieux, et nous en sommes extrêmement satisfaits. Un grand merci pour son excellent travail !

Nous avons apprécié le service rendu par l'équipe de Foncia, aussi bien par la gestion locative que parle suivi de la vente de notre bien. Nous l'avons vendu rapidement au prix du marché avec un accompagnement à toutes les étapes, ce qui nous à bien aidé du fait de notre distance par rapport à ce bien.

Fuyez si vous le pouvez. J'étais locataire dans un logement géré par Foncia et pour eux les locataires sont des pigeons à plumer au maximum. Ils vous prélèvent des sommes sans justification, sans prévenir. Et si vous osez râler concernant leur manque de professionnalisme, on vous envoie chier! Bref, ils font ce qu'ils veulent, ils savent que vu le marché locatif dans le secteur, les gens n'ont pas le choix et ils en profitent.

La gestion de notre copropriété a été désastreuse. Enorme manque de professionnalisme et de fiabilité. Ils seront efficaces et réactifs pour vous prélevez à chaque occasion mais c'est aux usagers de leurs rappeler leurs obligations de syndic!

J’ai acheté un appartement avec cette agence. Surtout ne faites pas confiance à cette, que des mensonges pour faire leurs vente. J’ai que des problèmes sur l’appartement et bien sûr aucune nouvelle à mon mail. Fuyez cette agence.

Excellent service de la part de Madame Gault, qui nous a très bien accompagné dans notre projet ! Un immense merci pour son temps, son professionalisme et sa bienveillance.

Nos remerciements vont à Cassandra Gault qui s'est occupée de notre demande de location avec l'excellence voulue. De la constitution du dossier à la remise des clés, elle a fait preuve d'une présence efficace et d'une célérité sans pareille dans les réponses à nos questionnements. Il est toujours agréable de côtoyer des personnes qui visiblement aiment leur métier et font preuve d'engagement. Foncia La Rochelle détient une pépite !

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires mais parfois ça vaut la peine de prendre 2 minutes pour en écrire un. Ça fait 1 mois que j'ai accédé à mon logement et je voudrais remercier Mme. GAULT qui a assuré un accompagnement incroyable de mon dossier du début à la fin. Elle se démène énormément pour les personnes dont leur dossier est à sa charge et ça se ressent. Donc sincèrement, merci.

Je tiens à féliciter Madame Gault Cassandra pour son aide dans ma recherche et l'obtention d'un logement près de mon nouveau travail. Elle est très professionnelle, très réactive (échanges par courriels ou texto), très impliquée. Aucune autre agence ne m'a accompagnée de cette manière et je tiens à l'encourager de continuer ainsi. Vous pouvez lui faire confiance. Un énorme merci !

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Madame GAULT pour sa bienveillance, sa réactivité et son grand professionnalisme. Grâce à elle, nous avons pu trouver notre location en un temps record. Tout au long de nos échanges, nous nous sommes sentis parfaitement accompagnés. Merci beaucoup !

Je recommande vivement le service location de cette agence et tout particulièrement madame Gault. Elle a été d'une gentillesse et d'une réactivité incroyable. Je la remercie pour son travail !

Pour une fin de bail et, une remise des clés ne vous attendez pas à être reçu dans un bureau, les démarches finales se font juste derrière la porte d'entrée. Même bon payeur, aucune considération. 0 étoile

A la recherche d'un appartement étudiant à distance, cette agence a été une des seules à nous aider. Cassandra Gault est réactive, professionnelle et fiable. Un grand merci :)

Merci à Madame Gault, qui en un rien de temps a pu me faire accéder à un logement d’une superbe qualité. Elle a su m’accompagner rapidement et clairement dans un processus qui reste parfois anxiogène et stérile ! C’est sans regret que je la recommanderais a qui veut bien l’entendre ! A solliciter les yeux fermés ! Encore un grand merci !

Une étoile est déjà bien trop élevée. Impossible de joindre le service location, une semaine à joindre le service tous les jours et aucune réponse, c’est inadmissible. Je ne recommande absolument pas, de plus Foncia cherche des excuses non valable pour refuser les dossiers. À fuir.

Une agence de très grande qualité qui comprend les attentes de ses clients et qui les accompagne au mieux. Cassandra Gault a été très à l'écoute de notre problématique et un point d'appui important pour la finalisation de notre dossier.

En recherche d'appartement, pour la rentrée à l'université. Notre dossier a été traité par Mme Gault. Professionnalisme, réactivité sans faille. Merci à elle et à l'équipe service location.

A,la recherche d un appartement pour ma rentrée, nous avons trouvé un logement qui correspond à nos besoins. Me Gault est réactive, professionnelle et ne fait pas de surbooking sur les visites. 1 dossier complet permet une visite. Encore merci

Étant à la recherche d’un appartement à louer sur La Rochelle j’ai pris attache avec l’agence Foncia. Mon interlocutrice privilégiée a été Madame GAULT. Elle a fait preuve d’un très grand professionnalisme et d’un suivie de mon dossier particulièrement diligent. Madame GAULT a été particulièrement attentive à mes critères et mes sollicitations multiples. En outre, elle a su être à l’écoute et se rendre disponible. Je la remercie très vivement pour son aide ! Je n’hésiterai pas à revenir vers elle dans le cadre d’un prochain projet immobilier.

J'ai récemment loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence et je suis très satisfaite. Merci à Madame Gault pour son professionnalisme et sa grande réactivité.

Une étoile en note est déjà beaucoup trop ! J'ai contacté la gestionnaire de notre copropriété, afin d'obtenir une clé du local poussette. Cette dernière refuse au motif que je n'aurai pas d'enfant ni de poussette mais que je souhaiterai y entreposer mon vélo, ce qui est tout simplement faux : sa réplique suivante est que je ne lui ai pas apporté de preuve que j'avais un enfant et un poussette et qu'elle est obligée de se méfier car elle ne me connaît puisque je n'avais pas assisté à la dernière AG). Il est scandaleux qu'une gestionnaire de copropriété se permette de décider qui aura le droit ou non d'avoir une clé pour le local poussette qui est et reste une partie commune de l'immeuble. Manque de chance pour elle, nous nous sommes croisés juste ensuite dans les parties communes alors qu'elle se plaignait auprès d'une de nos voisines que j'étais sois disant méchant avec elle (pour rester poli). madame se permet ensuite de disputer les gens comme si elle était la victime alors qu'elle se permet de sous entendre que les gens qui l'appelle sont des menteurs et qu'elle décide qui peut ou non avoir cette clé. Avoir une telle expérience pour une demande aussi simple pose question : qu'en sera-t-il si une demande plus importante intervient ? Une chose est sûre, je ne recommanderai jamais Madame .....et plus généralement FONCIA en tant que syndic tant que cette dernière y travaillera, ce qui est dommage : sa prédécesseur était très bien elle et je regrette qu'elle soit partie, nous n'y avons pas gagné au change ! R. MINGUET

Une agence qui offre vraiment une relation client de grande qualité, et qui se distingue clairement des autres ! Alors que nous cherchions un appartement sur la Rochelle, Cassandra G. nous a fait une proposition très rapide et parfaitement ciblée. Elle s'est montrée très attentive à nos besoins, disponible et si aimable ! Et la gestionnaire qui a pris le relais également. Bref, une agence parfaite à nos yeux.

Un immense merci à Cassandra Gault, très pro, courtoise, à l’écoute, pour m’avoir permis de trouver un logement ! Cela change de bcp d’agences et étant artisan au contact de clients, chapeau ! Conscience professionnelle indéniable, je lui souhaite que du bonheur dans sa carrière ! Bravo et merci encore 👌

C’est un réel plaisir de pouvoir échanger avec Mme Cassandra GAULT. Très professionnelle et réactive dans ses échanges. Elle ne vous laissera jamais sans réponse. Nous sommes très heureux d’avoir été pris en charge par cette personne au sein de l’agence, d’ailleurs au vue de l’ensemble des commentaires on peut constater que beaucoup font son éloge 👏 J’espère que Foncia se rend compte que Mme GAULT est une sacrée valeur ajoutée pour leur agence 😉

La vente de ma maison a été réalisé rapidement et sans problème. Monsieur Guilbaud a fait preuve d’un grand professionnalisme, très à l’écoute et m’a facilité toutes les démarches inhérentes à cette transaction. Il a su mettre en valeur et vendre mon bien selon les conditions établies au préalable. Je recommande vivement cette agence en toute confiance.

Je tiens à remercier Madame Gault pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Suite à une prise de contact pour un appartement nous avons pu envoyer notre dossier, visiter l'appartement et devenir locataire de ce dernier dans la même semaine. Merci encore pour votre suivi de qualité.

Fuyez!!! Scandaleusement non professionnel pendant toute la durée du bail, avec 3 chauffages hors service pendant tout l’hiver et d’autres problèmes non traités malgré les relances et un loyer à 1300€. Et la cerise sur le gâteau… malhonnêteté sur la restitution de la caution pour 500€ de frais de tonte de pelouse. Messieurs les propriétaires confier votre bien à une autre agence! Jamais vu ça !

Je tiens à remercier Madame Cassandra Gault de nous avoir accompagné du début à la fin sur notre recherche d’appartements. Son professionnalisme et sa réactivité est sans faille ! Grâce à elle, nous avons trouvé notre bonheur alors que nous cherchions un appartement à distance suite à une mutation. Elle a été d’une grande écoute, attentive à nos besoins et a su gérer notre dossier parfaitement. Je constate que ce sont des qualités rares qui se perdent en vu de mon expérience dans d’autres agences. Je recommande vivement !

Foncia ne pense qu'à ramasser leur sous du loyer mais oublie ses locataires quand ils s'agit de réparer le bien louer justement. Zéro communication, des mois d'attentes!!!! Faut toujours les courir après. Bientôt 2 ans que j'attends pour remettre une fenêtre en place alors que je suis qu'au 2 ème. Ils ont commencé à réparé le plancher et JAMAIS finis les travaux ( 2 ans aussi). Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais bien mis!!!!!

Je suis très contente de mon expérience avec Foncia la Rochelle, et plus particulièrement Cassandra qui a été très professionnelle, réactive, agréable et assure un suivi sérieux de ses dossiers. C'est grâce à elle que j'ai pu rapidement visiter un appartement qui correspondait parfaitement à ma recherche. Je suis ravie d'avoir fait appel à eux, je recommande leur agence les yeux fermés.