Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Ford Brest - Bretagne Automobiles qui ce trouve au 23 Rue de l'Eau Blanche, 29200 Brest (29)..
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Très bon accueil et belle efficacité d'intervention.
Accueil impeccable, explications de l entretien qui va être fait sur le véhicule très détaillée Concession très propre. Les 2 secrétaires a l’accueil vraiment très gentilles. Personnel très compétent. Je recommande ce garage qui pour moi est au top ! Quand au vendeur que nous avons toujours pour nos voitures Mr guyader super vendeur . Félicitations à toute l’équipe
Accueil, amabilité du personnel et respect du délai et devis
Tres satisfait de mon nouveau véhicule Ford custom hybride 232 cv. Livrée en avance en plus. Merci
Prise de rdv pour le 1er entretien de mon Ranger très rapide, intervention nickel et personnel (Pascal Gauthier) vraiment au top!
Reçu par un Pascal G j'avais l'impression de gêner ensuite en résumé un ford nugget batteries auxiliaires ne fonctionnent plus bilan de cette personne on change tout : 900 euros, expertise par le garage renault du vern deux fusibles à changer 30 euros autrement il faut le savoir on vous facture la vérification du niveau d'ADBlue mais s'il en manque que 17 litres c'est normal ce n'est qu' un oubli par contre la facture ils s'y pensent. Super véhicule service commercial top mais service entretien à fuir ... Une étoile par ce que aucune n'est pas autorisée
Je suis très decu lundi en panne de batterie avec mon ford kuga hybride de 2022 J ai appeler le garage ford de brest qui m à royalement dit de me débrouiller avec mon assurance L assistance m'a demander d appeler le garage ford pour leur envoyer le véhicule pour changer la batterie s il n arrivait pas à la démarrer au booster 2eme refus du garage qui m'a dit q uil avait 1 mois de délai si je tractais le véhicule jusqu'à chez eux Je trouve les réponses de ford brest inadmissibles à un client qui leur a fait confiance en achetant un véhicule chez eux
Rendez-vous pour une révision très bien reçu par Monsieur Gauthier qui a pris grand soin de mon véhicule ce qui n'est pas forcément le cas dans des marques dites plus prestigieuses
C'est la catastrophe : les prix sont aberrants et entre ce qui est réellement fait et ce qui est noté sur votre facturation, soyez vigilants ..
J’ai envoyé mon véhicule pour la révision annuelle .prise de rdv rapide et à l’atelier Pascal a été très rapide et efficace .je lui ai indiqué avoir eu une panne la veille et il a été très réactif . Je recommande vivement ce garage
Très bonne concession véhicule livré en temps et en heure monsieur garçonnat a très bien fait son job je suis très content de notre véhicule un ford explorer électrique prenium je remercie beaucoup monsieur garçonnat et ses collègues pour l acceuil maintenant voir service après vente et garantie ....je reviens pour signaler un très gros problème chez Ford ne pas appeler au téléphone ils ne répondent jamais franchement est une catastrophe le téléphone ne fonctionne pas chez Ford mais la machine a café oui
Un accueil avec Pascal à l atelier du garade Ford , sympathique , courtois. Pascal nous explique le déroulement du contrôle de la voiture. Vu les commentaires sur Google Pascal est un employé marquant chez Ford, par sa présence conviviale et son professionnalisme.
Voyant AIRBAG reste allumé .Concession FORD, Diagnostic (valise) 150€, AIRBAG FRONTAL PASSAGER A REMPLACER. concession FORD mauvais diagnostic, la réparation imaginaire aurait coutée: 150€+1446,73€, soit 1596,73€. Le devis d'un garagiste du quartier: 240,16€ ttc (valise inclus) et une réparation réussi rapidement. Le diagnostic était différent: CONTACTEUR TOURNANT AIRBAG FORD à remplacer. Dépannage fait , et problème voyant RESOLU pour un prix modeste.
Le garage Ford de Brest très professionnel Le vendeur très à l’écoute Excellent
Accueil et service de qualité au garage Ford de Brest.
Un service irréprochable : rapide, avec le sourire et de très bon conseil ! J’ai pu repartir avec mon van rapidement. Merci Pascal !
Conseiller service sympathique et professionnel Travaux réalisés sans aucun problème
Partie faire une révision de mon véhicule et vidange chez Ford Brest aujourd’hui, l’accueil est superbe et Mr pascal qui c’est occuper de mon véhicule est d’une gentille incroyable. La vidéo est très bien expliqué et très pratique.
Le commercial est très professionnel, connaît bien les véhicules et est réactif.
Mon problème d humidité sur mon boîtier BCM de Transit à été réglé en 24 h à partir du moment où une solution était validée. Ceci grâce à Ford service relations client a Valence Espagne .Ford de Givors et Ford Brest et des collaborateurs très professionnels . Merci Ford
Il s'agit de ma troisième voiture Ford, cette dernière aura bientôt 4 ans. Je fais ma révision tous les ans et le personnel a toujours été agréable et jamais de mauvaises surprises (toujours conforme aux devis)
Gestion plus que catastrophique d ' une simple révision et d' une reprogrammation de clé . Tentative de facturation double et de facturation sur une panne incombant à votre incompétence. Je suis très patient mais 3 rdv pour le peu qui a été réalisé, c est mon temps qui est perdu . Je me suis déplacé une troisième fois pour repartir sans que quoique ce soit ait été réalisé. Si vous répondez choisissez bien vos mots, vous avez déjà gagné le championnat de mauvaise foi . J' ai entretenu mes deux fourgons chez vous et acheté le transit également chez vous mais le service s ' est dégradé pour devenir inexistant sauf pour proposer des cafés . Je ne serai plus client chez vous .
Voyant capteur pneus allumés Voyant air bag allumé Plus de feux Réponse , revenir plus tard !!! Sympa, je demandais juste a ce que quelqu'un regarde, mais le vendredi a partir de 15h45 ( heure de mon passage) ce n'est plus possible !!! Sympa
Personnel qui rend service et sympathique. Travail de carrosserie de qualité. Prise en charge rapide.
Très bon accueil de Mr Garçonnat, disponible et à l'écoute. Notre échange a abouti à l'essai d'un Ford Explorer Prénium électrique. A la suite de cet essai nous avons passé commande d'un Explorer Prénium reçu un mois après comme cela avait été convenu. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme ! J'ajoute quelques commentaires au bout de 11 jours d'utilisation. Ce véhicule est vraiment sécuritaire tant par l'éclairage, que par ces caméras et les bips qui alertent si problème, le confort est là, le coffre électrique pour les bras chargés et mes 1m50 est un vrai plus ainsi que les sièges mémorisables (quand il y a 2 chauffeurs), l'écran est facile d'utilisation et le visuel assez grand pour ne pas fatiguer les yeux .... Le Ford Explorer Prénium électrique a un bel avenir ...
Accueil sympathique. Garage competent. Les travaux ont ete bien realises. Je recommande.
Habitant loin et étant à pieds dans Brest, j'ai apprécié le texto m'informant que la révision était terminée plus tôt et que mon véhicule était prêt. La vidéo est cependant trop sombre pour distinguer les problèmes de pneumatiques (absence de lumière). Bonnes fêtes.
Vendeur VO particulièrement compétent, dont le professionnalisme et le sérieux sont à souligner. Concernant le véhicule, complètement satisfait, correspond à mes attentes. Je recommande cette concession automobiles à Brest.
Personnel toujours à l'écoute et de bon conseil. Accueil est toujours agréable.
Un très bon accueil et un excellent travail du carrossier, d'une grande quantité !!
Je viens de récupérer mon véhicule en réparations aujourd'hui, tres satisfaite de la mise en état de la carrosserie. Pendant l'immobilisation de ma voiture, j'ai bénéficié d'un prêt de véhicule Ford Puma tout récent (ça donne d'ailleurs envie de changer 😉), dans d'autres garages j'ai toujours eu des épaves en prêt. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Nous tenions à remercier Monsieur Nicolas Cloarec, excellent vendeur ! Il a su nous aiguiller sur le choix du véhicule et a été de très bon conseil !
Je viens d’acheter ma voiture chez Ford Brest, et je recommande sans hésiter. Valérie a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme, de réactivité, d’écoute client, tout en mettant en œuvre un excellent relationnel. Bravo.
Personnel à l'écoute de ses clients. Rapide efficace et très réactif. N'étant pas de la région en 20 minutes j'étais dépanner avec une ford mustang mach e . Encore un grand merci à toute l'équipe.
Si vous n’êtes pas pressé et que vous avez de l’argent à dépenser allez-y ! 3 rendez-vous pour trouver une panne sur un capteur de pression de pneu… 125€ la recherche de panne et 348€ le montant de la réparation… plus une vidange des 20000 km a 450€ Le top !
Moi voiture est méconnaissable ! Un véritable bijoux à sa sortie de l'atelier. Je recommande surtout Gwen ou Christopher pour leurs prestations de qualités !
Malgré un planning chargé un créneau à été trouvé rapidement pour intervenir sur mon véhicule et c est sans compte un accueil chaleureux. Une équipe au top c est un plaisir de passer chez vous cordialement.
Avis pour un véhicule neuf transit custom acheté il y a maintenant 2 ans je n'avais pas eu le temps de poser d'avis avant. Je ne vais pas m'étaler tellement il y a de choses à redire tant sur la prestation que sur le véhicule livré. S'il était possible de ne mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'attends toujours qu'on me rappelle suite à mon passage lors de la première révision où il y avait eu également un problème........j'attends bien évidemment encore. Ce n'est plus un problème il ne me verront plus jamais de toute façon.
Le vendeur était sympa jusqu'à la livraison. Ensuite plus personne et impossible de joindre le standard. Je vais envoyer un recommandé pour voir si cela arrive à faire bouger les choses. Je demande pourtant simplement que l'on me contacte pour obtenir des renseignements sur mon véhicules qui a mis 20 mois à être livré sans cetaines options payées !!!
Nous avons dû remplacer notre Ford C-max rapidement. Un grand merci à Valérie qui nous a très bien conseillés et qui nous a trouvé un véhicule, correspondant à nos souhaits, disponible en moins d'une semaine. Disponibilité, efficacité, ponctualité. Nous recommandons.
J’ai déposé mon véhicule pour des travaux de carrosserie. Accueil et prise en charge en carrosserie excellent, très professionnel et en plus avec amabilité. Travaux effectués parfait. Enfin un garage à taille humaine qui respecte le client.
Accueil, assez froid je me suis déplacé pour avoir un devis de mon véhicule Ford Fiesta j’ai entendu 40 minutes pour me dire au final il est en entretien. Pour faire un diagnostic d’une voiture 115€, ça fait chère et notamment vous avez même pas pris le temps de regarder la voiture. Et pourtant ça fait 2 ans, que je viens chez vous trop de changement personnel alors que j’ai connu des vrai personnes qui savait vraiment ce que j’avais sur ma voiture. Je suis vraiment déçu.
Excellent ! Très pro , bon accueil et disponibilité des équipes ! Une attention spéciale, à Valérie, en qui nous faisons toute confiance, de nous avoir déniché une fois de plus , cette petite merveille, la Ford Focus 1,0 Flexifuel 125 Titanuim Desing , et pour son coté Pro, et sa bonne humeur ! Merci beaucoup . Mr et Mme Sevellec Pierre et Monique.
J’ai acheté une Ford Kuga chez Ford Brest Bretagne Automobiles et je suis très satisfait de mon achat. La vendeuse a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. Elle m’a conseillé sur le choix du modèle, des options et du financement. Elle a également assuré la livraison à domicile de mon véhicule, ce qui a été très pratique et appréciable. Je recommande vivement cette concession et cette vendeuse pour leur sérieux et leur qualité de service. Merci Ford Brest !
Bonne expérience pour ma première fois chez Ford. Valérie a tout de suite compris mes attentes. Réponse rapide pour l'achat d'un transit en pro. Il ne reste plus qu'à tester la fiabilité Ford et leur service sur le long-terme.
Bon accueil. Très bonne prise en charge. En venant pour une révision, j'ai eu un problème sérieux avec l'ABS,les freins collaient. Les techniciens ont détecté la panne,ont immobilisé mon véhicule et sont parvenus à me fournir un véhicule de courtoisie ce qui n'était pas prévu. Un grand merci. J'ai pû récupérer mon véhicule le lendemain. La réparation a été prise en charge par l'assurance longue durée souscripte à l'achat du véhicule.
Très bonne expérience après vente. Nous sommes arrivés à l’improviste un lundi matin en plein mois de juillet pour un problème de fuite de liquide de refroidissement, Sylvain le réceptionnaire a été au top, a réussi à caler le diag entre deux dans la journée et à nous régler le problème. Nous avons pu récupérer le véhicule en fin d’après midi pour rentrer chez nous. Merci à tous!
Établissement à recommander. L'accueil, le personnel, la prestation... les tarifs des révisions sont malgré tout assez piquants. C partout identique je pense. Je ne regrette cependant pas. Continuez à être accueillants ... prenez soin de vos (bons) clients. Merci à toute l'équipe.
Mon époux et moi avons été très mal conseillés lors de notre achat d'un véhicule familial hybride, notamment au niveau des options des différentes gammes. Le suivi commercial et l'écoute font défaut à cette concession. Et c'est pour rester polie. Je ne parle même pas des soucis électroniques que nous avons eu dès réception de notre voiture neuve et surtout du temps qu'il a fallu pour les faire réparer ! Nous déconseillons fortement cette concession. Et ferons d'ailleurs suivre notre véhicule ailleurs.
Prise de rdv avec un délai de 2 semaines. Le jour de l'intervention à 18h00 pas de nouvelles, je téléphone à l'accueil pour savoir si ma voiture est prête, dialogue très compliqué avec la jeune fille... Au final je me déplace et on me dit que mon véhicule n'a pas été traité et qu'il le sera peut être dans la semaine (mon véhicule est roulant). Pas d'appel pour prévenir... Lamentable