Forest Energie Magasin de poêles à bois

Entreprise sérieuse,prix correct , réalisation du chantier mené dans les règles de l’art Commercial présent à chaque demande ,très bonne réactivité de l’ensemble du personnel Je recommande

Un showroom très important et un accueil sympathique. Nous avons pu avoir un rendez-vous en domicile assez rapidement.

Merci pour le carnage dans la forêt de Montaud … l’exploitation forestière des temps moderne .. à vomir

A FUIR ,Cette entreprise spécialisée dans l’exploitation forestière massive n’a trouvé d’autres moyens que s’inventer un nouveau métier: installateur de cheminée et poêles à bois, or, entre bûcheron et cheministe il y a un écart de compétences énorme et des règlement DTU à respecter, ce qui n’a pas dérangé la S.A.S. FOREST ÉNERGIE qui a installé un foyer fermé chez moi l’an dernier et qui aujourd’hui a mis le feu à mon domicile

Que dire de plus, une entreprise spécialiste de la pose de poêles à bois, installée l’an dernier et des détails de malfaçons non remis en cause par la RCCI car même si la grille d’évacuation était 2 fois trop petite, le fait qu’elle fût posée par mes soins élimine toute mise en cause. Fumisterie et compagnie À vomir 🤮

Poelle installé depuis 3ans et depuis 3ans des problèmes d'odeurs qui se dégagent du poelle. L'air dans la maison est irrespirable lorsque il est en route. Le technicien lui même nous a dit losquil a sentit cette odeur de ne pas allumer le poelle. Ils sont venu voir d'où venait le problème plusieurs fois sans trouvé de solution (à chaque fois quelques minutes et après19h). Cette année encore, odeur présente je ne prendrait pas le risque d'allumer surtout avec 3 enfants. Nous les recontacteront cette semaine en espérant qu'ils trouveront une solution à ce problème....Nous ne pouvons pas rester sans chauffage...

Service au TOP pour un poêle haut de gamme ! Nous avons été très bien conseillés dans le choix de l’équipement le plus adapté pour bien chauffer notre maison, le plus économique mais qui est aussi en adéquation avec notre style de vie. L’accompagnement et les conseils ont été essentiels ! La boutique est très bien équipée et le responsable n’hésite pas à faire la démonstration des poêles pour nous guider. L’installation s’est très bien passée, ils travaillent en respectant la maison et en faisant attention même lors de l’entretien annuel ! Si vous cherchez un prestataire professionnel, de confiance, qui laissera votre « chantier propre » et vous conseillera selon vous, alors vous pouvez y aller !

Bon client très agréable

Forest Energie a installé dans ma maison un poêle à granulés dont je suis très satisfaite. L'installation s'est bien passée et le technicien m'a accompagnée pour la mise en route et le pilotage du poêle à distance. Le technicien qui a réalisé dernièrement le contrôle du poêle et le ramonage a réalisé les travaux avec professionnalisme, propreté et courtoisie : je recommande cette entreprise.

Forest énergie c'est aussi l'exploitation forestière et s'engage à la remise en état du terrain, malheureusement cette entreprise est une catastrophe elle est venue exploiter ma forêt et n'est jamais revenue, le terrain est plein de résidus des arbres et complètement abîmé

a fuir d urgence incapable de réparé les appareils de sa propre marche encore bon pour vendre SAV INEXISTANT

A FUIR !! Service après vente incompétent, poêle posé il y a 1 an fonctionne très mal s'arrête régulièrement, incapacité à trouver la panne Responsable ne répond jamais aux messages ni appels secrétaire désagréable

Recherche des personnes ayant u des problèmes avec Forest Énergie pour monté un gros dossier car il sont mal honnête

Très satisfait de la pose, technicien compétant. Concernant le magasin, manque de communication, de franchise concernant la commande.

Toujours en attente de leur appel,depuis 3 semaines

Ne surtout pas avoir de problème avec son poêle une fois installé et rêglé ... J'attends le technicien depuis plus de 6 mois ...

Rien à dire au niveau des poseurs et des techniciens. Par contre, l'accueil en magasin est vraiment médiocre. Secrétaire vraiment pas aimable surtout au téléphone. Impossible de te renseigner sur les pièces détachés. Obligé de se déplacer et de forcer pour qu'elle puisse se renseigner au niveau des pièces détachées. Cela est fort dommage car ils sont les seules enseigne à faire la marque edilkamin dans le Tarn.

Équipe très sympathique, travail bien fait

Bons conseils du commercial qui n'a pas forcé à la consommation, délais respecté, beau poêle de qualité. Mention spéciale pour Manuel l'installateur, à l'écoute et qui a fait un travail soigné. Satisfait.

un tres bel accueil. les renseignements etaient pertinents et une prise de RDV rapide.

Entreprise très peu scrupuleuse qui m'a laissé pendant 7 mois sans me rendre mon acompte de 1 500€ et avec deux gros trous dans mon faux plafond en placo et haut dessus dans l'hourdis en béton alors que le commercial s'est trompé sur le devis et que les travaux n'était pas réalisable comme sur ce devis. Après de nombreux courriers en recommandé et une convocation avec un conciliateur de justice avant tribunal ils m'ont remboursé et on fait reboucher les trous. Si ils étaient honnête ils aurait fait ça de suite, alors que dès le 1er jour ils m'ont préparé une décharge à signer stipulant que tant que je les laisse pas tranquille pour le rebouchage des trous, je n'aurais pas mes 1 500€, sa a duré 7 mois, pendant 7 mois j'avais donc 1 500€ en moins et du mal à me nourrir. Si besoin de preuve, j'ai tout le dossier, attention mauvaise expérience réelle (avril/octobre 2022). Auriol Florian.

Tres commercial

Très bon service, travail soigné, délais respectés