Foussier Lyon Quincaillerie

Comptoir particulier très accueillant, merci pour votre professionnalisme

Trois jours de délai pour la reproduction de clefs. Il faudrait améliorer ce service. Pour le reste c’est très bien.

Voisins expert du bâtiment excellents ! L’équipe des Maxime est au top à la vente et aux conseils

Très bien.

Commande livrée rapidement. Problème de serrure 3 points résolu en 24h. Une équipe disponible, agréable et sympathique, qui prend le temps de trouver la solution la plus adaptée aussi bien d'un point de vue technique que budgétaire. Très bons conseils et recommandations. Merci

Personnel très professionnel, contact très agréable, je recommande VIVEMENT !

Livraison urgente prévue le 19 pour serrure principale 12 apparemments. Après nombreuses relances, malgré promesse relivraison promise samedi 21. Il est 19h toujours rien. C'est une catastrophe

Parfait des pro des produits des sourires

Accueil déplorable et service désagréable je déconseille ++++

J’ai été parfaitement accueillie et conseillé par l’équipe. Avec pour finir un tuto pour recouper ma cremone comme il se doit. Pourtant pas bricoleur j’ai réussi a changer cette pièce. Un grand merci.

J ai fais une commande de 220 euros le règlement à été prélevé deux fois ,impossible de se faire rembourser depuis 8 mois, il me balade de service en service, pas correct du tout

Super accueil Des personnes très Professionnelles

Le meilleur magasin du groupe, toujours un bon accueil. Les gars on la pêche,le sourire, une vrai connaissance des produits et un vrai grand stock ! Quand c’est pas trop le rush ils offrent même le café 👍

On trouve tout la bas et quel service! L'équipe est géniale et professionnel! Un grand catalogue et pour toutes commandes, on attends moins de 24h!! De plus, il y a un service particulier et professionnel ! Je recommande! Merci Foussier Lyon 7

j'ai fait faire un meuble sur mesure en janvier. L'artisan a utilisé des produits Foussier. Sur 3 tiroirs, un est en panne de suite. L'artisan revient prendre en video et l'envoie à son commercial Fabien... ce dernier met plus de 3 semaines pour daigner la regarder ..; nous clients finaux nous attendons ... il décide de venir avec l'artisan , 1er rdv pris : 1h30 de retard sans prévenir et sans excuse ... démonte le tiroir .. cherche.. sans trouver, il remonte en pire .. reprends rdv mais ne vient pas, il revient donc 15 jours après.. toujours sans excuse, arrive sans s'excuser de la semaine d'avant, cherche, appelle , démonte, remonte, démonte remonte... bref maintenent j'ai un meuble neuf avec un interieur horrible et ... il n'a pas résolu le problème donc j'ai toujours un tiroir en panne mais cette fois ci au sol ... AH j'oubliais il part en disant au revoir à l'artisan mais pas à mon mari ou à moi ... un seul conseil FUYEZ !!! surtout ce commercial

Bon courage. Tout mon soutien. Choquée par les images que j'ai vues sur le progrès.

Trop d'attente pour un choix incomplet.

Grand choix, délai de reproduction de clés un peu long

Très bon magasin. J ai trouvé des pièces que je ne trouvais pas dans les grandes distributions .

De très bon conseil et une bonne équipe

Très cher mais de bonne qualité

Super service livraison rapide + 1j pièces d qualités

Très bonne adresse des gens efficace et un grand stoc

Que de choix pour les poignées et boutons de meubles. De très bons conseils

Prix un peu élevé mais bon conseil et bon accueil

Venus pour acheter des poignées de placard anciennes, la dame a trouvé immédiatement le modèle sur catalogue et nous les a commandé . Juste un peu compliqué le parking a trouver...dans une rue au dos du magasin.

Excellent accueil, la personne qui s'est occupé de moi était très souriante et très compétente. Quant aux produits, qualité et sérieux sont au rendez vous.

L'accueil est plutôt froid. J'ai eue plus envie de partir que d'acheter. Finalement je suis parti.

Très bien large choix très commerçant et acceuillant.

Belle façade, intérieur froid.j'ai eu l'impression que je derangeais, la personne qui m'a reçu, ma demande n'étant pas à ses yeux assez importante,

Personnelle sympathique et serviables, bonne disponibilités de produits, mais malheureusement ne répond pas au téléphone le matin. Cela fait 20 min que j'attends et toujours personnes qui décroche, même pas pour me demander de patienter. Dommage

Super acceuil des 2 chargés d'acceuil et très arrangeant.

La jeune fille au comptoir est de très bon conseil et très professionnel

J'ai vu le responsable qui n'a pas pris en concideration ma demande assez simple sur une pièce de rechange. Si vous souhaitez un conseil, passez votre chemin.

Accueil et conseil de grande qualité et choix incroyable Une belle réputation depuis des dizaines d'années pas usurpée

Je connais cette société depuis +de 25 ans. De vrai professionnel en quincaillerie du bâtiment.

Les gestion administrative est compliqué même pour les hôtesses d'accueil

Équipe très sympa et vraiment à l'écoute. De nombreux choix de poignets. Possibilité d'échanger par Mel.

De très bon conseils.....je recommande pour tout projet d'aménagement

Une équipe de vrais professionnels, compétents, disponibles, arrangeants. Beaucoup mieux que les grandes surfaces de bricolage ....

Excellent accueil et très a l ecoute

LBA ont un Accueil très professionnel sans Perte de temps Au niveau des Cylindres et des Organigrammes de cylindres.

Personnel toujours professionnel, compétent, serviable et à l'écoute. Très agréable !

Attente très très très très longue. Presque 1h d’attente pour 5 clients. 0 excuses les vendeurs semblent même trouver ça drôle. Juste inadmissible, à éviter !

Des vrai pro, au service, à l'écoute et surtout efficace, un grand merci à Malika.

A 17 heures 30 on vous sert avec le sourire malgré un grand moment de recherche. Ça dépanne bien un samedi soir. Merci à l'équipe.

Très bon accueil, un large choix de produits

Beaucoup de références et de pièces difficilement trouvables ailleurs.Bon accueil.

Pas un bonjour, rien. Les 2 personnes dans les magasins ne nous ont même pas approché. Nous ne reviendrons pas et irons faire faire notre cuisine ailleur. Quel déception!

Ce jour je me suis rendu dans cet établissement aux pièces détachées en vue de réparation d'une poignée de porte cassée, je fus reçu par une commerciale très accueillante par de grande connaissance sur le produit et suite de la réparation sur place en atelier avec remplacement de pièces, j'en fus pour la gratuité, cette personne est une bonne ambassadrice de la renommée de ce nom très ancien et connu sur Lyon, merci Madame. Par contre un bémol, c'est un autre de ses collègue commercial qui est néfaste pour la renommée de l’établissement qui ma jeté en prétextant que j'avais dit!!!!. en dehors de cet incident je donne une bonne note de service 4 étoiles, ceci en qualité de parfait bricoleur, le 8/12/15