FR SENSATIONS Magasin de motos

Très bon service et esprit commercial Je recommande

Très déçus Je voulais me renseigner pour l'achat d'un sym jet x, 10 minutes d'attente au magasin mais personne pour me renseigner ni même me dire bonjour. Finalement je suis allé à la concession bouvet pour avoir tout les renseignements que je souhaitais pour mon achat.

Équipe très sympa. Le boss a fait ce qu il fallait pour faire ( après une erreur d agenda) la révision de mon 2 roue et que je puisse faire la ballade prévue. Je recommande

Une équipe disponible et super sympa

Un véritable sens du service.

une equipe compétente, disponible, du service, de vrai mecanos, des conseils, je recommande,, 👌👌

Très jolie magasin

Appriori en vacances personne. Rien ne noté sur la porte. Horaire été ouverture 14h ça c'est noté. Rien ni personne ne viendra malgré notre patience. On est reparti dégoûté et en panne en plus 🥴

Super top! Ils m'ont dépanné car j'avais un clou dans mon pneu arrière, le mécano a pris ma moto en urgence, ils m'ont prêté un scooter le temps de l'intervention, trop top! Merci à vous l'équipe ! Je reviendrai, c'est certain !

Premiere visite dans ce magasin,accueil agréable,personnels techniques serieux.prise en charge de la problématique de ma moto pas trés récente à bras le corps afin de solutionnés les problêmes.que demander de plus.

⚠️ Achat d’une moto dépôt vente BMW gs le 25/04 à lyon ( brignais) je récupère la moto à sec la moindre des choses de préparer la moto avec le plein surtout le client vient de loin avec vos 5 petit litres avec un bidon ces pas du tout professionnel venant de très loin soit 3h de route, j’avais compris qui ne connaissait par grand chose à la gs posant des questions avec des ambiguïtés comme retour. On me fourni le carnet les documents de vente je part déjà sur le retour , j’ai fais part d’un bruit de cliquetis anormal me disant c’est normal venant de BMW, on me donne un ct vierge je me dis super tout à sachant que j’ai parler avec type qui me disait non les plaquettes elle sont beaucoup plus fines selon les modèles oui c’est ça pas à moi tout pour vendre y’a anguilles sous roche surtout que la femme qui s’occupe des vente ne s’y connaît pas vraiment en mécanique. Le 27/04 premier voyant allumer entretien clef etc. soit deux jours après l’achat alors que la personne m’a dit que la révision simple a été faite en août 2023 il non rien vérifier du tout je décide de prendre rendez-vous à Bmw moto sur Marseille conclusion chaîne desserré j’ai fais que 350 km de retour plaquette de frein 70 % d’usure prévoir « réglage soupapes bruit cliquetis » une femme a réponse à tout dans le magasin ne se remet absolument pas en question concernant les méthodes de leurs travail, je leurs demande pourquoi le CT n’a pas mis plaquette de frein arrière à prévoir ou usure a 70 % ou dernier quart elle me répond que c’est pas une obligation il reste encore 30% de marge je laisse cette femme dans le déni total sa doit être tout simplement des CT arranger en concession et contrôleurs technique concernant le voyant aucun geste elle me dit il faut revenir sur lyon ( Brignais) soit 300 km pour enlever le simple voyant entretien la femme me dit que on peux pas l’enlever avant beh oui madame on peux enlever un voyant d’entretien ou le mettre à zéro même si ces des dépôts vous avez tout de même une responsabilité de connaître ce qui y’a dans vos ateliers et de faire une vérification avant que la moto ne parte dans mes mains ,vous avez absolument rien fait car pour vous c’est du dépôt vente vous prenez votre billet et le reste appartient au reste pas professionnel attention au futur acheteurs ‼️‼️ Les véhicules en dépôt vente dans leurs concession de ce que j’ai compris , ce n’est pas de leurs responsabilité ni de l’ancienne cliente mais celle du futur acheteurs. Outils de diagnostic pour remettre à zéro qui non pas un concessionnaire qui travail avec m’ont dit qui non pas l’outils le culot de me dire qui l’ont en face. Soit il manque de professionnalisme dans leurs domaine soit les gens ne savent pas travailler dans les règles de l’art. Moralité de l’histoire mon Ct préconisé de changer les plaquettes arrière sans contre visite Rendez-vous BMW pour la vidange voyant compris les plaquettes bruit cliquetis. -voyant allumer entretien -chaîne à prévoir -bruit cliquetis important Je me retrouve a payer a d’avantage à cause de leurs connerie de rien signaler de dire tout est ok ! Fait attention à des Ct vierge quand vous donnera pour vos future achat ( suspect)

De très bons conseils j'y suis allé pour voir un 125 mais hélas pas en magasin par contre pleins d'info donné par la vendeuse, franchement hyper sympa et agréable

Bonjour madame car je suppose que c est vous que j ai eu au téléphone ce petit message pour vous remercier de m avoir refusé l achat de la Kawasaki 800 cm3 car ma moto méritait une reprise que sur une benelli 500.Donc grâce à votre refus j ai pu gagner sur la proposition que vous m avez faite 500€ de plus et j ai pu acheter une Kawasaki pas une 800 mais une 900. Comme vous m avez dit qu il y avait énormément de gens intéressés par votre moto je vous souhaite de la vendre rapidement. Je vous souhaite une bonne soirée et je vous remercie encore Cordialement Eric

Au top! Ma moto a été remorquée chez eux suite à une panne totale, ils ont fait un vrai diagnostic approfondi et ont pu la réparer après avoir tout démonté pour être sûrs de rien rater. Ils m’ont tenu au courant des avancées et ont fait très vite vu le boulot nécessaire. Très pros et très sympas, j’espère ne pas avoir besoin mais si j’ai à nouveau un problème je sais où aller ! (PS : si les mécanos voient ce message, je vous confirme que ma street n’est pas une épave, bande de jaloux 😎)

Venu faire un essai de la TRK 702, super contact et conseil (je pense du gérant de la concession).

Nous avons été très bien reçu et renseignés. Personnel agréable. Très bons professionnels.

Ils sont géniaux, accueil, prix, disponibilités et qualité. Merci.

Très sympa et professionnel. A l écoute de client .

Très bon accueil, le travail est bien réalisé et l'équipe donne de bons conseils! Une bonne adresse!

Très bon accueil, plein de conseils avisés, grand professionnalisme, réactivité. Merci à Nelly particulièrement, et au mécano

Au top, bon accueil, bon humour et surtout bons services ! J'étais en galère avec ma moto et ils m'ont pris de suite en charge et en réglant rapidement le soucis.

Monsieur gentil. On a acheté une moto donc pas grand chose à dire.

Je recommande et pas du tout cher au top merci à Franck pour son professionnalisme

Super accueil toujours au top j’ai acheté un scooter chez eux l’année dernière à l’écoute et professionnel, toujours bien reçus ça fais vraiment plaisir le suivi top rien a dire. Achat et entretien deux roues futur ça sera chez eux. Merci

Je mets 4 étoiles pour ce commerce de deux roues ! Le patron est une personne qui s'est etre à l'écoute de ces clients et toute son équipe est très compétente ! Bonne continuation à vous !

Visiter ce jour pour la première fois et très bon conseils, de plus les prix sont accessibles.

Accueil très sympathique. Conseils précis. Tres bien.

Je suis allé sur place le 1er juillet pour avoir un devis d'entretien des 20 000km sur ma moto, le mécanicien a été super gentil et m'a pris en charge la moto pour changer les plaquettes arrières en urgence en plus de prendre en compte ma demande de devis. Cependant, depuis cette date, je ne cesse d'appeler toutes les semaines pour avoir ce devis et une date possible de prise en charge de la moto, à chaque fois on m'a dit qu'on allait me rappeler sans faute, je n'ai jamais eu de nouvelles. Ça va faire 2 mois complets.

Accueil toujours bon. La qualité de service est au rendez-vous.

Une équipe chaleureuse, avec des bons mécaniciens. Les prix de ventes sont corrects et les conseils en équipement de protections sont bons.

Un accueil chaleureux, d'excellents conseils. Des motos de qualité. Parfait

Passer hier pour voir la TRK 502 X, en attendant le permis ... Entretien avec Franck qui est un motard passionné, j'ai apprécié ce moment. Dès le permis en poche , c'est la marque Benelli que je chevaucherai. Merci à FR Sensation.

Très bon concessionnaire. Accueil sympathique et travail sérieux.

Changement durite de frein avant sur Kawa GTR 1400. Devis établi rapidement, RV rapide, travail BIEN réalisé et facture légèrement inférieure au devis. Compétents, plutôt sympas, plus à l'aise avec des outils qu'avec l'informatique (...). Je ferai désormais entretenir ma moto dans ce garage de proximité et de bon contact.

Personnel très sympathique, qui m’a été d’une grande aide. Je recommande fortement!

Merci FR SENSATIONS !!! Clou dans mon scooter à l'avant en rentrant du boulot . Canicule ! Comment je vais faire ? Bah voilà c'est fait 15mn .merci merci Pas de chichis .bon boulot A bientôt

Garage au top . Des conseils professionnels et adaptés . Garage à taille humaine et qui considère ses clients!

Franck est super, la révision de ma moto Benelli s'est bien passé pour un bon prix, il m'a même aidé alors que ca ne faisait pas partie de la prestation. La livraison de la moto compris dedans. J'y retournerai avec plaisir.

Personnel au top, réparation bien faite, bon rapport qualité / prix. Je recommande comme garage & pour acheter un nouveau scooter ou une nouvelle moto !

Prise en charge de mon scooter en urgence un matin avant ouverture. Récupération plus d'une demie heure après fermeture LE JOUR MÊME ! Avec le sourire et un historique du constructeur de mon deux roues.. Si ça ce n'est pas la passion du métier, je ne sais pas ce que c'est. Tout ça pour un tarif vraiment raisonnable. Je confirme les dires d'autres utilisateurs : vous pouvez y aller les yeux fermés. En tout cas, je sais où je vais aller pour l'entretien de mon deux roues. :)

Une excellente adresse. À y aller les yeux fermés. J'étais de passage d'un trip et eu un soucis de frein sur ma TRK X. La concession à pris en charge rapidement , réparé sous garantie et ke suis reparti super content et rassuré. Vraiment merci à vous

Enseigne sérieuse, tarifs corrects, révisions constructeur bien faite , équipe dynamique, ils ne sur facture pas. Très satisfait d'eux depuis des années.

Aucun professionnalisme, mon mari a attendu ses pièces plus de 3 mois après commande et se ne sont même pas les bonnes. Le personnel ne C est même pas excusé du retard et personne ne l'a appelé pour lui dire que les pièces commandées étaient disponible. A fuir absolument, des anti commerçants par excellence. Nous n'y remettrons jamais les pieds et feront fuir nos connaissances qui sont de bons bricoleurs de bécanes. Si je pouvais j'enleverrais même des étoiles.

Équipe sympa conseil vente et technique au top prix proche du net qui vaut largement le déplacement au magasin

Çà fait plaisir de trouver un commerçant accueillant qui fait ce qu'il y a à faire, n'en rajoute pas pour faire monter la facture.

Equipe très sympa et très compétente. Beaucoup plus convivial que les divers garages/concessionnaires de Dardilly où c'est un peu l'usine et où on est complètement anonyme...

Deux motos dans la famille parfaitement entretenues grâce à la super équipe de FR Sensations, très réactifs et pro comme ils le doivent ! Christophe s'occupe de la VARADERO depuis 2008, et de la SHADOW depuis 2012, avec Franck et Jérôme, c'est une équipe de choc à notre service ! Merci, ne changez rien !

Equipe très serviable et agréable, ne regarde pas l'horloge malgré l'heure de fermeture, très appréciable quand on cours après une journée de boulot.

Le spécialiste 2 roues du sud ouest lyonnais , une super équipe de pro aussi efficace pour les 50cm3 que pour les gros cube. Un atelier qui envoi du lourd , un magasin complet et hyper réactif bref, n'hesitez surtout pas , si vous pensez deux roues ,pensez Fr Sensation !!!

Accueil super , service vente et mecanique tres pros et pas mal d accessoires pour nos belles je recommande .