Moto passion 35 Magasin de motos

Suite à l'achat d'une Benelli, merci à Laurent pour sa courtoisie, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Nous recommandons avec grand plaisir cette concession.

Bien accueilli et bien conseillé, merci Laurent.

Garage sérieux donc je faisais de la pub par contre mes dernières réparations bien faites mais avec 220 € sur la facture sans être informé j aimerais pas être pris en otage merci !!!!! 10 € pour la prise en charge ? ??? Quand vous viendriez dans mon restaurant les couverts seront facturés en plus !!!!! Dommage mais je ne ferais plus de pub.

Toujours bien accueilli, pas toujours de bons conseils, mais attentif aux clients (pour attirer les clients), donc je ne conseille pas vraiment cette concession. J'ai acheté une Mash Fifty 50 cc. J'ai eu 2 soucis au niveau de l'affichage de l'essence ; ils voulaient l'envoyer en SAV, mais il me fallait un moyen de locomotion, et le deuxième, un souci dans la direction, à même pas 2 000 kilomètres ! ! Je ne comprends pas les avis positifs sur cette concession car ils sont pas bien organisés… ! Leurs Mash 125 ne sont pas de vraies motos, car, malgré ma conduite douce et apaisée, le kit chaîne devait être changé à même 5 000 kilomètres, mais Laurent (le vendeur) et les autres employés trouveront toujours un oui mais pour s'enlever toute responsabilité et qu'on finisse par se dire que c'est notre conduite et l'entretien qui ne sont pas corrects pour cette moto (un kit chaîne fait MINIMUM le triple, c'est du jamais vu ; même les motards anciens ont rigolé de la chinoiserie) ! J'ai resserré la chaîne à 4 500 kilomètres, et à 4 900 kilomètres, la chaîne a sauté (bizarrement, sur la Scrambler Archives 125 ou la Honda CB 125 R, la chaîne a duré 2 000 kilomètres avant que je devais la retendre). J'ai appris à resserrer une chaîne quand j'ai passé mon permis, donc ça ne sert à rien de me dire que c'est un mauvais entretien ! Je demande pourquoi une 125 de 15 chevaux est bridée à 101 km/h. On me dit que mon compteur ne me ment pas comparé a des Yamaha, KTM, Scrambler, Rieju et Kawazaki et que c'est entièrement normal qu'une 125 de 15 ch ne roule pas plus vite, et pourtant, moi qui ai eu l'occasion de conduire plusieurs 125 (Yamaha MT 125, Honda CB 125 R, Scrambler Archives 125, Rieju Century 125, Yamaha R125 et KTM Duke 125), des motos récentes en Euro 5 non trafiquées, je me retrouve à MINIMUM 120, voire 140, comme la Yamaha R125. Mais pour vous convaincre d'acheter, Laurent m'a dit que la Mash 125 roule à 120, mais pas du tout, et puis pour nous pousser un maximum à acheter et nous éloigner des concurrents, il nous fait une petite séance photo sur la moto pour qu'on ait encore plus envie d'acheter (en soi, c'est normal, en école de vente, on nous apprend à bien approcher le client et le mettre en confiance, mais qu'ils soient honnêtes et sincères avec leurs clients au moins). Pour ma part, j’ai revendu ma moto entre particuliers, car ils m'en proposaient moitié moins cher (à 1 500€, alors que je l'ai payée 3 100€), et elle a seulement 5 000 kilomètres au compteur. Ce qu'ils voulaient, c'était se faire une belle marge sans penser à un prix correct pour le client. Seulement un bon accueil, je retiens de positif après 3 ans de passage pour la 50 cc et la 125 cc. Bien évidemment, l'entretien a toujours été à jour et le rodage a été respecté !

Acceuil au top! De très bon conseil... N'hésitez pas si vous cherchez une moto sur la région rennaise !🤘

Revendeur que je recommande pour leurs bonne accueil.toujour bien reçu avec un café et Laurent le vendeur toujours à l'écoute et de Bon conseil un coucou à toutes l'équipes et à bientôt Cordialement Loïc

Concessionnaire ou je ne retournerai pas. Vendeur sympa mais une 'dame', sûrement la proprio, qui parle mal aux clients et salariés.. Enfin comme je ne venais pas en tant que breton, c est peut être du à cela. Et changement de pièce pas listé dans la révision, mais je ne sais pas si utile comme je ne suis pas mécanicien..

J'ai fait réviser ma moto Orcal ce matin. Je suis toujours très bien accueilli, le personnel est vraiment top et très professionnel !

De retour de road trip durant lequel j’ai chuté avec ma Royal Enfield Himalayan, j’ai du faire un stop pour changer le sélecteur et 2 visses. J’ai été super bien accueilli avec passion, professionnalisme et gentillesse. Merci encore, j’ai pu reprendre la route en toute sérénité. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super concession, intéressé par une Royal Enfield et venu avec un ami, ils nous ont prêté deux motos, une heure d'essai au top. Une semaine après, je commandais, les délais ont été très rapides (deux semaines). Équipe très sympathique, mention spéciale à Laurent qui est adorable. C'est ma 3ᵉ moto neuve et jamais, je n'ai été aussi bien reçu que dans cette concession !

Très satisfait des services de moto passion. Triste de voir les notes mises et très méprisantes, ils sont accueillant et pros. Seuls les prix laissent à débattre. J'ai essayé ma première moto chez eux, et fait ma carte grise je suis satisfait de leur services.

J'ai laissé une vieille moto pour une révision et réfection de carburateur. Je l'ai retrouvée avec un câble d'embrayage mal monté, empêchant de braquer à fond, un câble d'accélérateur mal monté, ayant créé un éclat sur le réservoir quand le guidon arrivait en butée, les collecteurs tachés par du liquide de freins, et le carburateur qui fuyait... Après l'avoir redonnée au garage, (et subi la mauvaise humeur du patron, pas ravi que je lui demande de faire son boulot, pas de miracle pour le carburateur. Ralenti instable, trous à l'accélération, et bougies très encrassées après 70km... J'ai laissé ma moto à un autre garage (Planete Yam) qui a tout remis d'équerre, pour beaucoup moins cher, et a trouvé des pièces mal montées dans le carbu, ainsi que des ressorts manquants... Depuis, la moto tourne comme une horloge, et je ne mettrai plus les roues chez Moto Passion 35. En réponse votre commentaire : Vous avez raison, mes visites datent d'avril 2022. Je n'ai pas mis de commentaire car je ne le fais quasiment jamais, c'est d'ailleurs le premier commentaire négatif que je poste, mais il est important que les clients sachent où ils vont. J'ai pensé au début que comme la moto était vieille, les dysfonctionnement n'étaient pas de votre faute. Je vous ai signalé oralement les problèmes de montage, de fuites, d'éclats sur le réservoir et de taches sur les collecteurs directement, sans passer par internet. Je viens de découvrir ce que vous avez fait dans le carburateur. C'est en la déposant dans un garage compétent que j'ai vu la différence, avec une moto qui tourne maintenant parfaitement. Ils m'ont expliqué ce qui n'allait pas après votre travail sur le carburateur, des ressorts manquants et des pièces mal montées. Il s'agit d'une CB650C de 1981que vous trouverez dans vos comptes, et vous permettra de lever le caractère hypothétique de ma visite. N'hésitez pas à passer moins de temps à mettre en doute les avis internet ou trouver des justifications, et plus à vérifier le travail effectué sur les machines des clients, ce sera certainement plus efficace pour votre réputation.

Personnel très disponible pour répondre aux différentes questions que l'on peut se poser, et une agréable découverte de la marque. Ça donne envie de refaire de la moto pour de belles balades en toute tranquillité...

Acheté une MASH 250 Dirt track sur catalogue car ils ne l'avaient pas à l'essaie, et malheureusement ça a été l'achat que je regrette le plus de ma vie. D'abord, on annonce 3 semaines pour la livraison, et elle arrive deux mois après. Déjà, c'est une première déception car la moto est loin d'être ce qu'on peut attendre, des suspensions pratiquement inexistante (les bombonnes arrière sont même des fausses !) qui interdisent même de sortir de la route, voir même la campagne ... pour une Dirt Track, ça part mal ! Une vitesse max de 110km/h alors qu'elle est donnée pour 130, une conso de pratiquement le double de ce qui est annoncée (4L/100 en roulant normalement au lieu de 2.3L annoncés). Arrivent la première révision à 800km, 112€ pour une vidange ... et au retour de la révision, le bouchon de vidange qui se barre car mal resserré, laissant l'huile s'échapper sur la route et heureusement j'ai évité la chute de peu. Le patron est venu la chercher et me prêter une moto en remplacement et je suis allé récupérer ma moto le lendemain. Même pas 100km plus tard, c'est le support de plaque qui décide de se barrer en roulant, cassant la plaque au passage. A ce stade là, autant dire que je n'étais pas satisfait et ai demandé à ce qu'on me reprenne la moto, ce qui a été refusé. Peu après, la moto s'est mise à déconner, perte aléatoire des clignotants, l'indicateur de rapport engagé qui déconne sous la pluie puis des gros ratés d'allumage sous les 4000trs/min sous la pluie également (je vous laisse imaginer les gros coups de frein moteur quand on ne s'y attend pas ...) La moto a alors été redéposée à la concession ... qui n'a rien fait car quand ils l'ont testé elle n'avait pas de soucis ... Aujourd'hui, je me retrouve avec une moto invendable et pour ainsi dire inutilisable en toute sécurité alors qu'elle n'a roulée que trois mois et 1500km, me faisant perdre une somme considérable. La concession n'assume pas de vendre des motos de très mauvaise qualité, et l'importateur (la SIMA) n'a pour seule réponse que Votre concession est votre seul interlocuteur. Seul point positif à porter au crédit de la concession est donc le prêt d'une moto en attendant de résoudre les soucis, mais aucun geste commercial n'a été fait pour compenser leur erreurs jusqu'à aujourd'hui. Malheureusement je n'ai que des éco négatifs envers la concession que je ne peux que confirmer ... Bref pour moi, plus jamais je n'achèterai une moto importé par la SIMA, et je ne compte pas remettre les pieds dans cette concession, aillant même arrêté de rouler avec cette moto.

Accueil glacial, pas de réponse à notre bonjour en arrivant. J'avais besoin d'une pièce détachée,la dame qui s'est occupé de moi avait l'air agacée et m'a pris de haut.

Visité avec ma femme pour sa premier moto. Lieux avec des passionnés ça change des concurrents je trouve... Finalement la moto n'a pas été dans le magasin mais la prochaine..? Je recommande

Slt les motards ayant craquer pour la Super Meteor 650 en étant jeune permis, Moto Passion était l’endroit idéal pour l’acquérir. Très bien accueilli à l’écoute des envies et un bon suivie administratif. Merci à l’équipe Moto Passion 35

Un magasin de passionnés qui sent bon le café racer Personnellement 25 ans sans remonter sur une bécane.:) L'accueil attentif les conseils sans oublier un vrai respect pour le client. Orienté sur une Royale Enfield 350 le juste choix sans forcer la main vers un modèle plus onéreux En effet certains avis négatifs me laisse dubitatif. Un grand merci à Laurent et la team moto passion

Une super équipe de passionnés toujours de bons conseils et très proche de ses clients ainsi qu' un super magasin avec des motos magnifiques. Un lieu qui respire la moto! Je recommande👌👍!

Un lieu très accueillant,personnel professionnel et très agréable Très contente de mon achat ,première moto,une benelli 125 noir et rouge avec laquelle j ai pris un grand plaisir aujourd’hui pour ma première sortie,moto très agréable. Et un grand merci a moto passion 35 pour leur gentillesse et leur accueil.

Je recommande vivement ce magasin. Avant d acheter j ai lu avec attention tous les avis. Certains étaient inconséquents car non signés. Pour bâtir un forum sérieux, nous, consommateurs devons assumer nos propos en signant de notre propre nom et en ne restant que dans du factuel. Il est dommage de parasiter un avis global sans substance. Merci à Laurent et à ses patrons pour la passion partagée Pascal Crusson

Une équipe de gens passionnés, disponibles et professionnels. Un magasin et un atelier dans lequel on se sent comme chez sois et bien accompagné. Aucun regret, merci encore, ne changez rien 👍

Nouveau et heureux propriété d'une Himalayan je me réjouis de mon achat d'abord pour laqualité des conseils, de l'accueil, et la gentillesse de l'équipe. Un service au top.

Tjours très bien reçu chez moto passion. j'y suis depuis des années et ils sont très arrangeants. j'ai acheté ma première moto chez eux et plusieurs ensuite. Allez y les yeux fermés.

Je suis venu aujourd’hui et j’ai découvert magasin avec des motos magnifiques et un personnel très accueillant et à l’écoute. Et pour finir un grand nombre de moto à l’essai !

Étant fan de la marque Royal Enfield et récemment arrivé dans la région, je me suis dirigé vers cette concession. J'ai hésité longuement entre une classic 350 et une continental GT, il m'a fallu plusieurs visites pour me décider. L'accueil a toujours été agréable, Laurent le vendeur a fait preuve d'une patience légendaire face à l'indécis que j'étais même après un essai des deux machines... Au final, je suis reparti avec une jolie Royal Enfield Continental GT Mister Clean (Vive le belgom...). Pour ma part, je ne me retrouve pas du tout dans les mauvaises expériences décrites. En ce qu'il concerne le SAV, j'ai commandé une pièce pour une autre machine, elle a été dispo en quelques jours. Pour conclure, l'accueil et le disponibilité de l'ensemble de l'équipe sont irréprochables.

Cet établissement mérite la fermeture et le rejet de la communauté motard, nous ne voulons pas de vieux coincé qui traite avec mépris et mauvaise foi leur client et même les clients qui veulent juste entrer pour découvrir ! Quel accueil désastreux et quel ton hautain à la moindre question !! Rien qu’au point de vue commercial il y’a une certaine approche à avoir avec ses clients et surtout bien leur parler avec un langage et une attitude PLUS RESPECTUEUSE ! Je vous déconseille à vos risques et péril.

Eux ils s’appellent Moto « PASSION » ????  Mais lol, avec deux vieux à l’accueil fan seulement de vieilles bécanes des années 50 et de rock façon harley , ne leur ramener surtout pas votre joli Moto aux lignes modernes sinon coincer qu’ils sont ils vont vous remballer sans politesse bien sur , aucun respect Commerciale vis à vis du client et ose injurier la Moto ( la mienne en l’occurrence ) comme si ils en était propriétaire et qu’ils l’avaient payer alors que je venais pour une simple demande de réparation. Un accueil horrible , le monsieur n’a même pas la tête sur les épaules pour me regarder en face quand il parle et n’hésite pas à me faire des geste de la main pour que je la ferme , la femme aux cheveux de sorcière c’est pas mieux , elle n’hésitera pas à vous dire de dégager cruement chez la concurrence car votre moto ne lui plaît pas à réparer. Vive la fermeture !!!

J'ai appelé pour un renseignement sur une marque de moto qui m'intéresse. Ils ne vendent pas cette marque mais on m'a très gentiment indiqué le distributeur le plus proche. Une dame très aimable au téléphone. Merci à bientôt peut-être pour l'entretien...

Mash achetée en octobre, laissée pour la 2eme fois car il faut encore changer la fourche, problème constructeur. Ils n'ont pas de plateau donc il faut se débrouiller pour emmener la bécane et quand on vous dit que ce sera prêt telle date, appelez avant de vous déplacer car ils ne préviennent pas si ce n'est pas le cas. Pas de véhicule de prêt évidemment donc ma fille est plus souvent à pieds qu'en moto..... Je comprends que les délais de livraison ne vous incombent pas mais tenir les gens au courant ça peut être bien.

2 fois j’ai amené ma guzzi 750 nevada, et à chaque fois après réparation et paiement de la facture, la panne n’a pas réglée. Obligé de revenir avec la panne (fuite d’huile) et de négocier les frais de mise en état. Limite de l’escroquerie et des mécanos peu compétents. Dernière réparation, fuite d’huile, durite mal remise et colliers de serrage absents!… pour un patron passionné de guzzi, pas sérieux et qui donne aucune garantie de fiabilité et de résultat. Dommage on sent plus qu’il souhaite faire des affaires avec des motos Chinoises que d’accueillir des passionnés de moto italiennes. Faut juste afficher et prévenir les motards de vos objectifs commerciaux !

Une équipe vraiment accueillante et toujours de bon conseil, très réactive et qui transmet la passion de la moto. C'est la seconde moto que j'ai acheté chez eux, tous mes entretiens et révisions sont faits là bas... Strictement rien à redire, au contraire ! Allez y les yeux fermés mais pensez à les rouvrir pour regarder toutes leurs belles montures! Merci Fanch et Françoise ! A très vite!

j ai dépose un piaggio 125 en septembre car il ne démarrait plus . 3 semaines plus tard on m'a appelé pour me dire que je pouvais le mettre à la casse! car joint de culasse foutu...le carbu a été soit disant nettoyé mais pas remonté et une autre pièce cassée le tout en vrac dans le coffre a casque et un règlement forfaitaire de 80 € de M O Aujourd hui le scoot marche parfaitement car je l'ai envoyé! chez un garagiste sérieux qui me l a remis en marche en 2 h et qui n à rien fait sur le joint de culasse . il a simplement remonté le carbu et remis l arrivée essence de ce carbu a l endroit c est vraiment des arnaqueurs

Je viens juste de téléphoner à votre magasin pour acheter une moto et avoir des infos pour un ami et client. Et nousavons été très mal reçu.🤬😤 Je vois que ľon vous dérange🙄 et que vous ne voulez pas vendre de moto. Nous irons donc ailleurs. Donc pas la peine de vous contacter si besoin de quelque chose... Samdi dernier nous avons eu du mal à trouver votre concession et bien maintenant plus la peine de chercher... Amis motards passez votre chemin ✌

Je suis arrivé pour une révision, un pneu et une demande d'intervention sur un point de rouille connu depuis la vente de la moto. Total : point de rouille non traité, déflecteur cassé, 3,4 litres d'huile pour 3,2 maxi, sélecteur de vitesse tordu, tension de chaîne trop forte trahi par le bruit à chaque changement de rapport. Désolé, c'est trop ! Je ne reviendrai plus.

Très mauvais expérience. Véhicule neuf avec la cartographie moteur erronée, batterie défectueuse, obligé de remorquer le véhicule à nos frais. On demande un geste commercial, la réponse fût une heure de main d'œuvre gratuite sur la révision, rien d'autre faut pas nous prendre pour des pigeons. Désolé de faire mon Troll mais il fallait que ça sorte

Un accueil du tonnerre. On sent la passion de la marque, on est très bien reçu et conseillé. La livraison de la moto etait nickel avec les explications nécessaires et le sourire. J'y retournerai avec plaisir...

Daelim Daystar achetée en juin 2021, merci à Emmanuel et surtout à Françoise pour ses conseils sur le véhicule ainsi que le détail de ma garantie Cirano. Petite panne sur ma centrale clignotante réglée dans la foulée, ils ont su être réactifs, c'est super agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous pouvez leur faire confiance, que ça soit en terme d'achat ou de conseils. Pour les futurs visiteurs: ne vous arrêtez pas aux avis négatifs, il faut arrêter de vous sentir fragile dès qu'on vous déroule pas le tapis rouge, si vous êtes passionnés de moto alors vous êtes plus fort que ça ! Prenez-vous aussi le temps de découvrir ces gens passionnés qui sauront répondre à vos attentes au lieu de juger à chaud et déverser des avis trop rapidement écris sur Internet, je sais ça peut paraitre fou en 2021 mais faut oser parfois... A bientôt et encore merci à vous ! Baptiste

Je prends enfin le temps de décrire l'approche commerciale de moto passion 35. 1ere visite : une note de 90 euros en supplément sans aucune information en amont. 2eme visite. Une moto mal réglée et un accueil glacial par le patron lui même. 3eme visite : une panne qui m'aurait coûtez plus de 700 euros et vérifiée par le patron lui même. 'vous pouvez toujours reprendre votre moto mais ça va vous coûter les frais de recherche de panne'. Bref, après 40 euros d'achat de pièce c'était réglé. 4eme visite. Encore une révision et un changement de l'embrayage. Même un stagiaire aurait pu mieux faire. 5eme visite. Jamais. Je suis allé chez un concurrent et tout a été parfaitement exécuté. De l'accueil aux réparations et à l'après vente. Conclusion. Je préconise de vérifier ce qui est prévu de faire et d'être très attentif. Je ne recommande absolument pas. Point positif. La dame est sympa, les employés aussi. Franchement c'est limite de chez limite la manière d'agir. Pas la moindre excuses lorsqu'on met le nez face aux erreurs faites. Ne pas y aller sauf si vous voulez y perdre des plumes.

De retour chez moto passion après quelques années d'interruptions, J'ai connu cette concession avec ma guzzi california il y a quelques temps et je vois que rien n'a changé (à part la marque bien sûr). Très bon accueil avec café offert et ravi de leur confier la maintenance de ma royal enfield interceptor.

Rentrer dans ce magasin dit bonjour plusieurs fois ainsi que ma femme et mon fils aucun retour sont rester a la machine à café comme si de rien . Nous sommes sortis de suite je déconseille ce magasin et v pas faire de la bonne pub.

Je suis passé récemment dans ce magasin pour une 125 neuve. C'est ma première moto et j'ai besoin d'un maximum de renseignements. J'ai été très mal reçu par une dame peu aimable et qui m'a donné aucune info !! Pire encore : j'avais l'impression de déranger !! J'ai jamais vu un tel mépris pour la clientèle !!  Pas le droit d'essayer la moto : Vous montez dessus et c'est tout. Pas la peine de la tester ! vous savez rouler non ?! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et j encouragerais mes proches à faire de même !! C'est un comportement inadmissible auprès des clients. Et vu les commentaires je suis pas le seul à avoir été mal reçu !!  Heureusement qu'il y a d'autres magasins de motos !!

Comme d'habitude un accueil super et un petit café pendant la révision, un couple de passionnés et très sympa, à l'écoute du client, je suis content de l'équipe moto passion. Benelli 502C acheté chez eux y'a un an un réel coup de coeur pour ce cruiser. Que dire de plus, si venez voir les belles motos et l'équipement chez moto passion (•‿•)

J'ai acheté ma première moto chez Moto Passion 35 (Orcal Astor 125). Je suis très satisfait de l'équipe (réactivité, professionnalisme, moto parfaitement préparée...). Le gérant s'est montré très commercial et de bon conseil. Merci à tous

Bonne enseigne en therme de mécanique, conseille ou achat de véhicule. C'est avant tous des passionnés qui ont l'air d'aimer ce qu'ils font. Ma note n'est cependant pas maximal a cause d'une organisation qui reste a mon sens a améliorer pour une qualité de service supérieure.

Achat d'un véhicule neuf, plus de 2 mois pour la prise en charge du SAV sur un délais de 15 jours annoncé au depot du véhicule. Aucun appel pour me tenir informer durant 2 mois, j'ai été obligé d'appeler à chaque fois pour savoir les délais. Je ne peux malheureusement pas mettre moins de 1 étoile.

Je ne sais pas s'ils sont incompétents ou s'ils n'ont pas vérifié ce que le stagiaire a fait (ou n'a pas fait), mais entre autres, à la fin de la révision, mes deux pneus étaient en dessous de 1 bar. Les deux. Je n'ai pas chercher à voir le reste, je l'ai faite réviser par des professionnels sérieux après.

Accueil chaleureux. À l écoute. Je recommande. Avec ma compagne, avons achetez une machine qui nous a entièrement satisfait. Et suite aux problèmes de santé de ma compagne, nous avons mis notre machine en dépôt vente chez motopassion35,en toutes confiances. Moto passion35, à géré la vente avec beaucoup de professionnalisme sans aucuns doutes de notre part. Nous recommandons fortement car on a affaire à des passionné... Ah oui nous sommes de Nantes donc leur image est portée positivement

Très bon accueil, les conseils avisés sont toujours les bienvenus. Le café offert est un geste très appréciable même lorsque je passe juste pour une info. J’ai toujours eu des rdv au plus vite avec le respect du devis et du délais .

Je suis toujours bien reçu à chaque passage. Large choix d'équipement, d'accessoire et de moto. Mon choix s'est porté sur une Benelli BN 125 qui est parfaite pour la ville. Entièrement équipé par Moto Passion. Un grand merci à toute l'équipe. Ce n'est que le début d'une grande histoire, car je ne compte pas rester sur une 125 toute ma vie et je sais que je trouverai mon bonheur chez eux. J'ajoute une photo de ma 125 équipée.