France Cars - Location utilitaire et voiture Fréjus Agence de location de fourgonnettes

Accueil parfait, véhicule impeccable

Date : 15/03/2025 Note : 1 Avis : Que des menteurs ! J’ai été prélevé d’une somme complémentaire alors que ce n’était pas prévu, quand j’ai loué un véhicule tout électrique, on m’avait confirmé qu’il y avait 400 km d’autonomie, alors que il ne restait que 200 lorsque j’étais à zéro de la charge, donc je suis retourné à l’agence reprendre une camionnette, ce qui m’a coûté pas mal de kilomètres en plus de ceci, on m’avait dit qu’il n’y aura rien à rajouter alors que deux jours. Après ma location je me suis retrouvé avec 118 € en plus à payer qui m’a été prélevé, j’ai fait des mails pour explication, je n’ai jamais eu de réponse.

J ai pris le camion 20m3 au départ de l agence de Fréjus à 8h pile. L état des lieux s est fait rapidement. Personnel agréable. Puis je l ai déposé le lendemain à l agence de Trappes. Tout s est très bien passé. Le camion était propre et en bon état. Conduite agréable. Honnêtement je recommande France cars pour une première.

Une expérience à vivre sans condition Une équipe à l'écoute avec le sourire Conseils et informations pour prendre la route en toute confiance Mon choix est fait et je le partagerai et conseillerai sans limite de consommation !!

Des voleurs ! Premièrement le véhicule que j’ai pris a fait du 25L/100 j’ai mis 500€ de gasoil pour faire 1000m km de qui est énorme. Avant de ramener le camion je fais le plein encore .. et je roule avec même pas 30 min pour arriver à l’entreprise. Une fois arrivée j’avais encore toutes les barres. Donc je coupe le contact et me rends à l’intérieur pour la restitution. Un personnel fait le tour du véhicule avec moi et quand elle remets le contact il manquait une barre .. je lui ai expliqué le soucis de consommation elle m’a dit qu’elle ferait remonter ça car se n’est pas normal que ça consomme autant. Quel que jour plus tard on m’appelle pour me dire qu’il retiennent 30€ pour le manque de gasoil et que soit disant il manquait 10L se qui est encore une fois énorme étant donné que j’avais fait le plein juste avant. Donc il on retenue l’équivalent de 3€ par L. 30€ pour 1 barre. Le responsable m’a accusé de menteuse au téléphone alors que j’avais encore le ticket du plein de gasoil et m’a hurler dessus je ne recommande absolument pas .

Ça c'est super bien passé et l'accueil très bien aussi Prix très attractif

Équipe au top et très avenante

Trouve moi ce camion

Aberrant, leur site plante ,le paiement ne passe. Je me déplace au bureau, pas de connexion internet, il me dise qu'il n'ont pas le Wi-Fi. Je veux réserver et payer sur place. Et la l'on m'explique que le tarif sur place et beaucoup plus cher. Un monsieur très antipathique. J'irai ailleurs.

Prise en charge et restitution excellente, personnel à l'écoute et serviable. Voiture propre et conforme à mes attentes

Location d'un 30m3 aller/retour 1200km, Accueil, renseignements, véhicule, tarif au TOP. Merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil, l'équipe est très réactive caution débloquée dans l'heure où j'ai rendu le camion. Je recommande sans problème pour toutes location de véhicules 👍

Bonjour, J’ai loué un 30m3 à France cars de Frejus pour me rendre sur Lyon. L’accueil était très très bien. Le Monsieur était très agréable et très respectueux. Tout c’est vraiment bien passé. Ils arrivent à vous mettre en confiance pour conduire ces gros camions ! 😅 Puis niveau qualités prix je recommande. Je passerai que par eux maintenant pour tous mes futur déménagements Vous pouvez louer chez eux sans problème tout est en règle et surtout ils sont vraiment à l’écoute.

agence au top trés professionnel je recommande fortement

Je recommande vivement ! Un responsable d'agence au top, à l'écoute, serviable et très accueillant. Merci à vous pour votre humanité et professionnalisme.

Location d un Renault trafic pour le week end , le camion très agréable, plutôt propre en soi Tour contrôler avant le départ avec une jeune femme de l accueil très mignonne et adorable Expérience satisfaisante pour une première chez eux voilà

Accueil parfait.vehicule très bien. Je recommande

Agence au top

Très bon accueil au téléphone ou à l accueil. Voiture impeccable. A recommander.

Super service ! État du véhicule niquel. Équipe au top et disponible. Je recommande vivement l'agence de Fréjus.

Nous avons été obligé d’acheter un bidon d’AD BLUE au bout de 150 km de route car le réservoir était vide malgré la mention remplie sur le formulaire de prise en charge À ce jour plus de 2 mois après nous ne sommes toujours pas remboursés de cette somme par le siège de FRANCECARS INADMISSIBLE !!

AVERTISSEMENT Ne louez pas à cet endroit, surtout si vous êtes étranger. J'ai réservé une voiture pour 9 jours en ligne et je n'ai pas souscrit à l'assurance. Ce n'est que dans les petits caractères du contrat (qui est en français et j'ai dû le faire traduire par un Français après avoir réservé) qu'il est indiqué que la réservation n'est ni remboursable ni modifiable !  Les petits caractères indiquent également que vous devez posséder un permis de conduire français ou international. Lorsque je suis allé au bureau pour les informer que je devais annuler ma réservation parce que je suis américain et que je n'ai pas le permis de conduire requis, ils m'ont dit que l'annulation n'était pas possible mais ne vous inquiétez pas, je pouvais toujours utiliser mon permis (même si ce n'est pas ainsi que c'est écrit sur le contrat). Cependant, à ce moment-là, j'avais déjà réservé un moyen de transport alternatif car je pensais que je ne pouvais pas conduire la voiture. L'employée la plus âgée m'a dit que je pourrais avoir un crédit si je louais la voiture pendant 4 jours au lieu de 9, la plus jeune employée était présente pour cette conversation.  Elle m'a également dit que je pouvais modifier la réservation pour récupérer la voiture 2 jours plus tôt. Techniquement, cela n'était pas autorisé dans le contrat, mais elle a fait une exception. Lorsque j'ai récupéré la voiture, la plus jeune employée et moi avons inspecté l'intérieur du garage sombre. Je me sentais mal à l'aise face à l'inspection dans un endroit sombre, mais je n'ai pas parlé : c'est mon erreur ! Il avait plu plus tôt dans la journée, mais il ne pleuvait pas et il faisait encore jour dehors lorsque j'ai récupéré la voiture. Lorsque je suis allé rendre la voiture, elle a été inspectée à l'extérieur en plein jour. Ils ont trouvé une fissure sur le rétroviseur du côté conducteur et m'ont dit que je devrais payer pour ça. Il n’y a jamais eu d’accident avec cette voiture tant que je l’avais en ma possession. Il est resté en ville et ne s'est garé que 3 fois dans un garage peu rempli. Chaque fois que je me garais, le côté conducteur était à côté d'une colonne, donc aucune voiture n'aurait pu la heurter. Les dégâts étaient visiblement anciens. Il y avait aussi la même fissure sur le rétroviseur passager mais je n'ai pas été facturé pour celle-là. Quelles sont les chances que les deux rétroviseurs soient endommagés en 4 jours ? Mince, voire aucun.  L'employé du bureau a contesté que les dégâts étaient nouveaux et que je devais payer. Lorsque j'ai demandé à utiliser mon crédit pour couvrir les dommages, il a insisté sur le fait que je n'avais pas de crédit malgré ma première conversation et la note qui figurait dans le système indiquant que j'avais un crédit. Au moment du retour, la plus jeune employée a agi comme si elle n'avait jamais entendu parler du crédit, même si elle était présente lorsque l'employée plus âgée m'a dit qu'elle m'en donnerait un et que nous avions parlé du montant de mon crédit lorsque j'ai récupéré la voiture. Pourquoi devrais-je restituer une voiture de location de 9 jours 5 jours plus tôt si je n’avais pas l’intention d’obtenir un crédit ? Je ne le ferais pas. Cette entreprise m'a menti et induit en erreur. Je ne sais pas s’ils profitaient de moi puisque j’étais étranger ou si c’est simplement ainsi qu’ils mènent leurs affaires normalement. Quoi qu’il en soit, les termes du contrat peuvent être modifiés lorsque cela leur convient, mais pas lorsque cela ne leur convient pas et qu’ils ne sont pas dignes de confiance. Évitez cette entreprise à tout prix. J'ai eu une bonne expérience avec une autre entreprise à Puget-sur-Argens – allez-y.

Expérience ce jour. Un aller simple frejus grenoble. Vraiment satisfait. Sympathique. Camion flambant neuf avec hayon .prix raisonnable. Sauf forfait assurance qui en fait ne couvre ni le haut ni le bas du camion ??? Peut être juste le cendrier... ??? Ça c'est le seul point faible autrement parfait

Super accueil du responsable qui travaillait pourtant tout seul, tarif compétitif

Location d'un minibus pour le week end, tout c'est bien passé. Minibus propre et récent. Prix raisonnable Personnel accueillant et avec le sourire. C'est toujours agréable quand ça se passe comme ça :) On y retournera sans hésitation

Pas de problème, louez une voiture

Loue une camion benne, à la départ je voies qu'il a une probleme puissance, je le signale et le réponse c'est normal ile est contrôle et tout est en norme. En fin compte je perdue ma journée avec c'est poubelle de camion car ile roule pas plus que 70km par heure vide maischargé max 30km par heure. A la retour je signale de nouveau, tout va bien même pas de remise ou des excuses rien. Plus jamais FRANCE CARS

J'ai loué un véhicule chez eux, et j'ai été très agréablement surpris, le personnel est très sympathique et compétent. C'est un vrai régal Le véhicule qui m'a été confié répondé exactement à mes exigences. Je conseille fortement cette agence de location

😀

Super entreprise avec un personnel compétant et hyper sumpa

Personne très agréable et au petit soins avec les clients merci de nous avoir trouvé une solution

Au Top, dépannage de location de dernière minute en pleine saison, réactif, super accueil, merci à l équipe pour la dispo ! Au plaisir de relouer avec vous.

Au top ! Accueil super , super service , réactif vraiment merci pour cette location non prévue !

Location sur Frejus d’un camion benne feu arrière casser à cause du déchargement le vendeur à oublié de me dire que ça arriver souvent résultat 90€ a payais, je lui demande une preuve que la feu arrière a été changé, réponse NON !!! À éviter plusieurs locations dans plusieurs établissements concurrents aucun problème, je n’y retournerais plus jamais.

Alors part ou commencer j'ai était déçu de la location pendant 3semaines j'ai une voiture ,mais c'est première est dernière. Je sais pas comment il nettoyé leur voiture, mais je c'est pas quelle terme je vais employés pour définir cette voiture ,sa sentait le Mort les sièges était tâches l embrayage était foutu,les pneus deconfler pas une goutte d'eau dans le réservoir lave glace ,alors messieurs et dames ,la prochaine fois que je reviendrai chez vous !!!!!!je prendrai soin de vous donner une leçon sur le nettoyage d une voiture et je prendrai soin de faire des photos pour envoyé a votre patron, le dormeur doit ce réveiller

Bof pas très arrangeant pour la caution.... Je nous pense pas nom reux à pouvoir donner 3000 euros de caution

Très professionnels

une jeune équipe mais pro vous accueil. Les véhicules sont très récents mais manquent un peu de nettoyage entre deux location, ce que j'avais déjà remarqué sur l'agence de St Laurent du Var

Très bien accueilli !!! Et la jeune fille competente

Absolument à évitée. ..facturation excessive sans état d âmes. .. Les voitures sont sales lorsque vous prenez le véhicule. Allez y vous comprendrez... Expérience de plus de 14 mois de location chez eux donc nous avons tous pu vérifier le fonctionnement déplorable. .A PARTAGER

Location bien passée. Bon accueil

on ete tres commerçants !

Camionnettes scandaleusement sales, agent de comptoir très désagréable et malhonnête, véhicules en très mauvais état, pas nettoyés et surtout pas préparés en temps et en heure. En revanche ne se gêne pas pour facturer 1€ pour avoir dépassé de 1km le contrat alors que le véhicule a été livré en retard... À ÉVITER

Étaient très sympathiques et même si vous ne parliez pas la langue, vous pouviez vous exprimer et comprendre quelque chose... excellente gestion via ADAC

Tres bonne agence de location accueil sympa et un très bon service étant en camping car il sont venu nous chercher a 15 mn de l agence et nous ont ramené !! Vraiment un bon service. En plus nous avons eu une voiture neuve avec un tres bon rapport qualité prix.

Très professionnel superbe accueil je recommande fortement cette agence !!!

Utile mais cher

Je tenais à donner mon avis sur France car parce que 1 er jour de vacance mon vehicule tombe en panne grosse galère et nous sommes donc aller chez France car et nous avons été réceptionné par Florent qui nous trouvé une solution car nous étions 5 personnes dont 1 personne en fauteuil alors merci encore milles fois a Florent pour son professionnalisme et ça gentillesse il nous enlevé une sacrée épine je recommande