France Cars - Location utilitaire et voiture Tourcoing Agence de location de fourgonnettes

Super Service de la part de Michael. Celui-ci m’a reçu au petit matin au bureau après caution et documents en bonne et due forme réception du véhicule. Tout se passe bien véhicule propre bien entretenu de leur part retour du véhicule accueilli par Michael très poli très courtois. tout s’est très bien passé pour nous un grand merci à France car et en particulier à Michael.

Service de location parfait, accueil humain par Virginie qui fait le plus. Au niveau du véhicule, il était conforme à la réservation, neuf, automatique. Je n'hésiterai pas à revenir lors d'un prochain voyage. Je recommande +++

3eme fois que je loue avec France car de Tourcoing. Et jamais déçue. C'est rapide, pro et facile. Prix raisonnables et toujours bien accueillie :-)

Excellente expérience avec France Cars Tourcoing. Tout s'est très bien passé, et la gérante est d'une gentillesse ! Je ne peux que recommander cette agence.

Depuis le 30 Novembre 2024 ma caution reste toujours en réservé sur mon compte abusif de gardé aussi longtemps une caution de plus de 1000 €.

Camion qui surconsomme, une attente interminable pour rendre le camion … en même temps une seul personne à l’accueil un samedi à 16h00

Le véhicule que j'avais loué étant en panne à mon arrivée, ils m'en ont donné un autre équivalent sans soucis. J'ai pu partir avec un véhicule en toute sécurité à la date prévue. L'équipe est agréable et professionnelle. Et comme on a été satisfait et qu'on a encore besoin d'un camion cette semaine on repasse par eux. Je recommande cette entreprise.

Rapport qualité prix au top très à l’écoute très professionnel accueil parfait

Une équipe au top, allant jusqu’à conduire le client jusqu’à l’agence la plus proche si la voiture réservée n’est pas disponible à l’agence Service client Tarif Proximité

Je n’ai jamais été aussi insatisfait de ma vie, et si je pouvais laisser dix avis avec une seule étoile, je le ferais. Voici pourquoi. J’ai loué un camion à l’agence de Dunkerque, où personne n’a pris la peine de faire un état des lieux du véhicule pour vérifier que tout était en ordre. Lors de la restitution à l’agence de Tourcoing, on m’accuse d’avoir endommagé deux feux arrière, ce que je n’ai absolument pas fait. J’ai immédiatement demandé à voir le véhicule pour obtenir une preuve, mais on m’a répondu que c’était impossible, car le camion avait déjà été envoyé au lavage. Ils insistent pour me faire payer les dommages, et je préfère ne même pas mentionner le manque d’amabilité du personnel. Après trois semaines de bataille pour éviter de payer des dégâts que je n’ai pas causés, mon compte est débité. J’ai donc contacté à nouveau les deux agences concernées, mais elles semblent s’être liguées pour me rendre responsable : l’agence de Dunkerque affirme avoir bien vérifié le véhicule, et celle de Tourcoing prétend m’avoir proposé de voir les preuves des feux endommagés, ce qui est totalement faux. Je regrette profondément d’avoir fait appel à France Cars. Je me retrouve sans aucun moyen de prouver ma bonne foi, les deux agences s’étant manifestement entendues pour me faire porter le chapeau. Je serais ravi de discuter de la situation avec un responsable régional afin d’exposer la véritable version des faits.

Un service au top chez France Cars de Tourcoing Gambetta ! L'équipe est extrêmement efficace et professionnelle. Le véhicule qui m'a été confié était quasi neuf, ce qui a rendu mon expérience de location encore plus agréable. Je recommande vivement ce loueur pour la qualité de ses prestations et l'état impeccable de ses véhicules. Merci à toute l'équipe !

Tout est bien. Location d’un camion, prise en charge avec sourire par l’hôtesse. Retour tout aussi bien merci

Pour le parking avec les travaux de la route se sera compliqué pour les handicapés ♿️

Bel accueil avec le sourire, voiture propre avec une odeur agréable

Super bon prix accueil agréable

Accueil très chaleureux sous la grisaille et la pluie de Tourcoing, à l'image de cette belle région. Personnel très sympa, excellent véhicule qui roule parfaitement et consomme très peu de gasoil (utilitaire Mercedes), ce qui est un soucis en moins quand on déménage ^^ Je recommande cette agence de location et reviendrai avec plaisir pour de nouvelles locations 🙂

Un véhicule France cars stationne sur la piste cyclable à Croix centre le 06/10/2023 vers 12h10, bloquant donc l'accès aux utilisateurs. Le chauffeur en pleine livraison ose menacer ma compagne et veux en venir au mains avec elle quand elle lui dit Vous êtes sur la piste vous me gêner monsieur. Honteux d'agresser les gens quand on est soit-même en tord !

Très aimable, des personnes bienveillante qui vous rassure pour que tout se passe bien. Je recommande !

Nous avons fait appel à l agence de Tourcoing pour une location de voiture pour partir en vacances un peu à la dernière minute. Personnel de très bons conseils, agréables. Merci encore à Virginia et Virginie 😉

Merci mesdames Agence sérieuse Accueil souriant et professionnel Ne changez rien vous êtes au top Je recommande vivement cette agence

Nous avons pu bénéficier d un surclassement pour la location de l utilitaire..Véhicule propre. Beaucoup de conseils. Personnel sympathique et accueillant.

Rien a redire ! Un personnel hyper sympa avec un accueil chaleureux malgré mon arrivée tardive et une voiture presque neuve !

Très bon agence bien accueilli je recommande fortement !!!!

1000 kilomètres inclus, idéal quand on ne déménage pas dans le quartier derrière. Et du coup bien moins chère qu'un concurrent tout aussi connu. Attention aux heures de départ des véhicules, renseignez vous bien ! Un grand merci à l'équipe pour son professionalisme et particulièrement à Virginia qui a été adorable pour rattraper ma bêtise.

Côté location : très pro, camion propre et pas de problème rencontré. Côté personnel : personne gentille, rapide, accueillante et qui a et donne la bonne humeur. Merci

Suite a un acte de vandalisme sur ma voiture mon assureur m’a réservé un véhicule dans cette agence. L’agence n’est pas très propre. Au départ si les échanges avec la personne de la réception était courtois et bienveillant (elle a contacté l’assurance suite a une erreur sur le bon de commande) celle-ci n’a pas apprécié que je prenne des photos du véhicule et m’a bien comprendre son mécontentement . Il y avait tellement de coups et de griffes que je ne voulais pas avoir de soucis au retour. A la vue des 100 000 kms au compteur, et de l’immatriculation cette voiture avait déjà de la bouteille. L’intérieur était sale et collant. A la prise en main de la voiture j’ai pu constater que le voyant de pression des pneus restait allumé. Mais cela ne semblait pas poser de problème particulier au loueur. Le retour de la voiture s’est très bien passée en quelques minutes. En tout cas personnellement je ne louerai jamais dans cette agence.

Très bien accueillies, professionnelle et professionnel très sympas ! Le véhicule a fait son job, tout 9k et parfait ! Merci

Super accueil très bien renseigné je recommande vivement.

Location d'un utilitaire, bon accueil service rapide je recommande.

J'y ai loué une camionnette pour déménagement. L'acquisition et état des lieux le matin est un peu long, mais c'est normal. Personnel sympa. Je recommande.

Excellent accueil, véhicule en parfait état, personnel souriant et disponible. Parfait. Je recommande vivement cette agence dont beaucoup devraient s'inspirer.

Ayant subi une mésaventure (Bras d'essuie glace) durant notre trajet, totalement indépendant de France Car, l'agence de Tourcoing a pu résoudre notre problème en un temps record. Nous tenons à les remercier pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.

L'accueil est irréprochable et très professionnel. Les tarifs dans la moyenne. Et la qualité de service irréprochable. Parking de transit un peu juste mais c'est un détail.

Accueil très courtois et chaleureux, écoute des besoins clients, sens du service, cordialité. Le personnel de l'agence est à votre écoute et met tout en oeuvre pour trouver une solution à votre problème. Je recommande sans réserve cette agence de location.

A fuir absolument !! Camion la plupart du temps avec des coups partout (bien sur ils font payer la moindre rayure), voyant d entretient allumé, pas de clim pour faire 3000km dans le sud , personnel très maniaque pour noter les défauts et pas du tout arrangeant et commercant! Client depuis de nombreuses années pour differents employeurs toujours les mêmes camions pourris. Sauf quand les camions sont neufs et qu'il faut faire soi même le plein d adblue. (merci les factures) A fuir vraiment absolument.

Super un accueil chaleureux et souriante et donne de très bon conseille une équipe super très compréhensif et arrangeante je recommande à tous je suis très contente super contente grand merci à l'équipe 😘

Location super , tarif très intéressant 45 € pour la journée conseillère souriante dès le matin 8h très sympathique véhicule propre bien entretenu un plaisir d’avoir conduit ce boxer de très grande capacité un grand merci à vous je suis très content

Personnel très sympa, prix correct et véhicules assez récents.

France cars Tourcoing , très accueillant !!! La bonne humeur est toujours au rendez vous !!!

Super aimable et prix abordable , souvent dispo en dernière minute

Bien prix raisonnable le camion vous l'avez il est propre intérieur extérieur Pensez a reserver sur internet car si vous allez sur place il sera plus cher Retour rapide Merci

Service impeccable. L'accueil est chaleureux, le personnel très sympathique et compétent. Passage effectué pour la location d'un camion de déménagement (et un Mercedes en plus...la classe!). Tres bien situé (grand axe) Si j'ai a nouveau besoin d'un véhicule, c'est là que j'irais

Véhicule propre et surclassé. 1 étoile de moins pour le plein de carburant qui n'a pas été fait. Dommage.

Etat de la camionnette 14 m3 déplorable voir dangereux, la dame presente à l accueil hautaine et souriante, il y a un manque de respect profond du client dans cette agence.

Excellente prestations, j'ai loué un 20 m3 avec hayon, bon véhicule, et super accueil, je recommande vivement cette agence

Pour l'état du camion faire des photos ou filmer surtout bien regarder à l'intérieur du camion pour le toit ou autre 😉

Cet établissement de véhicules FRANCE CAR est une entreprise sérieuse compétente avec du personnel à l écoute et très agréable à recommander sans soucis

accueil agréable, équipe arrangeante, prix compétitifs...et le tout avec le sourire :)

Pas loin de chez moi.et accueil et disponibilités bien optimisés afin de vous trouver le véhicule adapté à votre sortie et le nombre ne veut pas dire une baisse de catégories de gammes pour les 5 places comme pour les 7 places,après il y plusieurs prix!...

Des responsables menteurs et malhonnêtes qui ne respectent pas leur parole et leur engagement . Comment des personnes d'une telle trempe peuvent-ils encore travailler dans le commerce? Un consommateur avisé vaut mieux que dix qui se font prendre ,alors un conseil: passez votre chemin et aller voir ailleurs. A bon entendeur salut!