France Cars - Location utilitaire et voiture Pau Agence de location de fourgonnettes

Très bon accueil très professionnelle

Fuyez cette compagnie. J'ai loué un van pour 24h du 18 au 19 avril 2025. Comme toute location, j'ai du laisser une caution de 2200euros..malheureusement pour moi ils ont débité ma caution au lieu de la bloquer sur mon compte. Ils reconnaissent leur erreur mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cette caution. Ils m'inventent des excuses comme quoi ils m'ont fait un virement mais aucune transaction sur mon compte. C'est des voleurs et des incapables qui peuvent débiter une caution par erreur mais ne peuvent pas vous la rendre...

La responsable pas très accueillante, qui dit le contraire une fois sur place l’entreprise sachez le vous facture une semaine est si vous ramenez le véhicule avant ne vous rembourse pas ( pas du tous ce qu’avait dit la vendeuse au tel ) Heureusement je n’avais louer que une semaine à la base je devait louer un mois dans l’attente d’un leasing .

Deuxième équipe très disponible aussi et toujours bons conseils. Excellent rapport qualité prix

De déboires il y en a pour tous , de mon coté note positive pour le coté pro du loueur . Déboire , malchance car un automobiliste m'a foncé sur l'arrière . Grrr

Je déconseille vivement ce loueur et cette agence : - fourgon 6 M3 pour un déménagement sur un weekend de 3 jours avec seulement deux sièges et aucun remplacement possible pour avoir 3 places, ma femme a donc du rester à la maison - plein de carburant limite basse au départ avec le premier niveau qui disparaît après 5 km - véhicule très sale à l'intérieur - essuie glace en mauvais état qui se retourne sans balayer la pluie obligeant à rouler lentement sous les averses Un geste commercial envisagé par les employés mais refusé par la responsable d'agence. Décevant

Accueil et service de très grand niveau. C'est vraiment plaisant d'avoir à faire à de vrais professionnels. Merci.

Très bonne agence de location, le personnel et au top à l'écoute du client.Niveaux tarif très avantageux par rapport à certaine agence de location.

Retour du véhicule plus proche qu au départ mais cela n empêche pas de facturer 2,93€ le litre de gasoil et surtout mais surtout le fait de prendre le pistolet pour faire le rajout 13€ oui oui 13€. Une honte !!! Heureusement il y avait le sourire et l acceuil!!!! Même pas !!!!! Une honte je vous dis!!!!

Malgré un petit quiproquo sur le modèle de véhicule que j’avais commandé, je suis ravi de l’accueil qui m’a été réservé par les deux dames, souriantes et très professionnelles!

A fuir ,La petite grosse de L'accueil a essayé de me prendre une caution de 1000 euros au lieu de 700 euros et cela sans me prévenir ,de véritable Escroc !!!!!!

Désolé pour la note d avant mauvaise manip le personnel très accueillant et fort sympathique

Ils proposent des services sur le site qui sont en réalité impossible ! Pas de remboursement possible car je site « c’est de la faute au client ». Une grosse déception…A fuir !

Bonjour,suite à une location de véhicule,je n'ai rien à signaler,aucunes surprises à la restitution du véhicule. Le professionnalisme (savoir être + savoir faire) des équipes fût exemplaires. Je recommande fortement.

Location de camion réalisée pour un déménagement. Le camion était neuf est vraiment très agréable. De plus, très bon accueil et consignes claires.

Accueil très sympa,

Équipe France Cars de Pau accueillant et très sympathique, je recommande.

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace !

Manque de sérieux

Très professionnel et compétitif.....mais accès difficile

Très bien

Établissement accueillant et accessible

Vehicule reserve et finalement non livré car rappel du constructeur pour defaut de ceinture de sécurité, je n ai meme pas ete prevenu alors que j aurais pu aller ailleurs.cest inadmissible aucun geste commercial du soi disant patron qui sest enfermé dans son bureau..incroyable !,,,heureusement que l employé etait efficace et nous a trouve un fourgon chez rent a car. Enseigne a fuir!!!et patron à virer.

Service impeccable pour la location de mon utilitaire. Merci

Propriétaire vraiment pas sérieux , se plein de sa secrétaire en étant au téléphone devant le client et ne vérifie pas bien les voiture

Bon accueil et très bonne disponibilité.

Recommandé

Bon accueil exolications simples véhicules propres en tres bon état

Location effectué via le site villeaville. Les prix sont assez bas et la possibilité de pouvoir déposer le camion dans une autre ville est vraiment pratique pour les déménagements. Je trouve ça un peu limite par contre que le plein du camion ne soit pas fait lorsque l'on récupère celui-ci.

Les prix pratiqués par cette société de location sont alléchants mais attention aux petites rayures que vous pouvez faire sur la carrosserie du véhicule loué, leurs réparations vous seront facturées a un prix prohibitif. Dans mon cas le montant de la location a été doublé pour une éraflure sans grande gravité qui aurait pu être noyée habilement dans la réparation globale qu'il devra subir a terme compte tenu des nombreux dommages mineurs dont il était affublé. Ce n'est que le reflet d'un manque d'intelligence de gestion. Il est a déplorer qu'aucun geste commercial n'est a attendre de ce genre de société qui fait fi de sa réputation et de la fidélisation de sa clientèle. Il vaut mieux privilégier les sociétés de location dont les tarifs sont un peu plus onéreux mais qui démontrent une certaine souplesse envers ses clients.