France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Pourriez-vous mentionner au préalable que vous fermez aujourd'hui le 22 Nov 2024

Je n’ai jamais reçu aucun appel pour un premier rendez-vous, mon soi-disant conseiller, ne répond jamais à mes mails ou à mes réclamations, et quand j’essaie de contacter l’agence il y a toujours un soucis et je n’ai du coup, encore une fois, aucunes réponses. Je commence à me demander si ça bosse vraiment dans cette agence. J’espère ne plus jamais à avoir à m’y inscrire.

Un manque sévère de professionnalisme et de respect chez les conseillers qui fuient littéralement leurs demandeurs d’emploi. Les messages sont laissés sans réponse et les réclamations sont ignorées. En six mois mon dossier à jonglé entre quatre conseillers et je n’en ai rencontré aucun. N’hésitez pas à mentir sur votre adresse pour fuir ce pôle emploi comme la peste !

Je tiens à remercier MR DOS DANTOS mon conseiller Pole emploi pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse. il est très humain, chaleureux et à l'écoute. Il prend le temps de vous fournir des explications et prend en considération les demandes et les souhaits du demandeur d'emploi. Il accorde régulièrement des entretiens de suivi. Grace à son accompagnement j 'ai signé un CDD de 12 mois. Au niveau de l'accueil de l'agence Pole emploi de Bobigny personnellement j'ai toujours été bien accueillie

Chapeau bas à Monsieur Dos Santos Alexis (il me semble que c’est bien son nom) si vous pouvez choisir votre conseiller alors prenez le !! Il m’a aidée à trouver un CDI en moins de deux !!! Je suis toujours en poste actuellement !!! Cela va faire 5 mois qu’il m’a été d’une grande utilité !!!

Conseillère au top, je ne peux pas préciser son nom mais elle est au top Madame T…..E

Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais j'ai eu à faire à un mec du service indemnisation avec un comportement exécrable, du coup on peut même plus appeler et demander plus de précision que on vous raccroche carrément au nez . Pôle emploi devrait enregistrer les conversations et refaire un point sur les compétences de ses employés.

Agence vraiment très mauvaise Service et qualité surtout le dialogue des agents sont très très vite a revoir car quand on vient juste demander un renseignement pour mon dossier et qu’on réponde on est que deux à travailler c’est la responsable qui valide le bay de toute façon faut attendre et sans répondre a mes demande ???? Euh heureusement j’ai 30ans et que j’ai le pied fracturé parce qu’avec d’autres je pense le jeune se mange une mandale dans l’agence et devant ces rigolos d’agent de sécurité! Franchement le service et a revoir surtout les responsables je pense a revoir et reformer parce que là….

monsieur kada est au top et a l’ecoute merci encore !!!

De l'incompetence comme jamais vu, et une attitude execrable, hostile, superficielle. Le service dédié aux entreprises est une honte.

Conseiller pôle emploi exécrable imbu de lui même en ayant une trop haute estime pour sa personne avec en prime une personnalité désagréable et hostile. Lorsqu'on appelle votre service pour poser une question sur ce qu'on ne comprend pas c'est qu'on cherche à COMPRENDRE. Et dans la tête de ce conseiller sur lequel je suis tombé 2 fois lors de mes appels à pôle emploi, ce n'est que trop difficile à comprendre. Coupe la parole pour me demander de raccourcir, engage la conversation avec hostilité, impoli, ton sec et TRÈS désagréable avec le mot de fin de chaque phrase pour piquer. Comprenez que certains de vos inscrits sont en réinsertion professionnelle et cherchent réellement à rebondir, si nous avons des questions, nous souhaitons des réponses pour mieux avancer et non pas subir le jugement subtile et les humeurs de vos conseillers. Ce cher monsieur devrait quitter son emploi qui visiblement ne le rend absolument pas heureux.

Premier rendez vous la conseillère exécrable , injurieuse (en vers ma façon de m'habiller et sa manière de s'adresser a moi ) , m'a proposer son module 10 fois et a partir de mon 3 ème refus me lance au visage si vous avez pas besoin de pôle emploie que faites vous ici monsieur je lui explique que si son module n'est pas obligatoire elle n'est en aucun droit de forcer et me repond moi j'ai un travail au moins . Je compte vivement je pas revenir et surtout je souhaite un changement de conseillère car une personne horrible pedante et imbus d'elle même . Sans oublier son agressivité sans nom et ses remarque incessante faire juste votre travail madame

Personnel arrogant, limite infantilisant, vis-à-vis des personnes en recherche d'emploi.

Si je pouvais mettre zéro.... Sans commentaires 👎👎

Conseillères incompétentes

Je n'aime pas perdre mon temps et mon énergie à critiquer les autres mais je suis obligé maintenant. Certains membres du personnel agissent et manifestent leur attitude comme s'ils avaient la droite exécutive complète. Une madame était très hostile dès le début et c'était le premier entretien avec pôle emploi. Je pense que les gens viennent ici en raison du manque de connaissances sur l’emploi, mais elle a bombardé de questions avec POURQUOI…..avec une manière hostile. S'il vous plait monsieur, madame, directrice, il faut bien leurs informer pour ne pas montrer leur hostilité et leur pouvoir mais pour faire la lumière sur le monde du travail. J'ai été humilié. Merci

Personnel fort désagréable , se prennent pour ce qu’ils ne sont pas !

Pole emploi, nest plus a cette adresse, il se trouve maintenant: Cité Karl Marx 49 rue Miriam Makeba 93000 Bobigny Tél. 3949-3995 Horaires d'ouverture : Lundi au jeudi de 9 h à 17 h Vendredi de 9 h à 12 h