France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

L'expérience est mauvaise. Aucune communication. Aucune explication de leur decision. Ils préfèrent envoyer des courrier plutôt que de prendre 5mn leur téléphone pour expliquer une situation. Apparemment on a un conseiller mais jamais possible de prendre rdv. Il y a un vrai problème de suivi. Et quand on veut des réponses on doit les trouver soi-même. Je pense que le but est de dégoûter les gens de faire valoir leur droit pendant que eux continuent à être payés qu'il fasse ou non leur boulot. Comme si être demandeur d'emploi c'était notre passe-temps et qu'on aime être dépendant de gens comme eux.

Il y a des gens très bons et efficaces dans ce bureau. Ma gratitude à ce merveilleux bureau.

J’ai poursuivi un contrat avec ce pôle emploi récemment et horrible expérience. Ils ne veulent payer aucune formation n’envoient qu’à des salons, ou des formations gratuites accessibles sans leur aide (et inutile par la même occasion sauf peut être pour les enfants 10-12ans). La conseillère avait la flemme de faire un devis pour une formation que je voulais faire, très impolie également. Je n’ai reçu également aucune aide de ma conseillère à trouver un travail, une perte de temps littéralement. Une autre conseillère que j’ai rencontré était cependant très sympathique très à l’écoute et aidante. Je regrette d’être tombé sur celle qui s’est occupé de mon cas qui m’a fait patauger dans le vide tout ça avec un manque d’empathie accru.

Nul nul nul les conseillers ne servent à rien On m'envoie en formation et à la fin quand ya un souci avec ce centre de formation on vous laisse dans la merde j'ai perdu 4 mois le conseillé me dit qu'il va mené son enquête et 1 mois après je peut rien faire pour vous essayer de voir avec le centre de formation ou le conseil regional le centre de formation cest bien gavé 9000euro dans leur poche payer par nos impôts le pire dans tout ça on me demande de payer 1300euro j'explique au conseillé il a aucune solution à me proposer sachant que je doit repasser des épreuves réussi une honte après on nous sort ya pénurie de chauffeur et le chômage explose il faut d'abord faire le ménage dans les établissements comme pôle emploi

J'ai été reçu ce matin par un monsieur dans un petit bureau à côté de l'accueil, à france travail de vitry sur seine avec un manque de professionnalisme total, aucune écoute, il me prenait de haut, il a été désagréable. Heureusement ma conseillère était présente elle a pu régler le problème en 2 minutes.

Que dire, si seulement cela était possible de mettre -1. De l’accueil aux conseiller (qui savent tout faire sauf conseiller) aux ateliers (forcées sous peine de radiation lol) aux propositions qui n’ont strictement rien à voir avec notre métier ou notre projet et j’en passe.. que dire à part ne vous inscrivez surtout pas sous peine de devenir esc lave de pôle emploi d’être OBLIGER d’aller et venir à leur bon vouloir de devoir les tenir au fait de vos moindre fait et geste comme si vous leur deviez quoi que ce soit enfin bref, privilégiez Indeed c’est le mieux à faire pour conserver votre santé psychologique.

Catastrophique la gestion des dossiers pour un simple droit à l’option

Très mauvaise expérience j’ai eu un monsieur au téléphone il m’a raccroché au nez dès que j’ai voulu savoir l’avancement sur mon dossier vraiment. Franchement c’est mal poli on dirait des comportements des animaux je rejoins les avis des autres je m’en doutais bien que les gens puissent donner des avis aussi négatifs mais c’est avec raison et preuve à l’appuie . Mais si vous ne voulez plus faire votre travail il faut donc fermé la société parceque vous êtes très désagréable vis à vis des clients

Très mal géré, et pire depuis la fusion france travail et cap emploi, inscrite depuis plus d'un an, 4 conseillers se sont renvoyé la balle pour ne pas s'occuper de mon dossier dans ma recherche d'emploi, obliger de forcer pour obtenir un rdv car ils ne vous en propose pas mais par contre ils savent vous harcelée pour des trop perçus. Ma conseillère indemnisationà été au top et disponible, c'est la seule que je recommande. Quand au vigile, pour qui se prend t il a nous tutoyer ? Peut importe son poste il a un minimum de respect a avoir envers les gens.

Très déçu de ma première interaction avec une conseillère désagréable !!!!. Elle m’a traité de haut et m’a répondu comme si j’étais stupide.

La plupart des conseillères sont désagréables et vous prennent de haut. Il y'en très peu qui sont gentils, compréhensifs mais il y'en à quand même 2 ou 3, qui sont là plupart des hommes. Pas toujours de réponses à mes questions et clôtures des conversations sans réponses biiien souvent. Tout ce qu'ils aiment vous répéter c'est desinscrivez vous quand zéros arguments. Horrible expérience France travail, pôle emploi ou Anpe, il n'y a que le nom qui change pfff

Mauvaise expérience, conseillère en ligne pas polie et ma conseillère qui clôture notre échange sans résoudre ma demande pour un document déposé à l’accueil

Désespérants de nullité.

Très accueillant et serviable. Je recommande.

plateforme 3949, zéro pointé, on vient de me raccrocher au nez, parce que je demande des infos pour mon dossier ( 2eme appel en 2 semaines, toujours aucune avancée). travailler pendant plusieurs années et être traitée de la sorte, c'est une honte!!

aucune guidance ou clarté au téléphone c'était une dame elle m'a servis a rien du tout

merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Un peu d'attente mais partie avec la réponse à ma question

Personnel peu agréable qui n'honore pas le service public. C'est navrant.

Je n’ai jamais vu des personnes aussi hautaines, désagréables, dégoûtantes même ! J'ai été en agence ce matin à Vitry sur Seine je suis tombée sur un homme qui était dans un bureau en face de l’accueil, il a été désagréable au plus au point !!! Il ne m’a absolument pas laissé en placer une, il n’a fait que me dire « non je ne vous laisse pas parler » et « votre situation m’est complètement égale ». C’est une façon de parler ça ? Degueulasse qu’il est ! J’ai une forte envie de l’insulter de tous les noms mais je vais en rester là. La plupart des commentaires sont similaires au mien, posez vous des questions et arrêtez de croire que vous petez le score avec votre poste chez Pôle Emploi. Bande d’incapables !

Bonjour tous le monde je vous conseille de ne pas vous inscrire vous aurez que des problèmes l'accueil de pôle emploi ce fait le matin pour avoir un conseiller très difficile à obtenir pour le courrier il faut avoir un mail une photocopie chez soi ont vous donne pas information non plus de formation j'ai remarqué tous les gens leur doivent de l'argent comme il s'appelle sa trop perçu il adoré .

Franchement super accueil Très bon conseillé franchement nickel

Je suis inscrite à Pôle Emploi depuis le 1er aout 2019, j ai été tres bien accueillie, renseignée je suis secrétaire medicale en obstétrique, avant je trouve navrant que le premier poste qu on me propose c est un poste de secrétaire en radiologie, c est un service assez spécifique ou on ne me donnera pas le temps d apprendre etant donné mon âge et de plus Levallois Perret je n ai pas de permis. Alors que mois j ai envoyé des dizaines de CV à des demandes d emploi ds le 94 ok pour l instant je n ai qu une reponse negative ms il y a de l embauche ds mon domaine pourquoi m envoyer ds un secteur où je ne connais rien??????? Cordialement peu dommage

Incompétent ! Annulation de rendez-vous sans excuse .

Je donne mon avis j'aurais aimé mettre 0 étoile met sa marche pas dommage je vous explique pourquoi 1. pour prendre rendez vous avec pôle emploi de Vitry sur seine super compliquer personne répond après il osé nous dire pôle emploi a vôtre écoute (faite attention 2. Pour ce qui et des démarche pour notre indemnisations des super retard son attendu je vous previent on et le 12 octobre alors que je devais réservoir mon payement chômage le 3 octobre sachant que j'ai un loyer et à manger à payer dite moi comment on fais pour survivre au chômage si des incompétents font mal leur travaille

Incompétence au maximum ! Du jamais vu

Les nouveaux locaux sont très bien, agréable je dirais même! Cependant a quand un numéro de téléphone ou vous serez joignable??? Ça évitera beaucoup de déplacement au personnes en quête d'un renseignement et de votre coté ca dégorgera un peu tout le public que vous recevez le matin...

Pas de numéro