France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Un grand merci à Mme BELLIK de l’agence France Travail LIVRY GARGAN ! Elle a su répondre à toutes nos questions avec une rapidité et une efficacité impressionnantes. C’est vraiment rassurant et agréable d’avoir des personnes aussi compétentes et professionnelles au téléphone. Un vrai gain de temps et une belle expérience. Merci encore !

Un grand merci à la conseillère, à l’assistante sociale qui ont été adorable, ont su me guider et me redonner confiance et sans oublier la Directrice qui est d’un grand cœur et qui est à été à l’écoute de mes attentes. Je suis ravie d’avoir été présente à cette réunion, On se sent encouragé et motivé à aller de l’avant 😊😊😊 (Mme Bendraou)

Je remercie mon conseiller pour son efficacité et sa disponibilité. Il m'a répondu une semaine après (par mail) pour me dire qu'il partait en vacances, cela reporte mon urgence a dans un mois. Passez de bonnes vacances et à éviter.

Bonjour, vous devez changer votre manière C'est incompétent. J ai envoyé mon titre de séjour à l'agence et ils n'ont pas mis à jour mon dossier. Ils m'ont coupé mes droits alors que j ai bien envoyé mon titre. J ai réclamé ils ont refusé de m'indemniser. C'est du n'importe quoi votre agence

Incompétent désagréable discrimination Vous juger des gens avec des enfants quel mentalité C’est tout ce que j’ai à dire Inutile de répondre pour contesté mon commentaire il suffit de regarder les autre commentaires pour comprend que je ne ment pas

Si le 0 existait j’aurai mis sa ils sont d’une incompétence fou sans parlé de leurs façon de parlé sa dure 5 ans ils ont rien fait ils donne des rdv juste pour remplir leurs planning et faire genre il taf agence médiocre pôle rater oui sa ne sert a rien de changer de nom le problème est l’incompétence du personnel 👿👿👿👿

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins. Une bataille de 3 semaines avec eux pour une formation qui n'était au final même pas faite pour moi alors que c'est une des responsables qui m'y a incrite. Perte de temps et d'energie.....

C’est une catastrophe, on vous donne un rendez-vous, puis le Conseiller l’annule je veux joindre mon conseiller impossible de le joindre Franchement ils ne font pas le travail La pire agence que j’ai connu

Je me suis rendu à pôle emploi sans rdv, j’ai été super bien accueilli par l’agent d’accueil qui est très patient et souriant.

Cette agence ne mérite même pas une étoile, je suis vraiment déçu du service. Ils m'ont démoralisé complètement J'étais contente d'avoir mon projet professionnel et de plus une promesse d'embauche ! mais malheureusement la conseillère a refusé mon devis pour ma demande de financement . C'était très simple, j'ai la promesse d'embauche et la formation compatible au post souhaitée, la conseillère a décider de bloquer mon projet pour je ne sais pas quelle raison. Il faudra parler et passer le message aux responsables, il y a énormément de mécontentement dans cette agence et surtout manque de professionnalisme. Là je suis pas la seule à donner cet avis. Ce genre de comportement et manque de professionnalisme nous bloquent et démotivent d'avancer dans no projets et avenir. c'est pas une agence qui aide, c'est pour saboter l'avenir des jeunes !

Honteux !!! Je n’ai jamais vu ça !!! J’appelle pour avoir des précisions sur mon indemnisation et la personne ( une femme) me raccroche au nez 2 fois à la suite. Je lui demande la 2 e fois c’est bien vous qui m’avez raccroché au nez ? Elle me réponds oui et …? Agressive, elle ne souhaite pas faire son travail ( blasée elle souffle à chaque fois que je lui parle) et me parle très mal au téléphone. Il est préférable qu’elle change de métier !! Je me déplace à l’agence directement et la personne n’ose même pas sortir de son bureau. C’est la directrice qui se déplace et me dit qu’il faut que je fasse une réclamation sur mon compte.

Complètement d’accord avec tous les autres avis, c’est honteux de ne pas être professionnel. Au moindre faux pas ils nous radient mais eux ils se permettent de tout faire. Les conseillers ne font pas leur boulot. Si vous n’aimez pas votre travail il est temps de le changer !

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai bien évidemment fait. De nos jours, personne ne fait son travail. Les conseillers sont payés à rien faire. Vous êtes fatiguants. Je rejoins les autres avis. Ils font tout pour nous faire craquer et qu’on abandonne par nous mêmes. Voilà comment ils procèdent. C’est à se demander s’ils n’ont pas été formé dans ce but la. Après vous vous étonnez que personne ne veut trouver de travail. Commencer par mettre des gens compétents dans ces postes là.

le 1 représente zéro c'est minable impossible d'avoir pôle emploi ils disent que j'ai reçu un code se n'est pas vrai et maintenant vous trouvez du travail ils vous écrivent à vous faire casser les bonbons

Si je pouvais mettre 0 je le ferais, jamais vu des gens aussi incompétents de ma vie, enfin si, la CNAV Ile-de-France. Je perds un emploi au lieu de me régler mes indémnités, on me réclame 1500 euros de trop perçu sans raison, aucune prise en compte des contestations, par mail, ils ne font rien, par téléphone pareil... c'est une HONTE !!!! Au lieu de me payer, ils réclament de l'argent de façon injustifiée !! Aucun service dans ce pays ne fonctionne correctement, c'est incroyable autant d'incompétence à tous les niveaux dans ce pays...

Inscrit à pole emploi en 2019 et en situation d'invalidité, en deux ans, j'ai eu quatre conseillers qui ont été replacé pour étudier mon dossier et aucunes propositions sérieuse d'offre d'emploi pour mon handicap. Passez votre chemin, c'est une honte cette agence . A FUIR

Zero aceuille zero conseillere zero et vous prend pour un con a fuuuuuuirre

PIRE AGENCE QUE J’AI CÔTOYÉ ! ET SURTOUT UN CONSEILLER SERVICE INDEMNISATION QUI SE PREND POUR UN DIEU !!! Personne est à l’écoute et ne comprend pas ceux qu’on leur demande . BREF À REVOIR !

Ma conseillère a été très perspicace et a pris mon dossier bien au sérieux

Bien agencée personnel à l'écoute pour nous aider dans nos recherches et bien se servir de l'ordinateur car transmettre les documents n'est pas toujours facile. Savoir être patient car le personnel fait ce qu'il peut mais pour mon avis on trouve tjrs quelqu'un pour nous aider.

Service zéro ils sont même pas capables de traiter des demandes d’ouv Des droits après plusieurs passages

Le service est médiocre personne ne connaît son travail nous avons le droit à un discours par interlocuteur qui change sans arrêt c’est inadmissible j’arrive en fin de droit alors que ON MAVAIT BIEN DIT que avec le covid mes droits seront prolongés à cause de ce malheureux événement. Au final j’arrive à la fin de mes droits. rien ne se passe comme on me l’avait expliquer au préalable. C’est vraiment dommage pour un pays comme la France que des services aussi important soit t’il sont d’une piteuse qualité.

J'ai rarement eu autant de mépris et d'utilité dans un service ! Mais vous êtes catastrophique autant en renseignement, en acceuil, que dans votre métier. Demander à des gens incompétents de résoudre les problèmes des gens c'est tout de même un comble Mme BOUSSAID.

bien recu,equipe a l' ecoute; malgre le comportement de certain demandeur d'emploi..😶

Bonjours personne très désagréable à l'accueil.par contre les conseillers très gentil

Je suis au chommage forcé pendant quelque mois je n'est jamais étais à pole emplois, et je remarque que les dires sont vrais. Certains conseiller vous traître comme si vous étiez moins important qu'eux, il faut redescendre un peu si vous étiez des dieux ça se serait ;)

Effectivement ce ne sont pas les rois de la ponctualité mais j’ai été très bien reçue et on m’a proposé des solutions très rapidement. Je ne m’attendais pas à ça!

très déçu du pôle emploi de Livry-Gargan

Un dîner de cons

Veuillez attendre dans la salle d'attente monsieur, ma collègue va vous recevoir ! = une demi heure et j'attends encore , sachant que je suis seul dans la salle ! Moi je pense que c'est simple; pôle emploi reflète exactement la politique du gouvernement Nous n'aimons que les riches , les autres on vous aura à l'usure, vous allez perdre patience tôt ou tard 😈😈

Délais d’attente pour voir un conseiller trop long , manque de personnel

Bras cassé qui ne veut rien faire pour vous...

Attente du rendez vous longue