France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Une conseillère a été rabaissante pendant notre entretien téléphonique alors que je viens de trouver du travail seul sans son aide !! Elle a dit des choses très méchante et dévalorisante puis surtout , elle a osé dire que je serais incapable de réussir honte à elle et ça se dit conseillère France travail .. elle ferait mieux de se réorienter quand on ne sait pas être respectueux des autres personnes et les encourager à la place de les descendres au plus bas .

Ils sont incompétent, ils y auraient d'autres mots a dire sur cette agence mais bon,rendez-vous individuel qui est en faite une réunion d'information en groupe, déjà faite quelques choses pour ça. Ce n'est pas la même chose, mes ces personnes ne sont pas qualifiés pour aider d'autres personnes pour trouver un emploi. Les seules choses donc ils peuvent faire ces faire des réunions qui ne servent à rien ou des modules donc tout ça,et inefficace sincèrement. Si vous cherchez un emploi faut se débrouiller tout seul, sinon c'est pas cette agence qui va vous en trouver.

Personnels compétents, à l écoute et très professionnels. Merci pour votre accueil et votre sourire.

Je suis vraiment tombée sur de belles personnes, à l'écoute et sans jugement. Je ne pensais pas qu'un jour je serai amenée à mettre un commentaire positif ici et encore moins être convaincue qu'il y a du travail à la clef ! Merci à vous mesdames, un duo de choc !

J ai rencontré sans rendez vous , une conseillère de France travail ce matin vers 11h30, très à l écoute et cette dernière m a donné des conseils pertinents. Merci à toute l équipe d Eysines.

J'ai échangé avec plusieurs reprises avec Mme Rutay****ire, elle a su répondre à toutes mes questions, conseillère indemnisation à l'écoute, très professionnel des structures comme pôle emploi ont de la chance de l'avoir ! merci encore

Je ne sais pas si pour la recherche d'emploi ils sont aussi mauvais mais niveau indemnisation, ma conseillère est championne du monde de l'incompétence, heureusement que vous n'êtes pas du privé, vous auriez fait faillite y'a bien longtemps ...

Obligé d’enregistrer les conversations pour avoir mes documents de trop perçue avec le détail des versements ARE est finalement ils s’avère que France travail c’est encore trompé, si vous chercher l’incompétence bienvenue à France travail.

des conseillers à l'écoute, gentils, professionnels, qui accompagnent du mieux qu'ils peuvent. un des derniers services publics qui accueille sans rdv!

Préférez le fax, ils ne savent pas encore imprimer de document.

Personnel incompétent. On faisant toute les démarche on me reproche du trop perçu sur 3 jours non travailler du mois de Mai concernant leur ARE. Alors que je n'ai rien reçu sur mon compte en banque au jour d'aujourd'hui. Pour ma part ce n'est plus pole emploi mais : POLE EM...... Car ce n'est pas la première qui me verse de l'argent pour ensuite me le réclamer trois mois plus tard. L'informatique automatique serait mieux gérer si ils y a des humain qui vérifie. A fuir, dommage que je ne puise pas mettre zéro étoile car sa les vaut.

Si l'incompétence avait un surnom elle s'appellerai Pole Emploi Eysines. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles pour se rapprocher le plus possible de la réalité. Si vous n'avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit.

Bonjour Il y a 2 ans mon mari est licencier pour inaptitude donc on fait un dossier à pôle emploi pour savoir si on aura droit. Nous avons fourni tous les documents demandés ainsi ce que touche mon mari pour son invalidité. Et il nous valide des allocations et au bout de 2 ans il me demande un trop perçu pour la raison que nous avons une pension d invalidité . C'est une honte car au moment du calcul il ne m ont pas pris çcette pension en compte à priori alors ils nous demandent de rembourser un trop perçu. C EST HONTEUX ,Lamentable

Bonjour, Suite à un échange avec Pôle emploi de l'agence d'Eysines avec Mme Lefèvre, je remercie vivement cette conseillère pour toutes les informations qu'elle a pu m'apporter. Ces explications ont été d'une grande clarté. Elle a su répondre parfaitement à ma demande de financement pour mon projet professionnel. Elle a été accueillante, chaleureuse, à l'écoute, et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Bien cordialement,

Je met 5 étoile Parck ma conseillère c’est très bien occupé de moi ma très bien conseillé répond très vite honnêtement rien a dire 👏

Étant donné que je ne peux mettre 0. Pour commencer ma conseillère Pôle Emploie dès le 1er RDV à été ( c est mon ressentie) très hautaine, désagréable limite agacé de m avoir au téléphone ( je le suis dit elle si je rate un RDv , entretien ou autre elle va tout faire pour me rendre la vie dur) pas manquer nous sommes le 28 décembre jour d actualisation et je suis radie pour 1 mois. Vive l empathie

Inscrite très récemment au pôle emploi d’Eysines, j’ai eu 3 conseillères par téléphone toutes très agréables, bienveillantes. Elles prennent le temps de rassurer et expliquer en détail. J’ai entièrement confiance en eux grâce à elles. Bravo pour ce professionnalisme. (Il est important de dire quand c’est bien aussi!)

Impossible de s'actualiser car bloqué et radier aussi sec merci pôle emploi 👍

J'ai été bien accueilli et on m'a apporté les conseils et renseignements que javai besoin.

Conseillère (Mme L. Jessica) au top du top ! Echange super limpide, de très bons conseils, très agréable.

Je suis assez contente de l'entretiens téléphonique, que j'ai eut avec ma conseillère qui a pris le temps de tout m'expliquer, avec professionnalisme et gentillesse . Merci beaucoup.

Des conseillers incompétents et condescendants ( si jamais il y a une réponse )

Conseiller antipathique avec en prime de la condescendance lorsque leurs explications ne sont pas limpides. Il semblerait quon ne puisse pas trop les déranger. Si conseiller et orienter n'est pas votre domaine de compétence je vous invite vous même à postuler sur le pôle emploi.

Accueil très chaleureux par un monsieur corpulent, à l'écoute et très agréable. Merci

Incompétent ! (Zéro)

Assez énervé : des mails sans réponses, le téléphone répondeur direct et la prise de rendez vous me dit impossible on fait comment !!

Situé derrière Samsic emploi, grand parking très pratique en voiture. Ouverture de droits: Conseillère très agréable et professionnelle. Je ne peux pas donner d’avis pour le reste pour le moment.

Au téléphone sont très désagréable et arrogant... C'est vraiment triste...!!!

Tout ça va. le service et l información c, est assez clair. Facil a se garer

Conseillères désagréables au possible (le mot est très faible), en plus d'être complètement perdues lorsque l'on a une activité salariale ou dans le cadre de création d'entreprise. Leur attitude est inacceptable et handicapante. Il existe pourtant de très bons conseillers et dispositifs Pôle emploi. Courage !!

Très déçue de cette agence... Une 1ere conseillère malhonnête (mensonges et pressions...) la 2eme pour notre 1ere entretien téléphonique ma paru hautaine et mal aimable donc un peut conseil mesdames si les chômeurs et créateurs d'entreprise vous agacent, changez de job, beaucoup seraient contents de prendre vos places ! Sans comptez que leur site marche 1 fois sur 5 (impossible de télécharger nouveau CV, pas possible de lire ses courriers...) Bête quand même ! En gros je reste persuader que c'est pas grâce au pôle emploi qu'on trouve de l'empathie, un emploi ou un accompagnement... Bien dommage...

La dame de l'accueil ce jour le 24.09... Vraiment pas aimable parle mal aux gens. C'est déjà pas simple...

Rapide et efficace !

Aucun emplacement pour les vélos, 0, nada

Superbe agence, bien équipés et tout. Mais trop excentré !