France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Le personnel est sympa et accueillant. Les conseillers sont à l'écoute. Mention spéciale pour le Mr de la sécurité et sa bienveillance envers les usagers.

L'humain n'est pas place au centre des priorités ici!

Je conçois que l'on doit attendre dans un froid glacial, mais le monsieur a l'accueil est sortit expressément pour me dire d'un ton directif d'attendre a l'extérieur au niveau de la route, pas de soucis mais bonjour ça existe, un peu de politesse.

Accueil très agréable de manière générale. Particulièrement je remercie ma conseillère, accueil respectueux et très à l'écoute, un échange très constructif. Bonne journée

Par ou commencer : Il y a une queue dehors assez longue et refuse de nous laisser entrer a l'intérieur même si il fait froid et préfère nous laisser comme des animaux pardonner moi l'expression Lorsqu'on arrive a l'heure des RDV OBLIGATOIRE ou bien avec la conseillère ou nous fait attendre presque UNE DEMI-HEURE ce qui n'est pas professionnel de leur part De plus Ils n'aident pas autant les chômeurs a trouvé un emploi ou bien une formation avec des prétextes plutôt BIDONS ! Cependant, la conseillère est bien dommage qu'elle n'est pas un IMPACT SIGNIFICATIVE dans cet établissement

Une horreur ! Entre l attitude condescendante de certains employés, la misogynie d autres candidats et l'incompétence générale qui règne au sein de cette structure, je devrais mettre une note négative sauf qu inexistante. Le fait d être en recherche d emploi n est pas synonyme de déchet, un peu de respect dans un premier temps ne serait pas du luxe !! Et par la suite il faut q attaquer a tous les axes de travail tel que l accueil (foire aux bestiaux), la formation incluant la politesse, le respect des horaires......

Pour un service publique, je n'ai rien à reprocher à ce centre. Bon acceuil, les RDV sont ponctuel.

Service rapide

Des personnes incompétentes qui sont en retards sur les horaires et note au hasard sur le recrutement Airbus, alors qu’ils n’y connaissent rien tellement ils sont dépassés par la pression.

Pôle emploi aulnay sous bois, là où travaille des gens incompétents et irrespectueux. Aucune aide pour les demandeurs d'emploi, leurs seules envies te déclarer radié.

Ils ont égaré ma demande d arce il a fallu que je passe pour ré demander un autre exemplaire et refaire toute la procédure à nouveau bien sur avec beaucoup de retard. Déçu

J'aurais aimé zéro à cette agence pôle emploi, aucune organisation et manque de communication entre conseiller. Il faudrait mettre vos pendules à l'heure svp et accorder vos violons

Très mal organisé. Les conseillers sont irrespectueux et irresponsables. Lors que la faute viennent d’eux c’est plus leur problème on vous laisse dans la galère. Aucune empathie. Les employés nécessitent une formation sur la communication et l’empathie.

Lorsque vous donnez un rendez-vous aux gens essyez de le respectez et venir à l heure ...vraiment c nul ..j'arrive à l heure mais je dois vous attendre 1h de plus

Très mauvais accueil, attente interminable avec un personnel incompétent et irrespectueux et surtout Mme Slimani qui s'amuse à donner de fausses informations.

Accueil très mal géré ! 2 personnes seulement s'occupent de recevoir les gens qui forment une énorme file d'attente ! Les 2 employés (de pôle emploi !), ne sont hélas pas soutenues par le grand nombre de collègues qui se fichent éperdument des gens qui font la queue ! Je mets quand même 2 étoiles, car malgré avoir attendu plus d'une heure, le monsieur à l'accueil a été courtois !

J’ai une conseillère sérieuse et professionnelle.

Un grand merci a madame ferri . super suivi par madame ferri qui a su me guider a ma sortie d'école et qui a su suivre mes attentent et me fournir un travail sous contrat qui me passionne mais voilà temporaire Mais vraiment très déçu de la nouvelle . Depuis le changement c'est comme ci je n'était plus inscrit , plus de rendez vous pour m'aider à retrouver un vrai emploi stable , plus moyen d'être guider pour pouvoir savoir comment on peut m'aider pour le permis de conduire. Très déçu

Un immense merci à Edwige Tchanon qui m'a suivi durant mon année de CSP avec professionnalisme et une grande réactivité. Plus d une fois, vous avez répondu présente et résolu mes problèmes avec une grande gentillesse et grande conscience professionnelle. Ne changez rien, vous êtes plus que parfaite, et j espère que ce message vous sera transmis.. Un grand MERCI du fond du cœur. Florence Le Guellec Viars

RDV annulé soit disant par le logiciel, bref j'attends sans savoir quand je serai pris sachant que dans mon cas rien avance, je tourne en rond. J'estime que pôle emploi aide un certain type de personnes et pas d'autres. Dois-je jouer au demeuré pour être aider ?

Les conseillers incompétents et méprisent, la direction n'en parlons pas une catastrophe, aucun accompagnement même quand les situation sont clair et précise. Et pour information j'ai fait un stage à la maison le l'emploi du blanc mesnil, qui est dans le même bâtiment que le pôle emploi, incomparable avec le zoo d'aulnay sous bois.

Il faut savoir utiliser ce service, ce qui n'est pas évident pour tout le monde !

Le pire du monde .

Supers conseillers dans le cadre csp, et atelier assez dynamique

Donne des RDV fantôme. Ont me convoque arriver là bas j'attends 20 min pour au final apprendre que ma conseillére est absente... Le respect dans tout ça?

En retard a 9h du matin, employé qui pousse mon fils de 2 ans, et toujours aussi sympa...Et vue que je peut pas faire garder mon fils dans deux jours je doit me réinscrire une autre fois. Institution d'emmerdement publique!

MAUVAISE ORGANISATION

Il faux scanner les documents je c est pas bien faire cela il y a que 2 personne pour vous aidée c est mal organisé .

0 personnel irrespectueux