France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Mlle khelou désolé si j’écorche votre nom de famille étants venu ce matin à France Travail vous m’avez était d’une grande aide et d’une gentillesse et d’un professionnalisme,il faudrait plus de personne comme vous à l’accueil vous êtes remarquable vous redorez l’image de France travail un grand merci.

Votre Responsable d'équipe INDEMNISATION raccroche au nez des demandeurs d'emploi et demande un document auquel nous n'avons pas accès, ce qui bloque l'indemnisation, merci de faire le nécessaire.

Conseillère incompétente qui bloque le parcours du candidat, inhumain et qui veut rien entendre ni comprendre . Elle fait tout pour empêcher le demandeur d'emploi de se former , indigne de travailler dans la fonction publique j'espère que la directrice fera bouger les choses . On laisse pas les gens se former à 200km de chez soit et dormir dans la voiture . Inhumain

Super expérience chez France Travail. J'ai été accueillie par une conseillère bienveillante, à l'écoute et souriante, qui m'a tout de suite mise à l'aise. Toutes mes questions ont trouvé des réponses et j'ai été très bien encadrée. Un service de qualité, je recommande !

Un accueil avec des sourires et de la bonne humeur, dans un local lumineux et nickel. De la disponibilité, de la compétence. Je passai pour un petit service, mais je n'ai pour ma part que des compliments !

3 tentatives ce matin pour essayer de joindre un conseiller. 3 tentatives !!! 17 minutes d'attente pour la dernière, 17 minutes à subir cette musique insupportable !!! On te dis qu'un conseiller va prendre ton appel et que ton temps d'attente est estimé à 5 minutes. OK je patiente... Résultat, au bout de 17 minutes, un serveur te remercie de ton appel et te raccroche au nez !!!! J'ai pas de mot tellement je suis estomaqué !!!! Et derrière, ils ont le culot de t'envoyer un mail où tu dois répondre à un questionnaire de satisfaction !!! C'est une blague !!! Vous voulez vraiment savoir ce que les administrés pensent de ce service ??? Allez, restons zen et essayons de positiver. Bon courage à tous.

Ne sert à rien mon époux est déçu il appel sa conseillère à qui il dois demander plusieurs chose qui lui raccroche au nez aucun savoir vivre ils vérifie toute vos candidatures et les arrête si il considère que ça ne vous conviens pas vous demande de rembourser sans arrêt ce qu'il vous verse et il ne faut pas être pressé quand on envoie un mail à la conseillère est censé répondre sous 2 jours hors week-end et jours fériés ça fais quand même 6 jours que mon époux attend une réponse vraiment une honte à fuir il vaut mieux passer sur d autre site pour postuler car apparemment c est à la tête du client qu'on conviens ou pas sur France travail malheureux mais vrai!

Incompétent. Pas réactif ce qui me met dans une incroyable *****.

Franchement honteux. Vous ne servais littéralement a rien. Je suis désolée d'être aussi dure dans mes mots, mais c'est le cas. Vous me contacter pour me proposer toujours la même chose que je refuse a chaque fois, puis vous vous vexer ou me donner de mauvaise information qui ne m'on pas donner a droit à mon chaumage. Je devais renvoyer un dossier, que j'ai fait mais que vous n'avez pas reçu, au lieux de me le dire au téléphone vous me faite croire que c'est bon. Quand c'est a moi de vous appeler vous m'ignorer littéralement, encore une fois par votre d'autre ce mois si je vivrais avec 182e , sachant que mon loyer et déjà de 500e. Je ne vous remercie pas du tout. Os arrêtée de me proposer uniquement des poste où il me faut le PERMIS DE CONDUIRE , Je vous le répète pour énième fois, je ne LE POSSÈDE PAS !! Vraiment pas professionnel, j'ai toujours était souriant et Poli et ce n'ai pas comme ça que j'ai était accueilli. Le pire c'est de se dire que vous étiez là dernière chance..

Bien bien, c neuf, le conseiller est sympa, très tchacheur etc. Soyez juste normaux les gens, vous avez la critique facile. La majorité des trucs c'est de votre faute car vous avez mal fait les choses en amont. Trql hein c'est Pôle, pas une boîte d'intérim. Ils font leur possible. Bien se passer

J’ai eu un rendez vous avec Mme HUNE-SAM Gwenaëlle, elle a été formidable et m’a re motivé en 1 rendez-vous. Suite à ce rendez-vous réussi à signée un contrat dans la foulée. Elle a été très à l’écoute et m’a très vite cerné. Elle est humaine et empathique je la remercie pour le travail qu’elle a fourni pour moi.

Numéro de téléphone indiqué, on appel est un message et cela raccroche. Aucune fiabilité sur ce qui est marqué sur google à revoir

Bonjour Avez-vous bien lu l'objet de ma demande ? Je ne cherche pas une formation je pense être suffisamment qualifié pour cela Ma demande les aides pour la création d'Enterprise, et d'être reçu comme il se doit dans vos locaux par une personne chargée de mon dossier. Je dois dire que je déteste que l'on me balade de service en service avec des personnes qui ne sont pas compétentes. Il est évident que créer une entreprise en France ça devient le parcours du combattant Bien entendu je vous pose une question simple dois-je m'adresser directement au ministre du travail devant tous ces renvois de service en service, il serait temps que cela cesse Je n'ai pas de temps à perdre, et suis détenteur d'un brevet, sois je m'exporte à l'étranger pour l'exploiter ? Je vous pose la question ! Pour en finir je voudrais un rendez-vous avec une personne et j'insiste compétente dans la création d'entreprise, afin de connaître mes droits Bien cordialement

J essaye d appelé, mais je sais pas si il travaille,pôle emploi

Bonne agence pour l emploie avec du personnel toujours à côté des demandeudemandeurs d emploie

Je demande des renseignements pour une formation et conseillère incapable de m'aider ou de me fournir plus d'informations en me disant je sais pas il faut que vous regardiez sur internet et qui essaye de m'orienter dans un autre domaine qui n'est pas le miens. de pire en pire

depuis 1 ans que je suis inscris en recherche d'emploi pas une seule offre d'emploi proposer par pôle emploi qui est censé nous aidez a trouvé un nouvelle emploi. pour moi juste des incapables

Une agence d'incapables, ils perdent un dossier déposé dans la boîte aux lettres à l'accueil, me disant que quelqu'un a certainement volé les courriers dans la boîte aux lettres (niveau d'intelligence prouvé !). Impossible de joindre le service de gestion au téléphone. Pas de réponse à mes mails malgré les relances. Avant de proposer des formations aux demandeurs d'emploi je pense qu'ils devraient former les conseillers en toute urgence.

J’ai était suivis par pôle emploi dans le cadre d’un accompagnement jeune. J’ai étais très satisfaite de ma rencontre avec ma conseillère Mme HUNE-SAM qui a était présente dans mes démarche du début à la fin!! Elle m’a écouté !! Elle a répondu à mes questions et on a même finalisé mon projet professionnel. Je tiens à la remercier pour toute son aide et son soutien ainsi que pour son accueil chaleureux.