France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Bonjour, France Travail c’est devenu la CAF faut être un cas social pour avoir une aide !! je n’ai pas eu beaucoup de conseiller/conseillère durant ma vie de bosseur bientôt 38 ans CV en solo / recherche d’emploi en solo / formation en solo / entretien en solo bref j’ai arrêté l’école à 17 ans (j’ai travaillé en tant que livreur, dans la finance, dans les assurances, dans le transport) donc à part l’indemnité cela ne m’a jamais servi d’avoir une conseillère !! Actuellement en formation trouver seul, j’ai 2 enfants la formation à 46 km aller/retour pas d’aide à la mobilité ni de dérogation acceptée en cause une conseillère mal lunée, hautaine, incompétente, mal dans sa peau, pour le peu de demandes que j’ai faites, prend de haut sous prétexte que je lui ai dit je n’ai jamais eu besoin de vous !! A contrario dans d’autres agences des petits jeunes chez papa-maman donc sans enfants aide à la mobilité acceptée! La finalité dépenses périscolaires matin/fin d’après midi, frais de cantine / gasoil et frais de bouche comme dirait le ministère du travail sur ses notes de frais !! La réalité est aberrante . Merci

J'y suis allée pour transmettre des documents soit en dépôt à l'agence soit par courrier comme je faisais précédemment. A l'accueil et une conseillère me disent de les scanner à l'agence et de voir après avec ma conseillère si ça fonctionne pas. Je lui réponds que via l'application les documents sont refusés.Elle me répond que mon portable est puissant,que faud que je sois autonome mdr alors que je suis en invalidité 2, et que je me débrouille mieux qu'elle qui ne sait pas lire le document présenté A+B écrit par France Travail dépôt à l'agence ou par courrier. J'ai envoyé un email à ma conseillère, j'ai eu une réponse d'une autre personne en m'écrivant d'envoyer un email à ma conseillère ce que je venais de faire et cette même personne à clôturer l'échange sans explications.

Service impossible à joindre à 11h30 avec messagerie incohérente qui tourne en boucle. Le service ferme bientôt ... à 12h30 alors forcément ... Pôv nous !!

Bonjour Personnels vraiment pas compétents Leurs seul souhait c'est de vous éjecter de l agence et de rester tranquille

Demande de renseignements J ai été informé par un monsieur vraiment pas agréable. Monsieur si je vous appelle pour une confirmation par rapport à ma situation professionnelle c’est que j avais besoin d être accompagnée et non le contraire.

C'est aberrant d'être dans une réunion de 3 heures sans pouvoir aller aux toilettes.

Je me demande a quoi il servent mon fils a travaillé 2 ans non stop. Il a le droit de toucher son allocation chomage. Mais non ils l'ont radié une fois parce qu'il n'a jamais reçu de rendez. Et ensuite il lz paye pas en temps et en heure, la 1 ère fois il c est déplacé pour pour réclamer son droit, le mois dernier il a touché que 27 euros au lieu de 850 et ce mois ci toujours rien. En sachant que mon fils esr en formation de 9h a 18h et qu'il n'a pas de temps a courir derrière des incompétents.

Merci à toute l équipe de pôle emploi pour son soutien et son aide. Merci au service civique. Cordialement Isabelle

Pas sérieux 😱

Personnel accueillant, bienveillant avec une réelle connaissance des formations et des opportunités possibles Merci à Mme Siham Ait Ouabach ainsi que Hajar

Je venais de commencer un nouveau travail, quelques mois après je me retrouve avec 4 semaines de vacances imposées. Je voulais demander un complément de salaire à pôle emploi... Mais impossible d'y entrer et de parler à un conseiller. A l'interphone on ne le laisse pas entrer car je n'ai pas rdv. Et sur internet, je n'ai pas réussi à me connecter car pas de conseiller. Résultat : je n'ai jamais réussi à les contacter et je n' ai pas eu de salaire pour le mois d'août 😡😡

Une équipe a notre service très sympathique patient un bon service public

Discrimination à cause de mon âge pour avoir osé m'avoir postuler à une poste de serveur, discrimination de la part de la conseillère du pôle-emploi pas de la societé, et après on entend aux médias qu'il y a des metiers en tension, faux !!

quoi qu’il arrive faut éviter d’aller au pôle emploi!! Trouver du taff y en a de partout

Expérience humiliante et dénuée d'humanité ... Que je ne suis pas la seule à avoir vécu si j'en crois les autres avis... Après 50 jours d'attentes sans indemnisation, je me suis rendu au centre pole emploi de Meyzieu, dont je dépend. J'ai été renseigné à l'accueil du centre par une personne, qui au lieu de faire preuve de compassion face à des situations délicates, s'est mise à rigoler et se moquer avec ses collègues qui écoutaient, en me voyant fondre à larme, après m'avoir expliqué que je ne serais pas indemnisé pendant 2 mois et que si je voulais plus d'explication il fallait que j'attendent qu'on reviennent vers moi. Aucune personne n'apprécie réclamer de l'argent et se sentir mendiant alors qu'elle travaille et cotise depuis qu'elle a l'âge légale de le faire! Aucune personne n'apprécie qu'on la menace de lui reprendre tout ce qu'elle a acquis, alors qu'elle a toujours travaillé pour l'avoir et qu'elle a toujours cotiser à l'organisme obligatoire pour prévoir une éventuelle perte d'emploi ... Pourtant aujourd'hui des personnes comme celle qui m'a reçu au centre de Meyzieu ce matin, vous font comprendre par leur attitude que vous ne valez rien et que vous n'êtes qu'une moins que rien, que votre situation ne les concerne pas et que c'est tempi pour vous si vous perdez votre emploi ,elles ne vous proposent aucune solution, pire encore cela les fait rire ... Alors je souhaite vivement à cette personne de perdre son emploi et de se faire traiter comme elle m'a traiter aujourd'hui ! Bon courage à toutes les personnes qui risquent de vivre la même situation que moi en se rendant dans ce centre prochainement.

Incompétent, irrespectueux et vous regarde de haut, même moi j'ai pas envie d'être la mais je reste polie avec eux, surtout la dame âgé brune au cheveu court qu'elle impolitesse ça me sidérée

Jamais vu des personnes aussi irrespectuses et hautaines femmes âgée entre 45ans à 55 ans qui sont à l'accueil se permettent de parlé sur vous en vous regardant je suis pas une personne à faire des scènes mais c'est vraiment honteux à leur âges et me parle comme si on été des chiens allez refaire votre éducation et apprenez à respecter les gens qui vous parle au lieu de les regardé de haut

Une catastrophe ce pôle emploi. Je reçois un courrier me disant que j'ai raté un rdv téléphonique et que je risque d'être radier. Sur de moi de ne pas avoir été appelé, je contacte mon opérateur téléphonique via messenger lui demandant si il est possible que l'on m'ai appeler sans avoir de message de notification ni appel en absence. L'opérateur me confirme que effectivement je n'ai pas reçu d'appel ce jour, je vais donc à pôle emploi avec la conversation de mon opérateur. Je leur montre que il n'y a pas eu d'appel de leur part, la dame de mauvaise foie me tiens tête traitant l'opérateur téléphonique de menteur. Je demande à parler à quelqu'un d'autre pour montrer queffectivement il y a un problème avec leur appel imaginaire. Une personne me dit après lecture de ce que vous avez apporté, à titre exceptionnel nous effaçons le courrier. La blague ! Il y a la preuve que vous n'avez jamais appelé... Bref problème sur problème à répétition avec le personnel incompétents de ce pôle emploi

Délai de traitement des dossiers trop long (3 semaines que j’attends un retour), rapide pour envoyer des lettres de radiations mais incompétent pour tous… quel est réellement votre but? aider ou radier? Déplorable ! Structure à éviter…

Tres bien reçu.

Je n'ai jamais vue un pôle emploi avec autant d incompétents. Pas un pour rattraper l'autre. On croirait presque quon se rend à la maison blanche tellement. N'oubliez pas mes chers, qu'on a travaillé, cotisé. Cest notre dû !!! Et n'ayez crainte l'argent ne sort pas de votre poche.

Les femmes de l'accueil qui prennent les gens de haut. Vous avez le temps de dépérir en attendant que votre dossier soit traité.

Délai de validation vraiment trop long pour un dossier complet avant même l'actualisation...

Pôle emploi plus agréable que la plupart des autres de la région, cependant problèmes généraux liés à pôle emploi plus qu aux salariés. Bon accueil

Laurent Vulin Conseiller désagréable ..sous estime les personne, donne de mauvaise information à eviter ce conseiller

Je suit allé a pole emploie g demandé pour refaire un CV en 1 quart d heure 20 minute ça été fait

Très bien

Horrible en tout point

Service deplorable rapide pour radier mais pour attendre une simple réponse des mois !!!!!!!!Mm 1 étoile il ne l'a mérite pas !!!!