France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Réactif sur le traitement de mon dossier d'inscription.

Service incompétent de la recherche à l'indemnisation. Croyez-moi, tout est remonté auprès de tout en haut afin qu'une visite d'audit de l'agence soit faite. On ne peut pas laisser la responsabilité de l'insertion professionnelle à des gens qui viennent chauffer des sièges dans des bureaux, quand ils ne sont pas en télétravail avec du bruit derrière. Ils sont capables de vous radier alors que vous vous rendez en entretien (conseillère tellement appliquée qu'elle ne note pas votre présence). Ils peuvent vous virer vos indemnités le 07 du mois alors que vous vous êtes actualisé le 28 à minuit (un mail de confirmation est toujours envoyé). Bien sûr pas d'explication puisque le nécessaire est fait du côté du chercheur d'emploi. Vous devez batailler pour recevoir vos droits, pour un suivi en insertion professionnelle c'est juste un euphémisme. Ces gens n'ont ni la passion ni la compréhension des enjeux. Rappelez-vous bien que les gens à qui vous vous adressez ont eu à travailler avant de se retrouver au chômage. Ne les traitez pas comme des enfants ou des idiots.

Bonjour Aujourd’hui j’avais un entretien avec ma conseillère je donne pas son nom dès que je me suis posé aucune chaleur humaine aucune tolérance.ensuite elle m’a orienté ver chez son collègue d’indemnisations, lui c’était pire il lui rester juste me crier dessus il m’a carrément dégagé soit disant en forme de politesse.je suis très déçu de leur accueil

Très Lamentable Service ! Aucun débouché ,aucune perspective D avenir avec des Non Professionnelles!!! Si Pseudo directeur vous contacte c est que là ya anguille sous Roche! Après Mainte candidature aucune Réponse.. cela on dit long sur suivi.... Catastrophe !! Je dis ça je dis rien.. Complesaince et Manque de Respect!! A part envoyé des offres d emplois bidons par Mail! Cela vole pas plus Haut! Lamentable ! Engagement de Quoi suite à votre Réponse bidon sur mon Avis ! Comme on dit ,on ne fait pas d un Âne un cheval de course..C est Tout !!! Il faut faire un Audit sur vos compétences pitoyable et après on Parle! C est tout!votre réponse à mon avis me desaxpere encore plus car vous vous voulez améliorer quoi! Lorsqu on appel vos services, on tombe sur Dame faisant télétravail de la Maison et on entend les gosses en arrière plan! Quel professionnalisme bidon!! Il faut Faire un redressement total avec Audit! Et dehors les fonctionnaires non compétent ! Ps! Pour info,sans chômeur comme moi, pas de taf pour vous ,Alors vous allez avoir une Attitude plus Respectueuse dorénavant et un Semblant de Savoir Vivre... C est Tout...

Très bon accueil je remercie tout particulièrement madame Cécilia pour son professionnalisme et ses réponses à chaque question

Bonjour, je suis une « fidèle cliente » de l’agence car j’y travaille depuis 1 an et demi. Je suis conseillère indemnisation depuis 15 ans. Je réponds à vos appels au 3949 du lundi au vendredi (vous me dites parfois que j’ai une belle voix), je me rejouis de vous accueillir dans mon bureau sans rdv de 8h30 à 12h30 pour vous renseigner sur vos droits (je vous fais parfois un croquis que vous emportez), je réponds à vos mails aussi vite que possible. Vous êtes plus de 7000 demandeurs inscrits à St Avold. Nous sommes 7 agents indemnisation mais nous avons sincèrement à coeur de vous aider, au mieux, rapidement et pour ma part, en y apportant un peu de chaleur humaine. Vos petits « merci » chaque jour valent plus qu’un avis Google. 🫶

Une honte ! Pour celui qui cherche France Travail à Saint-Avold, voici les indications sur la 2ème photo...

Aujourd'hui Pole Emploi ne sert plus à rien, tout passe par des prestataires externes qui ne pense qu'aux chiffres

Je me demande à quoi sert ce personnel et surtout je doute fort de la compétence des conseillers, étant employeur j'ai eu une personne en ligne qui n'a su apporter aucune réponse à mes questions. Revoyez vos critères de recrutement parce que c'est juste du grand n'importe quoi.

Pas a l heure

Des incompétents savent rien faire tu envoie des mails répondent pas Des conseillers ou des conseillères inutiles

L'adresse sur Google est pas le bon alors quand on connais pas on est vite perdu. Mais mettez le bon adresse! Incroyable

Bonjour à tous les internautes, Et voilà malgré multiples appel à pole emploi,conseiller devait me contacter mais apparemment doivent être surbookée ! Lol! Je ne compte plus sur cette organisme à bout de souffle! J ai fait démarche seul en me payant formation avec mon CPF ! Et ensuite j ai déjà plusieurs offres d emplois mais pas grâce à pôle emploi,seul moi ayant fait démarche sans aucun soutien ! Et comme à chaque fois pôle emploi se limite à radier les personnes pour statistiques! C est simple passer à l agence de Saint Avold et vous constaterez comme sa bosse très très dur! Franchement déçu et outré par leur manque de parole ! Donc comme d habitude il faut se débrouiller seul pour emploi! Une réorganisation totale de l agence serait pas du luxe!! Et qu on réponde à mon avis et là je vais prouver qu une personne motivée a travailler est mis de côté sans suivie et empathie ! Mais bon que peut t on faire à notre niveau ! C est simple se débrouiller par ses propres moyens comme à chaque fois! Salutations distinguées !

Alors pour commencer on t’appelle pour te dire « oui il recherche quelqu’un pour du ménage sur Faulquemont ne vous inquiéter pas pas besoin du permis , etc… » donc il demande si tu participe à la réunion d’embauche tu accepte. Tu te débrouille pour faire garder ton bébé et pour quelqu’un qui te ramène l’as bas pour quoi ….. pour rien j’arrive devant le recruteur on discute alors déjà c’est pas pour du ménage mais pour de l’aide à domicile et obligation de permis …. Donc en gros tu te débrouille pour être présente sinon il te radient de pôle emploi et si te déplace pour rien Bravo excellent travaille pour des professionnels conseiller 👏🏻

Pôle emploi qui ne trouve pas d'emploi j'ai toujours trouvé par moi même un comble quand même

Le personnel ne se bouscule pas pour venir lorsqu'on a besoin d'aide.

Rendez-vous aujourd'hui le 25/04/2022 comme d'habitude ils ont du retard surtout que je suis toujours en avance de 10 minutes

Pour ma part le seul reproche est le changement constant de conseillère mais heureusement je n'ai eu que des personnes à l'écoute et sympathique. Dans tous les cas j'ai toujours eu des encouragements, aucun problèmes quand à la récéption des convocations ou autre. Sinon il serait bien de remettre l'ascenceur en marche car bonjour les escaliers ! C'est haut !

Endroit à aller pour trouver du travail mais personnel pas toujours à l'écoute ni très aimable

2 RDV sur 4 étaient des erreurs.