France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

J’ai perdu mon permis et donc forcément pour la première fois je m’inscris sur France travail ont me demande un rendez vous en physique donc je me débrouille par mes propres moyens donc en vélo demie heure de vélo pour un rendez vous sans intérêt sans me proposer de solution adapter je parle c’est comme si je pisser en l’aire franchement pas top et je vois en regardants les avis que je suis pas le seul y’a une grosse différence entre les personne que l’on a au téléphone qui sont très agréable et les personnes que l’on a en physique. Je parle même pas de l’accueil des personnes

Incompétents,appelle pour nous dire que il y a une erreur sur un changement de rib et au final elle s'est trompé donc quand vous n'êtes pas sur de quelque choses n'appelait pas... Puis la personne était bipolaire et très désagréable, cela m'étonne plus désormais

personnel contractuel incompetent, téléphone raccroché au nez, proposition d'offre d'emploi hors sujet, rdv en agence et deplacement sans interet, contrôle de recherche d'emploi utilisé pour se venger, propos rabaissants, multiples erreurs et dysfonctionnements, message laissé sans reponse, conseiller qui ne conseille pas ... devenu avec le temps un simple agent d'enregistrement qui coche des cases sur ordinateur, risques psychosociaux elevés, ... plateforme de controle de recherche d'emploi invente de fausse information pour radier ... bref on a compris ... On peut pas mettre 0 etoile .

Des incompétents, ils font des erreurs et vous mettent dans la mouise. . Bonjour le sérieux!!! Vous leur posez des questions et vous répondent à côté!! Mais y'en a marre de ces planqués qui se la pètent et vous regardent de haut. A quand des gens sérieux dans cette d'administration française????????? Après on s'étonne que les gens s'énervent . Mais ils ont tellement l'habitude qu'ils mettent des écriteaux nous avisant que toute agression même verbale bla bla bla......... Je mets une étoile pour poster mais ça me fait mal ! Bien sûr que vous êtes désolés de ce qui nous arrive à cause de vos erreurs, mais ce n'est pas pour cela que les choses s'arrangent. De plus, il serait urgent de renvoyer certains de vos conseillers à l'école primaire pour réapprendre l'orthographe et les rudiments du français. Même cela est déplorable!!! On nous regarde de haut et on ne sait pas écrire sans faire de fautes.....Cherchez l'erreur!!!

Formation de pôle emplois cej à fuir ma copine a suivie la formation pendant 6 mois il lui on payer que la moitier de la formation et lui on dis d’attendre un peu pour le reste et maintenant on lui dis de recommencer la formation pour être payé les trois mois manquant

Des vrais charlots... Vraiment tous, la personne qui s occupe de l industrie, la personne qui s occupe des indemnisations Bref, si vs êtes inscris dans cette agence bonnne chance

Reçois des mails de menace tout les mois. Les précédents étaient car soit disant je n'envoyais pas ma fiche de paie lors de mes actualisations alors que si, elles étaient même notifié comme prise en compte. On me menace de me reprendre l'argent de mes allocations sur les suivantes. Lorsque je les contacte on me dit C'est une erreur, tout les mois, c'est une erreur n'en tenez pas compte La ce matin je reçois un mail comme quoi, vu que je n'ai posé aucun jours d'absence au cours de l'année, ils considèrent que je ne suis plus en recherches d'emploi. J'appelle pour des explications, on me dit que je ment car eux n'ont pas de trace de cet envoi. Quand je demande des explications sur les problèmes d'actualisations on me dit que je m'actualise mal avant de me raccrocher au nez. C'est inadmissible.

Une conseillère indemnisation au top ! Très très professionnelle, elle a tout mis en œuvre pour faire valoir mes droits sur un dossier complexe. Rare de trouver des personnes investies de nos jours. Merci à elle.

Heureuse de ne pas avoir été la seule personne à avoir fait l'expérience de la condescendance du personnel par téléphone...wouaw! Ca m'a poussé au bout de ma patience. Je me serait bien passé du ton passif-agressif de cette dame.

Convocation pour 9h00 je suis passé à 11h30

loin du centre…

Personne désagréable au téléphone , ne veut pas répondre a ma question. je me demande a quoi ils servent . je n'en reviens pas .

Je me suis inscrit à pôle emplois, quand j'ai eu mon rdv j'ai expliqué clairement mes Recherches mais on m'a envoyé boulet que je devais chercher que dans mes études que j'ai fais. J'ai demandé de faire des formations pro on m'a même pas répondu on m'a juste proposer de faire de l'alternance pour continuer mes études ce que je voulais pas faire, les conseillers de savent pas cibler le besoin du client il t'écoute pas du tout il reste dans leur trame .On m'a obligé un accompagnement qui me sert à rien car je cherche pas les offres sur pôle emplois il y a jamais ce que je recherche, donc je cherche par moi même sur indeed et j'ai trouvé plus facilement

Inefficace ! On me propose une formation pour devenir peintre en bâtiment ou chauffeur routier ! Aucun ciblage, aucune réponse lorsque je me positionne en postulant en ligne sur une offre ! Ne sert à rien ! Je préfère me désinscrire !

Personnes très désagréable même pas capable de vous trouvez du travail qui correspond à ma rech voici les offres qui m envoie serveur au MC do paysagiste. Stage en médecine alors que je rech 1 emploi de chauffeur routier en convoi du grand n importe quoi. ses personnes m ont contacter 4 jours avant les élections et comme j ai pas répondu cette dame a commencé à me dire que j allais être radié alors j ai préféré me dessincrire même si je touche rien alors car ras le bol de votre inconpetence

Il serait plaisant d'avoir des gens plus agréables au téléphone. Prend la mouche à chaque questions simples posées gentillement. On sent l'agacement quand on appelle et qu'on a beson d'aide. Heureusement que ma conseillère rattrape le coup^^

J'ai eu une personne très désagréable au téléphone avec un petit ton hautain très désagréable également, je pense que ça arrive à tout le monde de faire des erreurs dans son actualisation ou autre, c'est pas une raison pour parler à la personne comme a une demeurée ! Surtout qu'au final je n'ai pas eu la réponse à ma question ! Je peux comprendre que votre travail soit compliqué mais vous ne connaissez pas la vie des gens que vous avez au téléphone, et vous ne connaissez pas le métier de cette personne également, je réponds au téléphone tous les jours, et je peux vous assurer que si j'avais parlée comme votre employé l'a fait avec moi, je peux vous assurer que mon employeur en aurait entendu parler. Cordialement, Mlle Marlier Axelle.

Incroyablement incompétents.

Le scanner ne transmets pas correctement les documents donc on se déplace pour rien et comme je travaille le matin difficile d'arriver avant la fermeture. Il faudrait envisager la création d'une borne exterieure comme dans les banques !

La personne du recouvrement très désagréable voir même insolente je suis assistante maternelle depuis 15 ans effectivement j'ai fait une erreur tous les mois je déclarer le net au lieu de déclarer le brut mais le Pôle emploi est aussi dans l'erreur car chaque mois j' envoye la fiche de paye donc il aurait pu s'en apercevoir aussi et ne pas me faire le complément. Administration vraiment incompétente dans le 82

ils me demandent un papier juste avant le virement (éducation nationale fermé ). pas d argent de l été . Je leur transmet le papier on est le 08 toujours pas de virement Clap Clap! Mais pourquoi les gens critiquent pole emploi??? lol bravo sérieux :)

Et encore une étoile c'est bien trop.

inutile/20

Bien cituer mais pas très efficace

Recherche d'un emploi svp.merci.p.e.dans les communes proches. Généralement saisonnièr. Et espace vert. Merci madame messieurs. Bonsoir.

C'est honteux ils m'ont jamais convoqué pour retrouver un travail ! !!!

Les horaires ont changé !

Bidon il nous convoque par téléphone on rappelle pour dire qu'on bas pas vu l'appel 2 suite apres et on s'excuse et il trouve le moyen de nous radier 2 mois perso sa va gueuler (embaucher des gens compétent et qui veulent travailler pour une fois )

Ça fais 1 mois et demi que j'envoie des mail a ma conseillère pour re évaluer ma situation mais aucune réponse. Part contre pour les trop perçu sans détails, elle pert pas de temps

Tout c'est bien passé. Le conseiller Mr Portal est top.

affichė ouvert ce jour....pourtant quand j'arrive devant la porte...FERMETURE EXCEPTIONNELLE. ...!!..SUPER...Je viens de faire 4 kms à pieds pour RIEN....Nul le site national...!!

Je vais expliqué en quelques ligne ce qui est peut-être le nouveau système de radiation de pole emploie plus de 1 ans que je suis inscrit aucune offre d'emploie proposer jusqu'à hier la surprise je reçois 7 lettre d'un coup de pôle emploie oui 7 énorme sur ces 7 lettre 5 offre d'emploie don 4 qui ne corresponde pas du tout a mon niveau d'étude je suis titulaire d'un cap les offre demande un niveaux d'etude de bac voir bac+2 ou sorte du périmètre km que j'ai demander je rapelle que au bout de 2 refus ils peuvent nous radier alors je commence a me poser des questions sur le fonctionnement de pôle emploie sur les 2 lettre restante il me donne 2 rdv a 2 jour d'intervalle pour utiliser les outils informatiques donc pour la même chose une des offre d'ailleur était vendeur en produit informatique bref si vous pensez que j'ai besoin de cour d'informatique mais que je peux vendre des produits informatiques tout est aberrant chez pôle emploie .

C'est du n'importe quoi cette établissements. Y'a des incompétents. Ils vous font faire des démarches pour au final vous dire que y'a erreur de leur part sans excuses ni rien.

Incompétent !!

un seul mot ! CATASTROPHIQUE ! pauvre France !

Par oú commencer? Ils m'envoient des courriers vides, mettent des semaines entières à repondre aux mails, totalement injoignable par téléphone... On sent bien qu'on dérange le fonctionnaire en hibernation.

Quelle castrophe... je suis tombée sur des personnes manquant d empathie à l égard des chômeurs... un manque d humanité dans des réponses de mails puisqu elles sont déjà automatisées. Des incohérences puisque ces administrateurs obéissent à un ordinateur sans réfléchir. Bravo l administration française.... beau fiasco

franchement moi j'ai voulu faire une formation et ils me l'ont financé . apres chaque cas est différent si il me l'aurait pas financer J'aurais surement mis aucune étoile

c'est marrant de devoir donner un avis sur Pole emploi, c'est comme en faire autant avec les services de la caf ^^ tout le monde connait à quel point ils sont long, trés long, bon aprés plutot sympa, la dessus super, mais temps de traitement, de demande ... une horreur, et même quand ils ne sont pas en retard !

Pareil 1etoile j'ai pas pu mettre moins jai vu un reportage sur pôle emploie qui reflète bien la vérité il fon de faux entretien imprimé 1offre ou fon tout pour vs envoyer en formation pour diminuer les personnes au chaumages une honte !!!!!

Une étoile, j'ai pas pu mettre moins!!!! Jamais vu autant d'incompétence au mètre carré, in record dans le genre !!!!