France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Très bon suivi pour ma création de mon activité. Traitement de mes pièces en 24H

C'est déplorable !! à quoi sert les agences France travail , à pas grand chose.

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec ma conseillère Pôle Emploi. Lors de notre dernier échange téléphonique, j'ai demandé un rendez-vous pour discuter de ma reconversion professionnelle. À ma grande déception, elle ne s'est pas intéressée à mon projet ni à mes besoins, se contentant de poser des questions basiques sur mon adresse et mon lieu de recherche d'emploi. De plus, elle a insinué que ma situation actuelle était suspecte, ce qui était à la fois déplacé et infondé. Ce manque de professionnalisme et d'écoute est décevant. J'attendais un accompagnement sérieux et des conseils adaptés, mais j'ai plutôt eu droit à des jugements sans fondement. J'espère que Pôle Emploi prendra conscience de l'importance d'un service de qualité pour les demandeurs d'emploi.

En cas de litige avec cette agence de France travail, je vous conseille de saisir le médiateur de France travail ( ses coordonnées sont facilement trouvable sur internet. Pour cela , il faut taper sur votre moteur de recherche : médiateur France travail + le numéro de votre département de résidence) Invente de faux parcours à certaines personnes ( j'ai appris que je devais suivre une formation professionnelle en 2020 mais je ne connais ni le lieu ni l'intitulé de la formation que j'aurais du suivre ) ... Personnes qui ne sont la que pour percevoir leurs salaires.... Déjà que pôle emploi n'est pas efficace en matière de soutien de recherche d'emploi ( cet organisme ne la jamais était et ne le sera jamais ) ... Au final, agence qui fait aussi bien que les autres dans la médiocrité.

Comment être agréable avec un accueil déplorable 😡 On nous demande d’être gracieux mais quand nous sommes mal accueillis, difficile d’avoir le sourire. Si on ne sais pas être agréable autant revoir sa position sur son travail… De plus mettre en doute ma parole c’est déconcertant… y’a des positions à revoir je pense 🤔. Vu les avis il va falloir revoir les bases ! Je peux vous laisser ma carte si vous le souhaitez je serai ravie de vous recevoir et de vous redonner la lumière qui vous manque ! L’aide à portée de main Virginie DE ABREU au plaisir de vous recevoir

J'ai demandé à ne pas travailler les week-end, que j'ai une vie de famille, je crois qu'ils sont sourd d'oreille, donc bye,bye....

Si vous êtes jeune et que vous avez des projets ne perdez pas votre temps avec eux. On m’a transféré vers une « conseillère » de Thiers afin de m’accompagner dans mon projet: malgré mes démarches hyper réactives, 0 avancement d’août 2022 à mars 2023, l’accompagnement s’est arrêté et je suis au même stade, on m’a fait attendre pour un financement qui a fini par être refusé car je cite: je suis étudiante et même si j’ai travaillé à côté de mes études au préalable et cotisé, je ne fais pas partie des profils priorisés. Donc si je résume bien ma conseillère n’était même pas au courant que les étudiants ne pouvaient pas bénéficier de ce dispositif, je souligne au passage sa mauvaise foi extrême et son ton plus qu’hautain (parce que je suis jeune vous comprenez donc il y a une forme de « supériorité ») c’est important de le dire ! Voilà j’ai bien résumé la chose🤗

Excellent accueil par la dame qui m’a prise en entretien ce matin, très à l’écoute, très souriante. M’a bien expliquer comment fonctionner l’application… Je recommande cette personne dommage que je n’est plus son prénom en tête mais cela fait extrêmement plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables!

Conseillère qui a des bouchons aux 2 oreilles signaler x fois plus demandeur emploi elle continue d'envoyer des offres... ses petites démarches à croire qu'ils n'ont que cela à faire cela tourne à du harcèlement.

Conseillère incompente au possible Annule l'unique rdv que j'ai réclamé pdt 3 mois sans me prévenir J'ai fais mes recherches absolument seule, confirme ma présence à un forum alors que j'ai officiellement précisé par 2 fois que je n'ai aucun besoin de m'y présenter Impossible d'obtenir un rdv téléphonique ou visio Je vais écrire un courrier au directeur Comme dit précédemment ils ne sont là que pour le salaire, aucune écoute, aucun soutien

Des personnes agréables Des sourires, et de la coopération

Service d'une incroyable efficacité. Dépendant de Pôle emploi Cournon, ils ont quand même accepté de régulariser ma situation. Je remercie cette dame qui s'est occupée de moi et qui grâce à elle , je vais partir en formation sereinement et qui débouchera sur un CDI.

Merci de votre temps , pour nous aider à trouver un travail .

Cc louanne j'ai bien n'aime tes commentaires

Impossible de se stationner dans la rue .

Jamais eu de rappel de leurs part pour une formation.

Ne répond jamais au téléphone et pas plus au email

Déçus, j'ai l'impression qu'ils sont là que pour faire de la figuration, ils font leurs 8hrs de boulot est basta, ils se foutes de la citation des Thiernois aux chômages. Sa fait des mois que je demande une formation j'ai aucune réponse, ma conseillère je l'ai rencontré 1 fois en 1an 1/2 je me souvient plus à quoi elle ressemble. Seul point fort c'est le petit jeune qui nous reçoient l'entrée du pôle emploi pour nous aidé sur l'espace internet. D'ailleurs je tient à préciser les claviers et écrans sont très sale(nid à bactéries) honteux. J'espère que sa va s'améliorer, pour un territoire zéro chômage, j'y crois pas du tout, c'est juste du vent.

Quand le service téléphonique te dit 4 minutes d'attente et cas 25 minutes plus tard tu raccroche deux a la suite tu te pose des questions sur le reste .

Pas ouvert le samedi 😠😠😠