France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Ça fait maintenant 10 mois que je suis inscrit avec mes collègues dans ce service. On est tous diplômés, bac+5 en logistique et en informatique, et honnêtement, ils ne nous ont rien apporté à part une perte de temps. À chaque rendez-vous, c’est juste pour faire semblant de travailler : aucun suivi sérieux, aucune proposition concrète, juste du protocole vide. Pour ceux qui cherchent un emploi ne perdez pas votre temps avec ces organismes, cherchez par vous-même, vous gagnerez du temps et vous éviterez des allers-retours inutiles

J’en peux plus avec votre service, c’est pas possible. J’étais inscrite sur France Travail, mon document était valable jusqu’au 26 septembre. Le 25 septembre j’étais déjà chez vous avec le nouveau document. Un monsieur l’a pris, il a mit sa signature, tous comme il faut on pourrait dire. Sauf que 27 septembre je me connecte dans mon espace et apparemment je vois “cessation d’inscription”. Pas de mail avec l’explication pourquoi. J’appelle au service client et on me dit que c’est à cause de mon document qui est plus valable, sauf que j’ai déjà bien déposé un nouveau document. Je sais pas si c’est le monsieur qui n’a pas fait son travail bien ou c’est le site ou quoi que ce soit. En tout cas, j’étais censé de recevoir une aide, mais là je risque de le perdre à cause de Monsieur et cette service de merde. Et c’est pas la première fois qu’il y a des problèmes avec vous

Sarah hadjiadj haut 👌🏽

Ces n'importe quoi ils sens foute des jeunes je sui s allé sa fait 3 semaines que je suis inscris on m'a jamais appelé pour voir un conseiller j'y retourne la pour savoir pourquoi on m'a appeler j'ai eu mon bac j'aimerais faire une formation aéronautique on m'a toujours pas contacté je trouve ça inadmissible

Cela fait fait 4 mois exactement que j'essaie de prendre rdv avec une conseillère via mon espace un rdv téléphonique ou physique impossible de prendre rdv !!!!!! Personne dans cette agence qui ne sert strictement à rien pour aider où renseigner . Quelques soit vos réponses donnés si vous êtes mal noter, et tout le monde se plaint des mêmes manques de service voir services inexistant c'est pas pour rien!!!!! Honnêtement je vois pas l'intérêt de cette agence inexistante.... pourquoi ne pas la fermer et en ouvrir une ailleurs dans les alentours.

Du grand n’importe quoi, personne pour t’aider et t’accompagner. Vraiment, faut tout changer dans cet endroit ptnn

Ça doit faire des mois que j’essaie de joindre un conseiller de prendre rdv ou faire des réclamations , aucune réponse service merdique.

Bonjour J'ai petit problème avec mon compte, ça fait plus de 3 semaines je viens tous les 3 jours parler à l'accueil. Rien ne change, c'est tellement mauvais que personne ne s'en soucie, ils ne sont là que pour terminer leurs heures de travail.

J'ai un diplôme technicien spécialisé en développement digital des options full stack et j'ai un diplôme d'un formateur en club judo

J' ai coché une étoile car on ne peut pas mettre moins. Incompétence la plus totale.

Bonjour à tous mais quelle horreur ce pôle emploi des incompétents incroyable il n’ont jamais de rendez vous disponible on les appelle il nous donne une réponse et le lendemain on les recontacte et ce n’est plus la même réponse on va sur place personnel indifférent et varaiment incompétente surtout celle qui se préoccupe de sa coupe de cheveux gris aluminium qui traite les gens vraiment mal c’est incroyable j’ai travaillé pour des droits et ce pôle emploi ne me les donne pas dsl pour les fautes c le stress

Agence très mal gérée, les employés font leurs possible avec volontés mais je pense qu’il y a un réel problème au dessus au niveau des responsables qui sont inexistants et qui ne font rien ou mal pour arranger l’agence !

J'ai jamais vu une agence aussi incompétente que celle là. C'est vraiment compliqué de se faire entendre. Je leurs donne -10*.

Ma conseillère madame Benyahia est là meilleure, j’ai trouver un emploi grâce à elle et elle m’as beaucoup rassurée et aidée dans mon parcours

Bn

Une direction invisible et vacillante, et dont les competences laissent à désirer malgré la bonne volonté des conseillers. Dommage! Manque de pédagogie, de formations et d’informations sur les attentes REELLES du marché du travail. Il faudrait vraiment prendre plus au sérieux votre mission initiale! Vous êtes au service d’un public avec de vraies attentes et qui n’est pas là pour jouer et perdre son précieux temps!!!!!

Laisse tomber comment ils m’ont fait galerer, du debut a la fin, j’espère jamais y retourner, mauvaise expérience…

Franchement rarement j'ai eu affaire à des employés aussi incompétents, il y à un vrai manque de formation du personnel, les pseudos conseillers ne vous servent à rien à part vous retarder dans vos démarches c'est affligeant d'être aussi nul et je maitrise mes mots. Fuyez si vous le pouvez encore !

J’ai eu la chance d’avoir été prise en charge par Mme Dridj Zeyneb, une conseillère vraiment au top !!! Je ne la remercierai jamais assez. Une personne efficace et à l’écoute de votre projet

Fabuleux pôle emploi que celui de Stains. Probablement le meilleur de France !

J’ai essayé de les contacter depuis plus de deux semaines toujours pas de réponse par mail par téléphone rien Nada

MAUVAISE ORIENTATION ET TRANSMISSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES A TOUT VENANT DES PROPOSITIONS D 'EMPLOI DISPROPORTIONNÉES UN TRAVAIL DE FEMME DE MÉNAGE A UNE UNIVERSITAIRE DE 24 ANS CHERCHEZ L' ERREUR

1 mois pour traiter les documents injoignable et désagréable service très mal géré

C’est une équipe d’incompetant ! Rdv à laquelle je suis arriver à l’heure et on me dis que jsui arriver en retard ! Biensur vu qu’on doit rester dehors à attendre 15mn que tout le monde disent le motif du rdv avant d’etre Rentrer à l’interieur , puis une fois rentrer on se présente à l’accueil qui ne sais même pas quoi faire on attend dans la salle d’attente pour au final me dire que je suis arrivé en retard GROSSE BLAGUE DU SIÈCLE ! Dieu merci j’ai trouver un poste sans leur aide une bande d’incompetent ! Que des stagiaire et un ancien qui se prend pour je sais pas qui bande de boloss

J ai été mal traitée verbalement par le personnel puis retardé par de mensonges genre( on fait pas ça) on se débarras de toi .même si vous avez un bébé entreprise entre main et vous êtes salarié au même temps .on va vous on merder .comme si vous étiez le big dileure de la région.ah avec 5 stagiaires et un ancien .c est pas l'équipe idéale pour faire tourner un pôle parmi les plus compliqué. Stain = précarité on est d'accord .cette équipe el peux fair l affaire a la défense par exemple mais pas 93

D'ACCORD.