Franprix Supermarché

Bonjour Mr ou Mme la responsable je ne laisserais jamais passer un tel comportement anti commercial et professionnel je suis même prêt à rencontrer le propriétaire du magasin pour vous prouver que je ne m'en pa je suis moi-même responsable alimentaire a Monoprix malheureusement c vrai certains comportements peuvent nous échapper je m'explique je suis venu acheter une bière Amsterdam la verte je me dirige à la caisse automatique une dame ki a l'âge de ma mère je lui dis bonjour elle me répond vous payer comment je lui dis un billet de 10 sur 5 caisse automatique elle ose me répondre mes copines non pa trop de monnaie pui la caissière de loin me dis même pas bonjour g pa beaucoup de monnaie vener oui elle me di vous aver lapointe je lui donne le billet de 10 puis elle me répond JE NE PEUT VOUS RENDRE LA MONNAIE EXACTE c vrai que cette attitude commerciale ma obliger a partir malgré qu'elle a scanné la bière moi et mes amis leur et dis désolée mais nous remetron plus les pieds la ba

Trop cher. Indécent.

Les caddies donnent envie de vomir, des nids à microbes jamais lavés, je n’ai jamais vu ça ailleurs.

Attitude inacceptable de la femme aux caisses automatiques. J'ai rarement vu un comportement aussi irrespectueux, si madame en a marre des clients comme elle l'a dit, et bien il faut changer de métier.

Nids de pigeons au dessus du rayon eau avec dejections visibles. Une infection pour un magasin d’alimentation.

La dame aux caisses automatiques est vraiment insupportable. Chaque fois je me sens agressé. Je comprend tout à fait la volonté de faire travailler aussi des personnes en difficulté, mais cela ne peut pas être au débit du service client. Inacceptable, elle a même fait pleurer une jeune fille qui avait perdu 5€ dans la machine (5€!!) C’est très très pénible chaque fois.

Scandaleux manquement à l'hygiène alimentaire. Une armoire supposée être réfrigérée est pleine de produits alimentaires jambons charcuterie et est à température ambiante. Aucune information des clients sur cette rupture inacceptable et dangereuse de la chaîne du froid. Vendredi 28 juin après midi

Pas ouf, et traite pas leur personnels comme il faut puis je pense avoir vu un rat une fois ou deux

Première fois que je vais dans ce magasin qui es très beau et très pratique il possède un coin repas avec une machine a café..je tiens a féliciter l'équipe qui es très sympa j'y retournerai

Magasin bien entretenue avec un large choix de produits personnels sympa je recommande

Magasin bien entretenu avec un large choix de produits, personnel sympa je recommande

Enseigne qui pratique les prix trop élevés, magasin sale avec les souris qui courent tous les coins. Responsables qui crient sur les employés et résultat: un service médiocre, personne ne sourit. A fuir absolument, pire expérience que j’ai jamais eu dans un super marché parisien

Une honte, mon copain et moi nous sommes faits insulter par la femme aux caisses automatiques qui n’a même pas la délicatesse de retirer ses écouteurs ! Peut-être serait-il préférable d’abandonner un métier commercial..

Première fois que je me fais insulter dans un supermarché par une femme surexcitée et agressive alors qu'on avait absolument rien fait, même sa collègue était étonnée. Le fait de porter ses airpods quand on est au contact de la clientèle est une autre preuve d'une absence d'éducation et de civisme.

De passage à ce magasin les prix sont male indiquer et plutôt tronpeur Le personnelle fait croire a moi je suis simplement vendeur A rire. A vérifier les prix a ce méfier

Un magasin avec des employés très nerveux qui ne respectaient pas les clients, surtout le matin il y a un employé plus âgé qui crie et parle mal aux clients.

La dame des caisses automatiques n’est pas agréable du tout. Elle nous a interdit d’aller au caisses automatiques car on rigolais entre nous. Sommes nous à l’école ???

Je pense le Franprix le plus cher de Paris lol Un exemple le pack de Cristaline L eau la moins cher en général entre 1,15 et 1,40 maxi Dans ce Franprix 1,89€ Incroyable.....

La dame qui se trouve à la caisse auto n’est pas du tout gentil, elle parle mal à tous le monde, la vente est un métier difficile certes mais il n’y a pas à être aussi condescendant. Pas la peine de nous prendre pour des imbéciles et souffler à chaque fois que quelqu’un galère. Les autres vendeur sont gentils!

Magasin très bien organisé, avec du choix, et un coin repas avec mange debout spacieux et super pratique. Dommage que les 2 jeunes caissières soient si antipathiques.

Comme mentionné dans toutes les autres remarques, ils ferment 30min avant l’heure, les prix sont absolument excessifs et le service est détestable.

Comme signalé par d'autres plus haut, les promotions ne sont JAMAIS appliquées en caisse. Si vous faites une remarque, on vous soupçonne de vouloir les arnaquer et on vous demande d'aller vérifier sur le rayon, puis d'aller chercher VOUS-MEME un employé pour qu'il fasse la vérification avant de finir par l'appliquer sans la moindre excuse. J'ai fini par renoncer à faire des réclamations et si je pouvais je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Magasin qui ferme 45 minutes plus tôt que prévu. À 20h15 impossible de rentrer car la sécurité décide de fermer à 20h30 donc de ne laisser rentrer plus personne à 20h15. C’est bien dommage… d’autant plus quand on est client régulier et que l’homme de sécurité nous parle mal… En espérant que le responsable du magasin voit ce commentaire et puisse faire changer les choses pour le bien du quartier 😊

Client depuis des années ils ont voulu me faire payer un sac papier (40cts !) alors que j'y laisse plus de 200 euros par semaine . Aucune politique commerciale basée sur le client et la fidélité mais uniquement sur le profit. Et bien terminé pour moi, j'irai ailleurs. Et pas chez Franprix vous aurez compris . Tas de cons .

Les promo dans ce supermarché ne sont jamais appliqués à la caisse. Soit les caissières ne sont pas compétentes soit sont des fausses promo. Demandez le ticket de caisse et vérifiez bien.

sans doute le pire franprix dans le quel je suis allé. Si le personnel est entrain de faire un concours :”qui est le/la plus insupportable du magasin” Je souhaite les informer qu’on l’a trouvée. C’est celle qui crie partout. et si vous avez pensé à la même personne que moi … c’est triste. Crie pendant la réception qu’elle en a marre, crie quand quelqu’un du magasin est appelé en caisse pour AIDER un client. Leur problème c’est qu’on dirait qu’ils ne veulent pas travailler. Sauf la jeune femme à la caisse de temps en temps, la seule qui est souriante et gentille. Si tout le monde était comme elle, ma note aurait été 3 étoiles + hautes que l’actuelle. Ils méritent deux petites étoiles juste parce que quand même c’est bien placé et propre.

Ca se dégrade. Politique d entrée sortie a géométrie variable, sens des caisses non respecté, passivité du personnel, bordel dans les rayons, rayon bio délirant en termes de prix, etc. Il faut se ressaisir !

pratique, prix franprix (€€€) mais surtout … quasiment jamais de caissière. Un scandale vu les prix pratiqués. Il faut insister, demander, et on vous renvoie vers les caisses automatiques … qui n’enregistrent pas les promotions, ni certains produits (petits suisses, etc.). Et c’est vous qui bossez (gratos). N’hésitez pas à insister pour avoir une vraie caissière, au-delà des bonnes excuses qui vous sont répondues : « il n’y a personne », « mes collègues sont en pause », etc.

Supermarché où les seules bières au frais sont celles à 5,50€ les 33cl merci les capitalistes qui se goinffrent et qui nous refilent les seules bières accessibles bien chaudes

Aux caisses automatiques, il y a une employée qui parle toute seule et vous répond de façon agressive dès que vous faites une remarque... cette personne a-t-elle toutes ses facultés mentales ?

Supermarché pratique avec les ouvertures tardifs et qui stocke mon lait préféré pour fabriquer les yaourts : Les 30 Fermes de Cant'Avey'Lot.

De passage à ce magasin pour un article ou sont les personnes qui vous reçoive correctemt quelle agressivité d une employé quand on lui demande qui fait les prix elle vous répond le patron avec aucune responsabilité de correction elle ferais mieux d allez faire le marché à Barbès . Et de plus les prix sont plus cher que dans les autres Franprix du quartier Et de revoir sa correction. Magasin a fuir Phil de paris

A fuir absolument!!! J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0 étoile mais ça ne mérite même pas 1 étoile!! Une horreur totale ce magasin aussi bien au niveau des prix que des employés hyper désagréables et pas professionnel du tout qui en ont rien à faire des clients et qui préfère papoter entre eux et fumer leur clopes sur le trottoir plutôt que de travailler. Les caissières et caissiers sont d'une impolitesse jamais vu jamais un bonjour jamais merci jamais un au revoir soupir devant vous limite vous engueule si vous payez en cash et que vous avez pas la monnaie. Rarement vu tes employés aussi désagréables et et fainéants à ce point. Je ne remettrai plus jamais les pieds vu les prix pratiqués en plus!!

Vous bossez pour eux et à leur place. Les employés fument des clopes dehors pendant que vous faite la caissière sur les caisses automatiques. Même pas aimable.

Accueil chaleureux, personnel très sympathique Grand choix de produits et à tous les budgets. Néanmoins je vous conseille vivement de jeter un coup d'oeil de temps à autres sur le bar a salade parce des fois y a des choses qu'on a pas forcément envie de voir ! Avis d'un consommateur et d'un client régulier de votre établissement. Merci.

Les caissières sont très spéciales et assez désagréable j’ai assisté à une embrouille entre deux d’entre elles et de plus l’appareil a faire les jus d’orange est tout bonnement ignoble, présence d’insectes dans les jus (voir photo)

Les prix sont abordables et accessibles à tous. Personnel très accueillant, possibilité d'avoir des produits de qualité. Je vous le recommande

La salade picadelli est pourrie, tomate cerise moisis ainsi que la betterave, parlons pas des laitues qui sont amers et un gout bizarre et saumon a pris une couleur bizarre aussi.

Un vrai scandale côté Mangue et Avocats, ils laissent les aliments pourris sans scrupules et le savent très bien. 1,99 pour des avocats bien pourris, 4 sur 5 d'entre eux achetés aujourd'hui étaient immangeables. Je vous parle même de l'invasion des moucherons à gauche de l'entrée du magasin. Bref, on imagine bien le discours derrière tout ça

Je ne peux que recommander. Tout est bien organisé pour faire vite les achats. Le plat favoris : cuisses de poulets aux pommes de terre, bien consistant pour reprendre après le travail.

le service envers le client est un concept à développer. à 9 heures , ils n'ont toujours pas de pain au chocolat ni de croissants. J'ai demandé des explications et la responsable , une fille qui port des lunettes, a répondu d'une manière très grossière. c'est le service que peut offrir le supermarché le plus cher de paris. mieux dépenser mon argent ailleurs

Trop cher. Et on met systématiquement 15 min à régler ses achats. Trop d’attente alors qu’il y a du personnel à côté qui nous regarde. Bref assez insupportable

Bien mais cher, par contre au moins on n’attend pas 30 min pour payer car dans ce Franprix il y a toujours assez de personnel. Les fruits et les légumes sont très bons, frais et mûrs.

Très bon Franprix, on trouve de tout dans une surface plutôt petit et il est ouvert tard le soir. Il y a toujours plusieurs caissiers ce qui permet de ne pas avoir trop d’attente en caisse… les snacks devrait néanmoins être mis en avant à l’entrée du magasin pour éviter d’en faire le tour inutilement.

une mention spéciale + pour les cuisses de poulet roti bon et pas trop cher. Le magasin est ouvert tard le soir ce qui est un vrai plus. Rien à dire sur le personnel qui fait leur travail avec respect et courtoisie.

Il est particulièrement détestable d'avoir du personnel de qualité médiocre parce que, non formé, démotivé ou mal encadré, incapable d'identifier un fruit ou un légume basique, cela représente une perte de temps. L'incapacité de ces personnes à nous demander ce qu'elles ne savent pas est aussi et surtout la preuve d'une mauvaise gestion de l'établissement qui ne priorise pas la formation de son personnel. Dans un quartier comme la rue Bretagne et avec les prix très élevés pratiqués et c'est intolérable. Donc un lieu que j'éviterai à l'avenir.

Des tarifs exhorbitants, une gestion des caisses hallucinantes, les cartons de réassortiment dans les allées aux heures d’affluence bloquant le passage, personnel peu impliqué, À FUIR !!! J’étais client depuis un certain temps mais là la coupe est pleine.

Horrible, j'étais cliente depuis 5 ans et ne remettrais plus un pied dans ce magasin. La machine a extraire les jus s'est arrétée alors que ma bouteille était à moitié pleine. 2 personnes sont venus la vider comme c'était long et leur ai dit que je reviendrais remplir ma bouteille après j'en ai profité pour faire mes courses et quand je suis revenue le vigil m'a accusé d'avoir tout bu, a fait un scandale, voulait que je paie 2X. Il m'a enmené jusqu'a la directrice qui s'en fichait, il m'a poursuivi jusqu'aux caisse en me traitant de menteuse devant les autres clients sans jamais vouloir appeler ses collègue pour savoir si c'était vrai. C'est vraiment la honte finalement pour FRANPRIX de recevoir les clients comme cela.

Je n y suis allée que pour m acheter un petit dej, des pains aux raisins au rayon des viennoiseries fraiches. Franchement déçue, les pains aux raisins n'étaient vraiment pas bons. Et pour cause en regardant l'étiquette emballage le 9/12 et toujours en rayon le 11/12... Je confirme le 11 ça n est plus bon...

Caissières incompétentes qui devraient réellement revoir leur formation en terme d'accueil clients! Dire bonjour avec sourire et amabilité c'est trop difficile un dimanche. Mais par contre parler entre collègues elles savent très bien le faire! Ouvrir une deuxième caisse lorsqu'il y a du monde ou me dire heuu non s'est est fermée mais prendre la cliente derrière moi heuuu aberrant! Service médiocre et qualité de service déplorable!