Free Bike | Concessionnaire Yamaha - Motos, Scooters & E-bike Concessionnaire de motos

Je tiens à remercier chaleureusement Yannick pour son accueil, sa gentillesse et ses excellents conseils lors de l'achat de mon scooter 125. Grâce à lui, cette expérience a été simple, agréable et en toute confiance. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement Yannick à toute personne souhaitant faire un achat en toute sérénité. Merci encore !

Je souhaite faire part de ma déception suite à ma récente visite dans votre concession Yamaha en journée porte ouverte. J’étais venu avec l’intention sérieuse d’acheter un véhicule, étant un amateur de la marque que j’ai toujours appréciée. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu a été loin d’être à la hauteur. Le conseiller commercial, prénommé Tom, s’est montré hautain, visiblement imbu de sa personne, et a tenu un discours inapproprié, tant par le ton que par le vocabulaire employé. Ce manque total de considération et de professionnalisme m’a non seulement surpris, mais aussi complètement refroidi quant à l’idée d’acheter chez vous. Dommage pour Yamaha, car j’ai finalement choisi un véhicule dans une autre concession, où j’ai été accueilli avec respect, pris au sérieux et conseillé avec courtoisie. Un client potentiel déçu,

Bonjour déjà à tout les motard même qui sont des scooters grand cylindrée,? C'est vous ramener votre moto chez eux à l'atelier pour un contrôle ou qoui se soir. ne leur fais pas trop confiance prenne une avis chez un notre concessionnaire. Pour être sûr de c'que il vont dis? merci

“Un grand merci à toute l’équipe de FREE BIKE pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Mention spéciale à Tom, qui a été d’une grande aide dans le choix de mon équipement. Sa disponibilité, ses conseils avisés et sa patience ont vraiment fait la différence. Je suis ravie de mon expérience et je recommande vivement cette concession Yamaha à tous les passionnés de deux-roues. Encore merci pour tout !”

Amis motards ou futurs motards, je tiens à partager avec vous l'achat de ma 7èmes motos dans cette concession et mon plaisir est toujours au rendez-vous. J'ai connu le patron Pierre et son fils et ses successeurs ne déméritent pas. La concession propose un large panel de moto. Les reprises sont toujours très corrects et la négociation se passe en de bons termes. Mon vendeur Christophe est égal à lui même (top vendeur) et Arnaud est entouré d'une équipe qui permet à Yamaha d'avoir cette formidable réputation Merci à toute l'équipe Didier avec mon achat d'une belle YZF 125 BLACK

Parfaite conserion pour tout type de moto aceuil parfait rien à dire tout le monde est sociable respectueux irréprochable

Achat d'un tricity 300, bravo free bike pour tous les conseils, merci à Tom et Yannick pour leur accueil et explications, je recommande vraiment.

Près de 50ans de moto j'ai connu de nombreux concessionnaires, Freebike c'est le dessus du panier, le Top ! Compétences et sympathie. Merci à Fabien et Astral ainsi que leurs équipes

Voilà enfin un concessionnaire digne de ce nom que je conseille à tout prix ! À tout les alsacien qui ont le choix entre yamaha Mulhouse ou Strasbourg, c'est à Mulhouse qu'il faut aller si vpus voulez un véritable suivi sur vos moto, cela vautle déplacement ! Un grand merci au chef d'atelier pour son travail , sa gentillesse et son accueil qui étaient juste parfait ! ! Enfin des personnes qui connaissent le sens du commerce et de la bienveillance. Surtout ne changez rien . Encore merci !

accueil chaleureux , on se sent à la maison 🙂 Prix correct ✅ je suis passer plusieurs fois jamais déçu de rien il font toujours le maximum pour nous satisfaire ❤️

Toujours bien accueilli à FreeBike que ce soit par les vendeurs et l’atelier mécanique. De bon conseil à chaque fois ! Je recommande !

Une institution dans le monde de la moto en Alsace ! Une équipe adorable, pro et passionnée. Un choix large pour trouver à coup sûr son bonheur. Si vous cherchez un endroit top pour entretenir ou acheter une moto, un quad ou une vélo électrique, c'est l'endroit idéal 👌Au top !

Malheureusement des fois une seule et mauvaise expérience peut faire fuire des clients fidèles et gâcher le bouche à oreille qui était pour ma part toujours positif, je reste persuadé qu'au niveau des ventes textile et accessoire ils n'auront jamais l'équivalent, conseils, expériences, franc parler, et savoir faire font partie de lui et ça changera pas, mais pour le reste... Savoir corrigé des erreurs en faisant un geste conséquent par rapport à l'erreur en question qui reste une erreur humaine aurait été un meilleur choix. Tellement déçu que j'ai mis 6 mois à l'accepter et publié mon avis pour faire ce qui me paraît juste.

Visite dans la concession pour l’achat d’un véhicule mercredi, véhicule récupéré jeudi. Simple, efficace et accueil chaleureux. Merci au conseiller commercial Yannick.

Service commercial à revoir, ne sait pas s’exprimer, aucun respect. Continuez à embaucher des racailles ça colle très bien à l’image de la marque

Si jamais vous tombez sur ma demande de devis, formulée via votre site internet et son formulaire (j'ai d'ailleurs bien reçu un accusé de reception), surtout ne perdez pas plus de temps en y répondant. Je suis finalement allé chez Moto90, ma moto tourne depuis déjà 3 semaines. Pour une première demande de ma part chez vous c'est raté en beauté !

Je demande de l’huile moteur pour Nmax 125. On me file de l’huile 2T et pourtant le vendeur étais sûr de lui que c’est la bonne huile sauf que non pas du tous. Si jamais Nmax125 les gars c’est du 4T

Concession très sérieuse, acceuil chaleureux , des professionnels à la hauteur, merci Arnaud pour la reprise de ma MT 07 achetée chez free bike en 2020, j y retournerai et recommande vivement

Je suis très satisfaite de l'achat de mon vélo électrique, des conseils et services du vendeur. L'accueil a été parfait.

Certainement le meilleur Yamaha de l’est, Christophe est au top pour l’achat d’une moto Astrale est de très bon conseils sur l’équipement Bref une équipe au top !! On va se revoir très vite !!

Ce jour dépose de la moto dans le Garage, accueil sympa on m'offre le café, je peux échanger avec le mecanicien qui est a l'écoute tout en me laissant regarder ce qu il fait . J'ai adoré ce moment d'échanges ,c'est vraiment top.. je recommande ..

Pas besoin de mettre une date de visite, à chaque fois que j’y suis allé pour des achats ou prestations sur ma belle. J’en suis toujours ressorti ravis !

Super accueil pro, vraiment. J'ai acheté mon Tracer 9 d'occasion en région parisienne. Je me suis rendu chez Free Bike à Mulhouse car quelques fonctions sont inactives. De suite mis en rapport avec le responsable atelier qui était sur son ordi en réglage sur une moto, il a cependant pris le temps de m'expliquer ce qu'il faut faire. Puis la personne du magasin m'a expliqué le site Yamaha pour voir les accessoires dont j'ai besoin... Et c'était vraiment la première visite de ma vie dans ce magasin car c'est ma première Yam. Donc je conseil à certains concessionnaires Alsaciens d'autres marques d'en prendre de la graine ... .

J'ai acheté ma moto ainsi que quelques équipements. Toute l'équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ce magasin et l'atelier.

j'ai acheté une moto avec 1000km, la révision était à faire par le garage. Quand je suis allé la chercher la révision n'avait pas été faite. j'ai dû ramener la moto plus tard. Lors de la révision le mécanicien a mis 40 cl d'huile en trop c'est à dire au dessus du maximum ! Etait il débutant ou remplacant je ne sais pas mais je l'ai constaté chez moi plus tard et j'ai du retirer l'huile en trop. De plus lors de la révision le mécanicien a essayé ma moto sur 5 km. je l'ai entendu aller à fond jusqu'au rupteur alors que la moto a 1000 bornes ! il me l'a rendu les disques de frein étaient chauds et la moto faisait des cliquetis. Je lui ai fait remarquer. sa réponse : c'est normal c'est prévu pour !!! J'ai remarqué en partant que le voyant ABS était allumé... (wheeling). Je ne suis pas satisfait. je n'y retournerai pas

Guillaume de chez Freebike à toujours été présent pour m'accompagner dans l'achat de ma TENERE WR. J'étais a l'étranger et j'avais besoin de quelqu'un comme lui pour répondre à toutes mes questions, me conseiller, faire en sorte que la moto serait prête avec tous ses accessoires en plus. J'avais prévu de venir en Alsace pour récupérer la moto et traverser la France dans la foulée. Il fallait que tout soit prêt et Guillaume a été au Top. Mon équipement était prêt, la moto et les papiers aussi. Tout était nickel. Merci pour ce service précieux. C'est ce que j'attendais de freebike et Guillaume a assuré. Car j'aurais pu acheter cette TENERE n'importe où ailleurs. Mais j'avais un excellent contact avec Guillaume et donc je suis venu en Alsace exprès. Merci pour tout. Déodat

Free Bike au top depuis de nombreuses années maintenant et la relève Guillaume et Arnaud sont autant au top que les anciens. Bravo les gars pour votre accueil, qualité de conseil et force de proposition. Toujours fidèle à Yam 😉

Passé par là pour de la bagagerie, à peine bonjour,nous tournons dans le magasin et personne ne nous demande quoi que se soit. Sport national, café clope ! Pas de au revoir en partant. Je ne parle même pas des retours motards que j'ai eu de cette boutique. Fini le temps de Pierre. A fuir. Une étoile pour la place du parking.

Accueil au top, très professionnel. C’est le deuxième véhicules que j’achète avec Guillaume, je vous le recommande fortement!!!

Ils ont réparé ma moto un traceur 900 … tout fut sous garantie et l équipe m’a très bien accueillie. Merci à l équipe le traceur marche très bien ! Au fi'al je regrette car la moto à eu un autre soucis et ils ont pas assumé... Bref obligé de la brader pour un roulement de sortie de boîte dégouté

Cela fait plusieurs années que je vais là-bas , est toujours le même accueil , la gentillesse du personnel et surtout le renseignement sur le service ou achat des pièces.

Merci à toute l équipe , toujours bien reçu , travail de qualité par de vrais professionnels et tarifs correct au vue des bonnes prestations 😉👍 Bonne continuation à vous

Toujours au top. On trouvera sûrement moin cher, mais pas avec cet accueil, ces conseils, amabilité, professionnalisme et la passion du personnel

Toujours apprécié ce concessionnaire au temps de pierre et de son défunt fils Sylvain. Aujourd’hui la direction a changer depuis 2020 et toujours aussi au top 👌. J’ai dû vendre ma dernière machine au mois de mai pour un projet immobilier et j’espère un jours en acquérir une nouvelle. Dans tout les cas sa sera certainement chez vous et avec un très grand plaisir.

Je connais la maison free Bike depuis 1997. J ai toujours apprecié leurs vendeurs, la retraite approche pour certain Merci à eux, toujours a essayé de faire mieux pour les tarifs accessoires Les mécanos sont sympas aussi. Le magasin a changé de direction depuis quelques années. la boutique a changée d allure, elle fait dans le moderne Un petit coin cafés et boissons fraîches En espérant vous y voir un de ces jours Stef

Je voudrais rajouter un commentaire à ce Garage là j’en ai rien à dire c’est vraiment des gens très professionnel J’habite en région parisienne j’ai demandé un renseignement pour un achat d’un thé Max d’une personne qui a fait ses révisions et qui a acheté le scooter chez eux il m’a renseigné y’a rien à dire je vous le conseille surtout le commercial Monsieur Jean très bonne personne c’est très rare de trouver des Garage qui vous donne tous ces informations Et le patron il doit être fier d’avoir une équipe comme Monsieur Jean

Merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Mention supplémentaire pour l’efficacité ,la disponibilité d'Astral. Toujours zen même lorsqu'il gère plusieurs clients simultanément

Cela fait des dizaines d'années que je suis client chez eux et le service toujours au top. Très bon accueil, très bon vendeurs et du côté des mécaniciens rien à redire. Je recommande.

Une équipe sympathique, dynamique et professionnelle. Malgré un changement de propriétaire, ils ont maintenu leur engagement d'offrir la première révision de la 125 de mon amie. Je recommande vivement

Comme toujours bon accueil, aussi bien à l'atelier par Fabien, qu'au magasin, avec les conseils des vendeurs, j'aime pas trop ce terme, plutôt ambiance familiale, avec des réductions à la clé, bref rien à redire, respect du client merci

Magasin relookée, personnels toujours aussi sympa,

Etant venue pour acheter du matériel (casque et bottes) en vue de passer mon permis A2, je n'ai vraiment pas été déçu, certes nous avons attendu un petit moment car le vendeur s'occupais déjà de client (un samedi de vacance), mais quand ce fut mon tour j'ai eu le droit a un accueil professionnel et irréprochable. En effet le vendeur nous a conseiller et à même empiéter sur ça pause du midi pour finir de nous conseiller. D'une autre part le magasin est vraiment propres et agréable. Je reviendrais et je l'espère pour l'achat d'une monture cette fois ci.

Nouvellement arrivé en Alsace, il fallait que je trouve une concession moto pour réaliser le changement de pneus avt/arr. En magasin, On me donne le tarif, j'accepte. Une fois le changement effectué, rapide, je retourne en magasin et on m'annonce que d'autres réparations non prévues ont été faites. Je me suis donc retrouvé avec les pneus à payer et en plus les réparations supplémentaires. Ceci s'est également produit une semaine auparavant sur la moto de mon amie. La moindre chose serait de prévenir le client quand on décide de faire des travaux supplémentaires sur sa moto. Dans le magasin, à part les motos, casques et vêtements, il nya pas d'équipement concernant l'entretien de sa moto. Et quand bien même il ya des articles intéressants, le tarif est je trouve, élevé. Donc à part nécessité absolue, je me tournerai vers d'autres magasins.

L'accueil toujours super, le seul bémol est quesqu'il fait chaud chez vous. Courage pour cet été. En tout cas je vous recommande ce magasin Jean toujours à l'écoute et Astral de super conseil. Prochaine achat la mt10 en vue.

J’ai souvent entendu des critiques négatives concernant freebike, mais pour ma part, je n’ai jamais été déçu. Au téléphone j’ai toujours eu réponse à mes questions. En magasin on me demande ce que je souhaite et si je ne veux rien on me fiche la paix. À l’atelier, toujours de bons conseils, du bon boulot et en plus avec bonne humeur. Au passage à la caisse, je ne vois pas de différence majeurs par rapport à d’autres garages bien moins sympas. Bref je recommande.

Je suis venu avec un voyant moteur allumé sur mon mt07, erreur 24. Le chef d’atelier m’a garantie que je pouvais finir mon trip 1000-1500kms avec ce défaut, s’il fallait commander une pièce il aurait fallu attendre, mais il m’a proposé de jeter un oeil quand même. Au bout de 5 minutes erreur trouvé et réparé, gonflage des pneus en plus. Très pro, quand j’ai demandé combien je devais il m’a dit que c’était bon. Super de voir des techniciens qui veulent rendre service et pas encaisser le plus de sous possible! C’est anodin mais avec cette mentalité si j’étais du coin j’y laisserai ma moto sans problème. Bonne continuation ✌️

Ma Yamaha FZ6 présentait une légère trace d’huile sur le tube de fourche côté droit. Les joints de la fourche ont été remplacés dans la concession pour un montant de 200 euros. Arrivé à Lyon, je m’aperçois que le joint gauche (Celui qui à l'origine ne présentait aucune fuite!) fuit franchement (voir photos), rendant ma moto INUTILISABLE. J'en informe les services et fini par un entretien téléphonique pour trouver une solution, mais le patron semble particulièrement fermé... La moto n'étant pas en mesure de circuler, je leur ai donc proposé, selon l'évidence, de la ramener au garage Yam le plus proche pour la faire réparer. Les propos du patron : On doit faire l'expertise, elle a peut-être pris un coup, ramenez la moto, démontez et envoyez la fourche... montre bien qu'au lieu d'assumer une erreur somme toute acceptable, il cherche midi à quatorze heure, sans accepter de se rendre à l'évidence. Si une mauvaise manipulation est pardonnable, la gestion de ce litige que je souhaitais encore régler à l'amiable est déplorable. 2 semaines plus tard, mon père et moi-même sommes allés à sa rencontre. Cette nouvelle tentative de règlement rapide, à l'amiable, c'est encore soldé par un complet échec, le patron reste complètement fermé, allant même jusqu’à refuser d'accuser réception d'un courrier, le mail envoyé étant resté sans réponse... Lamentable comportement qu'il soit humain, commerçant ou motard... Je finis par remplacer le joint spy abîmé par un autre garagiste. Et la encore, de très mauvaises surprises. D’après le garagiste, le joint a été forcé de travers (certainement avec un tourne vis vu les marques) et sur ma facture est précisé : « Marque de tourne vis sur le cache poussière gauche et sur les deux caches de protection de fourche ». Des bourrins en somme… Garage à bannir si vous ne voulez pas que votre moto soit plus abîmée après que avant leur intervention !

Pneu à changer pour poursuivre mon week-end, pas client mais reçu comme tel , 45 minutes plus tard tout était réglé. En plus personnel sympa et compétant. Un plaisir. Dommage que ce soit si loin de chez moi. Encore merci

Super a voir le personnel tres sympa

Un accueil au TOP, et prend vraiment soin du client. Le conseiller ma offert un café pour discuter. Agréable et à l'écoute. De beau gestes commerciaux pour l'achat d'une moto neuve. Je recommande ! Mécanicien qui connaissent leur travail, c'est un travail propre.