Fresh Burritos Foodtrip Mexicain Val d'Europe Restauration rapide

Au début c'était bien , magnifique, tacos croquantes, au choix ,maintenant pour le prix qu'on doit payer et le mauvaise caractère du Monsieur de la caisse , ce n'est pas la peine , je ne le donne pas trop de temps pour que cette boîte ferme. Dommage c'est une bonne idée. Mais ils on tout changé pour élever du plaisir au client.

Il faudra en toute urgence revoir les quantités surtout concernant les bowl. On demande un peu plus de riz on dirait qu'on a demandé 10000€. Regardez les quantités chez vos concurrents Chipotle svp.

Je suis passé à 20h30 aujourd’hui. Le serveur, une personne d’un certain âge était désagréable avec nous, il parler pas très fort et limite râler quand on lui poser une question..le comble à la fin il nous demande si on prend des boissons on lui dit oui à peine le temps de choisir qu’il nous fixe en disant : bah je vais pas choisir pour vous … c’est dommage j’ai pourtant l’habitude d’y aller et le personnel a toujours été accueillant avec moi

Concept plutôt sympa , mais pour le prix il faudrait remplir un peu plus car c'est plutôt petit. Dommage , je ne recommande pas à cause du prix

C’est était ma première fois que je goûte un Borito et franchement c’est excellent !!!!

Incroyable, j’ai jamais gouté des burrito aussi bon

Accueil sympathique Repas sans plus Par contre quand arrive le patron ou manager à lunettes et qu'il vous regarde de haut en bas ... sans dire bonjour ... Faut changer de métier Mr! On a réussi à décrocher un aurevoir des employés... bref on ne reviendrai jamais !

La dame qui m’a conseillé avec la casquette noire et le pull Noir était vraiment très très très très très très agréable. Elle m’a très bien expliqué malgré que j’étais très hésitante, elle a quand même pris le temps de bien m’expliquer et de me convaincre elle a été très généreuse au niveau de la portion Pris temps de respecter mes demandes. En tout cas c’était incroyablement bon et très gentil rien à dire gros bisous merci à toi va revenir.

Burritos froids personnel désagréable. Nous avons commandé 3 burritos dont 1 large +3,30€. Après avoir reçu la commande les 3 burritos sont identiques, pas différence entre la taille et le poids. Nous avons demandé des explications mais n’avons pas reçu les réponses. La qualité des burritos étaient tout aussi mauvais aue le service. Endroit à éviter.

Personnelles très désagréables, méprisants, très irrespectueux quand on demande des explications, surtout l’homme d’un certain âge avec des lunettes, je pense que c’était le manager, absolument pas aimable ! Passons au goût : des produits pas frais ! Un burrito froid, vraiment, j’ai croqué deux fois et ça a fini à la poubelle !

Burritos 🌯 plutôt bons. Mais le service est un réel problème. Le personnel est aigri et nous niaise si l’on pose une question concernant les ingrédients (l’origine de la viande), dommage.

j’ai eu l’occasion de goûter ce restaurant hier après-midi mais le service est à revoir le personnel beaucoup trop froid est pas chaleureuse concernant la nourriture elle est très bonne mais encore une fois notre expérience a été gâchée par l’employé en question.

Le personnel ?? le responsable du moins il très désagréable . Sinon le burrito ça va il était bon est m’a calée.

Personnel très arrogant avec aucun professionnalisme, prend de haut, nous dit que le restaurant va fermer et nous presse en nous regardant un air comme si on avait rien à faire ici, refuse les cartes étudiantes et souffle à la moindre question personnel, incompétent qui ne devrait pas faire de la vente étant donné que la relation client est ignoble.

Je me suis présenté au comptoir à 20h45 afin de passer une commande à emporter le serveur m’a alors notifié que c’était fermé, il y avait des gens qui venaient juste de s’installer pour manger je lui ai donc notifié cela et il m’a répondu «  que cela dépendait des gens mais que c’est fermé » en gros il ne souhaitait pas me servir c’est lui qui décidait de qui pouvait commander mais que pour moi le restaurant était fermé alors que selon les horaires le resto fermé à 22h !

Personnel désagréable, on leur pose des questions ils n’ont pas envie de répondre. Je ne recommande pas. On doit demander à la caisse si c’est bon, si le payement est passé car il ne disait rien juste il attendait.

Personnel très arrogant. Je me suis permise de faire une remarque pas méchante bien au contraire car je suis une personne fidèle à cet enseigne. La seule chose qu'on m'a répondu c'est que : ''si je n'étais pas contente il y a d'autres restaurants ailleurs''. Je rappelle que je vais dans leur enseigne une fois par semaine en payant à chaque fois 30e.

FUYEZ ! Des employés désagréable, un vieux monsieur qui doit être le manager qui parle de façon très arrogante. Je n’y retournerai plus jamais. Une honte.

Pire expérience, service désagréable et aucune gentillesse particulièrement de la part d’un vieux monsieur. Une honte pour la restauration. Le service ? Une bande d’employés désagréables, à peine capables de sourire et de s’adresser poliment aux clients. L’endroit lui-même est un cauchemar, une ambiance pesante vous y attends. Si vous voulez gâcher votre soirée et votre argent, foncez. Sinon, fuyez, et vite.

Personnel très désagréable. Le responsable a une façon de s’adresser à la clientèle, je suis indigné ! très désagréable et irrespectueux. Tant dans ses mots que dans ses gestes. Aucun professionnalisme, je suis très fortement déçue du moment passé chez vous. Le personnel ou du moins le responsable est à revoir ! ( ça tombe bien car il nous fait comprendre, je cite « ça m’arrangerait beaucoup » en réponse à « si le siège se déplacerai au siens de vos locaux et verrez le comportement que vous avez auprès de votre clientèle, je pense que vous seriez viré »). Nous comprenons parfaitement que des protocoles et des règles sont instaurés afin d’assurer le bon fonctionnement de l’établissement cependant, avoir la carte étudiante en digital n’est pas censé poser problème un mardi après-midi quand le restaurant est totalement vide. Si vous n’aimez pas la clientèle vous n’avez rien à faire dans la restauration.

J'ai été servi par un employé très mal élevé aucune patience et il vous le fait bien sentir. J'étais avec ma famille en vacances donc ils ne connaissaient pas le principe je n'y remettrais plus les pieds

Une expérience regrettable, personnel désagréable et non accueillant produit de faible qualité...Hygiène non présent le tout excessivement cher pour le rapport qualité prix surtout que dans ce cas de figure il n'y en a pas... Je ne recommande pas...👎🏻

J’adore l’enseigne plusieurs fois que je mange la bas et la nourriture est très bonne. L’équipe est très gentille, très à l’écoute. À part un homme qui est plutôt âgé à lunette qui est très désagréable, il regarde plutôt mal il donne tout sauf envie de venir manger, et au niveau des quantités c’est pire que médiocre j’ai payer un large pour avoir 3 pomme de terre et quasiment rien dedans c’est plutôt inadmissible pour le prix payer. Sinon à part ce cher monsieur c’est un plaisir de manger dans ce fast-food.

Bonjour, bons burritos, mais le monsieur a la caisse… j’ai jamais été aussi surpris du non professionnalisme d’une personne. Tellement désagréable qu’on en perds l’appétit. Il dégage des personnes qui veulent venir manger à 14h30 alors que le lieu est ouvert. Incompressible.

Ce n’est pas la première fois que j’y vais et je suis toujours aussi contente de la qualité du service et de la nourriture. Aujourd’hui ce 21 septembre 2024 vers 17h30 celle qui étais à la caisse brune aux yeux bleus super aimable et gentille !! Elle a refais notre journée

Ambiance pas folle, entre les employés on devine une grosse pression de la part des chefs et j'ai entendus des mots inadmissibles sortir de la bouche de l'une d'eux. Ça donne pas envie. Sinon a part ça heureusement c'était bon mais bien trop cher malheureusement. C'est dommage y'a du potentiel, mais laissez les employés être aimables si ils le veulent, c'est grave d'insulter devant les clients !!

Très déçu de ma visite le 07 septembre à 13H20.. Un accueil pas très chaleureux de la part de SERGE. Ma collègue qui prend une formule burrito Large avec soit disant « 40% de gourmandise » s’est retrouvé avec une portion plus que minable.. ce n’est pas la première fois, nous ne reviendrons plus lorsque Serge sera là…

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Le vieux personnage hautain aux cheveux blancs qui servait les burritos avait son ordinateur sur le plan de travail où il préparait les burritos, il enchaînait la préparation du burrito tout en faisant des pauses sur son ordinateur en tapant sur son clavier, niveau hygiène à revoir donc… (peut être les règles d’hygiène de base n’ont toujours pas été apprises par cet homme). De plus il était tout à fait désagréable et parlait de manière agressive. Je ne vous recommande donc pas ce restaurant, profitez plutôt des superbes autres espaces de restauration du centre commercial.

Venue pour un midi, ils ont refusé au moment de payer mon justificatif de scolarité (pour le menu étudiant) pourtant valide (et ils ont accepté mon compagnon, lui aussi étudiant). Étant venue pour ce menu précisément, si j’avais su je n’aurais rien pris. Burritos assez bons, mais je ne donnerai pas mon avis sur le reste vu qu’on ne me l’a pas donné.

La nourriture est globalement bonne, mais nous ne comprenons pas vraiment les prix : 2 burritos + 2 boîtes de 4 tacos avec 2 bouteilles d’eau = 50 euros. De plus, l’équipe n’est pas du tout agréable ni souriante, nous avons l’impression de les déranger. Je ne reviendrai pas.

Manageuse qui parle mal à son employé « Tu te fous de ma gueule ??? » devant les clients. Je suis reste bouche bée et ne reviendrai jamais dans ce restaurant. Courage à ce jeune homme pour la continuité de sa carrière.

la dame qui apparemment est la chef s’adresse de manière inappropriée sur les employés et devant les clients. C’est inadmissible de parler ainsi alors que les employés étaient très gentil. Cette mentalité n’est pas l’image qu’on veut recevoir d’un commerce. Je donne tout mon respect à ces employés qui étaient tout gênés devant nous

Bonne expérience, les produits était de bonne qualité. Cependant l’ambiance 0, la dame qui se prend pour la chef à la caisse, qui parle mal ouvertement à son employé je cite « tu te fout de ma gueule ? » alors qu’il était très serviable , c’est inadmissible. Je ne reviendrais pas si je vois cette dame irrespectueuse, respect à l’équipe et surtout courage !!

Plusieurs fois que je mange dans ce fast-food et c'est toujours aussi bon. Le personnel est très accueillant et souriant.

Les portions sont ridiculement petites, le bowl commandé était à peine rempli à moitié, les tacos idem mais également servis froid. Le guacamole n'a pas de goût. Les photos des produits affichés n'ont rien à voir, c'est de la publicité mensongère. Croyez-vous que les gens n'ont pas faim ? Pour le prix, c'est inadmissible, passez votre chemin. On a terminé a McDonald's après ça.

J’adore cette enseigne mais quand je tombe sur une équipe pareille ça me donne pas envie de revenir. On nous parle tout bas c’est à peine si on nous explique le système. Tout doit aller très vite et on nous le fait bien ressentir. Heureusement que c’est bon parce que qu’il n’y rien d’autre qui me pousse à mettre une bonne note. La dame en caisse a toute fois fait preuve de politesse envers nous.

Quelle déception ! Payer 26€ deux burritos et rester sur sa faim malgré un supplément viande à se demander où il était passé, supplément quasiment au prix du grand burrito mais plus disponible. On n’en a clairement pas pour notre argent dans cette enseigne. C’est cher pour ce que c’est, rien à manger et pas top du tout. Et que dire du service, pas aimable du tout et nous avons attendu car on était censé nous les apporter après avoir commandé mais elles nous avaient oublié. C’est à peine si elles se sont excusées. J’y étais allé une fois il y a longtemps et ça s’était bien passé, pour le coup, ce sera la dernière !

Enseigne à découvrir ! Elle change des fast-food gras et insipides que l’on peut trouver un peu partout… Les tacos sont bien croustillants, les assaisonnements bien choisis, et les prix vraiment raisonnables. Le service est rapide, le seul bémol se trouve au niveau des tables trop peu nombreuses pour manger sur place en période de pointe.

Nous sommes venus pour déjeuner c’était la première fois. Le monsieur « âgé «  est hyper désagréable pas d’explication et bien que personne n’attendait il était impatient que je choisisse ! La nourriture est insipide rien à voir avec la cuisine mexicaine. Et bien que j’ai réglé l’addition le même monsieur dit : c’est payé pas aimablement je réponds oui et il me dit c’est à la caissière que je parle Sûr première et dernière fois

Aujourd’hui je suis partie manger pour essayer quelque chose de nouveau j’indique que c’est la première fois que je viens ici et que je connaissais pas, le monsieur m’indique ce qu’il y’a et je lui demande la différence entre le menu normal et le menu largo il me dis que dans le largo il y’a + de 40% d’ingrédient en plus et que la galette et plus grande je lui dis donc que je veux le menu largo ce qui m’a fait un total de 15,60 et quand j’ai vu ce que j’ai eu j’ai vraiment était choqué du prix je vous mets la photo qui va avec un simple petit burritos avec une canette pour 15€60 ??? Je reviendrais plus jamais… je pense qu’il en a profiter à ce que je ne connaissais pas pour me faire un petit menu tout en le payant au prix du grand c’était tout petit je n’est vu en aucun cas les 40% d’ingrédient en plus ni la taille de la galette plus grande, une grande arnaque … et quand j’ai poser la question au monsieur qui encaisser il m’a répondu tout sèchement que c’était les prix, à ce prix là j’aurais pu aller ailleurs j’aurais mieux manger je suis rester sur ma faim vraiment la première fois que je suis autant déçu sur une enseigne sachant que j’avais le badge comme quoi je travailler au val d’Europe il a bien vu mais ne m’a rien dis au niveau de ça j’ai eu aucune promotion en payant le prix fort même au restaurant j’aurais payer moins chère quand j’ai montrer ça à mes collègues ils était tous choqué du prix et je le suis moi même encore …

UNE HONTE UNE VÉRITABLE HONTE j’ai pris à emporter un burrito que j’ai mangé sur le retour de val d’Europe, en croquant j’ai eu la merveilleuse surprise de tomber sur un bout de métal du grattoir utilisé pour faire le ménage au sein de l’établissement, C’est une HONTE UN BOUT DE MÉTAL ???!!! je sais pas si vous vous rendez compte de l’état d’insalubrité qu’il faut avoir pour se retrouver dans une situation pareille, Je ne souhaite aucun démarchage, nul besoin de me rembourser les misérables 10€ que j’ai mis dans ce burrito simplement revoyez en fond et en large votre personnel, qui en plus de travailler comme des malpropres sont désagréables au possible (oui c’est bien de l’homme âgé frustré dont on parle). J’espère fort pour vous ne pas tomber malade ni même avoir avalé une partie de ce métal qui me causerait des dommages internes, sinon vous aurez de mes nouvelles avec une démarche juridique que j’entamerai sans hésitation. D’autres part, FAITES VENIR LE SERVICE D’HYGIÈNE, je ne vais me gêner pour qu’ils viennent faire un tour dans votre établissement insalubre. Surtout que je viens préciser que je viens d'apprendre par le service de l'hygiène que ce grattoir est interdit dans la restauration de l'utiliser pour risque de contamination tel que celle-ci. Attendez vous à une réelle démarche juridique, apprendre que c'était interdit me révolte d'autant plus. D'autres part google il serait temps de publier mon avis après 2 jours d'attente c'est inadmissible.

Pendant les vacances de Noël ! Concept de Burritos/ Tacos. Le service plutôt efficace car ça a durée moins de 10 minutes même avec une file d’attente assez importante. Vous pouvez confectionner votre Burritos / Tacos avec plusieurs sorte de viandes garnitures et sauce . Nous avons mangé sur place mais attention il n’y a pas beaucoup de table et le manque de civisme de certains clients font qu’une table peut-être sale et non débarrassée… Pour une première à Fresh Burritos nous nous sommes régalé. Nous sommes satisfaits du service jusqu’au Burritos nous retiendrons cette adresse lors d’un prochaine voyage.

C'est du n'importe quoi, on a commandé a emporter des burritos aux poulet et boeuf avec supplément guacamole et on nous donne des burritos a la viande hachée sans guacamole, une commande complètement ratée, les vendeuses sont complètement perdues surtout celle a la caisse qui ne vérifie rien ni avec ses collègues ni avec le client, j'ai du lui dire qu'il y avait un supplément pour qu'elle l'encaisse. Pfffff Très déçu et dégoûtée

Service rapide et efficace , bon produit , prix raisonnable, burrito bien garni pour mon goût

DE: Der beste Burrito den ich je gegessen habe! Alles Helal und super freundliche Mitarbeitery Preisleistung ist perfekt! EN: The best burrito I have ever eaten! Everything Helal and super friendly employee value for money is perfect! FR: Le meilleur burrito que j'ai jamais mangé ! Tout Helal et le personnel super sympathique, le rapport qualité-prix est parfait !

Un de mes restaurants préférés pour manger des vrais tacos. Il y a plusieurs choix d’ingrédients toutefois pas trop d’accompagnement. Dommage que pour le guacamole on doit payer un supplément or que c’est principal dans ce plat. Si vous avez trop faim, il faut plutôt un burrito ou le bol de salade.

Très bonne surprise. Il suffit de voir la file d’attente pour comprendre que c’est bon et surtout accessible. Reste à savoir si les tarifs n’évolueront pas à la hausse étant donné le succès. J’ai pris une salade, c’était largement suffisant. Le restaurant mériterait 5 étoiles mais il a un défaut : le manque de place pour s’asseoir sur place.

Très bon et accessible. Il n’y a pas beaucoup de place pour manger mais ça reste très sympa. Il y a pas mal de choix d’ingrédients.

Menu burritos ou salade , ou même 3 tacos , avec boisson, avec un choix d'ingrédients frais de bonne qualité, c'est vraiment intéressant au val d'Europe ou se pratique des pris un peu élevés ... Je recommande et n'hésitez pas de tester la version salade, c'est ma préféré !

Au début c'était parfait le burritos était bien garni et ensuite ya un mec de couleur un peu âgé 30ans 35ans.il es trop radin et pourtant j'ai pris le XL c'était a peine ql pomme de terre... En dirait qu'il paye ça de ça poche ! Et l'accueil et très froid on comprend même pas ce qu'il dit et il vous laisse même pas le temps de répondre de ce Que vous voulez comme garniture.. Du coup pour moi il l'a même pas mis des haricot ! Ça ma gâcher mon plaisir.. Je crois que je plus aller.. Je préfère ce luis de belle epine. Là-bas l'accueil et très bien et le burritos sont bien garni.