Galeries Lafayette Outlet Vélizy Grand magasin

Peu de chois pour garçon de 10 12 ans. L outlet faut figure de phantome avec la plupart des commerces fermés

La magasin est toujours vide et pour cause … les marques sont des sous marques toujours les mêmes mais surtout ce sont des escrocs en terme de conditions d achat : devant les caisses sont écrites les conditions d échange et de remboursement en gros et gras ….sauf l asterix en tout petit en bas qui précise que le remboursement sera fait sur une carte cadeau. Est ce que l on appelle ça un « remboursement » alors ???? Très très énervée d autant que la vendeuse ne me l avait pas formulé alors même que je lui demandais si on pouvait rendre les articles car ce n était pas pour moi. Quand je me suis interrogée de ces méthodes la vendeuse m’a répondu «c est comme quand vous avez un contrat d assurance , vous savez bien qu il faut lire les petites lignes » 😨. Bref , manque d empathie totale ! quand on s adresse aux galeries , on s attend à ce que le service soit le mm en outlet ou à hausman. Après tout , 1€ dépense la bas ou 1 € dépense ici ,..c est toujours un euro de plus dans leurs caisses. On n’est pas des sous clients méritant un traitement spécial. J aurais compris que les délais soient plus courts par exemple en outlet …mais un remboursement sur une carte cadeau. Je doute meme que légalement cela puisse s appeler un remboursement.

De nombreux modèles de marques à prix corrects

C'est petit, ça m'a surprise. Pas tellement d'options.

Nous avons trouvé le vêtement de marque que nous cherchions, à un prix très compétitif.

Très bien accueilli,un personnel très aimable.

Très bonne expérience aux galeries La Fayette ourlet de Velizy. Les prix sont abordables, le personnel disponible et agréable, je recommande ++

Très mauvaise expérience cette semaine, je rentre dans le magasin regarde quelques articles et ressort en disant au revoir et juste après me fait interpellé par la vendeuse?responsable? Bref en me disant que l'écharpe que j'avais appartenait au magasin! Je lui dit que non c'est la mienne (acheté chez Zalando), elle vient directement se permet de me toucher à chercher l'étiquette (marque) de l'écharpe JE SUIS CHOQUÉ, c'est bien la première fois que je vois ça ! Et là elle dit 'ah non c'est pas du magasin mais en mode normal'. Alors Madame si vous avez des caméras utilisez les au lieu de toucher le client, votre formation est à revoir. Je me suis demandé si c'était dû à mon faciès de Maghrébin. En tout cas je n'y mettrai plus les pieds et je ne le recommanderai plus à mon entourage.

Je viens de modifier les horaires google après avoir trouvé portes closes: fermé le lundi. Ça ne prend que 2 mn. Quel manque de sérieux.

J'y ai effectué mon stage il y a deux ans, et mon seul conseil serait de fuir ! Dès le premier jour, je me suis faite engueuler, crier dessus par la manager adjointe pour être entrée par l’entrée clients. Personne ne m’avait pourtant fait la moindre présentation ni visite des lieux. À midi, alors que je pensais pouvoir prendre ma pause, je me suis fait hurler dessus, pour être partie déjeuner. Une collègue m’avait dit qu’elle pensait que c’était mon tour ; une simple erreur, ça arrive. Le deuxième jour, la même manager m’a encore interpellée, persuadée de m’avoir vue entrer par l’entrée client. Pourtant, j’étais bien passée par l’entrée réservée au personnel. Et là, excusez-moi pour le terme, mais j’ai littéralement pris « plein la gueule ». J’ai tenté de lui expliquer, mais elle n’écoutait pas. Le soir, elle m’a demandé d’attendre qu’elle vienne me donner l’autorisation de partir. Alors, pour éviter un nouvel incident, j’ai attendu… prévue pour finir à 19h, j’ai finalement quitté le magasin à 20h30 (elle était déjà partie depuis longtemps). Et cette situation s'est répétée plusieurs fois, avec des retards cumulés d’une demi-heure presque chaque soir. Une stagiaire n’est pas de la main-d’œuvre gratuite ! Officiellement, je devais être en stage d’assistante manager, mais on m’a placée en cabine, matin au soir, pour déballer des cartons. Et malgré cela, il y avait toujours un reproche (et toujours en criant) à me faire. Tout ce stress m’a fait craquer ; j’ai fini par tomber malade et manquer des jours de stage. Un jour, alors que je surveillais les cabines comme demandé, j’ai découvert un antivol laissé dans une cabine, signe qu’un client avait volé un article. J’en ai informé la manager qui, s’est énervée contre moi, et ce, devant les clients en caisse ! Il est bon de rappeler que les voleurs font preuve d’ingéniosité et qu’en tant que vendeuse, nous n’avons pas le droit de fouiller les sacs des clients ! Ce jour-là a été la goutte de trop. J’ai craqué et décidé de mettre un terme à mon stage avant la fin. Si je trouve un point positif dans cette expérience, c’est qu’en tant que cheffe d’entreprise aujourd’hui, avec une équipe d’une dizaine de personnes, vous êtes l’exemple même de ce qu’il ne faut surtout pas reproduire. Futurs stagiaires, fuyez cette entreprise !

Magasin plaisant, belle offre, personnel sympa Petit hic....au rayon homme, il est impératif de faire du S en taille sinon vous ne trouverez pas votre bonheur...dommage..

Juillet 2024 magasin très mal organisé et vêtements au sol Beau choix de sacs pochettes de marques Prix intéressants pas fan des vêtements proposés...Un peu vieillots

Galerie Lafayette outlet, on y trouve des prix intéressants, il n’y a pas toutes les marques ni toutes les tailles c’est au petit bonheur la chance ;)

Super magasin avec une équipe très agréable je recommande toujours bien servie

Bonjour, déjà ils sont injoignables. Après deux sonneries, ça coupe automatiquement... donc pour des renseignements ce n'est pas possible.

Prix intéressants si vous trouvez à votre goût et à votre taille Jamais trop de monde, même les weekend donc cool

Je tiens à remercier en laissant ce petit commentaire, une super conseillère et vendeuse du rayon maison, Gabriella. Elle m’a super bien aiguiller sur l’achat d’un cadeau pour des amis qui viennent d’emménager. Merci beaucoup à elle, ils étaient ravis !!!!

Un commerce A FUIR ! Aucune garantie appliquée sur vos achats. Je suis venue acheter un sac pour lequel j’avais eu un véritable coup de cœur le 15 août 2023 et il s’avère que celui-ci avait des défauts au bout de 2 semaines. Les accroches se sont détachées. Je suis donc revenue pour que l’on puisse être commerciale, m’attribuer un geste comme tout autre commerçant doit le faire. Nous sommes tombés avec mon conjoint sur une responsable TRÈS LOIN d’être commerciale, me proposant aucun geste et me laissant dépourvue de la situation. Nous prendrons des mesures conséquentes si nous ne parvenons pas à obtenir une solution par la marque en question. N’accordez aucune confiance en cette boutique. Les conseillères seraient mieux placées pour êtres responsables que celle qui y est placée. Je n’ai jamais vu ça de ma vie.

Expérience commerçante extrêmement désagréable. Avec mon amie nous venions pour échanger un article, nous demandons à une vendeuse si c’est possible avec un jour de retard et nous dit que oui sans soucis. Lorsque nous arrivons à la caisse, la responsable une femme absolument désagréable et très peu commerçante, appelle en criant la vendeuse qui nous avait dit oui. Elle la réprimande fortement devant nous (excusez moi mais on ne reprend jamais ses employés devant les clients c’est juste la base du commerce) et lui demande de nous faire l’échange. Ce commentaire est pour la responsable, la Vendeuse elle a été agréable tout du long et extrêmement commerçante.

Accueil glacial, j'y étais le 26 juillet 2023 , le magasin était très peu frequenté. J'ai demandé à essayer des chaussures et limite je derangeais alors qu elles étaient minimum 4 vendeuses 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. La responsable aimable comme une porte de prison. Y avait que des vieilleries niveau pret à porter. Tres decue🤦🏻‍♀️

Vendeuses désagréable non accueillante ,une caisse pour tout le magasin, ce n'est pas parce que les produits sont moins cher que la qualité de service est moindre. Je pense que je ne retourne plus , le prix n'est pas tout .

Très bien. Réduction interresante. Par contre les galeries ne vous rembourse plus mais un avoir. Dommage qu une grande enseigne comme celle ci ne rembourse plus le client.

Surface de vente propre et très bien rangée. On y retrouve unr grande diversité de marques de luxes et intermédiaires dont les prix restent proportionnels pour de l' Outlet. Les conseillères de ventes sont accueillantes et disponibles pour apporter tout renseignement.

Les modèles sont vraiment vieux. Je n'ai jamais vu les collections dans le magasin non outlets, même 5 ans auparavant. En revanche le reste du centre est bien

Des prix magiques pour ces soldes d'été. J'ai notamment acheté une robe super classe en 2è démarque à 27€ ! C'est une taille de plus que la mienne. Une petite retouche professionnelle mmaux emmanchures m'assurera du sur mesure. Je suis super contente.

Petit Grand magasin mode hommes femmes à prix outlet, donc moins cher qu'un GL classique. Marques assez nombreuses mais étant donnée la faiblesse de la surface de vente, ne vous attendez pas à trouver un grand choix de tailles, de modèles. Pour ma part, j'en suis ressorti les mains vides. Une autre fois peut-être...

J'ai acheté un jean sur place pendant le covid sans possibilité de l'essayer (cabines d'essayage fermées). J'y suis retourné pour le changer contre la taille au dessus (pas pour un remboursement) et on m'a dit, c'est trop tard, validé par la personne responsable. Je suis désolé mais c'est inadmissible pour une enseigne comme les galeries Lafayette. Je doute d'y retourner. 2* est très généreux

Plus de 15 minutes d'attente en caisse avant qu'un renfort n'arrive pour résorber la queue... Il faudrait mieux assumer son succès ! Beaux articles et prix intéressants avec la promo sur le second article...

Arnaque. Produits qui ont été soldés en magasin et qui n’ont pas trouvé preneur se retrouvent ici plus chers que pendant les soldes. Comme dans beaucoup « d’outlets ». Défaut d’étiquetage, au passage en caisse on vous annonce que la émise affichée n’est pas applicable ! A fuir.

Les prix sont très correctes/abordables ,mais ils risques d etre moins intéressants qu en magasin pendant les soldes. Les articles sont vraiment très démodés, et les marques exposées ne sont pas exactement les mêmes que les autres galeries Lafayette

C'est pas mal, maintenant c'est de l'outlet donc collections passées et surtout peu de tailles...je n'y trouve rarement de 40...mais cela reste un beau magasin qui redonne vie à ce centre commercial au 3/4 mort...

On trouve souvent son bonheur dans cet outlet des Galeries Lafayette, même si la surface de vente est bien plus petite que les magasins originaux. La qualité et les promotions sont aussi au rendez-vous.

Très bien les 3 secteurs à savoir Enfants Femmes et Hommes sont très bien secteurisés ainsi que par Marques, je conseille ce magasin car aussi très agréable par contre + petit que le légendaire Parisien ! mais avec du choix vestimentaires !

Grand magasin bien achalandé de nombreux vêtements de toutes marques pour la femme, l'homme et l'enfant. Les prix pratiqués sont abordables et compétitifs. Les soldes sont très intéressantes.

Il s'agit du stock des Gala, avec des prix plus sages, sur toutes les fringues de marques. Une bonne adresse quand on veux faire une bonne affaire, en y mettant quand même le prix. Si on a une idée particulière en tête, peut être vaudrait-il mieux ne pas y aller, car on repart avec autre chose, sans avoir trouvé l'objet initial de sa recherche.

Je déconseille fortement ce magasin, tant pour les clients que pour les personnes qui souhaitent y travailler. Je suis venu acheté un pull en cachemire bleu avant les fêtes (le 18 décembre) et seul le noir restait en stock. J'ai donc pris le noir. Quelques jours plus tard, j'ai aperçu que le bleu était exposé dans le magasin. N'ayant pas le noir sur moi, j'ai demandé à la vendeuse si je pouvais acheter le bleu maintenant et ramener le pull noir après les fêtes et ainsi me faire rembourser de la somme en euros. La vendeuse confirme et j'achète donc le bleu. SAUF QUE après les fêtes, j'ai contacté le magasin avant de ramener le pull et on me signale que le remboursement n'est pas possible ; seul un avoir peut être proposé. Après un échange compliqué avec la responsable du magasin (une certaine Madame Hou), cette personne me confirme qu'un remboursement est possible, mais uniquement en carte cadeau. Nous n'avons pas la même définition du remboursement. Refusant la proposition et insistant pour être remboursé, la responsable magasin me demande à quoi ressemble la vendeuse qui a donné l'information initiale et insiste pour que je me rende en magasin pour que je pointe du doigt la personne. Nous n'avons pas la même conception du métier de manager. Et je trouve cela indécent et totalement scandaleux de demander à un client de dénoncer une de vos collaboratrices. Me retrouvant dans cette situation, j'ai donc fait le choix de ne pas m'y rendre et de garder le pull noir pour ne pas risquer de mettre en péril l'avenir d'une de vos collaboratrices (qui a sans doute fait une erreur ; mais l'erreur est humaine, un manager devrait en avoir conscience). Le service client se perd, notamment chez Galeries Lafayette. Bonne continuation.

Pas beaucoup de choix et très anciennes collections. Le rangement des articles ne donnent pas envie de regarder. Il faut vouloir prendre le temps de chercher, dommage. Mais l'accueil des vendeuses est parfait

Des produits à des prix intéressants mais ils proviennent des invendus de l'année passée. Pas un handicap si on ne veut pas le dernier modèle à la mode de cette année.

Je n'ai pas trouvé ce que je voulais mais il y a beaucoup de choix.

Le centre commence à avoir plus de magasins. Il était quasi devenu un centre fantôme. Le nouveau magasin action du centre n'est pas très grand mais il y a le nécessaire. Vivement que tous les emplacements soient repris

Boutique à l'image de la totalité du centre commercial: pas grand chose à y acheter et d'une tristesse à mourir. Un conseil, allez y sans chercher quelque chose de précis, vous ne le trouverez pas... Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez tenter d'y faire un tour, peut-être qu'une de ces vieilleries éveillera vos envies de vintage. Un point positif, toujours plein de places disponibles sur les parkings vu le peu d'affluence et les toilettes sont propres.

Il faut se balader dans les rayons pour trouver la pièce qui nous correspond. Ne pas hésiter à écarter les cintres. Prix intéressant, magasin agréable

Un vrai magasin outlet avec des prix imbattables. Je suis répartie avec deux petites vestes cintrées taille 34 pour un total de 78 €. Vestes de très bonne qualité que je cherchais depuis plusieurs semaines. Beaucoup de taille dispo. Seul petit bémol, il faut aimer fouiller ! Parking accessible. Peu de monde en magasin. Je recommande.

Super magasin avec des sacres prix ourlet sur des grandes marques aux galeries Lafayette, pour hommes ,femmes et un bon rayon enfants .

Grand magasin avec du choix et des belles promotions en période de soldes. Avec covid pas de cabine mais remboursement sous 40 jours. Il y a du personnel pour vous renseigner. Il y en a pour tous les goûts

Prix très attractifs et choix de marques intéressant. Malheureusement les cabines sont fermées, impossible d'essayer et attente en caisse assez longue. C'est moins tentant d'acheter.

Rien de fou. que des vêtements qui donnent l'impression d'être occasion tellement ils semblent vieillis depuis leur mise en rayon initiale... Prix remisés , sans plus

Je n'ai pas trop aimé. Oui c'est un outlet....mais ça fait vraiment dépôt. Je n'ai rien trouvé d'intéressant. Allez y vous faire votre propre idée. Sans doute que vous y trouverez votre bonheur.

Ayant acheté une doudoune Christian Lacroix a 150euros pensant avoir fait une affaire .. Mais que neni au bout de 3 mois même pas couture qui saute sous les bras ou niveau des poches bref ne vendez pas des articles mal fait avec de gros defaut Juste intéressant pour des petits articles t shirt pull Mais j ai le sentiment de m être fait avoir

Un beau projet. Wait & see