Galeries Lafayette Royal Quartz - CDG Terminal 2E HALL M Horlogerie

“Un grand merci à Nathalie chez Royal Quartz pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a été géniale, très à l’écoute et patiente face à mes hésitations. Je suis encore en train de réfléchir entre les deux modèles — avec ou sans date — mais grâce à ses conseils avisés, je me sens bien accompagné dans mon choix. Une vraie perle !”

Très bon accueil. Belle équipe. Merci à Nathalie et sa team très pro!

Très bon conseil et accueil chaleureux. Prends en compte les besoins et oriente parfaitement le client.

Service exceptionnel, pris en charge en quelques minutes. L’employé a su répondre parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement !

Superbe accueil rien à redire 🍀👍🏼

Excellent accueil, équipe très professionnelle. Nathalie m’a extrêmement bien reçu. Je recommande cette boutique Thomas

J'ai eu très peu du temps lors de ma visite avany l'heure embarquement mais les conseillères ont très agréables et m'écouté mes besoins.

De bons conseils et un très bon accueil comme toujours chez Royal Quartz ! Client depuis 2018 j’ai toujours été satisfait de leurs conseillers et de leurs savoirs. Je recommande

On entre dans le monde merveilleux de l’horlogerie, accueilli avec beaucoup de sympathie et d’élégance par Nathalie. Toujours à l’écoute, professionnelle, passionnée, souriante. Son expérience avec la marque nous laisse en tant que client très impressionné. Je recommande cette boutique à 100% . Merci Nathalie.

Je déconseille fortement cette bijouterie. Après avoir acheté une montre, nous avons été dénoncé à la douane par leur équipe. À notre retour de vacances, les agents de douane nous ont directement interpellé et, à ma grande surprise, ils connaissaient avec précision le modèle de la montre que nous avions acheté. Il n’y a aucun doute que cette information leur a été communiquée par le personnel de la boutique. C’est une pratique non seulement inadmissible, mais aussi totalement contraire à l’intérêt de leur propre commerce, qui repose sur la détaxe pour attirer les voyageurs. En agissant ainsi, ils sabotent eux-mêmes leurs clients et détruisent toute confiance. Une expérience déplorable.

Un grand Merci à Léa pour son professionnalisme et son accueil chaleureux.

Accueil impeccable, mention toute particulière pour Nathalie qui a été aux petits soins pour nous. Je recommande vivement.

Super accueil de Timeaet sa collègue, merci beaucoup.

Super accueil, Nathalie nous a très bien accompagné dans le choix jusqu'à la livraison

Merci à Nathalie pour son suivi et ses conseils Je recommande vivement cette boutique pour l’achat de montres ou de bijoux

Très bon accueil

Je suis récemment retourné à la boutique Rolex du Terminal 1 et, encore une fois, mon expérience a été à la hauteur de mes attentes, voire au-delà ! J’ai de nouveau eu le plaisir d’être accueilli par Farah, dont la gentillesse et l’expertise sont toujours aussi remarquables. Elle a pris le temps de me présenter les nouveautés en boutique et a su répondre à toutes mes questions avec précision, tout en me guidant dans mes choix avec une connaissance toujours aussi pointue du monde horloger. Ce qui distingue cette boutique, c'est l'attention constante aux détails et la personnalisation de chaque expérience. J’ai été touché par le professionnalisme et l'écoute attentive de Farah, qui a su rendre cette visite aussi agréable que la précédente. La collection de montres exposée continue d'impressionner par sa diversité et son raffinement. Chaque modèle, qu'il s'agisse des plus grandes complications horlogères ou des designs plus épurés, est une œuvre d'art qui mérite d'être admirée. C'est un véritable plaisir de se laisser guider par l’expertise de l'équipe. Je recommande une nouvelle fois sans hésitation cette boutique pour quiconque souhaite non seulement acquérir une montre exceptionnelle, mais également vivre une expérience d’achat unique, dans une ambiance toujours aussi élégante et sereine. Un grand merci à Farah et à toute l’équipe Royal Quartz pour leur accueil chaleureux, leurs précieux conseils et leur professionnalisme !

Une expérience au top, une conseillère au professionnalisme impeccable: je recommande fortement!

Un service client impeccable. L'expérience chez Royal Quartz a été magnifique. Très satisfait de leur accueil !

Merci à toute l’equipe de chez Royal Quartz pour votre Accueil,votre Sympathie,et votre Professionnalisme. À Bientôt. Cordialement. Monsieur ARBIB Laurent

Merci à Timea pour son accueil et son professionnalisme

Très bon accueil et surtout à l’écoute de mes demandes. Une attention particulière pour confirmer mes choix, et une connaissance parfaite des montres Rolex. Merci encore

Très bon accueil, personnel très agréable.

Merci à Alice, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Merci aussi à Daying pour son accueil et sa gentillesse.

Expérience de qualité, Nathalie très professionnelle avec le sourire et une très bonne réactivité. Je recommande sans hésiter.

Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude envers Nathalie, la vendeuse de chez Royal Quartz, pour son service exemplaire lors de l'achat d’une pièce exceptionnelle . Sa connaissance approfondie du produit, son professionnalisme et sa patience ont grandement contribué à rendre cette expérience d'achat des plus agréables. Nathalie a su répondre à toutes mes questions avec clarté et précision, m'aidant ainsi à prendre une décision éclairée. Sa courtoisie et son attention aux détails ont été remarquables, et j'ai vraiment apprécié son dévouement à me fournir le meilleur service possible. En plus de son expertise, Nathalie a créé une atmosphère accueillante et chaleureuse qui a rendu ma visite des plus mémorables. Son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client sont véritablement exemplaires. Grâce à elle, j'ai pu acquérir la montre de mes rêves en toute confiance. Un immense merci également à Eduardo, le directeur, pour son soutien tout au long de mon expérience d'achat chez Royal Quartz. Sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette expérience exceptionnelle. Merci encore !

Je suis très contente avec madame Alice. ( boutique 418 T2E ) . Elle m’a donné les bonnes idées pour avoir les montres. Elle est flexible. Très bon service et professionnel

Excellent accueil, merci Alice pour vos conseils lors de notre achat.

Super expérience où j’ai pu trouver le modèle que j’espérais depuis longtemps sur un coup de chance à l’aéroport Charles de Gaulle (boutique 418, terminal 2E) et grâce à l’accompagnement et l’aide précieuse d’Alice !

J’ai fait la connaissance d’une personne charmante, humaine et souriante Nathalie a su me Conseiller et comprendre mes attentes je ne pensais pas que l’expérience client puisse être aussi agréable Pour la première fois j’ai compris qu’acheter un bijou n’est pas seulement une envie mais c’est une expérience une histoire un moment Tout simplement merci Nathalie

Excellente expérience dans la boutique 418 de l’aéroport CDG grâce à Alice et son directeur Eduardo. Suivi client hyper sérieux, grande amabilité. Il y règne un très bon esprit d’équipe et cela se ressent. Merci à l’équipe.

Un accueil 5 étoiles, merci beaucoup !

Un grand merci à Yanisse et Ingrid. Vous avez été d’un grand professionnalisme et d’une grande amabilité. Merci

Je suis très satisfait de Alice . ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤩🤩 Merci Encore !! CDG T2E

Je recommande à 100% cette boutique particulièrement adaptée à la marque exceptionnelle qu est Rolex....

Très bien accueilli par la gentillesse de Mme Alice, compétente. Belle présentation des montres de grande marque dans une jolie boutique.

Très bon accueil merci Alice je recommande cette très belle boutique

Très belle boutique, j’ai effectué un achat aujourd’hui auprès d’Alice et son collègue. Ça été un plaisir d’être conseillé par eux. Merci à vous.

Très bon accueil. Vaste choix de marque de montres, peu de bijoux. Mise à taille du bracelet possible.

J ai été servie par Alice, très professionnelle et trèsagréable, accueil chaleureux , vraiment top

J’ai eu le plaisir d’effectuer mon premier achat au Royal Quartz du T2E porte M grâce à Alice qui est à l’écoute et dévouée. Très bon relationnel client. C’est très appréciable.

Nous sommes passés en famille avant de partir à Bogota - nous avons été reçu chaleureusement par Alice et son équipe, le service était impeccable, malgré le peu de temps que nous avions entre nos deux avions, suffisamment de temps pour repartir avec une montre que je garderai toute ma vie - n’oubliez pas que nous repasserons chercher celle de ma femme en 36. Merci encore pour ce moment

Une boutique de montres variée. Une équipe très motivée et très professionnelle. Le service est de très grande qualité avec une volonté d'aboutir et de répondre à chacune des demandes des ses clients. Je recommande. Un grand Merci à Timéa pour son sérieux et son grand professionnalisme.

Excellent accueil et service merci Mme Alice et Mme Thithi, au plaisir de vous revoir !

Alice a été parfaite tout au long de la transaction. Notre deuxième achat auprès d’elle et toujours le même sérieux et le même engagement a servir le client. Un immense merci 🙏

Excellent accueil et service merci madame Alice Terminal E porte M boutique 418

Très bon service. Équipe très sympathique

Bonjour à toute l’équipe de Royal Quartz, Hier à l’aéroport de CDG je suis rentré dans la boutique et je suis tombé sur Alice qui m’a accueilli de façon très sympathique et professionnel,du coup je me suis laissé tenter par une Bell&Ross. Alice je vous remercie et au plaisir de vous revoir . Excellente journée à toute l’équipe Royal Quartz . Cyrille