Galeries Lafayette Toulon Grand magasin

Bonjour, mon mari pour la fête des mères est allé acheter 2 parfums. Arrivé a la caisse, la personne les a glissés dans une poche plastique des Galeries Lafayette. Surpris il a demandé Mais vous ne faites pas un paquet cadeau Réponse Ah oui.. la personne les a donc retires pour les mettre les 2 ensemble dans une pochette cadeau.. c est tout de même dommage !!! Nous sommes arrivés en ville depuis Décembre et avons donc choisi de faire nos emplettes chez vous, mais vu le peu d intérêt que vous mettez pour embellir les cadeaux, nous retournerons a la concurrence.

Très bien conseillé , service excellent par imane à la beauté !

Merci à Nolwen , pour son investissement dans son travail, de vrais conseils vestimentaires comme il se fait rare.

Une vendeuse super aimable et compétente son prénom marisol aux parfum si ça peut lui servir dans son travail à bientôt

Je suis devenu client depuis ma retraite et j'ai même pris la carte de fidélité mais le bonjour n'existe pas. Les employés blaguent entre eux et vous ignorent. C'est bien dommage.

Une conseillère Daly est exceptionnelle. Elle vous chouchoute et ne se trompe pas dans ses conseils

Disponibilité, professionalisme, patience et propositions de vétements me corrspondant . Merci Olga !

J'ai decouvert ce magasin, situe pres de la place de la Liberte, a voir

J’avais besoin de deux produits précis, je me rends aux galeries pour trouver mon bonheur. Après 30mn dans le magasin, sans aucun accueil ni bonjour des vendeuses, je finis par me décider à acheter les produits concernés. J’avais besoin de conseils, personne au pôle beauté /parfumerie en ce mardi après midi. Je me dirige en caisse avec mes achats, deux caisses sont ouvertes, une dame s’en va, et l’hôtesse de caisse quitte sa caisse sans encaisser mes achats. Je patiente encore, personne ne m’encaisse. J’ai reposé mes produits, et on ne m’y reprendra plus, je résilie ma carte fidélité et je n’y mettrai plus les pieds. Aucun accueil, aucun conseil et aucun encaissement : vous avez perdu un panier de 63€ aujourd’hui 🙃

Nous tenions à remercier sincèrement Marine qui a été extraordinaire avec notre fille . Elle a été d'une aide précieuse pour l'accompagner dans le choix d'une tenue en vue d'une cérémonie . Avec patience, professionnalisme et gentillesse, elle a su lui trouver LA tenue qui lui allait. Merci infiniment ! Le lieu est par ailleurs très propre, parfaitement situé .

Expérience gâcher au Galeries Lafayette ce matin à cause du vigile grand a lunettes, il vous suit, vous regarde avec insistance il est pas discret, il se croit important et supérieur alors que sa doit être une surveillance subtil et non dérangeante comme d'habitude c'est la première fois que je vois ça, c'est horrible changer vite vite votre personnel de sécurité si vous souhaitez me revoir comme cliente et les autres cliente j'imagine.

J avais très chaud ,j ai vu 1 tshirt soldé..à la caisse on me demande ma carte fidélité et je présente celle d une autre enseigne. La caissière me signale mon erreur, et je m excuse. Seulement, en repartant je vois que j ai payé le prix fort. OK les soldes sont réservées au détenteurs de la carte et c'est normal. Mais elle aurait pu m en avertir et me proposer de m inscrire? J ai pourtant été polie et souriante, ça doit pas être si compliqué surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde à cette heure ci.

Magasin Au Top !!! Accueil Service Beauté du Magasin Les Vendeuses et Vendeurs Sont Charmant !!! MERCI Les Galeries Lafayette de Toulon✨️

Très satisfaite par le maquillage effectué ce jour par Maëlle. Très professionnelle, très à l'écoute et donne d'excellents conseils. Je la recommande vivement.

Superbement agencé, très beaux choix de produits. Très soignés et propres. Le vendeur a été charmant et très accueillant

Lors de nos régulières vacances dans la région, notre passage aux galeries Lafayette est devenu incontournable. Il y a régulièrement des offres ou opérations. Les galeries distribuent de nombreuses marques adaptées à tous les budgets. Tout comme le rayon femme, le rayon homme est très bien achalandé. Les galeries proposent un important rayon bijoux (différentes marques pour tous budget) et parfumerie (grandes marques). Les cabines sont spacieuses. Seul petit reproche : les vendeuses, par moment désoeuvrées vous apostrophent un peu trop fréquemment.

Pas de personnel . Une seule caisse pour tout le magasin Tout est fait pour nous décourager d’acheter!

J'adore faire mon shopping quand il y a des produits soldé. Les vendeurs super belle accueil .

Pareil ascenseur, entre handicapés et après on trouve tout ce qu'il faut plusieurs boutiques j'adore

Un magasin agréable, clair et bien organisé où il est facile de se repérer, un choix varié de produits et un personnel souriant et disponible.

Accueil plutôt froid. Ça s’ennuie dans les coins du magasin mais pour autant pas de « bonjour »… pas de conseil. Pourtant nous sommes restés un bon moment dans le rayon à hésiter. Nous avons remarqué plusieurs produits tachés (rouge à lèvre sur un Sweat blanc…) ce qui nous a rebuté et que dire des rayons cosmétiques et lunettes pleins de poussière… ça a changé les galeries !

Je suis passé pour les soldes, client fidèle ayant fait des achats conséquents, j'ai été désagréablement surpris de l'accompagnement non-professionnel envers la clientèle. Incompétence de la maîtrise de la caisse, mauvaise humeur me déçoivent fortement, je ne suis donc pas surpris que les magasins rencontrent de sérieuses difficultés.

Accueil qui laisse à désirer, les conseillers et conseillères de vente, après presque 10 minutes debout à attendre, préfèrent tourner la tête. Je suis sortie sans achats, comme à chaque fois que je rentre dans cette boutique...

J'ai eu le plaisir d'être conseillée avec soin et attention par Madame Marisol rayon parfumerie cosmétiques. Madame Marisol a fait preuve de professionnalisme, de conseils éclairés et de bienveillance. Je la remercie pour son accueil chaleureux et le temps passé pour me conseiller au mieux à plusieurs passages.

Un service client catastrophique : je demande de l’aide pour trouver des chemises, mais le vendeur, visiblement lassé, se contente de me montrer rapidement, sans réellement m’accompagner ni faire d’effort.

Mais quelle déception que ce magasin ! J'avais pour référence les Galeries de Paris et là j'ai trouvé un magasin vieillot avec des articles passés de mode et inintéressants ... Et que dire de la multitude de conseillères qui sont présentes mais ne servent à rien (si à papoter entre elles peut être) ... Impossible d'obtenir une information sensée sur un produit car elles ne savent pas ! Et alors le passage en caisse ... Un vrai sketch comique : une file horriblement longue une seule caissière qui n'avance pas et il faut payer en caisse puis récupérer son article au rayon où vous l'avez trouvé !!! Ne sommes nous pas en 2025 ??? Apparemment pas aux galeries de Toulon qui sont figées dans une autre époque 😕 Très mauvaise expérience !

Depuis ce matin 9 tentatives d'appels téléphoniques...personne ne répond. Hier erreur sur mon ticket de caisse. Etc etc

Que dire de ce galerie lafayette, mal situé en centre ville , les vendeuses qui te piste au lieu de t aider , la sécurité te suivent a la trace on dirait que tu as un garde du corps gratuit! Bienvenue dans les années 80 l epoque où pistait les gens étaient la norme a l epoque ! Bon résultat les vendeuses servent a rien qu a faire la tronches et te divisagait voilà l ambiance de ce magasin par contre la caissière d un certain age tres gentille ca dénote !!!

Une expérience incroyable avec Cyril aux galeries lafayette ! une personne ultra professionnelle qui sait résoudre votre problème alors que ce n’est même pas de son fait ! arrêtez de commander en ligne et foncez aux galeries lafayette à Toulon Cyril est vraiment extraordinaire encore 1000 mercis pour tout ce que vous avez fait pour moi Mme Saphores

J'ai rencontré un problème avec l'achat d'un sac à main. J'ai été dirigée vers la directrice du magasin pour le régler. Cette dernière a été très à l'écoute, compréhensive et réactive ! Elle a répondu à mon attente.je la remercie vivement.

Les Galeries Lafayette de Toulon sont une vraie pépite en centre-ville. Le magasin est bien agencé, lumineux et propose un choix varié de marques pour tous les goûts et tous les budgets. Le personnel est toujours accueillant, disponible et de bon conseil. J'apprécie particulièrement la section mode et beauté, toujours bien approvisionnée. Un lieu parfait pour une session shopping ou pour trouver un cadeau. Une référence incontournable à Toulon

Bonjour je suis allée pour chercher un parfum mardi pour offrir à ma fille mais elle voulait l'essayer d.abors. j'ai demandé à la vendeuse un échantillon elle m'a répondu vous acheter le parfum sinon pas d'échantillons vous regarde TF1 l'ont dit j'ai été très choquée de sa réponse pas très correct lui est répondu que je ne l'achèterai pas ici madame la vendeuse avait l'air satisfaite une cliente perdue vendeuse peu consciencieuse

En cette période de fêtes, j'ai trouvé plein d'idées cadeaux et à tous les prix. Je recommande !

J'ai appelé pour 1 article s'il était possible de le mettre de côté afin que j'ai le temps de passer. J'ai été très bien accueillie par un personnel aimable, professionnel et souriant. Merci bcp de m'avoir fait confiance.

Un magasin multi marques bien achalandé et lumineux où le personnel y est affable, compétent et disponible. Y ai ouvert ma 1ere carte m offrant 20% de réduction en sus des réductions déjà affichées. Une opportunité à ne pas négliger

J'ai fait près de 200 euros d'achat hier après-midi. La vendeuse s'est bien gardée de me dire qu'aujourd'hui il y avait 30% sur la beauté....de plus je n'ai eu qu'un échantillon de parfum!!!!! Je ne reviendrai plus!

Magasin hors du temps. J'ai eu l'impression d'être dans un magasin de 1990. Je n'irai pas jusqu'à dire un magasin pour les mémés varoises mais les articles présentés m'ont fait penser à cela. Concernant l'accueil, personne ne nous a dit bonjour...

Très beau centre commercial ou j’ai bénéficier d’une belle réduction sur un paire de chaussures que j n’avais jamais vu ailleurs en promo. J’ai donc été ravis de belle promo avec de bonne marque de qualité. Je reviendrais dans ce magasin. Bonne continuation

Je suis allée ce samedi pour acheter un soutien-gorge que j'avais vu sur le site en ligne. Ma taille était disponible en magasin à Toulon. Or c'était un leurre. Aucun soutien-gorge à ma taille. J'ai dû me rabattre sur un passionnata by chantelle. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas, la vendeuse débordée. Elle disait qu'elle était seule. Donc aucun conseil . A déconseiller

Ravie de la vendeuse à l'encaissement, mais l'accueil du vendeur était plus que médiocre. La file d'attente s'agrandit tandis que le vendeur parle a une cliente de sa recherche personnelle de location. Une collègue vient l'aider et s'occupe de moi. A la vue de mes 3 articles, elle commence a m'informer que j'ai le droit à.... (Son collègue la coupe comme si il était son patron et lui dit que c'est bon ...) Donc elle se tait, et je la relance pour lui demander à quoi j'ai le droit (donc une remise supplémentaire de 10% car 3 articles Morgan). J'essaie d'échapper à la surveillance du monsieur pour savoir si c'est lui le patron, mais il est devenu très desagreable... Il se justifie en disant que les remises Morgan c'est sans arrêt et sous entendu que c'est pénible. Je remercie sincèrement la vendeuse pour sa gentillesse.

Marchandise payée. A la maison, surprise : une partie de la marchandise n'a pas été emballée. Sur le ticket de caisse, il est prouvé que le décompte a été effectué. C'est aussi comme ça qu'on peut faire des affaires... Plus jamais.

Le magasin est en danger de fermeture. C est normal au vu des méthodes appliquées par les vendeuses. Vous font croire que la carte Galerie lafayette est périmée et en la renouvelant j aurai 20% et donc vous poussent à acheter plus...mais évidemment la carte ne sera pas renouveler et j aurai pas droit aux 20 %... En fait ils se font du tort à eux même car j irai ailleurs ( Printemps)...et eux fermeront... Dommage pour la ville de Toulon..

Contrairement à certains avis que j ai pu lire, je trouve l accueil des vendeuses bienveillant et de très bons conseils notamment au rayon parfum ainsi que toute la bijouterie. Les prix sont attractifs surtout en période de soldes. Un grand magasin incontournable que je visite régulièrement.

Besoin d'un conseil beauté avec l'intention d'acheter le produit qui pourrait possiblement me convenir ; j'ai été reçue, installée, conseillée avec tests ( oui plusieurs produits) par une jeune femme brune aux longs cheveux...Quel agréable moment d'échange ! Je lui ai totalement fait confiance sans aucun regret. Je pars avec mon joli paquet, qui contient outre mes achat, une jolie attention ! Je n'habite pas Toulon, mais lors de mon prochain passage je ne manquerai pas d'aller saluer cette adorable personne et certainement d'y refaire des achats. Merci pour votre professionnalisme

La galerie n'est ni très grande ni trop petite. C'est parfait pour une séance de shopping sans se fatiguer. On trouve presque toutes les marques de vêtements en ce qui concerne les femmes. Le personnel est discret et reste disponible. C'est très bien.

Petite galerie de deux étages mais avec un large choix, services sympathique et efficace en ce moment des grandes soldes

un lieu agréable où vous pouvez faire votre shopping tranquillement beaucoup de choix le personnel est à l écoute

Je mets 5 étoiles pour la magasin en général. Mais seulement 1 étoile pour le monsieur qui était à la caisse ce soir et qui était insupportable, il parle très mal à ses collègues. Je plains surtout la jeunes fille qui m'a servi, je suis celle avec une grosse écharpe rouge qui s'est elle même offert un sac, je peux le prouver avec mon ticket de caisse s il le faut. Même si je ne connais pas le reste de sa vie, être comme ça avec des collègues est impensable !!! Merci.

Un très grand choix aussi bien pour la mode féminine que masculine, un rayon parfumerie très bien fourni avec des conseils avisés. Sur les conseils d’une vendeuse, j’ai opté pour l’ouverture d’une carte fidélité qui m’a permis de bénéficier de 20% sur mes premiers achats du jour et de profiter d’un service retouche gratuit et d’autres avantages. J’ai fait quelques photos des stands que je joins à cet avis . Visite en septembre 2023

Je suis toujours bien accueillie aux galeries Lafayette de Toulon. Les articles proposés sont variés, intemporels. Il y en a pour tous les goûts, toutes les morphologies et c’est ce qui fait que je suis toujours satisfaite de venir faire mes achats. J’y ai trouvé mon bonheur hier et aujourd’hui pour mon compagnon. À très bientôt. Claudia paola BDS.