Garage Etasse Peugeot Concessionnaire Peugeot

À fuir, gestion complète dans les fraises et pas professionnel. Dépose ma voiture pour plusieurs réparations car elle ne passe pas le contrôle. 3 mois d'attente( contre visite depasser merci je dois refaire un controle complet), car certes il y avait un peu de travaux, mais vu que les réparations dépassaient la valeur argus, il fallait absolument que je signe les devis. Mais envoie les devis par mail avec un mail qui ne porte même pas le nom du garage, du coup je suis passé à côté et m'appelle au bout de 3 semaines pour me prévenir qu'il avait envoyé un devis, ils m'ont fait le coup 2 fois ( si encore à la suite de l'envoi il m'aurait appelé pour me prévenir mais non) car du coup j'ai monopolisé une voiture pendant 3 mois au lieu de 15 jours alors ça ne les arrangeait pas et c'est grâce à ça que ça n'a pas trop duré, ensuite j'arrive le jour de la remise de ma voiture, voiture de prêt pas disponible. J'ai dû attendre 1h dans le garage et pendant cette heure, le mécano qui parle ouvertement à qui veut bien l'entendre que ma voiture c'est une épave sur roue et que ça le fait chier de travailler dessus c'est moyen quand même quand le client est encore dans le garage, surtout d'en parler dans le show-room avec d'autres clients, il y avait plus de frais que prévu du coup ( moteur HS). Ils m'ont fait un devis pour le remplacement du moteur, mais moi je voulais le refaire clairement ils m'ont fait comprendre que ça les fessait chier de travailler dessus. Le client choisit même s'il y en avait pour 3 ou 4 mille euros et que la voiture ne vaut que 500 euros, valeur argus du coup répartie sans que toutes les réparations soient faites, mais temps pis, la goutte d'eau qui a fait déborder le vase du coup, pour payer, j'ai fait 2 chèques en précisant bien de les encaisser le 5 de chaque mois, alors le 1er chèqueencaisser le 5, pas de soucis, le 2ème le 28 du même mois merci, maintenant je suis dans le rouge En bref, un manque de professionnalisme, une gestion au fraise, dès que vous sortez des entretiens courants avec des gros travaux, ils ne veulent pas travailler même si le client est prêt à payer

Service super rapide, dépannage de dernière minute avant la fermeture un samedi. Très accueillant.

Alors que dire de ce garage… Nouvel arrivant dans la région, Je prends rendez-vous chez Peugeot pour une vidange complète pour ma voiture qui est une, 308 , Mon ancien garagiste m’avait dit qu’il fallait prévoir la courroie d’accessoires chose que je demande à Peugeot, Ce cher « chef d’atelier » Qui m’appelle, et qui me dit que la Courroie n’est pas à changer, Ma voiture est rentrée dans ce garage, sans aucun voyant d’allumer, Elle ressort avec un défaut moteur, Stupéfait, je recontacte le garage le lundi, Je tombe sur la secrétaire qui se dit en passant, ne sert pas à grand chose…! Qui me dit de ramener la voiture chose que je fais, Elle me rappelle en m’annonçant une facture de 1400 € minimum Pour accumulateur d’énergie Donc j’ai demandé à parler à ce fameux chef d’atelier, Qui me dit je vous rappelle jeudi, Quasiment 15 jours se passent sans nouvelles, Énervé, je les rappelle, Je retombe sur la secrétaire Qui clairement me dit que le chef d’atelier avait complètement oublié, Donc du coup j’ai demandé à lui parler Il m’avait parlé d’une potentielle prise en charge, car le voyant s’est allumé dans leur service, enfin du moins une remise sur LEUR ERREUR, Je ne refusais absolument pas de payer, mais au moins d’avoir une explication Et lors de ce dernier entretien téléphonique, il me dit que jamais il n’a dit ça que en gros je n’avais qu’à me débrouiller avec mon voyant Tout ça pour dire, Entre la secrétaire qui s’engage à rappeler les gens qui ne le fait pas, Qui donne sa parole(Ça prouve qu’elle en a) Et se cher chef d’atelier qui n’a aucune parole, Je ne compte pas en rester là c’est une certitude!! je vous déconseille vivement de mettre votre véhicule en réparation chez Peugeot Isigny-sur-Mer! À vos risques et périls sinon

Très bon accueil, personnel agréable et au top. Réparations impeccables

Super service. J’arrive à l’improviste, ils prennent la voiture tout de suite et offrent une café. Ils me prêtent un chargeur car je n’avais plus de batterie. La panne ne pouvant être réglée tout de suite, ils me raccompagnent en voiture jusqu’à mon hôtel à 25 minutes de là. Tout cela avec le sourire. Je n’ai jamais vu un aussi bon service.

Très accueillant et commercial à l'écoute du client, je recommande.

Concession Peugeot qui propose également le service garage. Très bien située et bien visible dès la Nationale 13 et facilement accessible dès le rond-point. Entrée commune avec Intermarché mais prendre la bifurcation sur la droite avec un parking extérieur un peu plus en hauteur. Personnel aimable et très serviable. Rapidité d'exécution si vous venez pour changer des ampoules.

Accueil super . Et réparation rapide

Je vais dans ce garage depuis 3 ans. Ils ont su me réconcilier avec les garagistes avec lequel j'étais devenue méfiante. Bonne équipe et agréable

En panne sur le parking d’a côté, nous avons demandé de l’aide et nous avons été aussitôt pris en charge par un mécanicien qui s’est rendu très disponible pour nous aider! Un grand merci.

Je recommande vivement ce garage. Kéwin Mahé a été au top de la prise de rdv jusqu’à la fin.

Je conseil le garage Peugeot isigny.le personnel et très compétant de très bon conseil et très accueillant. Merci encore pour tout je reviendrai avec grand plaisir.

Client de longue date, nous sommes toujours très bien reçus. Service rapide et efficace. Encore faut-il être sympa nous-même avec le personnel. On recommande ce garage Peugeot.

Mauvaise expérience, de passage dans la région, pour un pneu creuvé prise en charge rapide, travail propre, mais alors cherche absolument a faire du chiffre en insistant fortement. De plus nous avons récupéré la voiture en réserve alors que le réservoir était a moitié plein, très déçue.....

Réparation rapide Équipe sympa et dynamique

En panne un lundi de pentecôte . Garage ouvert le matin. Très bon accueil. Prise en charge de suite. Mécanicien cool, discute, explique. Connaît son travail. Personnel administratif, sourire , très agréable. Proche du client. Parfait , en suivi par sms pendant réparation. Et le clou, lavage de notre véhicule. On raccompagne le client jusqu'à son véhicule en lui ouvrant la porte. J'ai 70 ans. Première fois une telle prise en charge....Nous recommandons vivement cet établissement. Merci , encore merci. Bien cordialement à toute l'équipe.

Très bon garage .personnels sympathiques et compétents

Le garage et super, secrétaire très accueillante et chef d’atelier compétent et à l’écoute, je recommande fortement !

Le garage devait nous faire un diagnostic pour manque de puissance de notre véhicule et un devis de réparation. Le premier jour il nous propose un devis pour changement de pneus avec une réduction qui se terminait le jour meme, cad on devait prendre notre décision desuite. On s'est excusé en lui disant qu'on ne voudrait pas investir dessus avant la répartition de la panne moteur. Après quelques jours on va le voir mais il nous dit qu'il ne savait pas d'où venait la panne et qu'il ne pouvait rien faire meme s'il constatait un manque de puissance anormal. Il nous fait facturer comme meme presque 70€ pour refixation d'une durite, et n'a pas oublié de nous parler à la fin de son offre pour le changement des pneus en nous mettant de la pression alors qu'on partais avec un véhicule tjs en panne !

Garrage serviable et très bon travail je note 10 sur 10

Un garage que je retrouve aps plus d une décennie un chef d atelier hyper compétent une secrétaire chaleureuse et attentionnée du personnel aimable bref de vrais pros je recommande vivement

Excellent accueil ! Le gérant est très professionnel. Service impeccable ! Je recommande !

Service de qualité, rapidité et efficacité dans l'exécution, personnel très sympa et avenant. Je recommande

Agence au top, personnel très sympathique et à l'écoute, devis attractif et réparation faite rapidement, je recommande !

Encore merci pour le dépannage sur notre camping car et pour l'accueil fort agréable !

Très bons services, équipe mécanique et carrosserie très sérieuses, accueil très chaleureux et très agréable !

Nul service mécanique a revoir direction absent avec sa clientèle merite de fermer c est porte

Accueil au top

Très déçu 😥 par cette concession qui vends des voitures d occasion mal révisé au bout de trente kilomètres un voyant filtre à gasoil s allume . Après quatre mois à rouler fuite au niveau du filtre qui n a pas été changé et est complètement bousillé. De plus la garantie Peugeot premium est une grosse fumisterie car elle ne sert à rien (sinon vous enfumez). Super garage d incompétents

Client régulier depuis six ans avec plusieurs anciennes 406, j'ai toujours été globalement satisfait des services de cette concession, et la remplaçante de l'irremplaçable Catherine est tout à fait aimable et compétente. Des devis parfois très exagérés mais il s'agit des barèmes de la marque, la concession n'est donc pas en cause.

Garage serieux fait son maximum pour répondre a l attente et a l écoute des clients

Cher !!!

Très bien

Ils sont devenus nuls avec le départ de Catherine. Ils ont beaucoup de mal à accepter leurs erreurs et casses.

Bien et accueillant

Voiture toujours bien réparée mais récemment panne qui doit prendre plus de temps, ne prête pas de voiture gratuitement, on nous dit que c'est 10euros par jour alors que la voiture est suivie la bas depuis plusieurs années avec des frais important réalisés. Garage qui appartient désormais à un groupe, on s'en fiche du client. J'ai décidé de changer de garage je leur ai dit et ils ne font rien pour vous retenir. Le temps où le client est roi est révolu dans ce garage!

Garage top, très professionnel, à l écoute du client, efficace service rapide agréable bravo je recommande meilleurs vœux continuez comme ça, tellement rare

Plus de 20 minutes d'attente avant que l'on décide enfin de nous adresser la parole et nous demander ce que nous souhaitons. La réponse sèche d'un ton on ne peut plus désagréable, fût il faudra repasser un autre jour ou nous allons vous rappeler . Galerie d'expositions véhicules vide ou presque, un véhicule FORD exposé avec une 208 1ère génération, enfin rien d accrocheur pour augmenter les ventes de la marque. Après avoir travaillé au sein de la marque pendant plus de 20 ans je comprends mieux pourquoi des fermetures de site de production ont eu lieu, quand je vois certaines agences représenter la marque de cette façon. Je venais tout simplement pour acheter un 3008 dernière génération . Bravo ....

Très bon accueil. Bonne explication sur le modèle

Très déçu camping car a fait joint de culasse depuis le mois d avril toujours pas reccupererai très déçu alors que en une semaine sa aurait pu être fait

Le lieux est très sympa

Très bon diagnostic, ma voiture n'est pas une Peugeot la réparation était donc plus compliqué et ils s'y sont mis à 3 pour réparer en tenant l horaire annoncé et n'ont pas facturé plus cher, excellent travail !

Accueil correct voiture essayer mais au niveau de la négociation ça laisse à désirer un véhicule avec autant de dégradation avec un kilométrage si peu important et le commercial qui ose me dire qu'il vende en dessous de l'Argus un véhicule de 2012 bref sans suite

Tres bon accueil et tres bon conseil

Nous avons été rapidement dépannés pour notre crevaison, même sans rendez-vous, et pour un prix raisonnable de 25 euros

Bon accueil. Garage bien tenu je vais y retourner pour confirmer mon impression et peut-être devenir client.

Pour un achat de véhicule d'occasion : bon accueil, écoute et professionnalisme de la part du responsable commercial ,prix tout à fait raisonnables et en prime , le prêt gracieux d'un véhicule en attendant la préparation de la voiture ...une adresse à retenir et à recommander .

Très bon accueil

Globalement service peu efficace malgré la sympathie du personnel. Une réparation de rétroviseur n'a jamais pu se faire pour des problèmes d'approvisionnement (erreur sur le modèle de pièce, délai trop court pour en expédier une autre.)