GARAGE LARZAC POIDS LOURDS Concessionnaire automobile

Nous voyagions en camping-car et avons eu un problème. Nous avons fait appel à ces personnes, et plus particulièrement à Matthew. Il nous a accueillis chaleureusement et nous a beaucoup soutenus. Nous avons apprécié son soutien et nous a aidés à résoudre le problème. Nous étions très satisfaits.

Je suis tombé en panne un vendredi après midi sur le viaduc de Millau. Tout de suite le patron et le personnel se sont ier en 4 pour nous aider. Il nous ont installer comme des roi. Après quelques jours le camping car était comme neuf. Merci au patron et à son mécano pour leur gentillesse

Самий поганий ремонт моєї вантажівки Ремонтували так що поламали все що розбирали 🤬халатні працівники ніхто нічого не вміє робити всі лише начальники а на ділі нуль 🤬

Accueil sympathique. Intervention rapide et efficace sur notre CC. Merci pour le professionnalisme et l'écoute.

Je déconseille fortement. A garder 3 semaine ma voiture ! Pour changer une durite ! A facture très cher ! Une semaine après la voiture était a nouveau en panne ! Mais il ne prenne pas leur responsabilité et nous envoie un nouveau devis ! on a demandé un arrangement pour décaler le chèque . Ils ont pas tenu leur engagement ! Et nous on mis en situation délicate ! On quand même posé le chèque ! Sachant qu'on a du faire a un autre garage bien plus honnête et compétent ! Je déconseille fortement. Ne cherche pas a comprendre d'où vient les pannes. Ils prennent l'argent des gens et s'en foutent .très mal honnête ! Et de mauvaise fois !

J'aimerais pouvoir lui donner 50 étoiles. Ces gars sont géniaux. Ils m'aident à réparer mon moteur, me donnent des outils. J'ai également bénéficié d'un branchement électrique et d'eau pour mon camping-car. Je vis sur leur propriété depuis 2 semaines maintenant. Je tiens à remercier le mécanicien Mathieu. Il est le plus sympathique possible. Et parle un anglais parfait. Je suis très heureux d'avoir trouvé cet endroit.

Une équipe aussi sympa qu'efficace qui a tout fait pour qu'on puisse continuer notre périple vers le Nord. Leur dépannage a été efficace. Un grand merci à eux.

En raison d'une panne hydraulique importante sur le système d'embrayage, nous avons eu la chance de faire amener notre camping-car dans ce garage. Ils ont été très utiles. La star de ce garage est Matteau. Son anglais est superbe et c'est un excellent mécanicien. Tout le personnel était très agréable et rassurant lors de cet incident majeur pour nous. Merci à tous pour votre aide. Le service fourni était excellent et le prix des pièces et de la main d'œuvre réaliste et juste. Fortement recommandé.

Très mauvaise expérience avec ce garage. 3000€ de facture pour repartir avec une fuite et un soufflet de cardan mort non signalé. C'est le food truck ! A cause du travail à moitié fini, nous devons changer le cardan maintenant...la batterie qui lâche même pas 6 mois après et j'en passe.

Je suis très déçu par mon expérience chez Larzac Poids Lourds, et ce principalement à cause de la gestion du patron. J’avais pris rendez-vous pour une révision, le retrait de mes pneus neige et le montage de deux pneus que j'avais fournis à l’arrière, tandis que le garage devait commander et monter deux pneus pour l’avant. Deux jours avant le rendez-vous, j’appelle pour confirmer l’heure et j'apprends que les pneus n’avaient même pas été commandés ! Le patron m’assure qu’il s’en occupera pour le jour prévu, mais à aucun moment on ne m’a laissé choisir les pneus ni me donner une idée des prix. Le jour du rendez-vous, je laisse ma voiture en étant informé que cela prendrait 1h30 maximum. Résultat : on me facture 2h30 sans aucune explication. En plus, ils ont monté des pneus que je n’ai jamais choisis. Puis à 18h15, on m’appelle pour me dire qu'ils n'ont pas reçu le bon filtre et qu’ils veulent garder la voiture jusqu'au lendemain. Je refuse car j'en avais besoin, et soudainement, 30 minutes après, la voiture est miraculeusement prête... Le filtre manquant a donc été trouvé ou improvisé ? Lorsque je viens récupérer la voiture, je demande le prix, impossible de l’obtenir sur place. Le patron me dit qu’il m’enverra la facture. Quand je reçois enfin la facture, c'est un choc : près de 700 € pour ce service ! Pire encore, on me facture un bidon d’huile à 55 €, alors que ma voiture ne nécessite que 3,9 litres, et ils ne m’ont même pas rendu le reste du bidon. Les employés eux-mêmes sont compétents et ont bien fait leur travail, mais la gestion du patron est catastrophique. Manque de communication, pas de transparence sur les prix, et une attitude peu professionnelle. Je ne recommande absolument pas ce garage si vous attendez un service clair et transparent.

Voici un garage comme il n'en existe plus ! Accueil, réactivité, professionnalisme. Arrivés à 17h avec un problème de turbo sur notre camping-car, on nous installe directement sur la fosse. Nous demandons s'il est possible de faire les services du véhicule. Aucun soucis, pour le lendemain à 8h. Du coup, on nous installe pour la nuit sur le parking a vec en prime l'électricité ! Que demander de plus ! Encore un immense merci à toute l'équipe. Nous ne manquerons pas de venir vous saluer entre 2 voyages 😉

Cet homme est super sympa et parle bien anglais. Il a vérifié le pneu de notre voiture parce que nous pensions qu'il était à plat. Heureusement, ce n'était pas le cas. Il ne nous a rien facturé pour cela ! Les bonnes personnes existent !

Allez-y les yeux fermés! Personnel compétent et à l écoute. Encore merci

Garage au top,arrivé avec mon camping-car à 9h à l,improvis pour un problème de frein,diagnostic, plus aller chercher la pièce à Millau 1h aller retour et me voilà dépanné un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre rapidité. Garage très sérieux je recommande fortement

Nous sommes tombés en panne dans notre camping-car dans un camping à proximité. Lorsque j'ai appelé là-bas, on m'a dit qu'un mécanicien viendrait chez nous. Cela s'est également produit et le mécanicien a ponté notre véhicule et nous nous sommes rendus à l'atelier voisin. La batterie défectueuse y a été changée après les travaux et le niveau d'huile a même été vérifié. Merci Mathieu ! J’ai rarement été traité avec autant de gentillesse et d’équité. Nous étions même autorisés à prendre un café. La facture était plus que juste. Recommandation absolue !!

J'y ai réservé la location d'une voiture la veille pour le lendemain dès l'ouverture car il fallait absolument que j'aille à un enterrement à 10h30, à 2 heures de route. Je les en informe mais à leur arrivée ils m'annoncent changer les plaquettes de freins et me font attendre 45 minutes. Une fois terminé, je leur dis de ne pas la nettoyer car je suis déjà assez en retard. J'ai pris la route en furie dans des circonstances douloureuses. J'y ai ensuite fait rapatrier mon véhicule à distance pour un changement de radiateur après avoir reçu leur devis, plus cher que leur voisin mais je me suis dit qu'ayant loué la voiture chez eux ce serait plus simple pour le récupérer. Les délais estimés ont été retardés de 2 jours et la prestation n'a pas changé mais on m'ajoute de la main d'oeuvre. Je leur ai fait remarquer, ils n'ont rien changé et après le décès soudain d'un enfant de 11 ans la semaine passée, je n'avais pas envie de me battre pour ça, j'ai donc payé (166€ + cher que le devis du garage Saquet). Le moindre retour des choses est de partager cette mauvaise expérience et ce manque d'humanité. Je déconseille donc leurs services, tant de location que de réparation mais de toute façon, ils auront toujours du travail grâce aux touristes de passage et désemparés...

Je suis venu ici en tant que Néerlandais avec ma voiture qui avait de sérieux problèmes de moteur. J'ai pu aller directement à la lecture et ils avaient tout le temps à m'accorder. Ils m'ont finalement pris rendez-vous dans un garage Citroën qui a pu lire encore plus profondément, malheureusement celui-ci est assuré par Citroën. Mais l'aide a été super sympa, il y a un technicien qui parle bien anglais, et j'ai été déçu qu'il ne puisse pas m'aider davantage. Et finalement, ils n'ont rien eu à payer parce qu'ils ne pouvaient rien faire, mais ils ont été occupés pendant longtemps. Alors merci les gars, vous êtes géniaux !! (Ils entretiennent des camions et fourgonnettes Iveco, mais vous pouvez aussi y aller pour votre voiture de luxe)

Véhicule rendu avec 1 mois de retard avec des réparations encore à prévoir... Du travail pas très pro!!

Un super garage comme malheureusement on n'en fait plus. Nous avons été pris en charge par une équipe de passionnés, pour réparer et changer le moteur de notre camping car de collection. Les délais ont été très corrects, les prix transparents et l'équipe très efficace. Spéciale mention à Anthony, le sauveur de notre Hymer !

Merci à Tony et Tim pour ce dépannage efficace sur la route...Une petite heure tout compris et en plus nettoyage du camion après l'intervention au garage où ils travaillent.Merci aussi au patron qui a été réactif...

Atelier de réparation poids lourds et utilitaires Très accueillant professionnelles

Dépannage rapide après une panne de camping car sans rdv, en 30 min tout était réglé, merci Mr Arnaud Vincent

Nous étions en France avec deux camping-cars et au retour un camping-car s'est arrêté de rouler. Heureusement nous avons été remorqués jusqu'à cet atelier. Trois mécaniciens se sont rendus sur place pour rechercher le problème. Avec une « solution d’urgence », nous avons pu continuer à rouler. Merci aux trois mécaniciens. :-)

Super garage, mécaniciens très compétents. Nous sommes satisfaits à chaque fois.

Une prise en charge pour la location d'un véhicule après que notre véhicule soit tombé en panne durant 2 semaines. J'ai rarement vu des gens aussi honnêtes et surtout le gérant qui a sauvé nos vacances en famille. Comme quoi l'empathie existe toujours aujourd'hui. Un grand merci à vous pour votre flexibilité et votre professionnalisme. On ne l'oubliera pas.

Un super garage avec une équipe au top

Je ne savais pas qu'il existait encore des gens aussi serviables, compatissants et honnêtes, ils ont construit notre camping-car pour continuer notre voyage, des artisans qualifiés avec le cœur à la bonne place, quand j'y pense maintenant, je ressens encore une sensation chaleureuse à l'intérieur. , je suis éternellement reconnaissant d'avoir rencontré de telles personnes, ça me rend un peu ému, merci propriétaire et mécanicien, vous êtes des Anges xxxxx

Un énorme remerciement pour la qualité des services. Pour la petite histoire retour de vacances en camping car. A 13h30 notre voyant moteur s'allume sur l'autoroute et le camping car passe en dégrader avec grosse perte de puissance. Une grosse galére pendant 10 kms ou nous avons manqué a 2 reprises de rester dans une montée sur l'autoroute. Nous décidons de quitter l'autoroute à la première sortie et nous tombons sur le garage poids lourds LARZAC à 13h45. Des l'ouverture à 14h00 ils nous passent la valise sur le camping car et en 1 heure le problème est trouvé et résolu avec un conduit de turbo qui à laché. Pour finir à 15h30 nous reprenons la route avec une grosse frayeur résolu par une équipe au top. Le plus un super accueil pour ma famille avec café, chocolat et au frais car 40 degrés dehors. Je recommande fortement pour la qualité du travail, l'accueil, la gentillesse.... Encore un grand merci à vous !!! Signé la petite famille en camping car ITINEO avec le toutou Shar-pei marron.

Suite à une panne mécanique de notre voiture survenue à proximité, nous avons été aidés par l'équipe Poids Lourds qui nous a loué deux voitures dans lesquelles nous avons pu continuer nos vacances le temps des réparations. Ils ont été très compréhensifs et patients, même pendant les heures de dépose. Merci de la part de nous tous pour la confiance et le professionnalisme dont nous faisons preuve.

Location de voiture: accueil très sympathique et personne très disponible qui a tout fait pour nous simplifier les choses.

Un grand merci a toute l'équipe du garage. Un accueil excellent, avec le petit café pour remonter le moral suite a ma mésaventure mécanique. Le patron et son équipe de collaborateur au petit soin. Eh oui il existe en ce monde de brute encore des pros sympa et efficace. De plus, il m'a recommandé une petite auberge chez Jules a Saint-Eulalie-de-Cernon, un régal pour le palais, son cadre et la gentillesse du patron👍 (une excellente adresse a partager(😜😋) Malgré ma mésaventure, je ne peut que garder un excellent souvenir de ces belles personnes pour leur gentillesse et leur engagement a servir le client 👏👏💪 Continuer ainsi Messieurs. Patrick le naufragé de la A75

Très bon accueil, très compétent,prise en charge rapide de notre CC.avec un travail mécanique soigné . Une belle maison.merci a vous

Grande aide pour le remplacement inattendu du cardan du camping-car Benimar Fiat, arrivé vendredi à 16 heures et a pu repartir avant midi samedi. Sympathique et efficace !

W trakcie wakacji zepsuł mi się samochód - AUDI , trafił do warsztatu . Był tam przez dwa tygodnie. Z takim uszkodzeniem jak trafił , z takim samym uszkodzeniem / turbina / został oddany. Na wcześniejsze sugestie co trzeba zrobić , żeby auto zostało na 100 procent naprawione i co było powodem awarii auta , nie było żadnej reakcji. Zapłaciłem a raczej wyrzuciłem do kubła 1700 euro za auto które nie zostało naprawione. Dodatkowo nie zwrócono mi górnej , plastikowej osłony silnika . Mimo próśb mailowych i smsowych z Polski . Dostałem informacje że osłony nie ma a przez to nie będzie mi zwrócona ! i sytuacja nie będzie rozwiązana bo.......dostałem na kilka dni auto zastępcze , więc bilans jest na zero !!! Dodam tylko że w polskim warsztacie auto zostało naprawione w ciągu trzech dni !!! i w przeliczeniu na euro koszt wyniósł 1000 euro a najważniejsze jest to że samochód naprawdę został naprawiony !!! My car broke down during the summer holidays - AUDI, it was taken to the garage. He was there for two weeks. With the same damage as it hit, with the same damage / turbine / it was returned. There was no reaction to the previous suggestions on what to do to get the car repaired 100 percent and what was the cause of the car failure. I paid, or rather threw into the bucket 1700 euro for a car that was not repaired. Additionally, the upper plastic engine cover was not returned to me. Despite e-mail and text requests from Poland. I received information that the cover is not there and therefore it will not be returned to me! and the situation will not be resolved because ....... I got a replacement car for a few days, so the balance is zero !!! I will just add that the car was repaired in the Polish garage within three days !!! and converted into euro the cost was 1000 euro and the most important thing is that the car has really been repaired !!! Ma voiture est tombée en panne pendant les vacances d'été - AUDI, elle a été emmenée au garage. Il y est resté deux semaines. Avec les mêmes dégâts qu'il a touchés, avec les mêmes dégâts / turbine / il a été renvoyé. Il n'y a eu aucune réaction aux suggestions précédentes sur ce qu'il fallait faire pour que la voiture soit réparée à 100% et quelle était la cause de la panne de la voiture. J'ai payé, ou plutôt jeté au seau 1700 euros pour une voiture qui n'a pas été réparée. De plus, le capot supérieur en plastique du moteur ne m'a pas été rendu. Malgré les demandes par e-mail et SMS de la Pologne. J'ai reçu l'information que la pochette n'y est pas et donc elle ne me sera pas retournée ! et la situation ne sera pas résolue car ....... j'ai une voiture de remplacement depuis quelques jours, donc le solde est nul !!! J'ajouterai juste que la voiture a été réparée dans le garage polonais en trois jours !!! et converti en euro le coût était de 1000 euros et le plus important c'est que la voiture a vraiment été réparée !!!

Accueil et prise en charge rapide et efficace , avec ça une équipe et un accueil au top ! Merci

Service exceptionnel ! Une prise de rendez-vous rapide avec commande des pièces par téléphone. Le lendemain, tout était arrivé pour commencer le travail. Accueil sympathique, invité à la pause café, travail soigné, professionnel et convivial. Je suis resté sur place, dans mon camping-car, pour terminer le travail le lendemain. J'ai trouvé mon garage de référence pour les entretiens et le suivi de mon véhicule. Top !

Nous étions en route pour l'Espagne, mais notre voiture est tombée en panne en France. J'ai décidé de louer une voiture moi-même. Quand nous sommes arrivés ici, ils ont immédiatement réservé une voiture. Très vite, nous étions en route pour nos vacances ! Merci pour le service rapide et haut de gamme ! Salutations Sharon et Peter (des Pays-Bas)

Merci à vous

Un grand bravo pour ce garage ! Non seulement ils se sont souciés du besoin d'aide d'une heure avec notre camping-car de 25 ans en peu de temps (2 autres viennent de nous renvoyer), mais ils ont rapidement trouvé la fuite d'huile et l'ont réparée en deux jours pour un prix raisonnable !!! Il n'a pas perdu une seule goutte d'huile depuis notre visite, ce que d'autres garages n'avaient jamais réussi à gérer auparavant ! Alors, quels que soient vos besoins pour votre camping-car, vous serez entre de bonnes mains !!! Merci beaucoup à tous !🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍🏻

Le patron sérieux et très sympa. Garage bien entretenu et super fonctionnel👍👍

Service rapide sur les véhicules

Garage au top, ils ont pris en charge notre camping car tout de suite, une équipe super sympa merci encore à Arnaud pour tout 👍👍

Super équipe , nous on pris en charge directement, très arrangent . Merci à vous.

Encore merci à Arnaud pour sa gentillesse et sa bienveillance. Un garage que je recommande les yeux fermés 👌

très serviable et très pro ! gérant au top je recommande

Personnels au top

Patrons super sympa, très professionnels, je recommande fortement ce garage.

Très bon accueil travail impeccable

Très bonne accueil, bon professionnel, je recommande ce garage.

Super accueil ! Efficacité, réactivité, honnête. Je recommande!!!