GARAGE RENAULT CAFFON-BOILEAU Concessionnaire automobile

Ma Laguna break, a été bichonnée ! Je recommande !

Garage au top très pro !

Service de qualité, et personnel à l’écoute et compréhensif j’ai enfin trouver un garage qui sait parfaitement répondre à mes besoins ! Bravo

Excellent accueil au téléphone comme pour le jour de mon rdv pour une Citroën C3 pour changer la courroie de distribution le travail à était effectué dans le délai , la voiture à était nettoyer à intérieur et laver à l'extérieur sans rien demander ! un chef d 'atelier sympathique et compétent avec une équipe de professionnels je recommande vivement merci à toute l' Equipe

Superbe accueil. Prise en charge rapide et équipe sympathique. Récupération du véhicule dans les temps et bonus : il a été nettoyé !!! Ce qui n'est pas le cas dans les autres garages fréquentés jusqu'alors. Merci à tous !

Excellent accueil conseil avisé très bon garage sur le plan mécanique avec prix raisonnables je le conseille pour son sérieux et sa disponibilité

Rdv en 2 jours Problème d’électronique résolu dans la journée Je recommande

Merci à sylvana du service Carte Grise qui est très sympathique et à l’écoute,

Propritaire d'une mégane, je pensais qu'en privilégiant un garage RENAULT et ayant obtenu un rdv, relativement facilement, pour une durite et une batterie, j'aurais affaire à des professionnels. J'ai été surprise de me faire refouler, à 7h30 pour voiture trop vieille, trop de kilomètres... Résultat : Débrouillez vous !!!

Garage très pro, personnel accueillant, souriant et avec le sens du service ! J’ai amené mon véhicule pour un remplacement de pare-chocs et un remplacement de pare-brise. Ils ont réalisé cela en 3j, ont nettoyé entièrement la voiture ! Première fois que je suis aussi content d’un garage !!! Connaissant ce milieu, je recommande ce garage à 100% les yeux fermés !

Le travail est parfait, travaux d'entretien et de carrosserie. Ils sont de plus très sympathiques avec une culture clients très développée. Je leur confie mes voitures en toute confiance.

Suite à mon accident de voiture, prise en charge pour la réparation avec un service au top, un conseil et un suivi individualisés et énormément de gentillesse dans le contact téléphonique (distance oblige). Je recommande absolument ! Merci !

Le garage m'a réparé ma voiture en octobre 2024 à la suite d'un accident l'accueil a été très chaleureux,très convivial les réparations ont été faite en temps et en heure. Une super réparation on ne perçoit plus aucun défaut Le petit plus: j ai eu le droit a un nettoyage intégral de mon véhicule ainsi que au prêt gratuit d un véhicule de courtoisie

Très bon service, on m’a téléphoné pour me tenir informé de l’avancée des travaux sur mon véhicule, véhicule a été réparé, tout va bien, je recommande…

Super garage ! Les salariés sont extrêmement sympathiques et professionnels. Le service est impeccable, on sent qu'ils se soucient vraiment de leurs clients. Je recommande vivement le garage Caffon-Boileau pour leur sérieux et leur accueil chaleureux. Merci encore pour votre excellent travail !

Je recommande sans hésiter ce garage. Ils sont très professionnels et accueillants. Le personnel administratif est efficace, souriant et aimable. Ils ont toute ma confiance pour la révision de ma voiture . (Mme HARB)

Bon garage de confiance ! Prix et qualité des conseils et réparations sont au rdv ! Je recommande !

Je recommande ce garage très professionnel, accueil très sympathique également. Merci encore !

Bien accueillie, bien renseignée, les prix corrects, bravo l’équipe et merci !

Je recommande ce garage. accueil très sympathique, travail sérieux bon rapport qualité prix. Merci encore pour les travaux effectués sur ma voiture.

Première révision pour ma Dacia, devis à moins de 100 euros pour ce premier rdv des 10mille kilomètres. Changement de filtre et vérifications sur la voiture. Rdv pris le lundi pour le vendredi, déposée le matin et rendue en début d'après-midi. Équipe accueillante, service impeccable avec même un petit coup d'aspirateur.

Je tiens à remercier ce garage pour son efficacité et son sérieux Mon véhicule a été réparé en toute confiance et dans les temps indiqué au départ Je recommande vivement Mon véhicule et moi vous remercions !

Un garage comme on aime. Écoute, accueil, service …et sympathie Simple et efficace

En vacances dans la région, ils se sont occupés de mon véhicule en panne très rapidement, très professionnels, très gentils. Je recommande

Accueil très courtois, personnel (administratif et mécanique) très pro et très souriant. Respect des délais et des devis, véhicule de prêt... tout est top. Comme quoi, les garages de proximités comme celui-ci, éloignés de l'esprit des immenses concessions, restent pour moi indispensables. N'hésitez pas à lui confier l'entretien de votre véhicule ou votre projet d'achat.

Je suis venu réaliser ma distribution. Accueil impeccable, propreté des locaux et précisions techniques apportés par l’agent suite à quelques questions. Prêt d’un véhicule qui était également dans un excellent état et très propre. Je recommande vivement : un travail professionnel et des prix corrects!

Après 7 minutes d'attente cet établissement ne prend toujours pas mon appel téléphonique. Il n'a donc pas besoin de clients

Super expérience. Après un accident où ma voiture a été emboutie à l'arrière, le pare-choc, portière de coffre, carter plastique étaient à refaire. Le garage s'en est super bien occupé. De bons conseils. Les pièces sont arrivées plus tôt que prévues et ma voiture a été réparée aussi plus tôt. Le gérant est très sympa et à l'écoute. Il m'ont prêté une voiture pendant les travaux sur la mienne. Bref, au top !

Garage et personnel au top Gentillesse,professionnalisme et surtout respect du client qualités si rares en ce moment Je recommande vivement et fortement Merciiiii

Garage agréé Renault et intéressant pour avoir un suivi sur le carnet d'entretien quand on possède une Renault. Personnel gentil et agréable. J'y fais souvent mes révisions. C'est un peu cher parce que ce garage est situé en pleine ville, mais je trouve que le travail est bien fait, rien à dire au niveau des prestations.

Excellent accueil au tel comme le jour du rdv. Changement de la courroie+pompe sur ma Mégane. Travail effectué dans le délai et pas de surprise supplémentaire et de très bons conseils. Je recommande vivement et bien sûr adopté !👌

J'ai acheté par le biais d'internet un véhicule d'occasion 508SW année 2018 à ce garagiste. Pas évident quand on habite sur Agen à plus de 500 km. Après quelques échanges de photos et appels téléphoniques avec Franck, (mon correspondant au garage), celui-ci c'est engagé à me livrer cette voiture dans un état irréprochable et totalement révisé. Après commande et le temps de la préparation de la voiture, je me suis déplacé pour réceptionné celle-ci. Le véhicule était comme neuf. Franck à tenu tous ces engagements, merci. Également un grand merci aux salariés et à la secrétaire pour la partie administrative. Entreprise très sérieuse de parole qui tient ces engagements, en plus une garantie 6 mois. Je vous recommande cette entreprise très sérieuse.

Je leur ai confié mon utilitaire à plusieurs reprises: très bon travail, explications claires, conseils adaptés, délais très corrects...Sauf quand ils sont trop débordés et ne peuvent prendre mon véhicule. Prix: je n'ai pas beaucoup d'éléments de comparaison mais cela me paraît honnête.

Très réactif. Très sympa. Devis pneus hiver fait immédiatement. Pour les réparations je n'ai pas encore utilisé les services de ce garage mais j'irai en confiance.

Mécanicien je-m'en-foutiste. Une semaine à supplier pour un diagnostic avec 3 fois un dossier perdu, ou pas le temps ou vous êtes sur que mon chef veut bien prendre votre voiture ?. Au final on repart avec un devis fait sans la voiture sous les yeux, complètement surréaliste avec un mauvais diagnostic. Devis bien plus cher que ce qu'il y a à faire sur la voiture mais ils ne diront jamais qu'ils ne veulent pas la faire... on sait jamais... si le client est prêt à se faire pigeonner. Perte de temps clairement !

Bonjour, je suis venu a la base suite a un accrochage sur mon pare choc avant, pour un garage Renault le travail est médiocre alors on commence par la peinture on m'a mis une peinture qui est pas la même que ma couleur d'origine ensuite le pare-choc n'est pas bien fixé comme si qu'on avait pas mit tout les point de fixation et le pompon je l'ai fait passer au contrôle technique la semaine passée on me dit qu'il faut recalibrer mon phare gauche du coup je suis vraiment pas content du travail en sachant que c'est mon assurance qui m'a envoyé chez eux, plus jamais votre garage meme si je dois avancer des frais j'irais chercher ailleur.

Dame à l'accueil très accueillante et gentille par contre garagiste très mal accueillant. Ne cherche même pas plus loin quand vous avez un ancien modèle de voiture et en plus vous repartez avec plus de problèmes que vous en aviez au départ. Je ne conseille pas du tout , En particulier si vous êtes une femme .

J’ai une Ford Focus de 2011 qui n’est absolument pas Renault elle tremblait énormément je l’ai déposé plusieurs fois chez des groupes de mécanique ( N……,F…… ) ils non jamais trouvé le problème et Gaffon malgré que ça soit une Ford en 1 semaine ils ont trouvé le problème et mon réparé mon véhicule je suis hyper content elle tremblait comme une machine à laver quand elle est en mode essorage merci Gaffon

Garage à taille humaine. On y est bien accueilli et bien conseillé. Les rdv sont bien honorés et les délais annoncés bien respectés. Vous pouvez même faire un devis en ligne sur le site de Renault pour avoir une idée des tarifs pratiqués.

Très bon garage, ils sont professionnels, a l'écoute, ils ne pratiquent pas des prix exorbitants contrairement a d'autre garage renault. Ils expliquent tout, demande toujours l'accord avant de faire les réparations. Je recommande a 100% ce garage ! Je sais dorénavant ou je ferais entretenir mon véhicule !

Message de la part de Mme ANAIS DONNE : 1ère visite pour une révision, novice sur ce sujet, le garagiste m’a posé beaucoup de questions et m’a même demandé l’historique voyant l’état du véhicule. Ensuite il m’a téléphoné régulièrement pour me demander si j’acceptais telle ou telle intervention vu l’usure, n’a pas du tout poussé à la consommation au contraire et il m’a très bien conseillé (confirmé par mon entourage qui ont plus l’habitude que moi). La facture a été conforme au devis, prix normal pour une révision. Très bon accueil, très professionnel. Je recommande à 10 000 %

Je me suis rendue aujourd’hui au garage pour un devis de changement de la valve de mon pneu qui fuit. Je suis allée voir le chef d’atelier! Il s’adressait à un client, qui par la suite est parti, donc je lui expliqué mon problème. Puis le client est revenu, il s’est dirigé vers ce dernier sans s’excuser ni me demander de patienter. Et moi je parlais dans le vide. Déjà à croire que ma tête ne lui plaisait pas du tout! Monsieur n’a pas été courtois du tout et il m’annonce un prix grosse maille alors qu’il me fallait un devis. Bref je suis partie de suite dans un autre garage Renault où on m’a bien accueillie et annoncé 34€ pour la réparation soit 50€ de moins que l’autre. J’étais choquée et j’en ai même parlé à la personne qui m’a fait le devis. Il ne comprenait pas pourquoi on m’avait annoncé 90€. Donc monsieur le chef d’atelier à la chemise blanche et au pantalon noir (le 24-08-2020), si je viens chez vous pour remplacer cette pièce c’est parce qu’il n’y a que Renault qui peut le faire et que je n’ai pas le choix! Je suis une cliente comme une autre. J’espère au moins que vous n’êtes pas comme ça avec les autres clients!

Bon accueil et délais rapides ! Franchement je galérais à trouver un garagiste juste avant mon départ en vacances et ils ont pris mon véhicule en urgence. En bonus, ils me l'ont même rendu plus propre qu'il ne l'était (aspirateur à l'avant du véhicule). Je recommande

Exceptionnel !! Après plusieurs garages enfin des gens qualifiés qui trouvent ma panne.. Rapidité d'intervention, patron très arrangeant, secrétaires très aimables !! Je recommande

Garage très professionnel !! C'étais ma première visite, j'ai été très bien reçue, on m'a fait un devis raisonnable avant l'intervention qui a été respecté. J'ai récupéré ma voiture le soir-même toute propre !!! Je recommande à 100% Demandez Franck ou Frédéric

Très bon accueil, à l’écoute et délai raisonnable. Ont réussi à trouver et à réparer la panne de mon véhicule alors que deux autres garages avaient échoués !!! Je recommande... Service carrosserie au Top, avec véhicule de remplacement

Bon service et un chef mécano très sympathique et compétent qui essaie toujours de trouver une solution adaptée et économiquement raisonnable pour le client. Équipe ayant un très bon contact humain. A souligner pcq assez rare de nos jours.

Garage très bien, avec une équipe au top. Réceptionniste très gentille qui aide dans les démarches et explique les factures, sens du client très appréciable. Le garagiste, quant à lui, est très professionnel et explique toutes les choses dans le détail. Il m'a appelée sur mon téléphone avant de faire des réparations coûteuses pour avoir mon accord et à chaque fois le prix annoncé au téléphone (approximatif) était exactement le même sur la facture : aucune surprise en donnant la CB. Travail également professionnel, pas d'attente, et possibilité d'avoir une voiture de remplacement pour les réparations plus importantes (sur la journée pour ma part). J'ai de plus eu une réduction, donc fidélisation client recherchée. Je recommande donc à 100% ce garage villeurbannais !

Quand un garage vous dit c'est pas normal vous avez un problème j'ai envie de dire merci pour la diagnostic. Si je viens vous voir je sais que j'ai un problème. Je vais pas dans un garage de gaité de cœur... Ni est pas fait réparer ma voiture donc ne peux pas trop juger son plus. Mais première impression pas géniale

Des carrossiers très professionnels et sympathiques. Arrangeants malgré les quelques difficultés rencontrées avec les pièces spécifiques de mon modèle de Ford fiesta, ils ont su me proposer différentes possibilités pour me dépanner. En plus d'un travail très qualitatif et bien expliqué le véhicule m'a été rendu nettoyé. Je ne peux donc que conseiller cet endroit.