Garage Thierry Kuntz (Agence Hertz) Garage automobile

MR très désagréable, refuse de restituer un véhicule dépanné (sans dégâts), s’énerve pour un rien , mal poli. Je ne conseille pas du tout ce garage.

Nous sommes tombés en panne le 1er Mai 2025 sur l'autoroute et Thierry Kuntz est arrivé rapidement sur place et a remorqué le véhicule en faisant du super travail avec professionnalisme. Le véhicule a été réparé rapidement. Bon rapport qualité-prix. Garage très réactif. Je recommande fortement.

Monsieur Kuntz a accepté de venir me remorquer alors que j'étais embourbée dans un champs, et que les autres dépanneurs contactés avaient refusé. Il avait même le contact d'un agriculteur qui serait venu si sa remorqueuse à lui terminait elle aussi embourbée. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Professionnel et correct, je recommande.

Remorquage le 25 décembre de notre ML , suite au remorquage du véhicule il a proposé la réparation, aucun problème, très pro , il s en est même occupé entre les fêtes, ce qui est rare, en plus très sympa, le devis a été respecté et le véhicule marche très bien, parfait, encore merci

J’invite le Gérant à être plus commerçant

Dépanneur au top. Merci !

Dépanneur effronté et apathie, ne confier pas votre véhicule entre leur mains.

Je mets 1 car pas possible de mettre 0. Garage à fuir. A gardé un véhicule pendant 3 semaines, suite à un dépannage agréé, n.a absolument rien fait sur le véhicule et l'a rendu tel quel après 3 semaines d'immobilisation. C'est une honte. Et cette personne se dit professionnel !!! Il n'a absolument rien d'un professionnel. Surtout ne faites jamais appel à ce soir disant garage.

Au top ! Rapide et efficace merci ☺️

Super pro Garage sérieux et dépannage rapide et efficace Cordialement

Dépannage sur autoroute suivi d'un second dépannage d'une autre personne du jamais vu de plus le Monsieur Thierry Kuntz une personne très otin ,mon véhicule a été stocker 13h à son garage et il m'a facturer 2 jours de gardiennage demande de devis de rapatriement de mon véhicule à prix d'or à éviter impérativement de plus quand on veu avoir une discussion par téléphone il néglige les clients et laisse la secrétaire ne pouvant pas prendre de décision dans l'attente sans réponse.

Super service. Dépanné et trouvé une solution à notre problème de pneus. Ils nous ont sauvé une journée de congé. Merci !

Thierry nous a dépanné aujourd'hui sur l'autoroute et il a été super. Merci !

Nous y sommes simplement allés parce qu'il était écrit une aide et un service 24h/24. Quand nous sommes arrivés, il était fermé et la femme qui se trouvait à l'intérieur nous a dit que c'est fermé avec une très mauvaise attitude !!

* Bon accueil 💞

Tout d'abord, si je peux mettre de moins qu'une étoile, cela ne me dérangerait pas.. Malheureusement j'étais en panne aujourd'hui et Macif (assurance de rien)m'a envoyé ce monsieur. Il n'était du tout pas professionnel ni serviable...... Il a sorti ma voiture sans autorisation préalable et s'est montré très agressif ...car j'ai refusé de la réparer dans son garage. Ce qui a nécessité l'intervention de la police.(merci beaucoup à la police de Saverne qui a répondu rapidement à ma demande). À la fin, j'espère que les entreprises de les assurances respecte ses clients et choisit les bons garages et bon les dépannages..

Une étoile car sinon on ne peut pas mettre d avis. Mais juste un mot FUYEZ

Thierry notre sauveur Nous avons été remorqués jusqu'à son garage avec voiture et caravane pour Un pneu éclaté sur ma voiture Le lundi matin première heure commande des pneus et des la réception montage pour nous reprendre la route Merci a toute l équipe

J’ai été dépanné par le garage Thierry Kuntz pour une panne de vanne EGR et filtre à particules sur Chrysler 300c . Le garage à su m’apporter les solutions adaptées à l’ensemble des pannes nous avons pu rentrer en Normandie sans en toute sécurité

Désigné par Renault assistance, il devait me dépanner à mon domicile. Il me téléphone et me demande de faire un diagnostic technique de ma panne. En 2, 3 mots je lui explique que mes freins sont bloqués et que je ne peux plus avancer. Et le sieur Kuntz me demande si cela est une, deux ou quelles roues qui bloquent. Devant mon impossibilité de lui répondre (ne connaissant pas du tout la réponse), voilà qu'il refuse le dépannage. Je vous fais grâce du ton qu'il a employé, mais c’était à la limite du m'enfoutisme totale et insultant. Conclusion, Renault a dû désigner un autre dépanneur. Ce qui est surprenant, c est que Reanault le contacte pour intervenir et quasiment toutes les remarques sont négatives sur cette personne.

Dépannage sur l'autoroute rapidement réglé, bien accueilli sur place. Un grand merci !

Très désagréable au téléphone et sur place pour un dépannage, aucun professionnalisme, aucune politesse, aucun respect, on peut parler d’agression verbale ! Menace de ne pas emmener la voiture pour aucune raison valable et j’en passe… inadmissible ! Le monsieur en question est apparemment très réputé pour ce comportement mais pourtant toujours là… Malheureusement il faut mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire

Le propriétaire n est pas accueillant du tout limite mal poli... à fuir.

Dépannage et réparations fait après une panne sur autoroute Mr Kuntz a été très professionnel et sympathique je recommande vraiment merci pour tout 👍 Lorène

Bravo à ce garage sur 7 dépanneuse c'est la seule qui c'est déplacé après fermeture encore merci

Un garagiste efficace et disponible !

Intervention rapide. Suite à une panne moteur sur autoroute, Thierry nous a remorqué rapidement et accueilli sympathiquement dans son garage pour qu'on attende notre train. Il nous a même reconduit à la gare. Un grand merci pour sa gentillesse et son profesionnalisme.

Monsieur antipathique de l'atelier qui a eu pitié de lire la mémoire d'erreur, mais sans plus. Un tuyau basse pression aurait été utile.

comme certains précédents commentaires, M. Thierry Kuntz est une personne très désagréable au téléphone, très sure de lui, et qui ne se remet pas en question. Les assurances GMF ont confié à ce garage mon véhicule pour un dépannage et ce Monsieur s'est présenté avec plus d'une heure de retard; ce n'est pas le retard qui est contestable, ce qui peut arriver à tout un chacun, mais la moindre des choses est de prévenir la personne; réponse de l'intéressé : je n'ai pas à respecter l'horaire, certains viennent avec un jour et demi de retard, j'ai toujours fonctionné comme cela .... Une personne qui s'adresse à vous de manière non professionnelle et avec des propos indignes d'un patron Garage que je ne recommanderais en aucun cas

Rapide , professionnel, sympathique.

Personne très désagréable ! A FUIR ! Malheureusement ils sont agrée vl sanef .. je ne comprends pas comment sanef peut travailler avec ce genre de personne très malpolie et désagréable surtout qui ne sait pas rendre un service et ne sait pas utiliser les bons mots ! Ils nous a même pas rendu à l’endroit où on devais se trouver donc pas le choix de retourner chez nous .. (200km de chez nous a minuit en taxi) DÉCONSEILLER

Garage à fuir !!! Personne très désagréable au téléphone. Je pensais bien faire, j'ai voulu le prévenir que Mr n'a plus besoin de passer me dépanner car finalement ma voiture a redémarré. Au lieu de me remercier il m'a carrément envoyé bouler que soit disant je le dérangeais. Faut changer de métier dans ces cas là. On m'a raccroché au nez ! Je ne recommande pas du tout ce garage !

Sympa et professionnel

Un dépanneur le plus con que j'ai jamais rencontré. Pas amical du tout. Évitez cette garage ! Mais malheureusement ils sont agréé vl sanef pour dépanner sur l'autoroute.

A fuir !! Nous avons passé commande et pris rdv pour des pneus hiver + parallélisme. une semaine de délai, normal mais la veille au soir du rdv le gars fait appeler quelqu'un d'autre pour nous signaler qu'il n'a pas les pneus !! On ne comprend pas, mon mari appelle et là le gars explique qu'il n'a pas commandé les pneus, c'est quoi ce garage !! Il nous fait perdre une semaine !! Allez ailleurs c'est mieux, ce garage nous prend pour des cons !

Éviter absolument !!! 2 jours après toujours sur la dépanneuse ( véhicule non fermé ) idem pour le 4×4 sur le pont du garage qui n'a pas bouger ... visuel digne d une casse ... même la personne de l accueil vous conseille de partir limite , donc ceci montre la qualité des prestations. Autant fermer le garage si c'est juste pour faire tourner les dépanneuses ...