Garenne Informatique Magasin de téléphonie mobile

Super service merci

Rien d'extraordinaire un peu plus de sourire 😃 ferai du bien c'est pour sa que je mes 2 🌟

J'ai réparer mon Samsung et iPhone 12 Qualité rapidité et efficacité Merci Je recommande

Le gérant est très désagréable ! je ne peux pas juger son travail car je nai du coup pas eté plus loin meme si les prix sont excessifs pour moi le relationnel est bien plus important. De plus, il dit ne plus gérer les mondial relais alors qu'il est toujours référencé sur le site mondial relais... bref je ne recommande pas du tout.

Merci pour votre efficacité , rapidité et gentillesse!!! L'écran brisé de mon Samsung A7 a été changé en moins de 24h! Merci de sauver la vie aux tant de femmes 😉

Un changement de l’écran d’iPhone X réalisé en moins de 15min, je recommande complètement ! Un personnel aimable et souriant, que demander de plus.

J'ai réparer mon Samsung s10 Meilleure prix que j'ai trouver service rapide et efficace Personnel honnête Merci garenne informatique

Tres bon service rapide

Gérant avec lunettes ,super désagréable et malpoli Ne sait pas séduire la clientèle mais surtout si t’es pas rebeux bon courage pour toi la courtoisie.

Je suis passé configurer mon téléphone Tres bon accueil service efficace et rapide Merci garenne informatique

Équipe super sympa J’ai réparer mon iPhone 12 top Qualité et pas trop chers Je recommande

J'ai réparé mon téléphone iphone, c'était super, rapide, bon rapport qualité-prix, équipe sympathique.Je recommande.++++++++

Gérants très agréables, professionnels et à l’écoute, de très bon conseil Travail de qualité Pour la téléphonie et le reste De plus, Prise en charge des colis consciencieux et rapide Retrait et dépôt de colis depuis des années jamais eu de problème Je recommande vivement cet endroit !

Je me rends régulièrement chez eux pour l’envoi de mes colis, je n'ai jamais eu de soucis Le patron et les employés sont agréables et professionnels. Je recommande cet endroit. Merci a vous.

Je vous déconseille de déposer les colis chez lui, J'ai déposé 2 colis il y a qu'un seul colis qui a était scanné, J'ai du revenir le lendemain pour réclamer Personne très désagréable a fuir

Très satisfaite de ce commerce. Les vendeurs sont vraiment très agréables et de bon conseil. J'y dépose aussi très régulièrement des colis, jamais eu de soucis. Prise en charge super rapide ! Continuez comme ça !

Arnaque !!! Bienvenue dans le monde des arnaques chez Garenne Informatique Arnaque !!! Ils changent la batterie et casse l’écran !!! Aucun rapport selon eux !!! A fuir et surtout passer le message !! S’il y a une urgence, « ce n’est pas mon problème ». Au secours !!!

Mon téléphone (système Android) semblait HS : le logo de l'appareil apparaissait et disparaissait sans cesse à la recharge sans possibilité de l'allumer et la recharge ne s'effectuait plus du tout. Ce prestataire l'a réparé avait succès en moins d'un quart d'heure. Je pensais à un problème du connecteur USB du tél mais il s'agissait en fait d'un bogue du système d'exploitation. Il a été très professionnel et hyper réactif à trouver la panne. Je lui adresse un grand merci pour son aide et ses conseils. Félicitation et excellente continuation.

Demande de conseils pour envoyer un colis, réponse sèche et hautaine. La politesse on peut oublier. En lisant les autres avis, j'ai maintenant envie de reprendre mon colis par peur de me le faire voler.

A FUIR ! Une étoile c'est déjà trop. Ce sont des escrocs J'ai laissé :mon tél Samsung pour réparation : ils m'ont rendu un tél formaté sans mes données. Je suis allé chez Samsung pour voir s'il était possible de récupérer mes données et j'ai appris que le tél etait blacklisté . En fait ils m'ont restitué un autre tél blacklisté. Mon portable a été perdu ... Passez votre chemin il y a d'autres boutiques plus fiables , Ils ne sont pas dignes de confiance,

Très bon accueil, très professionnel. J'ai déposé mon iPhone X cassé devant et derrière Celui-ci m'a été rendu en parfait état et de nouveau fonctionnel au bout de 2 heures ! Je recommande sans hésiter ! Merci à vous.

Point Mondial relay au top. Colis déposés et envoyés rapidement. Horaires d'ouverture parfaits. J'utilise ce point relais pour envoi depuis plusieurs mois. Accueil cordial et courtois. RAS.

Point relais au top, le gérant et les employés sont fort sympathiques (heureusement que je ne me fit pas aux commentaires négatifs...). Ils ont également pu réparer un iPhone pour 60€ alors que Apple me disait irréparable! (Et il fonctionne à merveille 😊). Merci pour tout 😉

Ma visite date de deux ans et je vais y retourner pour un autre dépannage. Je suis extrêmement contente de vos services et de vos conseils ! Merci d'être là.

Super service je suis venu plusieurs fois pour faire réparé mon téléphone et mon ordinateur heureusement qu’ils sont là pour nous dépanner. Service de qualité, arrangeant. Merci beaucoup

Je suis choquée des commentaires qui on été laissé par certaine personnes mal intentionnées... Je vais régulièrement à ce point relais depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de soucis, au contraire le patron et ses employés sont très gentils et à l'écoute. Merci ne changez pas

Je me rends depuis 3 ans quotidiennement à la Garenne Informatique pour l’envoi de mes colis professionnels le personnel et le patron sont très agréables et professionnels je recommande cet endroit sans hésitation. Merci à vous pour votre professionnalisme

Je rentre que quand je vois les vendeurs. Ils sont sympathiques et aimables mais hier, j'ai vu le gerant, j'ai tracé ma route. Un homme a qui on dit 4 fois bonjour et qui vous répond pas, alors que des hommes avec qui il discutait vous répondent. Affreusement gênée. Une femme est venue acheté chez lui une foi un portable, il lui a dit de bien surveiller le contoire, car j'étais venue avec mon colis après elle. Ça m'a fait mal au cœur. C'est pas parce que je n'achète pas et que je viens simplement faire une copie ou poser mon colis que je suis une voleuse. Maintenant toute la famille l'évite. On rentre quand il est pas là. Triste mais des qu'un autre mondial Relay ouvrira à côté, ça sera la fin de cette boutique.

Je déconseille fortement. Personnel très désagréable voire odieux. Une étoile et encore il n’en mérite aucune. Aucun respect des clients. Changez de métier ou apprenez les bonnes manières.

Un peu surprise des avis négatifs que j'ai pu lire. Le gérant plutôt sympathique et aimable, un peu familier (chez certains personnes cela a du déplaire 😉). Pour ma part, le professionnalisme est présent. Je suis venue restaurer 2 Pc portables, et j'en suis ravie. Le technicien présent m'a même donné des conseils. A recommander

Prestation informatique: Je suis venu pour changer un disque dur, mais sur conseil du gérant il fallait simplement réinitialiser l'actuel. Bravo pour l'honnêteté de ce gérant, en complément du service qui était rapide, bien fait, et pratique.

Je recommande cette boutique. J'y suis allée pour changer l'écran de mon téléphone que j'avais cassé. En une demi journée c'était réglé ! Des amis y sont allés aussi pour réparer leurs ordinateurs et ils ont été très satisfaits.

Garenne Informatique est l'un des meilleurs magasins de réparation électronique que je connaisse. M. Nabil fournit toujours des réparations très efficaces et fiables avec une réponse amicale et rapide. Ses prix sont abordables et fournissent souvent des conseils supplémentaires gratuitement. Je recommande fortement les services de M. Nabil à tous ceux qui souhaitent réparer leurs appareils électroniques.

Première et dernière fois que je choisis ce point relais pour recevoir un colis : j'ai dû insister 10 minutes à dire que mon colis était bien arrivé chez lui, il s'est moqué de moi en me disant que ce n'était pas possible, pour au final trouver ledit colis... sans s'excuser évidemment.

Service au Top! Patron très agréable et a l’écoute! En venant déposer mon colis la 1ère fois il m’a aidé a l’emballer et m’a donner de bons conseils. Un Mondial Relai rapide et efficace, Je vous le recommande fortement! 😉

Service au top! Toujours de bonne humeur malgré les aléas de Mondial Relay! Très bon service également de réparation pour les téléphones, à prix raisonnables. Je recommande!

Dommage qu'il y ait pas de pc en libre service il faut envoyer par email c'est pas pratique. 50ct pour une feuille noir et blanc. C'est moins cher à Victor Basch quand on imprime plus d'une feuille.

Très très bonne expérience avec un professionnalisme sans égard merci encore d'avoir sauvé mon téléphone j'étais désespéré je tiens quand même à signaler la patience du patron avec la clientèle j'ai attendu mon tour il y avait deux client devant moi qui était juste insupportable pas de savoir-vivre ni de politesse avec les employés j'aurais craqué depuis bien longtemps je te souhaite un véritable courage à vous et à toute votre équipe merci encore pour tout et de votre gentillesse et aussi d'avoir sauvé mon téléphone😍😍😍❤❤

Fuyez ce relais, le patron est un incompétent qui devrait fermer son «commerce » aucune amabilité et on ne lui en demande pas autant, juste un peu de professionnalisme...

J'ai déjà envoyé de très très très nombreux colis en passant par ce mondial relay et je n'ai JAMAIS rencontré de problème. Je conseille donc à 200%.

Mondial relais catastrophique. Patron pas agréable qui vous fait comprendre que vous le faite bien ch*er avec votre colis. Vous fait patienter un bon moment histoire d'en rajouter une couche. Mon cher monsieur, pourquoi accepter les mondial relay si ça vous rend si peu aimable?

TOP ! Le patron est super sympa et il m'a réparé l'écran de mon téléphone ainsi que la batterie en 1 temps record et à un super prix !!! Je recommande sans souci !!!!

Patron pas agréable, non professionnel et non fiable. Personnel aimable mais sans intérêt (ne fourni aucune aide et n’arrange en rien un problème) Venue pour revendre un ordinateur. Le gérant, qui doit obligatoirement être présent, ne l’était jamais. Je suis venue 5 fois pour rien, et personne n’est foutu de me dire quand il reviendra (il est toujours en pause, on voit la qualité du professionnalisme). Quand enfin, j’arrive à le joindre par téléphone et qu’il accepte de me reprendre l’ordinateur, il me donne un horaire pour passer au magasin, j’arrive il n’est bien sûr pas là. Il me rappelle en disant qu’il ne veut plus de la marchandise, et cela sans motif.

Réparation avec de fausse piece ! Personne pas du tout faire play, désagréable je lui demande un bout de scotch monsieur me dit « non allez en acheter a monoprix » comme si je lui avais demandé un rein . Je vous le déconseille !!!!

L'accueil laisse à désirer mais au delà de ça service et information au top. Batterie et écran changés en 30 minutes, suite à une erreur lors de la première réparation la batterie qui avait été installé ne performait pas correctement, elle a été remplacée de nouveau gratuitement et rapidement. Enseigne efficace

J'y ai déposé un colis jeudi 9 en après midi. Aujourd'hui lundi 13 novembre le colis n'a toujours pas été scanner. Je n'ai aucune nouvelle du colis, l'homme que j'ai eu au téléphone m'a simplement dit que le livreur Mondial relay n'était pas passé. Sauf que ce n'est pas au livreur de scanner le colis, mais bien au responsable du point relay. Surtout que le livreur peut refusé de prendre les colis qui ne sont pas scanner. j'ai déposé un autre colis dans un autre relay le lendemain, la personne l'a scanner devant moi et le suivi est à jour. Ni moi ni le destinataire n'avons de nouvelle du paquet que j'ai déposé chez eux jeudi.

Mon point relai préféré. Seul inconvénient, bien que le magasin soit ouvert le samedi après-midi, leur contrat ne permet pas de déposer des colis le samedi après-midi

REPARATIONS : Manque de sérieux - Delais non respectés - doutes sur les compétences MONDIAL RELAY : obligation de venir avant 12H :récupérer son colis !!! ultra pratique quand on travaille ! pas en phase avec les engagements de Mondial Relay qui précise les horaires d'ouverture de l'enseigne. Pire que la Poste. Info à remonter à Mondial Relay ! Conclusion : allez ailleurs où on vous respecteria !

J'ai reçu un mail de Mondial Relais/CpourToi me disant que mon colis a été livré chez lui le 10/12/13 à 16h35 mais le 11/12 il me dit que le colis n'est pas là alors j'ai mis une heure pour y aller! Le mec désagréable!!!

Pour le retrait de colis l'accueil est désagréable, on a l'impression que les clients les dérangent les gérants vu la politesse avec laquelle on est accueilli. Au regard de la délicatesse avec laquelle les colis sont traités je ne ferai jamais livrer le mien là bas.