Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Solutions et équipement énergétiques Gazelec qui ce trouve au 8 Rue Lavoisier, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu (69)..
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A éviter absolument. Accueil téléphonique exécrable, Intervention d'un technicien tout aussi désagréable et de plus incompétent. Ce monsieur a trouvé le moyen de provoquer un court-circuit au niveau du thermostat.!!! Confirmation par 2 entreprises venues ultérieurement. En conclusion PAS DE REPARATION ET UN THERMOSTAT HS !!!
Je fais appel à Gazelec depuis 1999 pour l'entretien de la chaudière. SAV, avec accueil tel ou mail accessible, rapide, techniciens ponctuels, compétents et consciencieux. Chaudière gaz à condensation + compatible panneaux solaires changée récemment avec désembouage plateau chauffant par une équipe très professionnelle. Bravo. Je recommande ++.
Entreprise nulle de chez nulle compétence zero
Je ne suis pas du tout satisfaite. Rendez-vous décalés à la dernière minute, etc.
Délais INTERMINABLES ! manque de PROFESSIONNALISME à la limite de l’escroquerie !!!!!
Entreprise pas sérieuse , ça parle beaucoup mais ça agis pas, il y a toujours un problème .1 chantier qui doit durer 1 mois et cela n'est toujours pas fini ça fais déjà plus de 3 mois!!!!
Catastrophique. Je ne recommande pas du tout…. Après 5 mois de batailles sans fin, le travail n’est toujours pas fini. Nous avons passé l’hiver sans eau ni chauffage, parce que le patron de cette société n’a « pas le temps » de s’occuper du chantier qu’il a décidé de prendre et pour lequel il a été payé…. Un travail pouvant être fait sur une demi journée et sans cesse reporté, sans raison. Vraiment médiocre, si vous cherchez confiance, respect, et efficacité vous n’êtes certainement pas au bon endroit.
Bonne entreprise mais depuis juillet j’ai toujours pas de gaz donc pas d’eau chaude et ne sont pas presser pour repéré cela
Zéro!!!
Une étoile parce qu'on peut pas mettre zéro. Monsieur le directeur s'en fiche complètement de ses clients il n'a, selon ses dires pas le temps pour s'occuper des dossiers qu'il a en cours. Peut être bien pour prendre 300€ pour réparer une fuite d'eau. Zéro sur les conformités gaz alors qu'il prime se société dessus. Les délais exceptionnellement longs... Nous sommes en février, depuis octobre seulement quelques mètres de tuyaux tires. Je vous déconseille fortement. Regardez les photos, depuis 5 mois, on en est la.
Super
Entreprise très sérieuse composée de professionnels de qualité et surtout de très bons conseils.
Entreprise très sérieuse et personnel très professionnel et très agréable que cela soit au niveau de l'accueil ou du technicien. Tout est bien expliqué et les rdv pris sont tenus. Je resterai chez eux et je recommande !
Nous avons reçu gazelec pour une consultation pour un ajout de panneaux solaires et une batterie pour stocker le surplus. L'expertise technique et la proposition tiennent la route et la compétence technique est au rdv comparé à une autre société consulter pour une batterie de stockage. Nous n'avons pas conclu car sur d'autres projets actuellement mais nous n'irons pas voir ailleurs lorsque nous conclueront.
Travail rapide et soigné sur un problème de débit d’eau chaude par un technicien très professionnel, merci à vous
4 mots : conseil, rapidité, prix et qualité En fait c un peu plus que ça :-) mais merci pour vos conseils précis et rapides (pas comme d'autres commerciaux dans le solaire qui vous tiennent la jambe pendant des heures). Après quelques semaines d'utilisation vos prévisions se sont avérées justes. Merci pour la rapidité d'installation, la prise en charge des démarches auprès des organismes comme la mairie, EDF, le consuel. Et le prix, pour une qualité allemande, s'est avéré 35% plus bas que d'autres. Bonne continuation
Nous avons fait appel à Gazelec Solar pour l'installation de panneaux solaires. Equipe compétente, efficace, sympathique et à l'écoute du client. Nous recommandant vivement cette entreprise.
Entreprise très professionnelle , réactive , de bons conseils et à l'écoute.Travail sérieux. Equipe très sympa, je recommande vivement.
Rendez-vous pris dans un délai précis d une heure et demi, le technicien se pointe comme une fleur DEUX HEURES AVANT. Je lui ai dit qu'il était attendu bien plus tard, il s en foutait, il s est dirigé vers la chaudière en me disant j'en ai pour un quart d'heure. Le type veut clairement faire défiler tous les rdv du lotissement pour finir au plus tôt sa tournée....Quand j'ai appelé la plateforme, la conseillère m a dit lui avoir dit le créneau du rdv donc c est délibéré. L'intérêt de se donner un créneau et m organiser en fonction de ce rdv imposé de A à Z.... sur la date et le moment. Je dois repousser mon déplacement perso à cause de sa venue prématurée. Et cerise sur le gâteau, il signe à ma place car sinon il devrait desinfecter sa tablette, c'est sur ça serait très coûteux d acheter des lingettes désinfectantes, ou alors ça lui ferai perdre 1 minute sur chaque rdv surtout.... Donc aucune idée de ce qu il a fait, ou si tout allait bien, il m a rien dit et a signé pour moi. Cool. Alors oui je ne suis pas cliente directe car dans mes charges le prix est déjà inclus et c est mon bailleur qui paie la vérification des chaudières de tout le lotissement alors ils font comme ils veulent et font comme si nous étions tous à leur disposition. Je n aime pas la façon de faire. En tout cas ils sont rentabilisés avec les rdv à la chaine et top chrono.
Merci à l'équipe Gazelec qui nous a dépanné en 3h notre chaudière en pleine période de vacances (2 janvier). Nous attendions depuis 10 jours que le leader français chez qui nous avons un contrat d'entretien vienne réparer notre chaudière. Je recommande Gazelec : une équipe réactive, compétente et sympathique. Et il est clair que nous allons transférer notre contrat d'entretien chez eux.
Société très professionnelle. Contact téléphonique agréable et réactif. Techniciens tops. Je recommande
Peu satisfait de cette société. Avril 2019, Intervention de maintenance de la chaudière de médiocre qualité avec fuite d'eau constatée après départ technicien. Incident signalé par téléphone. je n'ai jamais été rappelé. Bizarre non ?
Efficacité, réactivité et qualité sont les maîtres mots de cette société . Une équipe au top je recommande pour l installation et pour le service .
J'ai fais appel à leurs services pour un remplacement de chaudière par une pompe à chaleur. Conseils et écoute sont au RDV. Rapidité de mis en service également.
Très satisfait personnel sympathique et sérieux très bonne société je recommande vraiment